Были 22 февраля. Всегда все хорошо в других Шоколадницах. В этой Шоколаднице почему-то не очень правильные официанты. Есть базовые мелочи этикета и поведения, есть уют и атмосфера заведения. Но тут официант принимал заказ, его коллега посадила гостей за стол, и он громко кричит - Ты, дура, там же забронировано. - Да сели уже. - Ой, пофиг, сама потом разбирайся. Вот. В принципе, дура даже и не самое плохое слово, возможно, это даже как раз тот самый уют и атмосфера. И вроде все как всегда, но дура.
И вот уже, казалось бы, можно не ворчать, но дальше они оба идут к стойке, девушку он загибает в букву г, давит ей на спину локтями и на ухо что-то ей рассказывает) без агрессии, я бы сказал, что скорее игриво, они слегка дурачатся. Мои друзья сидят спиной к этому действу, в тоже время я не меняя лица и продолжая разговор, просто выхухоль. Я просто выхухоль, которая офигела, что можно такой фигней заниматься в общепите в Шоколаднице, когда ты работник там.
Официант кучерявый, Андрей что-ли... Девушка Дина или Дана. С одной стороны их бы разлучить, с другой - вдруг это светлые взаимные чувства...
2
Дмитрий С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Отличное место, очень хорошо что работает круглосуточно. Часто заходим с друзьями после ночных мероприятий,чтобы позавтракать.
Один минус - медленно обслуживают, зачастую кофе делают дольше чем омлет, возможно это связано с временем посещения.
Виктория Каян
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Все хорошо. Вкусно. Удобно . Быстро. Порадовали , что работаете 24 часа. На днях гуляли с подругой, время было позднее, замерзли. И как приятно было , что нас готовы принять после 12.
Арсений .
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4
Был как то раз. Моего любимого блюда не оказалось, стейк из лосося, причем с ухмылкой сказали что перед мной закончился. Кофе вкусный, мне понравился, работа официанта быстрая, меня обслуживал Федор. Заказал морепродукты в сливочном соусе, от которого 50% жира было, креветки слишком горячий, кальмары холодные. Багет который подовался к блюда на фотографии блюда поджаренный а по факту кусок резинового не свежего хлеба который даже откусить нереал. Спагетти к блюду отдельная история. Я люблю готовить и если я приготовил такие спагетти я бы их к мерам выкинул, жёсткие, твердые, есть невозможно, чутка и съед и оставил, блюда извините за выражение говно, съел только морепродукты так как хотел есть. Все оплатил, понравилось скорость официанта но ждать его долго все равно😅, на чай оставил только потому что понравилась скорость подачи блюд. Спасибо, когда я был школьником и приходил сюда, здесь все было замечательно, а сейчас ни рестораном ни кафе не смогу назвать это заведение, просто кофейня, где хорошие и приемлемые ценники
Ольга Т.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Делала заказ на доставку из данного заведения, сделала заранее пока еще ехала на работу, ранее заказывала так же и через 30-40 мин уже получала. Но вот спустя полтора часа заказ всё еще не доехал до меня, я написала в поддержку, сообщила номер заказа, прошло еще минут 20 и о чудо! Надо ли говорит о том, что все было естественно уже холодным🤦🏻♀️ в заказе был капучино, который, видимо после долгого ожидания когда же его заберут, больше напоминал американо с молоком, от пены не осталось и следа, так же заказала салат, сендвич и омлет, из приборов мне положили только ложку с одной салфеткой. Ни разу еще не ела салат цезарь ложкой, ну что ж, всё когда-то бывает в первый раз.
1
4
Артем Максимов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Да, который раз захожу на протяжение нескольких лет в эту шоколадницу и всегда положительные эмоции. Все четко, быстро, вкусно. Завтрак с хорошим эспрессо однозначно именно это заведение отличается от других шоколадниц в плане персонала( возможно 🤔 конечно не во всех был), и по крайней мере в этой шоко все молодцы. 👏
1
Ol
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Очень вкусные коктейли из Новогоднего меню, будет прекрасно, если они останутся на постоянной основе.
Новогодний коллинз и Тини "Имбирный пряник" - буду возвращаться к вам регулярно)))
Tatjana
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Небольшое уютное кафе. Можно и отдохнуть, и пообщаться, и поработать. Порадовало наличие достаточного количества розеток - есть куда подключить ноутбук.
Вероника С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Посетили это место сегодня, где-то в обеденное время, все было спокойно и с приятной атмосферой. Заказали два карамельных латте, пиццу с курицей и грибами, а также блинчики с творогом и ягодами. Все было вкусным) Латте особенно порадовал — хорошо приготовлен, не обжигающий. Остальные блюда тоже были отличного качества, свежие и аппетитные.
Нас обслуживала девушка официант по имени Маргарита. Очень милая и доброжелательная девушка, благодаря которой наше посещение стало приятнее, подняв нам настроение)
2
Юлия Кулькова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Раньше я любила заходить в "Шоколадницу", но за последний год качество сильно скатилось.
Во-первых, качество еды и напитков упало до неприличного уровня. Еда безвкусная, с ощущением, будто её просто разогрели в микроволновке. Напитки — тоже не впечатлили: кофе слабый, молочные альтернативы практически отсутствуют.
Во-вторых, сервис. Официанты, похоже, работают через силу — хмурые, неприветливые, даже на элементарные просьбы реагируют с раздражением.
И последнее — атмосфера. В кафе грязно, столы убирают кое-как.
Раньше сеть ассоциировалась с уютом, теперь же Шоколадница — это про разочарование. Увы, но сюда больше не хочется заходить.
2
1
Чулпан Исмакаева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Каждый раз убеждаюсь, что «Шоколадница» все хуже и хуже становятся!
Заказала обычный, простой салат «Греческий», казалось бы как можно испортить такой простейший салат.
Но овощи не не первой свежести! На вкус отвратительный! Не до конца доела, но поела потому что я хотела кушать!
Но уже в копилке пару «Шоколадниц» по Москве, и каждый раз в печали…
В обычной «столовой» за еще дешевле намного вкуснее приготовят и посвежее будут продукты.
1
1
Владислав Золотницкий
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11
Лучшее заведение, в котором я ел. Каждый раз посещая Москву возвращаемся туда снова и снова. Официанты вежливые,весёлые. Всё подают красиво.
1
Андрей Сорокин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
люблю Шоколадницу за уютную атмосферу, широкий выбор кофейных напитков и десертов, а также за отличное обслуживание. Часто становятся местом для встреч с друзьями, бизнес-партнерами или просто для того, чтобы отдохнуть и насладиться хорошей чашкой кофе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Василиса Хорошая
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
В зале 3 официанта, все гости спокойные у них какой-то зашив, стоят возле станции говорят О БОЖЕ О БОЖЕ, впечатление, что вы вообще не занимаетесь обучением персонала. Сервис на 1/10. Заказали чай с тапиокой, принесли чай без тапиоки. У всех паника. Вопрос где менеджер? Еда была вкусная, но обслуживание ужасное. Посадка не полная, у официантов паника как будто орава людей пришла.
1
2
Софья Уваровская
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Хорошее место! К сожалению, не запомнила имя официантки, но хотелось бы сказать ей большое спасибо. Нас было 5 человек, еду и напитки принесли быстро, всё вместе.
Советую посетить именно эту Шоколадницу, хорошее заведение)
Елена
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Забежали по пути с подругой пообедать, в итоге ушли в расстроенных чувствах и голодные: безобразная неряшливая подача блюд официантом просто шокировало: пальцы официанта просто провалились в тарелку с супом... Ужас , конечно, что простые соблюдения обслуживания просто отсутствуют... Что опасно для пищеварительной системы Клиента...Пришлось от всего отказаться и испить Чай с ромашкой... Точно уверена, что мы сюда больше не зайдем.
2
1
Нора Этери
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Каждый раз заходя в Шоколадницы, ждёшь чего-то приятного, уютного, но почти всегда разочаровываешься. К сожалению, сеть за долгие годы своего существования потеряла в качестве.
В кафе на Таганке зашла, проходя мимо. До встречи было время и хотелось укрыться от жары и немного отдохнуть. Время было обеденное, кафе было битком набито людьми, гудело и суетилось, поэтому отдохнуть не удалось. Но это я даже не стану относить к минусам. Минус - это то, что в +32 на улице, в кафе не было кондиционера или он работал еле-еле. Было реально жарко. Есть в такой духоте просто невозможно. Очень жалко тех людей, кто зашёл сюда на обед.
Есть я не планировала, заказала айс-кофе и кофейный чизкейк. Кофе, как кофе, ни хорошо, ни плохо. Чизкейк абсолютно плох. Ощущение, что он полежал несколько дней (а может и больше) на витрине до того, как его мне принесли. Сухое, рассыпающееся нечто внизу, простая творожная масса без каких-либо признаков лёгкости и нежности и украшение по бокам из кондитерской глазури, которая вообще нигде и никогда не тает (очень удобно в жару). Печальная печаль.
Есть и плюс у этого места - быстрое обслуживание. Не знаю, повезло мне или нет, но я не сидела в ожидании, молодой человек был очень предупредительным и внимательным.
Если вы хотите атмосферу, чашку ароматного кофе и вкусный десерт, то вами точно не сюда. Если недорого и быстро поесть, то воспользуйтесь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 19
5 звёзд официанту Маргарите. Её работа выше всех похвал, быстро, вежливо, дружелюбно. Девочка заслуживает повышения!
Александра И.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2
Заказали тут как-то помимо ужина в самой шоколаднице, пиццу на вынос. Пиццу нам не дали, но в счет включили... Хотя сидели мы довольно долго. Мы про нее вспомнили уже по пути домой. Написали в приложении в разделе обратной связи - ни ответа, ни привета. Имейте ввиду. Официант пофигист полный был.
إظهار رد العمل التجاري
vic bolt
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
По качеству сказать не могу, пил только кофе.
Кофе вкусный, не кислит.
Из минусов мало пространства и вялые официанты которые играют в телефоны за углом барной стойки. Два раза приходилось вставать и идти к ним что бы приняли заказ от людей с которыми ч там проводил время и так де попросить счет.
Дмитрий О.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Довольно тесно. Бефстроганов готовят хуже, чем в других кафе сети: мясо жестковато, оформлено не так красиво.
Все суетятся, заведение «подустало». Кофе нормальный!
Иван Б
مستوى 18 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Забегали 29.02.2024 на завтрак. Омлет с помидорами, блинчики, драники с колбасками и, конечно же, кофе. Все супер. Кафе маленькое. Посетители походе всегда там есть. Персонал вежливый. Официант, к сожалению не помню как его имя, кудрявый парень, внимательный, оперативный. Вообщем завтраком довольны. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Корн
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Заходите, не пожалеете! Обслуживание быстрое, блюда горячие и вкусные, уютное место. Туалет чистый.
Астемир Шогенов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Уютное кафе в центре Москвы, расположение удобное,рядом сразу метро. Сама еда вкусная, обслуживание быстрое, ингредиенты все свежие. Если хотите встретиться с кем нибудь посидеть спокойно, попить чай, рекомендую
1
xoxobaby
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23
две звезды за пару адекватных официантов , а в остальном, в кафе становится все хуже и хуже , ходим сюда много лет , но сейчас уже не прикольно сидеть , даже просто пить чай .
вечерами пускают людей без определенного места жительства , соответственно запах от них моментально расползается по всему кафе , часто в еде , то волосы , то еще что то , порции каждый раз разные , официанты протирают приборы марлевой тряпкой о которую потом вытирают руки и стол 🤮
сырники были любимым блюдом для завтрака , но теперь они и на этом экономят , внутри только тесто и пару крошек творога , в общем сюда теперь если и зайти , то только в туалет , в котором кстати тоже всегда грязно 🙃
1
Михаил К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24
Ужасная паста с курицей, курица явно не первой свежести, все пахнет, сделано на скорую руку, выглядит прям стремно, сендвич такой же принесли, прям плохо ха свои деньги. Вам надо что то менять. Еще как то отравился тут пастой карбонара, тогда не стал писать. Но сегодня добило просто то что принесли
Милена
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
К сожалению по обслуживанию и отношению к гостям огромный минус .
Посещала я это заведение уже вечером , людей и соответственно загруженности не было вообще.
Официанты просто ноль внимания, стояли и болтали возле стойки заказов.
Пошла и заказала всё сама, и отправилась в зал ждать. Но даже тут бармен просто поставила заказ на выдачу , не уведомив меня, что все готово и можно забирать. Просто встала и начала болтать с официантами. Больше сюда не вернусь .
2
Серёга
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Ничего особенного. Та же Шоколадница, те же, порой, странные цены и граммовки. Официанты вежливые, обслуживание в целом хорошее. По состоянию мебели и общей атмосфере - нормально, не ресторан, но они себя так и не позиционируют. Чисто посидеть поесть и пойти дальше гулять.
corp-media19562
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15
Очень разочарован политикой компании, не могут налить стакан воды.
Простой воды запить таблетки. Требуют за 250 мл обычной воды 250 руб. Это натуральное издевательство. Заказ ждал минут 40. По далеко не полной посадке. В общем не рекомендую никому.
Ксения Н.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Моя любимая кофейня из сети. Всегда приветливый персонал. Вкусная еда и кофе. Очень хорошее и быстрое обслуживание. Само помещение уютное, атмосфера дружелюбная и даже семейная. Все очень вежливые.
2
Ангелина Иноземцева
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Отлично! Хорошо посидели и отменно покушали. Паста с лососем и красной икрой была очень вкусной. Креветки в соусе свежими и нежными. Отличные чаи в асортименте. Очень люблю сладости.
Сергей Лаврентьев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Бывает, что 15 минут не подходят к столу, чтобы принять заказ. Приходится уходить в заведения рядом.
Качество еды среднее.
В целом, если не торопитесь, можно зайти.
Павел С.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26
Неплохо) как и все шоколадницы) радует что круглосуточно) а так просто забежать и перекусить)
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Сама шоко хорошая и раф там вкусный, но! Там работает девочка Дарья в очках. Делает отвратный кофе , у этой басисты кофе пить не рекомендую к сожалению
Облако Онлайн
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
В меню нет состава, нет понятия есть ли в блюде орехи или иные аллергенные добавки, долгая подача, простой фильтр кофе ждали минут 15, десерты замороженные, со льдом внутри.
Ужасно одним словом
1
1
Айкоркем Г.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Эта Шоколадница разительно отличается от других - внутри гораздо чище и приятнее. Очень радуемся, когда попадаем на смену баристы Аргена - кофе у него вкусный, также делает разные рисунки на кофе, так как мы постоянные клиенты, очень приятно 😁
إظهار رد العمل التجاري
Евгения В.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Напитки и десерты как всегда очень вкусные. Официант Еремей молодец, очень дружелюбный, позитивный, старается. Еда, к сожалению, разочаровала: комбо-обед из микроволновки еще понимаю, но паста альфредо по цене обеда, тоже похожая на разогретую и подача которой выглядит как макароны с мясом, которые мама приготовила 2 дня назад... это не поняла.
Иванна Глинка
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Расположение +. Еда интересная. В основном заказываю ланч: по-домашнему вкусные борщи. Котлеты на пару несьедобны. Главный изюм данного заведения официант Елисей. Его дружелюбие и готовность мгновенно выполнить ваши желания делают пасмурный день солнечным. И вам кажется что всё кафе работает только для вас. За это 5 звезд
3
Милена Просолова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Заказали пасту, ждали больше 20 минут, подали уже холодной, на возмущения последовал ответ «большая загрузка»
Лучше сходить в другое кафе, и покушать вкусно.
1
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Неплохое место. Заглянул на перекус сюда. Всё быстро, чётко, уютно внутри. Единственное, чуть-чуть кашу пересластили, но это не испортило впечатление о данном месте
Artem
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Отличное место. Приятный и приветливый персонал , хорошая и уютная атмосфера. Вечером поситить самое то.
NoName
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22
Сеть кофеен люблю, но конкретно в данном филиале конечно очень непосредственная обстановка, пришла в 5 утра, кроме меня еще из гостей один мужчина, заказ приняла девушка сразу, больше пасту с морепродуктами вынесли через минуты две, как буд то заранее уже ждала меня😂 вид был тоже странноватый у пасты, но вроде вкусно😃. Больше ко мне из официантов не подходил никто за все утро) благо рассчитаться теперь можно без участия официанта. В целом поработать было оч комфортно, никто не надоедал. Единственный позитивный и внимательный сотрудник - мч за баром. 😃
Александра Зайцева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Работаю не далеко от метро Таганская и иногда нужно провести встречи за чашкой кофе и всегда выбираю именно эту шоколадницу.
Атмосфера очень приятная, дружелюбная, всегда приятно когда рады гостям.
Очень чисто, официанты просто лапочки.
Кофе, сырнички всегда на высоте
Ребята продолжайте в дом же духе, а я вас буду рекомендовать.
Мааааленькая просьба- отремонтируйте пожалуйста ручку у двери уборной😉
3
Вероника Моисеенко
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 3
Вкусный кофе и отвратительные завтраки. Взяли скрэмбл и яйцо-пашот. Ни то, ни другое есть невозможно. Даже не думала, что можно испортить такие простые блюда🙄
#ДИДЖЕЙМЕДВЕДЬ
مستوى 15 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Место огонь. Про Вас и ваш заказ могут забыть. Или Вам не увидеть хоть и в заведении всего пару столов. С обслуживанием беда. Пустую посуду можете на пол ставить её не уберут пока не споткнуться или не скажете))). Вот кухня кстати говоря у них нормальная вкусная. Из официантов если вы нарвётесь на Никона то вам повезло, он работает норм. Чего про других не скажу. Поэтому две звезды одну НИКОНУ, другую кухне, а всем остальным 0. Ребята соберитесь.
zheludkov-koshkarev андрей
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Хорошая из особенностей она заявляет что работает 24 часа в сутки
Вкусный кофе . и завтраки от 300 руб. Заходите рекомендую.
Матвей Дворников
مستوى 7 خبير محلي
مارس 4
Хороший выбор кофе и еды, качество хорошее несмотря на небольшие порции
Алена Коваль
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Всё отлично 😍 флэт уайт замечательный и капучино. Сырники, как всегда вкусные! Спасибо большое официанту Владу, вежливый и внимательный 🤗
2
Марина Баулова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Зашла недавно впервые в 9 утра. Заказала завтрак: омлет с сыром и круассан, чай с лимоном. Это удобно, что так рано заведение работает. Заказ принесли быстро, обслуживание хорошее. Людей не много. Внутри приятно. Омлет испортил настроение. Подача красивая, а сам сухой, как тряпка. Я даже не знаю, как можно так испортить продукты. Если во всей сети также, это ужасно! Круассан мягкий, но не хрустит. Из минусов: туалет на 1 кабинку.
Яна Михайлова
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Часто обедаю и ужинаю в этой Шоколаднице. Быстрое обслуживание, качественная еда и отличное предложение по комплексным обедам ужинам!! Рекомендую))) Рядом с метро Таганская и это тоже очень удобно!!!