Зашли в эту шоколадницу в воскресенье примерно в 12:30. Посетителей было мало, меньше половины зала. За столиком, который мы хотели занять, было не убрано, соседний стол тоже был заставлен грязной посудой. Меню принесли по нашей просьбе, до этого все официанты бегали мимо нас, будто не замечая. После убрали грязную посуду со столов. Заказали завтрак (яичницу, кашу и круассаны с кофе). Сразу принесли кофе, а основные блюда с круассанами через 26 минут... кофе конечно же остыл, пришлось заказывать ещё напитки.
К еде претензий нет, очень не понравилось обслуживание. Больше не придём сюда.
3
1
Taty
مستوى 12 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Сегодня были с подругой в Шоколаднице в Мега Химки. Официантка Милолица принесла меню, а стол грязный, пришлось просить протереть стол! Она сначала предложила стандартный морс 500мл, "забыв" сказать, что надо будет доплатить, т.к. мы заказывали ужин за 690руб., а в него входит морс 220мл. А потом оказалось, что пюре нет и она предложила другой гарнир и опять "забыла" предупредить о доплате. Будьте внимательны! Остался очень неприятный осадок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Не ожидала, что в шоколаднице может быть так вкусно! Рекомендую!
Нина Адаменко
مستوى 13 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Вечно сотрудники не успевают в зале, даже когда не полная посадка. Ни один раз путали заказ. Сотрудники приятные, еда без нареканий.
1
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Очень загруженные официанты и как следствие липкие столы. Ходим часто, кухня зависит от повара, который дежурит. В целом довольны.
М Ж
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Обслуживает очень-очень медленное, официантов всего 3 человека. Раньше здесь было в разы лучше
1
Евгений П.
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Шоколадница марку держит.
Жаль, что пропал салат Мимоза, нигде не попадается в наличии.
Суп-пюре принесли холодный, пришлось просить подогреть. За это время остыла карбонара.
1
Валерий Сапунов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Ребята! Это было безумно вкусно!
Великий Пост на дворе идёт, предложений по постному меню , толковых, мало где встретишь, но сегодня сошлось всё!
Я был очень голоден и заказал себе пасту, веганский бургер и персиковое кофе, съел всё на одном дыхании !
Сижу и понимаю, что очень доволен и даже готов оставить чаевые ))
1
влад bad
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Вкусно, уютно, ценник средний.
Дарья Петрова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Плохое качество блюд, ждали 40 минут, все принесли холодное и невкусное.
Алена Дарадур
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Справили день рождения ребёнку , немного разочаровалась ( хотя много раз сидели и пицца была вкусная и салат Цезарь )
Первое : вместо 8 кувшинов морса посчитали 12
Второе : нагетсы были просто деревянные
И на такую сумму не один бонус не зачислили ( очень странно)
Только одно могу сказать положительно
Официант был вежливым
Мария И.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Вот вообще не было претензий пока не принесли гнилой авокадо. На вопрос официанту считает ли он это нормальным он сказал что нет. Нормальным это не считает, однако на кухне только такой авокадо. Он конечно может мне поменять блюдо но все авокадо будет таким. Другого им не привозят.
Во всем остальном кафе шикарное
Дарья
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Ужасная доставка.
Сделала заказ в 10.41, доставка 50-60 минут.
В 11.36 мне пишет «через 28 минут доставим ваш заказ».
К слову в заказе у меня 2 кофе.
Продержка ссылается на то, что курьер уже в пути, только вот сначала доставит один заказ, а потом к вам.
То есть то, что я жду кофе почти полтора часа это нормально. И если он приедет холодный, тоже нормально.
А ещё что самое крутое во всей этой ситуации я живу в 7-ми минутах ПЕШКОМ от шоколадницы.
Просто уму не постижимо как так долго можно доставлять, ещё и платную доставку делать. Делать сервисный сбор.
Никому не рекомендую эту шоколадницу.
Если вы не справляетесь с потоком заказов, ставьте на стоп!!!
2
1
Татьяна Фролова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Для меня Шоколадница, это всегда там где вкусно и хороший сервис-персонал, но не в этом Месте-Шоколадница в Мега Химки!!! Я просидела 20 минут, сама на лету официанта попросила меню, с недовольным видом мне его вручили, и в итоге я так и продолжала сидеть дальше минут 20, наблюдая как 3-4 официанта гуляют спокойным шагом по залу, причём за кассой я так понимаю стоял старший менеджер. Ну Вы чего???в эпоху сервиса и клиентских впечатлений?((( ((( я конечно голодная, встала и ушла… а так есть хотела
6
2
Кристина Коломиец
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Добрый вечер. 26.10 отмечали доченьки ДР! Заказали банкет фиксированный по цене 12.000. Нас было 9 взрослых и 3 ребенка. Все на всех хватило и даже чуток осталось! Лимонады дозаказывали и все) действительно все было очень вкусно) деткам весело, в Меге химки очень хороший детский уголок, девушка аниматор даже была! А торт в подарок нам сделали, медовик, просто тает во рту) была немного путаница по чеку! Но, все исправили, без разговоров! Спасибо) в общем все остались довольны) и дети и взрослые) не ожидали мы даже) 14 тыс вышел на чек, все объелись, оставшиеся еду мы забрали вручить на улице нуждающимся, они всегда вечером ждут, когла кто то поест и не доест( печально( ! Я рекомендую банкет, за такие деньги, мы получили все что хотели)
1
1
Богдан Ш.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Несут по часу блюда , не предупреждают заранее что не могут сделать все вовремя. Потом приносят холодные продукты ; официанты грубят
2
1
Анастасия Журавлева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Мы ждали заказ (салат с пастой) около часа, вокруг на столах было не убрано и в принципе официанты тут вас игнорируют, как и повара😅🥲
Расстроил, в других местах намного лучше👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
1
1
Ульяна Ланина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Новые электронные приборы только во вред пошли… то лагало, ждала официанта минут 20, потом сбой в системе , ждала еще минут 20.
Обычные меню были лучше
1
1
Ирина Севостьянова
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Очень нравится это место.Недорогое меню.И очень вежливый персонал.Всегда помогут с выбором расскажут про скидки через приложение.Вкусная паста и латте с фисташкой :))
1
Александра Зелова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25
Очень вкусно
Алексей Бамбуркин
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Хорошее место по меню, еде и вежливости персонала.
Но в выходные посещать категорически не рекомендую, особенно в субботу - ждать блюд не менее полутора часов, даже меню принести никто не сможет - нужно брать самому.
А когда нет наплыва гостей - место отличное
Евгений Соло
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Была здесь раз 20. Максимальное долгое обслуживание. Меню несут мин по 20, и то если напомнишь . Блюда и счёт тоже самое. Сама еда вполне ок
1
Rinat
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Цена на ланч приемлемая, на основное меню завышена(учитывая качество). Обслуживание ооочень медленное. Меню могут принести минут через 10, если не беспокоить, могут вообще забыть про Вас.
дана к.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Ужасное место. Сотрудники крайне не клиентоорентированы! Пришли на бизнес ланч в обед. Ждали минут 15 пока подойдет официант, далее я спросила можно ли сделать заказ, на что мне ответили нет, подождите. Затем ждали пол часа мы бизнес ланч и того 45 минут ожидания. Пошли за бар, узнавать о готовности. Официантка язвила мол вам сюда принести еду. Потом кинула нам в лицо фактически ложки к супу. Я только открыла рот. Крайне не компетентные сотрудники. Сервис на нуле полном. Обслуживание ужас. Опасдали на работу из за такого длительного ожидания, но это пол беды. Затем принесли цезарь ролл с стухшим салатом, конечно за такие деньги, ужасное обслуживание. Половину не было в наличии. Ужас, не рекомендую. Администрация, Ваш рейтинг испорчен. УЖасный сервис!!!!
Ужасный сервис. Новая система с планшетами просто ужасно,, полностью игнорируют официанты, невозможно заказать заказ, ожидание долгое. Верните старое доброе обслуживание
1
2
мария рубанова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Всегда ходим в эту шоколадницу ,когда бываем в Меге,очень радует система баллов и цена, вежливый и внимательный персонал, долго ждать не приходится.
1
Pavel Mezzo
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Вечная проблема с музыкой, особенно в первой половине дня когда хочется не спеша позавтракать, и вместо размеренного lofi играет какой то дикий движ, под 150 ударов, который к черту портит все впечатление. Хочется убежать. Крайне странно что неоднократные просьбы поменять что-то, ни к чему не приводят. Сделайте с этим что-то, цена вопроса — 2 копейки, а результат себя не заставит ждать
2
Pilgrim Fisherman
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Вкус блюд посредственный, пресный и даже можно сказать никакой; подача удивила - я лучше дома гостям подаю, при этом не гонясь за красотой. В ошивье попалась кость. Обстановка - тут претензий нет, все красиво оформлено, уютная обстановка и есть детская комната, что дает возможность придти ребенком, это хорошо. Персонал вежливый, учтивый, ну может чуть рассеяный, но не критично. Мы все ходим в ресторан что бы поесть вкусной и оригинальной еды. Этого здесь нет. Увы. К своему сожалению констатирую, что шоколадница скатилась, и едва ли я повторно зайду сюда. Разве что, может за кофе...
1
Кирилл Нартов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
В кухне абсолютно ничего хорошего,кроме красивой подачи блюд,в туалете грязь,из плюсов,в зале все норм,персонал вежливый.
1
Петр
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
На столе планшеты для заказа, на нем есть и игры. Ребенок взял поиграть. В итоге за игры 150 руб. Развод! Будьте аккуратны!
1
1
Анна Шницель
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Ставлю одну звезду: прождали заказ 40 минут, но на кухне ЗАБЫЛИ приготовить омлет. Испортили всё настроение.
1
Вероника Л.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Очень приятное место! зашла пообедать сегодня, осталась довольна 🥰 Вежливый и приятный официант, который сориентировал по меню - в шоколаднице бываю не часто, поэтому нужна была консультация. Принесли все достаточно быстро, было вкусно и уютно! Приду ещё :)
2
2
Просто Королева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Неопрятные официанты. Столы не всегда бывают чистые. В цезаре оказались несвежие, даже скажу тухлые креветки. После них сразу маме стало плохо. Рвота держалась еще весь день и ночь. Две звезды за отношение к ребенку. Наш официант был очень доброжелателен к ребенку. Однако за тухлый цезарь никто не извинился. Даже не попытались как то загладить ситуацию.
3
Анна Панпушина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Это какой то трэш!
Пришли с сыном пообедать. Первое, что подали из заказа - лимонад ребенку, но хоть с небольшим количеством льда, как просили. Затем принесли салат Цезарь - вкусно. Но куриный суп ребенку подали еле теплый, будто разогрели в микроволновке и он долго стоял, есть было противно и ребенок его не доел, хотя если бы был горячий, то доел бы. Официант Булыгина П.А. все время норовила забрать у нас посуду, и если тарелки - это правильное решение, и я подтвердила, что их надо забрать, но но она зачем-то ещё схватила кружку, в которой оставался капучино (я была в процессе наслаждения напитком) и выронила ее, разлив все по столу и на меня! Круто! А ещё попросили повторить лимонад ребенку, но как же я ошибалась, когда думала, что повторить - это значит, что лимонад тоже с небольшим количеством льда принесут! Принесли стакан со льдом с низа до краев🤦 когда попросила заменить напиток - то было явно видно, что из него просто чем-то (может, и руками, я хз) достали лёд и принесли тоже самое, только неэстетичного вида..
В общем, жалею, что зашли в эту, не могу сказать другими словами, забегаловку. Не рекомендую.
5
2
Михаил М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Приветствую
Нарушение законодательства при помощи оплаты нельзя убрать чаевые + это этому Обязательная оплата в систему за официанта
2
2
Критика
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Пришли на бизнес ланч.
Скажу честно, сюда приходили только, ради салата Цезарь, но увы поменяли рецептуру, и теперь это выглядит, ужасно и не вкусно.
Борщ вкусный, кофе латте в том числе.
Персонал вежливый.
Z M
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Редко пишу, но здесь не могу не написать. Любила эту кофейню, но в последнее время заметила значительное ухудшение качества и обслуживания. Иногда после еды прямо тошнит, видимо слишком много консервантов в еде, она в любом случае вся привозная и получается не свежая. Вчера в Меге отравилась облепиховым напитком, вечер и ночь были испорчены полностью! Не представляю как можно отравится чаем, который в нормальных местах приносят хотя бы горячим и кипяченым!
3
1
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
грязно
нет половины позиций меню
готовили салат ровно час
матча противная
суп брату принесли ледяной, его жене кипяток, принесли одновременно
КАКтус
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Сидишь кушаешь и слышишь как персонал хахочет и матерится … у себя за шторкой справа!
Не приятно конечно! Но видимо это норма у вас! Девушка официант разговаривает как царица мира! Мне не интересно как официант провела вечер воскресенья… и кому она звонила и какая там Саша с которой она работать не хочет…
Ребят.. но я же отдыхать прихожу в обстановку комфортную… почему так грустно становится… а Бармен хороший!
1
1
Анастасия Перегудова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Хочу выразить благодарность персоналу Мега Химки Шоколадница за прекрасный сервис ! А так же за умение организовать персонал директору Туралу и менеджеру Светлане !!! Очень приятно приходить к Вам дети в восторге!
1
1
Dr.Magerramov
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Заказал 900 мл коктейля в графине половина графина во льду, сока нет)))
А в конце ещё в чек вбили игру в которую зашёл на их так называемом интерактивном планшете)
Игорь Ч.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Ну здесь все четко...
Олег Колупаев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Ужасно долго, два кофе готовили 40 минут.
Ну как так? Кофейня находится в пяти минутах от дома и уже раз 20 говорил сам себе, что большое не буду давать им шанс, но стабильность призрак мастерства.
6
Ирина Николаева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Очень долгое обслуживание, проще в магазин сходить
1
Александр Архангельский
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Порции маленькие. Обслуживание отвратительное . Хотите быть обманутым. Идите в шоколадницу . Худшее кафе советую обходить стороной.
1
Станислав Бобков
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Очень и очень посредственная шоколадница с немотивированным персоналом. Несут долго, шевелятся плохо.
К работе относятся формально. Сидят муж с женой, по 30 лет обоим. У мужа щетина на лице, кольцо на пальце.
Нет, она прикопалась с этим паспортом. Покажи паспорт, а то Лонг Айленд не принесу.
Ну послушай! Ты вот прям серьезно считаешь, что два человека 17-ти лет от роду будут специально косить под 30-летних (и не по габаритам, а по внешней усталости и возрастным приметам), а также надевать кольца, чтобы тайком от родителей обманом испробовать божественный (сарказм) бодяжный Лонг Айленд в, прости господи, Шоколаднице???
Ты прям серьезно считаешь, что ваше заведение и ваш напиток заставят подростков пойти на столько ухищрений и обманывать тебя, чтобы только прикоснуться к прекрасному Лонг Айленду от знаменитого (нет) бармена, который из пяти алкоголей туда нальёт три от силы???
Серьезно?? А ты не льстишь своему месту работы?
Или ты просто забавы ради решила поупражняться, напрягая гостей требованием предьявить документ, «или хотя бы его фото».
Вот мне прям дел других нет, сейчас сидеть, открывать Гугл фото и на удачу надеяться найти там фото своего паспорта. Который мне не нужен с собой в торговом центре. Ну не хожу я в икею и в мегу с паспортом. Ну ещё пока не настолько тяжкие времена у нас в стране. Прикинь.
Всё, свободна 👋🏻
3
7
Alex.G.
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Очень ровно стало. Проходной вариант. Кофе так себе, а блинчики это то ради чего можно закрыть глаза на недочёты.
1
Денис Олешкевич
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Уютная светлая Шоколадница, вкусно готовят, люблю ходить сюда завтракать. Но надо сказать, что готовят долго.. Даже когда полупустой зал и 3-4 столика заняты, время начинает сильно затягиваться и быстро заскочить перекусить не получится.
Pavel K
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Яркая красочная кофейня, для детишек есть детская комната