Шоколадница
819 مراجعات
فبراير 7 ، 2024
Официант сидит на корточках с баристой (барменом?)за барной стойкой, надеясь быть незамеченной, и гости уйдут не дождавшись. Еда выносится вся сразу, пока ешь борщ, едва подогретая в микроволновке котлета из вареной картошки, вяло (как и все вокруг) маскирующаяся под драник остывает. Тарелки, естественно, никто не уносит, видимо что бы не засиживались). Из всех заведений сети, которые удалось посетить, это единственное, из которого хотелось бежать.
1
1
أغسطس 26 ، 2023
Частенько завтракаю в этой кофейне. Всегда приветливый персонал и быстрое обслуживание. Вкусный кофе и идеальные блинчики
3
يناير 21 ، 2024
Очень упало качество сервиса.
Можно просидеть 15-20 минут пока кто-то подойдет или вообще заметит.
Постоянно какие-то "технические" проблемы со списанием бонусов из приложения.
Такое впечатление, что не хотят, чтобы клиент платил меньше и выдумывают технические сбои. Было неоднократно такое.
Кстати, часто вписывают в счет то, что не заказывали, так что проверяйте внимательно свой счет.
Раньше мы часто туда ходили, теперь что-то не хочется.
5
ديسمبر 30 ، 2024
Приехали 30 декабря в 8:45. Написано работает с 8. Поцеловали дверь.
2
1
أغسطس 17 ، 2023
Шоколадница - это всегда предсказуемое хорошее качество еды! Кафе уютное, обслуживание очень быстрое, ненавязчивое, еда вкусная!
2
سبتمبر 29 ، 2023
Удобное расположение, привычное меню, приветливый персонал и качественное обслуживание. Внутри уютно, в теплое время года можно перекусить и на оборудованной летней площадке перед входом. Всё вкусно и калорийно 🙂
سبتمبر 20 ، 2024
Латте разбавили сухим молоком. Ну вы вообще испортились, товарищи. За деньги клиентов - им помои лить - ну наглость, поэтому честный отзыв и минус 1 клиент ..
1
1
مايو 15 ، 2024
Были в апреле 2024 года. Заказали из основных блюд - пасту Альфредо. На вкус - средне, по сравнению с фотографией с сайта курицы маловато, соус жидковат и отличался в двух тарелках (мужу сделали более масляный), коктейли Апероль Спритц и Лонг Айленд Айс Ти - пили в других местах, есть с чем сравнивать, поэтому тоже средняя оценка.
Единственный плюс - официантка. Вежливая, доброжелательная. Хочется вернуться и посоветовать - только если как место встречи - уютно, можно ограничиться в заказе кофе + десерт или легкая закуска и спокойно посидеть.
Оценка средняя 3+ или 4-
مارس 11 ، 2023
Очень понравилось. Как и во всех Шоколадницах вкусно, вежливый персонал. Эта кофейня выделяется большей площадью, чем многие другие. Поэтому всегда можно найти свободный стол.
2
1
سبتمبر 15 ، 2024
Кофейня находится на первом этаже гостиницы. Отвратительное отношение персонала к клиентам! Никто не встречает, меню не дают, сиди и жди, приложение на столе не работает, игры для детей за деньги, такое я вижу впервые в сети шоколадница. Администратор девушка, данной кофейни, грубая, никак не реагирующая на происходящее.
Официанты не убирают посуду со столов, передвигаются еле еле, совершенно не приветливы.
Пельмени детские ждали минут 20... Напитки принесли холодные.
مايو 5 ، 2023
Обожаю шоколадницу. Как всегда интересное меню, прекрасная еда и обслуживание. И вот сегодня мы провели прекрасный вечер с участниками проекта "Созидательное общество"
Всем рекомендую горячий шоколад с голубикой.
1
سبتمبر 2 ، 2023
Прикольное место. Были первый раз. Понравился интерьер, с утра было много посетителей с детками. Хорошее место, будем заходить. Советую! 👍
مايو 8 ، 2022
Очень удобное месторасположение, есть где припарковаться. Понравился красивый интерьер с панорамными окнами, уютными диванчиками, хороший Wi-Fi. Еда, как и во всех кофейнях Шоколадница оставляет желать лучшего, половины заявленных десертов не было в наличии, но кофе попить можно.
1
أكتوبر 9 ، 2024
Приятная девушка, подсказала по меню. Вкусно и быстро.
1
سبتمبر 9 ، 2023
1. Мы попросили сделать нам напитки без сахара, потому что мы его не едим. Предложили десерт в конце…
2. Напитки оказались холодными со льдом. Совсем не ожидали, хотели горячие.
3. В моем напитке оказался сладкий сироп…
4. Пиццу не доели и нам её упаковали вот так… Такое нести стрёмно и кому–то показывать
5. Туалет очень некрасивый и плохо пахнет
6. Бизнес–ланчи только по будням…
7. Еда была вкусная, но ничего особенного. За такие деньги маленькие порции и не супер оригинальные блюда
2
3
مارس 11 ، 2023
Казалось бы, типичная Шоколадница, но почему-то именно здесь всегда максимально быстрое и очень дружелюбное обслуживание. Спасибо команде и руководству. В такие места всегда хочется вернуться!
3
مارس 23 ، 2024
Мне понравилось. Уютненько. Есть где деткам развернуться. И с молявками удобно. О них тоже позаботились.
2
1
أكتوبر 10 ، 2024
Приятное место и удобная бесплатная парковка напротив.
يوليو 30 ، 2024
Как заходишь и уже знают какой кофе тебе нужно и к приготовлению особый подход огромное спасибо
فبراير 3
Блинчики кислые, ужасные. Взяла еще большую порцию, 1000 рублей.
يونيو 8 ، 2024
Салат нисуаз категорически не советую. Тунец прожаренный сильно, много масла. Не соответствует фотографиям в меню.
В остальном все приемлемо.
ديسمبر 25 ، 2022
Раньше в шоколадницу ходили люди из богатых семей,знающие цену деньгам и за что их можно отдать,(те Шоколадницы были ближе к центру)а теперь я зашла в Шоколадницу на Измайловской площади,первое что мне бросилось в глаза это витрина с пирожеными,я хотела купить ,но увидев это стекло в разводах от какой то непонятной тряпки,я передумала,у меня началась рвота,я сказала об этом тем кто был за прилавком,они улыбнулись и промолчали,я думала,что они позовут уборщика и все исправят,но нет,они сказали передадут,кому то,кому неизвестно,я забрала кофе на вынос и ушла,прошла неделя и я снова зашла за кофе с собой,я опять обратила внимание на пироженые,но эта грязная витрина сказала мне-не вздумай!ее так никто и не протер,я вообще удивляюсь,как люди могли выбирать через эту тошнотворную витрину что то,я снова им говорю-неделю назад Вам сказала,что хочу купить пирожные но не буду,потому что витрина грязная в тошнотворных разводах,мне снова улыбнулись и посмотрели на меня как на человека из космоса,я ушла,прошло еще несколько недель,и мы заехали туда взять чай на вынос,так как время было ограничено,чтобы пить его дома,мы пришли заказали 4 чая на вынос,дети попросили разукрашки и мы сели за стол,в других кафе разукрашки дают сразу при виде детей,и вот я увидела это кафе с высоты стола,оооо нет, эти кресла,о кошмар,эти грязные пятна на них,неизвестного происходения,которые видимо никогда не чистили,на них страшно не только сесть,но и смотреть,нам принесли приборы не знаю для чего,я достала видку из этого тряпочного колпака и ужаснулась,она была вся какая то в отпечатках и в разводах и этот колпак был не первой свежести,видимо так же как и стулья,потом я увидела на столе какую то новогоднюю светящуюся лампочку взяла ее чтобы включить,но она была без батареек и такая же не первой свежести ,потом я пошла в туалет с детьми,чтобы помыть руки,ну то что мы закрыли замок и он почему то был не закрыт и к нам зашло человека три пока дети мыли руки,это стоит отдельного внимания,туалет все старое дотрагиваться до чего то противно,мы вышли ,уже ждали чай на тот момент 45 мин ,дальше я стала вертеть головой и смотреть по сторонам,и увидела эту официантку,у нее не прибраны волосы ,она несет еду ,видно что у нее насморк,она вытирает рукой свои сопли и ей же несет заказ на стол кашу и этой сопливой рукой подает тарелку тете с детьми-фууууууу и я начинаю нервничать,муж успокаивает,то есть за внешним видом сотрудников перед выходом в зал никто не смотрит и вообще об этом никто не слышал никогда и не знал,что официант должен быть с прибранными волосами,без соплей свисающих в заказ ,в общем потом я увидела ту уборщицу,которая по всей видимости наводит там порядок(это 1женщина ,котоая уже выглядела уставшей,хотя время было 9 утра)там нужно не уборщицу,а сан эпидем станцию и клининг компанию вместе с ремонтниками и врачами проверяющими весь персонал перед началом рабочего дня!! А этот стол,конец прилавка куда ставят готовую еду для того,чтобы официант отнес на стол заказчику,там же и ставят кофе на вынос и там же стоят те кто пришел за кофе в мокрых шубах на улице зима и не всегода чистых куртках и стоят ждут и смотрят в эти тарелки с картошкой и чихают и вытирают свои сопли, над ними,о ужас,потом я пыталась заказывать кофе с доставкой,но из 4 чашей одну не дольют ,в общем,если Вы чистюля и уважаете себя,Вам там делать нечего!!!Еще там были графины с водой ,этот графин был тоже грязный,я не знаю,куда смотрят люди когда туда приходят и сидят там и едят,видимо они смотрят в свои телефоны.
1
6
مايو 1 ، 2023
Отличное место! Ламповая обстановка, обслуживание долгое иногда бывает, но посидеть всегда приятно, уютно, красиво!!! Рекомендую...
3
أكتوبر 25 ، 2024
Большой выбор блюд, приятная музыка и интерьер, но персонал нерасторопный, любят сидеть в телефонах и громко обсуждать свои личные вопросы между собой, даже музыка не всегда помогает отвлечься. Санузел чаще грязный, чем чистый.
مايو 22
Удивительное место. Последний раз ждал кофе 40 (сорок) минут
أبريل 22 ، 2023
Очень понравились постные блюда, большое спасибо! Внимательные официанты, спокойная обстановка, рекомендую данное место для встреч и отдыха.
3
أكتوبر 20 ، 2024
Очень приятная обстановка, вежливый персонал. Вкусно готовят. Но ещё очень вкусное кофе.
1
1
أغسطس 30 ، 2024
ГРЯЗНАЯ МЕБЕЛЬ! Не приветливые официанты, атмосфера не очень приятная. Больше не придем
مايو 21 ، 2022
Практически каждый день завтракаю в этом кафе. Сытные завтраки. Отметить хочется официанта Сергея, всегда подскажет лучший вариант. Отзывчивый и любезный. Приятно посещать кафе в его смену. Жаль, что не все так работают как он.
يناير 8 ، 2024
Очень удобная локация. Всегда ставлю машину напротив. Дружелюбный персонал. Но порции маловаты.
1
مارس 14 ، 2024
Много раз заходил цена невероятная как в ювелирном магазине не одного пенсионера я там не видел да и семьи с детми
1
ديسمبر 12 ، 2024
Очень приятная и хорошая офицтантка
سبتمبر 8 ، 2023
В целом неплохо, но замечаю не первый раз, что даже если еду ждешь 20 минут, тебе её приносят остышвую. Паста Алфредо и грибной суп-крем вкусные, но отсывшие.
На удивление место было не шумное, тихое, спокойное, уютное, не многолюдное как в центре.
Была одна официантка, возьмите вторую, не мучайте девушку.
1
أبريل 20 ، 2024
Ждали 20 минут когда подойдут принять заказ, сидели возле окна в углу напротив take away. И Ушли))) официантки молодые, всем абсолютно «по плечу» что ты пришел, игнор)))) меню нет, меню пришлось ходить самому искать .
1
نوفمبر 28 ، 2024
Приветливый персонал.
Очень чистая, аккуратная кофейня.
Хочется возвращаться!
Рекомендую
يناير 26 ، 2024
Пора что-то менять. А менять пора много. Интерьеры поизносились, десерты и еда стала средненькая. У Шоколадницы было всё для успеха, но она потихоньку теряет имидж.
1
سبتمبر 6 ، 2022
Сегодня решила купить кофе с собой и заехала в "Шоколадницу" около своего дома. Адрес: Измайловская площадь, д.1, Раньше это было любимое место с очень отзывчивым и дружелюбным персоналом. Но за последний год обслуживание упало ниже некуда:((
Сделала заказ: два капучино и ролл (в 08:57). причем посетителей было мало, столики почти все пустовали, очередь на вынос была три человека.
В результате ожидание моего заказа составило 15 минут. Для приготовления капучино - это ОЧЕНЬ долго.
Пока ждала к своему ужасу увидела таракана на полке, где находятся трубочки и сахар на вынос. Причем я достаточно тихо сказала об этом менеджеру, чтобы они решили данную проблему, но похоже ее это не очень удивило.
Больше я туда точно ни ногой. Полное 100% разочарование.
3
سبتمبر 29 ، 2023
Летник очень грязный, внутри мягкая мебель в пятнах. Обслуживала девушка, вероятно, стажер — чай и капучино ждали минут 20 и счет примерно минут 10
При том, что внутри помимо нас было занято максимум 2-3 столика
Кофе холодный
Понятно, что учитывая ценник не стоит ждать люкс интерьера, но, ребята, чистота — вопрос пищевой безопасности, а не размера среднего чека
1
أغسطس 5 ، 2024
Все не вкусно. Персонал не какой. Раньше было отлично. Сейчас не как
2
1
أبريل 24 ، 2024
Хороший сервис, кофе вкусный. Все понравилось. Обязательно зайду ещё.
3
فبراير 3 ، 2024
не советую данную шоколадницу. помимо того, что принесли карбонару в не лучшем виде, так еще и вообще не подходили к столику. пришлось самим подходить и просить его, хотя к другим столикам было больше внимания
2
1
سبتمبر 12 ، 2022
Кофейня стала лучше, вкуснее кофе, разнообразнее десерты, но очень медленное обслуживание, несмотря на старательность официантов. Всегда приветствовала, что молодые люди приходят подработать или просто работать, но менеджменту нужно изменить свое отношение к клиенту.
1
نوفمبر 2 ، 2023
Все понравилось... и глинтвейн и тёплый салат из картофеля с беконом. Персонал- приятный... и вежливый.
أبريل 22 ، 2023
Добрый день! Посетили с семьей сие заведение и были полностью разочарованы. Посадка зала составляла примерно 40%, достаточное количество официантов. Но они только создавали вид какой то суеты. Ждали свой заказ (бургер и 2 напитка) более 40 минут. Обычно в заведениях напитки приносят сразу, но тут мы даже не стали дожидаться, а отказались от них. Все из присутствующих были возмущены (ни мы одни). Какие уж проблемы там у них проблемы на кухне - одному Богу известно. В общем, не рекомендую тратить свое настроение на такое ужасное заведение!!!! (Это я еще про уборные молчу)
1
نوفمبر 14 ، 2022
Спасибо большое новым официантам, которые превзошли в разы качеством обслуживания всех предыдущих. Очень хочется, чтобы они немного здесь задержались. Стало намного чище, - и за это спасибо! Однако проблема данного места остаётся и связана с поваром (то есть тем, кто раскладывает порции согласно заказу), - порции раза в два меньше, чем в других точках сети, при чем постоянно. Куда уходят продукты? На личные цели, на "дополнительные " порции?
Особенно не стоит брать любые салаты, завтраки, сформированные на одной тарелке, - всегда ощущение, что кто-то ещё до тебя поел из твоей же тарелки:DDD
3
يناير 25
Хорошее место. Часто туда хожу.
1
يوليو 29 ، 2022
Прежде всего хочу отметить сервис. Ребята молодцы. Девочки официанты всегда улыбаются. Бармены очень приветливые. Сначала за кофе приходила, теперь на обед и ужин. Кухня тоже вкусная, но больше всего нравится дружелюбная и радушная обстановка со стороны персонала.
3
أبريل 22 ، 2024
Поставили электронное меню на столы, если зайти в игру, списывают 179 рублей , суммы в чеках непонятно из чего состоят , не сходятся с ценами по меню. Не советую это место.
2
2
سبتمبر 26 ، 2021
Удобное расположение кофейни, рядом бесплатная городская парковка. Большое количество столов, посетителей немного, просторно. Обслуживание в целом нормальное.
В туалетных комнатах практически никогда нет мыла,при том, что всегда, а сейчас особенно, правила гигиены на первом месте.
Еда и напитки соответствуют ожиданиям сети шоколадница.
1
3
سبتمبر 10 ، 2024
Уютное кафе, места много, персонал приветливый