В сб были, один повар при не полной загрузке не справляются, биф с пюрехой сказали ждать 30-40мин, стулья с мягкой обшивкой ушатанны, разводы, грязь. Ну и попутал под конец, чей то заказ нам принесли)) хоть в счёт не запихали. Не ладилось у них в эти вых 2 9 2023. Официантка старалась..
— Не работают акции.
— Грязные столы.
— Пришлось поиграть в морской бой, чтобы попасть в блюдо, которое не закончилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Гурьева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Часто бываем в этом ТЦ, но в эту Шоко- даже под страхом голодной смерти никогда не заходим больше.
1. Всегда ОЧЕНЬ долгое ожидание
2. Всегда пофигистское отнощение персонала
3. Всегда каеие- то проблемы с блюдами ( состав, качество и тп)
4. Всегда неубрано...
В общем- это просто позор для сети Шоко.
Кстати- в этом ТЦ рядом со входом в Твой дом есть еще кофейня Шоко- вот там просто ОТЛИЧНО!!
2
София Мальчикова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Были в шоколаднице в очередной раз убедились с проблемой начисления баллов особенно в этой шоколаднице .
Они видимо специально не хотят давать баллы , таким образом работает их система и вечно у них сбой .
Не говоря о том, что вечно то, что хотим заказать нет блюд. Есть в меню , но нет в наличии, а в других Шоколадницах всё отлично. А здесь вечно проблемы . И плевать они хотели , что теряют клиентур, им это не важно.
Не говоря уже О Валентине - менеджер, который вообще не заслуживает своей должности , она не справляется со своими обязанностями .
2
Александр
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Хуже места я не встречал. Мне кажется, что это самая ущербная шоколадница, где вместо кухни микроволновка, а официант выполняет функции повара/разогревщика и бармена. Хуже и заветреннее блюд я не видел нигде. Крем брюле с солёной карамелью, звучит вкусно? На самом деле, это куски старого брауни с непонятным суфле и полито все пластмассовой карамелью. В общем, обслуживание- 0, еда- 0.
Dima E.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4
В целом неплохо, но долго...
Alexander Sh.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Пришли 08.01 в 10:05.
Долго не было официанта. Потом подали ребенку холодный блинчик с горьким шоколадом. Перепутали блюдо.
1
Мария Щекланова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Самая ужасная шоколадница , которую я когда-либо видела.
Один официант, полный бардак , столы все заняты грязной посудой.
Добавлю пожалуй фото
В общем ужасное место!
2
Денис
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Жаль что нельзя поставить в оценках ноль. Это полное дно.
1. Официантка обслуживающая нас не знала меню. От слова совсем;
2. Абсолютно ничего не предлагается и не рекомендуется;
3. Время ожидания каши и омлета более 30 минут.
4. Заказал омлет с томатами и ветчиной, принесли только с томатами. Ветчины нет. Спросил у официантки, девушка, какой я заказывал омлет ? Она подтвердила - с помидорами и ветчиной. Показал ей что принесли. Забрала тарелку. Ушла. Через 15 минут принесла новый омлет и Бинго! В нем есть ветчина, но нет помидор!
5. Вместо лате для сестры супруги принесли капучино. Сотрудник делающий кофе ( именно так, этот сотрудник точно не бариста ) не знает пропорции молока. Ему что лате, что капучино - одно и тоже.
6. Официантка всегда в телефоне сбоку от барной стойки.
7. Наверное тем, что я офигел и попросил принести мне мой заказ ( омлет с помидорами и ветчиной ) я заслужил ненависть повара или официантки. )) Не стал есть, что принесли, а потребовал свой омлет! Мешает людям работать, ветчины он захотел с помидорами! Видимо за это меня решили наказать, тк диарея у меня была целый день!! Мог бы подумать на другие кафе, но не нет, в этот день больше нигде не ел вообще.
Больше в это место никогда. Были с ребёнком, хорошо, что у него все в порядке с желудком, он ел кашу на воде, а не омлет.
3
Anstyyy
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
хорошие сотрудники, вкусная еда, все очень быстро. Было приятно там находиться, персонал приветливый, вежливый и внимательный к предпочтениям гостя. Остались довольны)
2
4
мария мария
مستوى 14 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Ни в коем случае не берите Цезарь. "Удачно" приготовлены красочные гренки. Одна из гренок вообще была непонятного цвета( как было передано от других официантов,на ней была паприка розового цвета) ,впечатлили также незрелые помидоры в салате. Я не не рискнула пробовать салат. Визуально было видно,что он не с'едобен. Посещение данного места НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Anastasia I.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Жаль, что нельзя заказать комбо
Юлия П.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
В кофейне в ТЦ Вегас заказали еду за стол и кофе латте 0,5 объём. Официант Анна сказала , что можно взять только на вынос. Но надо встать и пойти к кассе заказать. Нам за стол она их не принесёт. И оплачивать надо на той кассе отдельно.
Это первый раз официант не принимает заказ и отправляет на другую кассу.
Я постоянный клиент. Бываю в шоколаднице в неделю по нескольку раз. Но такое встречаю впервые!!!!
3
2
Андрей
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Это тихий ужас просто отвратительное обслуживание.
1. Ожидание супа 45 минут
2. Суп принесли холодный с уровнем приготовления школьника
3 . Пасту принесли холодную
4. Бифштекс холодный и пересушенный
5. Уровень повара в этой забегаловке это шаурямятня на вокзале .
Фууу просто ужас . Люди вокруг недовольны
1
Наталья Н
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Приветливый официант, старается, но медленное обслуживание. Старые просиженные до дерева кресла.
1
Милена П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Отличная шоколадница, все ребята молодцы!
Еда вкусная👍
Сергей Егоров
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
По ошибке зашли сюда вместо другой шоколадницы в этом же ТЦ. Ждали заказа 40 минут, хотя нам сказали 15. Многие посетители не дожидались и со скандалом уходили. Я не знаю что тут не так, но что-то явно сломано в бизнес процессе.
Владимир Ч
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
По стенам тараканы ползают. Не дают талоны в платный туалет. Вкус обычный. Не впечатлён.
3
Ирина Петушкова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Верните ланчи!!!
Виктория Поливанова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Сделали заказ, через полчаса подошла администратор и сказала, что у них слетели заказы с терминала и попросила повторить наш заказ, потому что его еще не начали готовить!
Никита Захаров
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Хуже нет шоколадницы, долго, приносят холодную еду, сырую в нутри
Violetta Prokofieva
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Место хорошее, обслуживание класс
Антон
مستوى 18 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Общепит Шоколадница - раздутый бренд,цена решает многое.
Маргарита Леандрова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Ужаснее шоколадницы мы не видели. Нести еду так долго , это просто 🤷🏼♀️
И ожидание vs реальность - качества блюд, ужас.
Погрели бедный пирожок явно в микроволновке не соблюдая никаких норм , его скукожило.
Отправились в этой шоколаднице салатом с морепродуктами, больше ни ногой ,2 человека кто ел этот салат с признаками отравления.
LVS
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
08.10.2021г.
Валентина - не внимательный официант! А так вполне все просто супер.
Flo R.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Впервые пришли в Шоколадницу. Посмотрели ценники, заказали кофе ссобой и круасаны (круасаны были черствые). Нам принесли счет, а там совсем другой ценник, кофе на 100 руб дороже, это в одном кафе 2 разных меню, при входе показывают одно, а счет выписывают по второму. Конечно, такой развод никому не понравится. Благо в Москве много кофеен. В Шоколадницу больше никогда не пойду.
5
1
А
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Все вкусно , но я заказала блинчики с икрой и мне положили в тарелку зелёную я даже не знаю что это … и я спросила у официантки что это ? Она ответила что она не знает … могла бы пойти у повара спросить и мне сказать … абсолютно пофигистичное отношение к клиентам …. Официант Анастасия
Пришли в шоколадницу обслужили в принципе быстро но приготовили просто ужасный глинтвейн такое ощущение что человек делал его в первый раз и я не уверен что его делал бариста
3
Юлия синягина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Меню всё никак не могут обновить, карты шоколадница не принимают,половина блюд вообще нет .персонал работает очень медленно ,и неквалифицированно
1
Даниил Мельничук
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Очень быстро, ждал примерно очень долгоооооооооо))))
xcoci123
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
по ходу попался новенький,приятные,но сделано было те то что я заказывала. заказывала комбо завтрак,дали все в разнобой отдала в итоге за обычный завтрак почти 1000 рублей
1
Татьяна Мисюрина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Вкусно, интересно , красиво
Рустам Абдусаламов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Всё прекрасно, официант просто супер классный, чаевых не жалко для такого профи:)))
1
Евгений Подшибякин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Ужасное заведение, все очень долго,персонал пофигически относится к клиентам
1
Антон Р.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Очень долгое обслуживание. Официант один и никуда не торопится. Грязная посуда стоит на половине столов. Ее никто не убирает. Обрыганские диванчики по периметру-это отдельная история.
Пока что это худшая шоколадница.
4
Георгий Шацовский КМТ
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Пришли, сделали заказ. Девушке принесли лазанью через 20 минут, мне поке несли минут 45. Не очень быстро, не правда ли? Авокадо в поке было вообще неспелым, твёрдым. Лазанья с одного края заветрена. Так что НАЧАЛЬСТВО, обратите внимание
5
Елена V.
مستوى 20 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Расширился ассортимент авторского меню, вкусные блюда и десерты. В данном заведении очень мало столиков, которые почти всегда заняты, но даже при небольшом заполении зала официанта с меню приходится ждать по 5-10 минут. При расчёте тоже самое, можно долго прождать счёт. Всё прекрасно, кроме медленного обслуживания.
1
1
Анастасия Даценко
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Всё отлично
Станислав Петров
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Еду долго не несли, принесли чуть теплый кофе, на столе нет салфеток, принесли не все блюда. Высокие цены за посредственную еду и никакого внимания клиентам.
2
Ольга Olga
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Так себе. Кресла обшарпаны, порции крошечные, а цены как в приличном рестике. Обслуживают очень медленно, грязную посуду не убирают пока не скажешь. Кофе тож так себе. Испортилась шоколадница..
4
Олег С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
04.09.21 спустя 10 минут моего пребывания, начал думать, что я привидение, персонал игнорировал, спустя 15 минут, я уже был уверен, что я невидим и ушел, но нет, в соседнем заведении меня практически сразу обслужили
4
alexxiel
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
Нормальная шоколадница. Хоть она и спрятана, но клиентов в зале достаточно даже по рабочим дням. Есть завтраки, обеды и ужины.
К сожалению, меня огорчили бифштекс с яйцом пашот (заявляется сочный бифштекс, а по факту сухая котлета).
А вот крем-суп из шампиньонов и лазанья - блюда обязательные здесь к заказу.