Siberian Bear

تقييم 3.8
306 تقييمات
قيِّم هذا المكان

166 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Очень часто пропадает интернет. До оператора не дозвониться. Ужасный интернет и кабельное телевидение. Увы у нас в районе других операторов нет
3
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Просто ужасный интернет!!!! Приехали, подключили быстро, НО с собой не оказалось договора!!! И у них очень- очень частые аварии. Время 00-01 у них авария!!!!!! День да через день!!!! Очень не советую!!!!!!
4
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Скорость соответствует тарифу. Тариф 50, скорость 50. Перешел на 300, стало 300. Когда было 50, в личном кабинете можно было выбрать любой тариф. после подключения 300, почему то менять тариф стало нельзя. Техподдержка работает, но правда со второго раза. Четверку поставлю.
1
5
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Вот сейчас и я начинаю злиться на эту компанию. Сначала не могли перевести на нужный нам тариф несколько месяцев.... А теперь проблемы с интернетом такие, что картинки даже не загружает на сайтах.... Да сколько можно то! Не для того мы не самый дешёвый тариф оплачиваем, чтоб по вечерам анекдоты читать! ((((
4
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Честная компания
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Очень изменились я удалил предыдущий отзыв это уже кошмар всë изменилось скорости нет интернета игнор всегда поломки всë платно не советую потеряете время нервы и свои деньги ужас просто ужас
7
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Ужасный интернет,уже второй месяц не могут сделать Мастер сделал ровно на неделю. Дозвоница не возможно,бросают трубки оператор ,а потом включают авто ответчик..Верните деньги которые у меня на счету и досвидание,проще другого оператора найти.
4
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Пользуемся услугами этого провайдера уже не первый год. Всё устраивает. Если возникают проблемы, то быстро и бесплатно устраняют. У нас телевизор на Андроиде, смотрим фильмы, на различных приложениях, в онлайне. Номер договора 11971.
4
6
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Это какой то кошмар. 4 дня не работает интернет. Оператор говорит, что где то линия оборвалась.... Звонишь им узнать, когда будет интернет, а они только Ждите. Придётся поискать нового провайдера
3
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Самый убогий интернет провайдер на планете всей. Постоянно всё не работает, виснет, не грузит, ломается. Не выносимо больше. Расторгаю договор. Обслуживание отвратительное. Ждать оператора на телефоне надо не менее 3 минут, всё плохо. Всего хорошего!
7
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
отвратительный сервис работают на устаревшем оборудовании . потраченные нервы и здоровье плачу за 100мб и не разу не получил такой скорости от сотрудников одни отговорки люди не тратьте своё время деньги и нервы.
6
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Пожалуй самый ужастный провайдер.качество связи никакое, обслуживание никакое. Даже оборудование ставят сильно бу и не свое(лично у меня вай фай роутер от мтс). Заявки на обслуживание закрывают не устранив проблему. На данный момент без интернета сижу 8 дней. 3 заявки ни по одной ни кто не приезжал. Вообще ужас.
11
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Провайдер просто ужасный 2 мая пропал интернет 11 только сделали 17 июня опять пропал звоню операторам они мне только овечают заявка создана ждите мастеров на замену кабеля сегодня уже 23 июня до сих пор не приехал у них стекловолокно очень тонкое вером рвёт не советую подключать у них интернет сейчас сам ищю другого провайдера
11
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Пользуюсь уже несколько лет, всё устраивает и интернет и телевиденье и цена.
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Очень довольны работой сотрудников компании! Оперативно реагируют на заявки, быстро все устраняют! Вежливые и доброжелательные в общении! Спасибо большое!!!
2
7
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Ужасная компания обслуживание на 0,техподдржка грубят, бросают трубки, про тех обслуживание вообще молчу, 4 день нет интернета и тв, 4 дня все не как техник не может до нас добраться. Осинники
7
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Супер сеть, пользуемся уже четвертый год, что самое главное- это в частном доме Договор 16555 Оперативно решает вопросы тех поддержка или сразу приезжает мастер
3
6
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Здравствуйте Пользуюсь этим интернетом уже 3 года ,вполне устраивает.
2
5
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Из того что есть, это лучшее. Накрылась приставка-приехали поменяли. Добавить кабеля на интернет, обжать, подключить и проверить- все бесплатно. Тех поддержка-оценка Отлично. Плюс пожизненная гарантия на их оборудование. У меня 3 пк, 2 тв, 4 телефона на вайфае. Все работает. Есть смысл платить 1т. в месяц и не заморачиваться.
5
8
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Кемеровский филиал это просто кошмар. По телефону с вами общается только автоответчик. На устранения обычного порыва требуется 4 - 5 дней, при этом первые сутки автоответчик сообщает, что авария локализованна и востановление бесперебойной работы займет от 2 до 4 часов, затем сроки переносятся на 12 часов и так далее. Ощущение, что в данной организации нет ни одного действующего сотрудника, при этом денежные средства за пользование их услугами снимаются ежедневно в полном обьеме.
11
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Отвратительное обслуживание, подали заявку на получение. Связался с нами оператор, сказал что приедут на следующий день устанавливать, спросил есть ли роутер и т.п. На следующей день позвонили, сказали что очень много заявок. Через неделю позвонил сам в службу поддержки, мне сказали что нет возможности подключения. Хотя как минимум трое соседей подключены. Зря только роутер купил. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
7
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Очень довольна испольпользования, отличный интернет. Хорошее обслуживание, и по по оплате бюджетно , номер договора 146653
4
7
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
являюсь абонентом этого кошмара. Нет связи уже месяц и не чешуться. У них даже нет людей для устранения неисправностей. Нет инженеров и не будет. Отношение к людям как к должникам офисов оплаты нет и не будет. Операторы не владеют ситуацией. Оборудование старое. Скорость чуть больше 40мб каналы не все работают . На все вопросы один ответ сбой оборудования.
8
4
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Пришёл человек, заменил порвавшийся кабель спустя неделю, и, когда он ушел, я заметил отсутствие своего роутера и кабеля, который вёл от роутера к компьютеру. Очень классно ага, все понравилось👍🏻
7
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Уже появляется желание расторгнуть договор,частые аварии,постоянно меняют время продления аварии. Больше пол дня без интернета. Ребёнок на дистанционке,а интернета нет. Перерасчёт ни делают,я все таки эти больше половины дня не пользуюсь интернетом по их виде. Все хуже и хуже стал сибирский медведь.
6
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Отвратительная организация, не советую подключать. Сдерают деньги за подключения интернет то работает то нет. Мы от них отключились теперь через суд добиваемся возврата денег за неиспользованный интернет
4
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Отвратительный интернет... Платить за 2-3 минуты в сутки???? Вы серьёзно???? Совести у вас нет.... оборзели совсем Завтра отказываюсь и никому, даже врагам не советую Сами пусть им пользуются.....
4
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Самый худший провайдер, обещают одно, на деле совсем другое, аналот овые каналы нормально не посмотреть, постоянно зависает уже три раза приезжал инженер и только плечами пожимают, ничего сделать не могут. подключилась месяц назад. Уважаемые сотрудники Сибирского медведя, не вводите людей в заблуждение, говорите правду, за что я плачу деньги???? У меня частный дом.
6
5
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Отвратная организация. Интернет низкого качества. Про телевидение молчу вообще. Постоянно нет сигнала. На заявки ответа замучаешься ждать.
3
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Здравствуйте,скажите пожалуйста , почему после 24.00отключают интернет,в течении 3 дней это происходит,за что мы платим,тем более триколор подключен,не могу понять,за что мы платим,если медведь ночью отключает инернет.
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Постоянно режут скорость, тв работает с перебоями. Недавно добавили подписку иви и сказали, что сделала сама, но я месяц не заходила в личный кабинет. Постоянное вранье.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Долго пользуюсь услугами, очень хорошая компания, все устраивает, всем советую 42888
3
5
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Телевидение постоянно зависает, ютуб не работает, посмотреть просто фильм не возможно. На вопрос, за что я оплачиваю, оператор ответила, что телевидение вообще то у вас бонусом идёт вы за него не платите, если вам интересно это. Я сказала что буду отказываться от ваших услуг, на что мне ответили, ваше дело. Вот такое отношение к клиентам. Никому не советую этого провайдера. Отказываюсь!!!!!!!
9
3
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Интернет вполне приличный, даже по Wi-Fi. А вот про телевидение то же самое сказать не могу. Постоянные сбои в работе, постоянные виски, ivi кинотеатр грузится через раз, большая часть каналов платная. Так что думайте, прежде чем заключать договор.
6
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Хороший интернет провайдер для частного сектора. Пользуюсь давно и очень доволен. Качество сервиса и самого интернета отличное. 👍😊
2
5
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Впечатление неготивное с первых дней отвратительное техники ребята нрмальные менеджер балбес навключал не понятно чего кул центр не выслушивают гнут свое а в итоге не чего не знают
4
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Интернет работает не стабильно. Низкая скорость, постоянные аварии. Поддержка отвратительная.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Отличный интернет, соединение и скорость стабильные, если случаются какие-то аварии то их оперативно решают. Номер договора: 91593
4
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
Обман чистой воды! Народ не верьте, если живете в частном секторе не в Новосибе и не в Кемерово. ТВ работает отвратительно, никто не приходит, не дозовешься т.к. видимо сотрудники только в Кемерово и Новосибирске. Только выкачка денег с людей, пульт бракованный, ТВ не работает, на жалобы никто не отвечает, дозвониться не возможно всегда 30 или 12 позиция. Главное деньги срубить, 5510 руб. отдали за установку и 350 руб. ежемесячно отдай. Вымотали все нервы. Услуга не качественная, на отшибись. Денег нам не вернут конечно. Жалеем, что связались с этим провайдером!
18
6
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Отвратительно работает,вернее не работает совсем!!!!!Аварии через день.Звонить оператору бесполезно.Телевидение виснет,в приложения заходит через раз-постоянно перезагружать нужно.
6
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Ну 4- TV нормальное.но камера вообще отстой! Вечно зависает!! Был бы другой оператор .то ушла бы.с камеры
4
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Подключила интернет два месяца назад , постоянно отключается ,звоню и вызываю техников каждый день ,заменили оборудование и кабель к сожалению толку нет ,не тратьте деньги ,не подключайтесь ,добрый вам совет
6
3
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
В ноябре 2022 почти весь день была очень низкая скорость интернета.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Подключил услуги сибирского медведя в октябре,аварии,не работает приставка/ замена.полный месяц стабильности в работе не разу не было
4
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Терпимо но ассортимент маленький
4
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2019
Интернэт отлично работает , но с каналами на приставке ТВ бывают изменения . Только привыкли к каналам , и ОП частичная замена каналов , Очень не приятно ! Служба ремонта и оператор всегда в лёгком Доступе . Очень редко бывает что не дозваниться , линия занята из-за поломок на линия . Были случаи , кто то со столбов Воровал Блоки !
7
6
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Хороший провайдер, были претензии к видеонаблюдению, но починили (чинили полгода, за это снимаю звезду). Интернет телевидение хорошее.
1
4
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Ужасная контора, лучше доплатить и подключить хороший интернет, чем трепать себе нервы с этим медведем
4
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2019
Хочу поделиться своим мнением. Живу в своём дома, начинал пользоваться интернетом еще с модемов. Пробовал МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН. Все модемы в итоге разбиты о стену. Всегда были перебои со скоростью, стабильностью и пингом, а пинг для меня одно из важных показателей т.к. играю в онлайн игры, где он очень важен. И итоге потом узнал о такой "великолепной" компании как скаймакс. Поставил я значит скаймакс, первое время было вроде все приемлемо, но спустя пару месяцев начались ежедневные тех. работы, начал работать не стабильно (пинг до 10к и потеря пакетов до 80%). На звонки отвечают спустя минут 30-40 ожидания, а если дождетесь ответа, то он будет всегда один "На нашей стороне все нормально, это что-то у вас". В итоге я больше общался с тех поддержкой, чем пользовался интернетом. Потом узнал про "Сибирского медведя" решил попробовать, тем более стоимость подключения недорогая. Подключил и теперь не знаю забот. Кратко для сравнения. В играх у меня был пинг со скйамаксом 100-120 при хороших стечениях обстоятельств, с медведем пинг стал стабильно 50-60, зависит от серверов( играю в такие игры как CS:GO, DOTA2, WOT). Так же разница в цене. За скаймакс я платил 750р за 10мб ( которых не было, а были 7-8) а за медведя я плачу 800р за стабильные 50мб. Так же радует работа тех. поддержки отвечают моментально. Еще был приятно удивлен когда позвонил по поводе не исправности интернета, и там сразу отвечает автоответчик , что на вашей линии неполадки и будут исправлены в определенный срок. К слову за 4 месяца использования такая проблема была всего один раз.
6
13
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2019
Переехали в свой дом, сразу оставили зпявку на подключение к интернету в Сибирской медведе , подключили довольно быстро , к тому же по акции.Пользуемся уже год ,все устраивает, операторы все вежлевые .Плюс еще в том ,что если нет возможности оплатить всю сумму ,либо вам нужен интернет на неделю в месяц ,можно оплачивать хоть за один день пользования интернетом в размере 30 руб.Вообщем +5 оценка
8
7