Просто ужасно! Пришёл день оплаты, оплатила интернет не появился. Решила позвонить оператору, время ожидания сначала 3 минуты и так увеличивается до 14,на миноточку минуты у моего оператора платные. Решила написать в телеграмм, т к автоответчик уверила, что так быстрее. И что вы думаете, мне ответели спустя сутки! Дали скомканный ответ по типу, вытащите кабель, не работает? Ну, тогда не знаю. За время таких бесед, на минуточку ответы давались от 1 часа до суток минус на балансе вырос до 900 рублей, а было 400. Дозвониться не возможно. Так же при подключение. Каждый день переносили приезд по итогу кое как дождалась спустя неделю после указанного срока установки и за 10 минут до приезда техника, мне позвонил оператор и сказал, что ко мне никто не приедет,,мол уже поздно, как оказалось спустя минуту моих криков он перепутал адреса. Я просто в ярости. Ужасное отношение к клиентам, такими темпами они останутся ни с чем. Судя по отзывам не я одна осталась настолько не довольна их сервисом

إظهار رد العمل التجاري

Елена Смирнова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный сервис стал. Постоянные перебои и зависание то тв, то Интернета, а то и вместе. Техподдержка не доступна. Кроме того, издеваться над людьми, включая автоответчик, который обещает связь с оператором через 4 мин, потом 8 минут, потом 2, потом 3, потом 4, потом меньше минуты 3 раза и потом через 29 мин ожидания, попросили перезвонить через 30 минут. Это что, называется сервис обслуживания клиентов???

إظهار رد العمل التجاري

ОКСАНА ЗАНИНА

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительный интернет, до операторов невозможно дозвониться, из ожидания в 9 минут превращается в 23 а потом по новой ожидание составит 12 минут и т.д т.п.

إظهار رد العمل التجاري

Sibseti

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

165 مراجعات