Silver-Auto
954 مراجعات
أبريل 14
04 апреля этого года приехал из Оренбурга в салон за новеньким Ларгус КроссОтличный салон, мне очень понравился. Всё чистенько, уютно, очень вежливый и заботливый персонал. Очень тронула забота менеджера, который облуживал: мало того, что поинтересовался не хочу ли я чай или кофе, так ещё и подсуетился принести мне кофе, которое я бы и сам без труда мог налить себе сам. Ночь провёл в дороге, по-этому с утра был немного замороченный и не запомнил имена тех, кто мной занимался, но очень запомнился крупный такой дяденька и девушка с рыжей прической, которых хотелось бы поблагодарить за тёплый приём!
1
أبريل 29
А) Вас встретят дружелюбно и комфортно.
Б) Вам помогут подобрать автомобиль.
В) Вам предложат скидки и подарки.
Г) Менеджеры- акулы. Это такая игра, они предлагают много вариантов, страховок, скидок для вас, а ваша задача разобраться в сложнозапутанных схемах и предложить свой вариат. Это торг... В любом случае Вы проиграли- уменежденров больше информации, опыта, вопрос только насколько сильно вы проиграли.
Д) Менеджер Илья Б- как волшебник решает любые проблемы, если он на вашей стороне. Моё уважение как к личности и профессионалу.
Е) Отдел заботы о клиентах решил вопрос с недоукомлектованными брызговиками, спасибо им.
Лада Веста соответствует лозунгу АвтоВаза "Превосходя ожидания", автомобиль даёт больше, чем ты от него ожидаешь.
مارس 6
Произошло приятное событие-купили машину
В этом нам помог Алексей. Порадовал нас быстрым оформлением, помощью в выборе комплектации, цвета, модели
Заказывали машину, пришла вовремя, все понравилось
Был эксклюзивный цвет кузова и салона
При оформлении Алексей помог с документами, с оплатой,получилось так что пришли поздно и мы сидели до 22:00, спасибо большое за то, что вы работаете до последнего клиента. В итоге все получилось, машину приобрели, за поддержку и помощь спасибо Батехину Алексею
فبراير 7
Комплекс развлекательный. Взял горный велосипед и объехал весь.
Есть пляж с водоемом. Горка для фристайла и тюбинга. Экстрим парк. Прокаты скутеров, велосипедов и т.п.
Комплекс был в стадии строительства поэтому некоторые сегменты Парка были в состоянии полуготовности и их назначение было мне не понятно.
Есть ресепшн, сувениры, кафе
Когда достроют - будет интересно. Уверен .
فبراير 15
Отличный салон, есть стевая зона для комфортного ожидания.
Клиентонаправленные менеджеры. Вежливое, четкое и быстрое обслуживание.
Отдельное спасибо Серику за грамотный подбор, учитывая пожелания и возможности, подобрал авто и сопровождал на каждом этапе, до выдаче автомобиля
يناير 28
Хочу выразить благодарность продавцу- консультанту Батехину Алексею. Приобрели автомобиль и остались только с положительными эмоциями. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Какие бы вопросы не возникали, ни одного отказа я не услышал, все рассказал, показал. Он знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы ещё раз поблагодарить за вашу работу и автосалону лада пожелать побольше таких сотрудников!
فبراير 1
Хочу выразить огромную благодарность продавцу- консультанту Крюкову Дмитрию за помощь приобретения автомобиля 👍👏 Дмитрий подобрал для нас выгодные условия сделки, объяснил все грамотно , и сделал все возможное что бы мы уехали на новом автомобиле 🚘Спасибо Дмитрию , побольше бы таких сотрудников в салон Сильвер. Дмитрию успехов в работе.
1
ديسمبر 23 ، 2024
Приобретала в этом автосалоне свой первый автомобиль. Очень благодарна менеджеру Кириллу К. Профессионал своего дела, он был вежливым и внимательным, помог мне с выбором автомобиля и комплектации. Процесс оформления документов прошел быстро и без лишних хлопот. Мне подробно объяснили все условия кредита и страховки.
Я рекомендую этот автосалон и менеджера Кирилла К. Уверена, что эта покупка будет радовать меня долгое время.
1
ديسمبر 28 ، 2024
Сегодня преобрели автомобиль в Автосалоне "Сильвер" Всё прошло на вышем уровне! Особенно выражаем благодарность Менеджеру по продажам Серику Елентаеву, человек знающий свою работу, грамотно всё провел, специалист высшей степени! Искренне хотим выразить благодарность Серику пожелать ему крепкого здоровья семье, в работе только успехов! Выражаем благодарность Автосалону "Сильвер" и всем специалистом работающем в нём! Всем рекомендую Серика Елентаева! 👍🤝
1
1
أكتوبر 27 ، 2024
Минусов нет. Старший менеджер Сергей, отлично знает своё дело. Отношение к клиентам отличное. Брали автомобиль новый, акции действительно есть. По времени всё приемлемо, не думайте конечно , что пришли купили и сразу уехали. Нет. Нужно подождать, машину проверят, переобуют, помоют, подготовят документы. А это всё занимает время. Бонусы тоже есть. Есть кафе в салоне где можно перекусить, вернее даже полноценно пообедать. Понравилось, что нет суеты и беготни, подходит менеджер, приглашает пройти для оформления каких-либо документов, потом можно опять вернуться в зону для клиентов. В общем всё супер рекомендую 👍
نوفمبر 27 ، 2024
Приобрел автомобиль в данном автосалоне. Персонал вежливый, отзывчивый, доброжелательный. Особо хочу выразить благодарность менеджеру Асхату Утарбекову который на протяжении всей сделки все доходчиво объяснял и подсказывал. Все прошло быстро и четко. Я доволен. Рекомендую обращаться к Асхату при покупке авто!
ديسمبر 27 ، 2024
Очень понравился салон, лучший по автовазу в городе, даже сказал бы в регионе) Есть с чем сравнивать
Уровень отношения к клиентам просто на высоте, вежливые девушки администраторы всё подсказали и показали, чувствуешь себя в этот момент как в премиальном автосалоне)
Особенно хочу выделить менеджера Крюкова Дмитрия, профессионал своего дела, видно как человек с пристрастием рассказывает об автомобилях, для него это не просто работа. В общем рекомендую, молодцы!
1
نوفمبر 17 ، 2024
Все отлично: приветливый персонал, имеется зона ожидания и кафе, наличие авто на выбор. Нас обслуживал продавец-консультант Елентаев Серик- всё на высшем уровне! Покупкой довольны! Рекомендую.
فبراير 25
Покупали в салоне сильвер машину ладу гранту, все прошло отлично, сотрудники вежливые, уважительные, вниматпльные, нас обслуживал мэнэджер Валерий, спасибо ему большое, сделка прошла быстро. Приедем еще за машиной дай бог
فبراير 21
Денис У. профессионал своего дела, знает все о машинах. Очень грамотно и вежливо все объяснил, ответил на все вопросы и помог подобрать лучший автомобиль. Самое качественное обслуживание. Покупкой остался очень доволен!
مارس 15
Покупала здесь свою малышку. Летом 2024 г. Обслуживал консультант Александр. Очень вежливый, все рассказал подробно. Да и вообще все мастера своего дела. Рекомендую посетить данный автосалон 👍
يناير 4
В декабре месяце приобретали автомобиль Лада Гранта. Хороший салон, качественное обслуживание. Спасибо большое менеджеру Серику. Помог по всем вопросам оформления и доступно предоставил всю информацию!
1
ديسمبر 27 ، 2024
Приобрели автомобиль в Сильвер Лада. Покупка прошла отлично. Все пожелания и запросы были учтены)
Отдельно хочется поблагодарить Дмитрия Крюкова за качественную работу.
Смог подобрать автомобиль нашей мечты!
ديسمبر 19 ، 2024
Персонал очень вежливый. Особенно понравился менеджер Дмитрий Крюков. Благодаря ему, очень быстро и выгодно приобрела машину. Всё подробно рассказал, прошли тест драйв. Всем советую!
ديسمبر 26 ، 2024
Минусов не нашла. Обслуживал меня Дмитрий Крюков, профессионал своего дела. Помог выбрать комплектацию автомобиля по моим параметрам и сумме которую я была готова потратить, никаких лишних дополнительных услуг и оборудования не впихнул). Всегда был на связи и всё подробно объяснял. Помог машину поставить на учёт без забот. Бонусом была сигнализация, резина, коврики и защита. Спасибо Дмитрий Вам большое! Очень рада, что именно вы меня обслуживали
1
مارس 1
Денис У отличный продавец! Он внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько подходящих вариантов. Объяснил все детали и помог сделать правильный выбор. Очень доволен покупкой!
نوفمبر 26 ، 2024
Приобрел новенький автомобиль и очень рад этому, искреннюю благодарность Крюкову Дмитрию Ивановичу за терпение и профессионализм, рассказал и показал в машине всё начиная от колпачков и заканчивая двигателем, профессионал своего дела, буду рекомендовать Дмитрия всем своим знакомым, спасибо большое!
ديسمبر 26 ، 2024
Я искренне благодарю Крюкова Дмитрия за отданные силы, потраченное время и честные старания. Побольше бы таких отзывчивых работников.Я очень доволен покупкой автомобиля , результат надолго порадует нашу семью. Спасибо за проделанную работу!Дмитрий вы молодец!
1
نوفمبر 14 ، 2024
Хороший салон! Отличный, отзывчивый и компетентный персонал. Менеджер Ирлан помогал, подсказывал на протяжении всей сделки. Спасибо огромное))!
Буду рекомендовать!
يونيو 26 ، 2024
Качество работы персонала к клиентам ожидаемо Великолепно!!!! Скидки можно сказать, что есть.
Но самое главное удивило нас - это буфет на втором этаже 🍴🍱. Цены очень приятные. Еда??? Ну как обычная еда. Меню скромное как и цена на всё, что у них есть в нём!
Для гурманов специально через дорогу Парк притяжение на нём есть фуд-корт. Хинкали там отпад и цена такая же приятная . Пока машину вам готовят достаточно времени посетить этот парк. Не теряйте время на серых креслах автосалона идите в парк Притяжение . Не беспокойтесь вам позвонят когда забирать машину.
1
1
أبريل 29
Время ожидания очень долгое, приехали в 11 часов, сделали заявку на кредит, пришло уведомление в телефон об одобрении, однако, в салоне только стали рассматривать после 15 ч., в итоге приобрели автомобиль и выехали с автосалона в 19 ч. 30 мин. Причем сообщали, что с другого города, дорога не близкая. Скидок и акций нет, по телефону говорят одно, по приезду условия поменялись. Включают в кредит много дополнительных страховок. В договоре хитро прописывают дополнительные услуги, которые покупаются у других банков с большим накрутом. Итог: доп услуги на гранту 370 т.р., в случае отказа от доп услуг, автомобиля Вам не видать, кредит Вам не оформят. Облапошат и глазом не моргнут.
В общем не езжайте сюда, потратите много времени и денег. Пожалел с выбором автосалона.
По истечении 10 дней ПТС так и не готово.
مارس 6
Сегодня приобрели новую ладу Весту. На протяжении всего процесса нас сопровождал Батехин Алексей
Он помог и выбрать автомобиль, и оформить все документ, и рассказал все об автомобили. Спасибо за подарки, которые от предоставил, очень приятно
Мы остались в восторге от обслуживания, надеюсь от машины тоже будем. Спасибо еще раз Алексею.
أبريل 30
Невероятно долго. Приехали мы 20 апреля, начали оформление автомобиля в 12:30, а закончили только в 18:30. За это время нас постоянно дёргали из-за одного стола за другой. Фразу "пройдемте за другой стол" мы слышали чаще, чем успевали моргать, наверное. Работал с нами Никита Змейко, который периодически рассказывал нам о том, как же его зарплата зависит от нашего отзыва и оценки, буквально принуждая оценить его "работу" на 5 баллов. При оформлении документов и страховки на машину, были допущены ошибки сотрудниками, которые в процессе пришлось исправлять и снова по кругу бегать от одного стола к другому. Пока я уже не начала возмущаться: "ну сколько можно нас гонять туда-сюда? Нельзя что ли у вас подождать исправленные документы, а потом уже оплатить?"- сотрудники даже не рассматривали такой вариант. Но за то когда мы ушли в зону ожидания и товарищу Никите пришлось пару раз за нами приходить, мы услышали фразу:" Сядьте поближе, а то я уже устал бегать от Марины и до вас ".
Следующий момент. При оформлении машины, Никита заверил, что ЭПТС придет на электронную почту, но почему-то вместо той почты, которую указал муж, в документах в графе " почта" вписали его номер телефона и выглядит это примерно так: 89997776655@mail.ru. Для чего тогда собирать корректные данные и куда придет ЭПТС, если почту просто написали от балды?
И ещё, на что хотелось бы обратить внимание. Когда мы приобретали новую машину, я два раза спросила у товарища Змейко, все ли документы у нас сейчас на руках для того, чтобы приехав домой, мы могли поставить машину на учёт в ГИБДД. Он уверил, что "да, конечно, приезжаете, через госуслуги подаете заявление, оплачиваете госпошлину и приезжаете в ГИБДД". Покупка состоялась 20 апреля, 21 апреля мы создали заявление, а 26 апреля мы должны были приехать на регистрацию авто и получение номеров. Приехав в назначенное время в ГИБДД, нас развернули домой, потому что нет ЭПТС, а без этого, как известно, МАШИНУ НА УЧЕТ НЕ СТАВЯТ. Позвонив Никите Змейко, он сообщил, что сроки получения ЭПТС 10-15 дней, и что он про это нам говорил. Но знаете, один человек может не услышать или забыть, но присутствовало при этом разговоре 4 человека и ни один не слышал данных сроков. Самое интересное, что сегодня уже 30 апреля, по закону машину нужно поставить на учет не позднее, чем через 10 дней с момента покупки. Соответственно, мы не уложились в сроки из-за обстоятельств, которые от нас не зависили. Но штраф в ГИБДД будем платить мы) Вот такая замечательная работа с клиентами! На 10 баллов! Если бы можно было исправить оценку этого Никиты, то мы бы оценили гораздо ниже, чем нас умоляли.
Ах да, ещё даже не увидев машину, нас снова принуждали оценить работу на ВСЕХ площадках. А когда мы сказали, что хотелось бы сначала увидеть машину, а потом уже оценивать работу- Никита стал весьма недовольным))
И в завершении, хотелось бы отметить, то когда нам показали машину после мойки, она, конечно, выглядела лучше, чем когда стояла на улице, но вот птичий помет так и "отдыхал" на машине, как будто бы украшая замечательный автомобиль)
Очень надеюсь, что больше мы здесь никогда не окажемся, потому что ещё одного такого "забега" по столам, кабинетам, зонам ожидания и прочих проблем- мы не вынесем.
نوفمبر 9 ، 2024
Приобрели новое авто. Менеджер Серик -специалист своего дела! Минусов однозначно нет. Все четко, понятно!Отношение к клиентам, обслуживание на высшем уровне💯 Плюс ко всему получили подарочек,что оченьприятно👍Рекомендую ✅
نوفمبر 17 ، 2024
Особенно порадовало приветливое и очень тёплое отношение сотрудников! С нами занимался менеджер Серик . Огромное ему спасибо за очень доходчивое и внятное объяснение всех нюансов купли-продажи и оформления документации.
أبريل 12 ، 2024
Приобрела автомобиль в салоне "Сильвер Притяжение". Весь процесс выбора автомобиля сопровождал Серик Елентаев. По любому вопросу и затруднению я получала исчерпывающую информацию. Коммуникабельный, ответственный, харизматичный, знаток своего дела. Хотелось бы отметить, что при покупке автомобиля были применены максимальные скидки, и ,что было особо приятно, при завершении сделки бонусом получила значимые подарки))) Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу салона, кто принимал участие в сопровождении моей сделки, вы все крутые!!! Успехов и процветания вам!!
Шабалина С.В.
11.04.2024г.
1
مارس 2
Вводят людей в заблуждение. По телефону говорят одну стоимость авто, коммерческое предложение присылают тоже очень интересное, но когда приезжаешь в салон то начинается увлекательный аттракцион. Мало того что цена сразу на 100'000 увеличивается, так потом ещё и дополнительных банковских услуг навязывают на 150'000. Что бы вы на следующий день не смогли отказаться от навязанных услуг, их стоимость включают в стоимость авто при подписании договора купли-продажи.
1
فبراير 7
Преобрели авто в данном салоне!
Консультант Дмитрий Крюков на высоте !!!🤩 Спасибо большое за доброжелательность, помог нам с выбором авто ! Однозначно рекомендую ! 👍👍👍
مايو 29 ، 2024
Обратились в салон Лада-Притяжение по вопросу приобретения а/м Лада Веста. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольны!!! Желаем салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Мижевичу Евгению за его доброжелательность и оперативность, а также за помощь в выборе автомобиля!
Семья Бочкаревых❤
مارس 30 ، 2024
Отличный салон! Большой выбор автомобилей. Вежливый, общительный персонал. Прекрасная зона для клиентов. Нас обслуживал менеджер Кирилл, всё рассказал, показал был с нами до последнего , пока мы не уехали. Так же хочу отметить уборщиц, успевают везде, только наследил, оглянулся уже чисто. Висят мониторы, можно смотреть что делается с вашей машинкой. Зона ожидания и отдыха для клиентов на втором этаже с зоной для детей. Телевизоры во всех зонах. Кафе на втором этаже, можно покушать.
1
2
ديسمبر 28 ، 2024
Сегодня приобрели автомобиль в данном салоне, хотим выразить благодарность Серику Елентаеву за его профессионализм, умение найти подход к клиетам. Все было на высшем уровне, будем рекомендовать всем своим знакомым.
1
فبراير 21
Денис У. - прекрасный продавец, с легкостью понял мои предпочтения и предложил идеальный вариант. Отношение к клиенту на высоте. Спасибо вам большое! Рекомендую всем!
أكتوبر 6 ، 2024
Очень уютный и отличный салон
Все понравилось.
Отзывчивые сотрудники в особенности Серик
Помог на всем этапе покупки
Довел до конца сделки
Можно заказать пиццу и есть прям там
3 раз берем машину тут
Все устраивает 👌🏻👍
В следующий раз еще купим, почему бы и нет😄👌🏻
Отличный сервис👌🏻
ديسمبر 30 ، 2024
Продавец ДМИТРИЙ ДЬЯКОНОВ был очень вежлив и ответил на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе автомобиля . Этот продавец отличается профессионализмом и ответственностью . Я довольна своей покупкой и РЕКОМЕНДУЮ всем обращаться именно к этому специалисту!
1
أبريل 27 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Елентаеву Серику за отличный сервис и профессионализм при покупке моего нового автомобиля. Он был очень внимателен к моим потребностям, помог выбрать идеальный вариант, и провел весь процесс с максимальным комфортом для меня. Определенно буду рекомендовать Сильвер Притяжение и Елентаева Серика всем своим друзьям и знакомым. Спасибо еще раз!"
أبريل 26 ، 2024
Сегодня приобрела автомобиль в Салоне Сильвер Лада, очень вежливый персонал, чисто, большой ассортимент и подход к каждому клиенту индивидуальный. Отдельное спасибо нашему менеджеру Серик Елентаев за профессионализм, за его терпение, тактичность, на выдачи все детально объяснил, показал, ответил на все мои вопросы, а их было очень много🙈🤗. Обязательно буду рекомендовать свои знакомым и друзьям!
فبراير 18
Позвонил и записался в ладу на 11 февраля ( сделать диагностику ). По телефону озвучили цену 1200 , в концовке диагностики сказали : ремень или воздух, записали на 14 февраля - этим днём сказали ремень перескачил, мастер по сумме молчал на счёт цены , в итоге мастер взял за диагностику и замену ремня 31400 рублей. После ремонта узнал что эта вся работа стоит 15000 , а взяли больше в два раза и подумайте: ехать в ладу обдираловку или нет ?????
أغسطس 21 ، 2024
Сегодня приехала за второй машиной, Серик Елентаев, вы профи своего дела. Я осталась довольна. Огромное спасибо. Вам крепкого здоровья, семейного благополучия. Всем мирного неба над головой.
Четко и качественно отработал свою работу консультант Серик. Спасибо огромное за оперативность,за хорошее отношение к клиентам. Я довольна. Всем работникам салона здоровья, счастья, удачи в новом году.
1
أبريل 22 ، 2024
"Хочу выразить огромную благодарность Елентаеву Серику за отличный сервис и профессионализм при покупке моего нового автомобиля. Он был очень внимателен к моим потребностям, помог выбрать идеальный вариант, и провел весь процесс с максимальным комфортом для меня. Благодаря его усилиям, я теперь счастливая обладательница замечательного автомобиля. Определенно буду рекомендовать Сильвер Притяжение и Елентаева Серика всем своим друзьям и знакомым. Спасибо еще раз!"
ديسمبر 10 ، 2024
Дмитрий Дьяконов хороший специалист все доступно объяснил проконсультировал по всем автомобилям что поспособствовало окончательному выбору!
أكتوبر 31 ، 2024
Прекрасный салон с очень приветливым коллективом)
Отдельную благодарность я хотела бы выразить Дмитрию!
Отлично подобрал автомобиль, подробно всё рассказал и показал!)
مارس 18
Отличный салон!
Приветливые менеджеры!
Нам помог с покупкой Валерий, провёл экскурсию, рассказал о выгодных условиях
Мы остались довольны 😌
فبراير 21
Обслуживание на высшем уровне 👍
Покупаем в этом салоне не первый раз машину, мэнеджер Валерий быстро и досупно все обьяснил, показал все что нас интрерисует.
Покупкой машины очень давольны.
Все быстро оформили. Приедем еще)))
نوفمبر 21 ، 2024
Оператор звонит Магнитогорск цены хорошие на машину а итоге из Челябинска ехать 4-5 часа передали менеджеру мижевич Евгений какой он не уважаемый а мы тут инвалиды итого он нас опозорил на цену и пришлось возвращать домой а приехали в 19:00 и конец машины нет. Это нормально какой ужас салон не уважают людей из далека. Позорище просто!!!
2
مايو 26 ، 2024
Крутой сервис.👍
Полностью остались довольны обслуживанием и доброжелательностью персонала. Особо хочу отметить менеджера продаж Серика Елентаева, за отзывчивость и комфортность( которую он создал на протяжении всей сделки), очень грамотно и четко исполнил все мои пожелания.
Съездили на тест драйв, все рассказал, показал👍Автомобиль Lada Niva Travel очень понравился, покупкой остались довольны!🤗
