Обращался по гарантии ,в гарантийный срок ничего не исправили причём обращение было дважды, на притензию юристы отписываются одним и тем же текстом,утверждают что это уже не гарантийный срок,хотя было обращение в сроки гарантии
Больше не буду обращаться в данный магазин и всем не советую
Я бы и одной звезды не поставил
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий К
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Всегда можно найти товар нужный и сразу оформить. Самому или с помощью консультантов.
4
إظهار رد العمل التجاري
Luna Lovegood
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Магазин в котором можно купить технику. Цены обычные, персонал квалифицированный. Покупаем там довольно часто, поскольку находится рядом с домом и всё работает исправно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Helga
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Своеобразный магазин, продавцы вежливые. Покупали телевизор, при проверке на цвета отдали лишние 650 руб. нас об этом не предупредили. Это была проверка на пиксели.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 18
Отлично
Поставки в срок, претензий нет
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Пугачев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Отлично. Забираю здесь заказы для работы. Все чётко в срок. Никаких подвохов) По ценам смотрите сами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Анохина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Давно заказываю товар в этой сети. Всё быстро, никогда не было проблем. Много пунктов выдачи. В этом магазине забирала товар первый раз. Очень доброжелательный персонал. Быстро обслуживают. Есть парковка.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Элен З
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
2 месяца и товар накрылся медным тазом, качество желает лучшего, впервые ,что ноутбук проработал целых 2 месяца и не подлежит ремонту
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Успешная
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
всё всегда хорошо, спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexxey451
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Купил здесь водонагреватель, а он через 4 месяца сломался - пошел дым из панели управления. Оставил претензию с требованием заменить товар, а доставку осуществить силами и за счет продавца. Прошла неделя - тишина. По телефону тянут резину - все в юридическом отделе, потом еще на почту понесут. Жду окончания 7 дневного срока, потом в суд. А на-время судебного разбирательства придется пожить в гостинице, так как с маленьким ребенком без горячей воды тяжело. Расходы к исковому заявлению приложим обязательно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Margarita Petrova
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Отличный магазин дешевые цены, вежливые продавцы!
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Зимой ступеньки скользкие на улице, не плохо было бы прорезинить.
vladimir k.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Магазин хороший, но вот доставка ужасная, поставщики......
2
1
Андрей Кравцов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Привет всем! Хотел купить себе печку, должны были привезти в субботу с 10:00 до 15:00. Перезваниваю в магазин почему нет доставки, а они мне говорят товара вашего в Воронеже нет, и доставки вам не будет. Как они мне ответили, это сбой программы. По фоткам все есть в наличие.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лынов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Нормальные цены,быстрая доставка. Можно проверить. Все здорово.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Pankratov
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Заказал рассрочку на ноутбук стоимостью в 133000 , и когда связался со мной сотрудник я решил предложить купить его за наличные. Сотрудник сказал чтобы так сделать придется отказаться от товара, на что я ему сказал что бывает не получается оформить его заново так как другие люди могут купить этот дефицитный товар.Сотрудник Даниил сказал что все быстро сам оформит, по факту товар стал дороже, и я предложил вернуть ту рассрочку. Короче мурыжили меня НЕДЕЛЮ и мягко говоря послали. За некомпетентность сотрудников всегда должен отвечать ПРОДАВЕЦ!!!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Михуил
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Получали не один раз тут интернет заказы. Все быстро без задержек, вежливо и быстро. Рядом парковка, маловата но найти место можно.Рекомендую.
5
إظهار رد العمل التجاري
Sergey K.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Продали другой товар. Говорят производитель вправе менять товар. У газонокосилки теперь мягкий газоносборник а не жёсткий как в описании. Товар возвращать не хотят. Дают формальные ответы. Мол общение только с юристами заказным письмом на почту. То, что почта в моем селе не работает и письма не доходят их не интересует, хотя это прописано в претензии. Я с 2011 года в Ситилинке и имею золотой статус - никого не интересует. Представьте какое отношение. Обходите стороной эту шарагу.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Черных
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Персонал работает на отлично
Вот только не было в наличии что хотел купить
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Белов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Неплохой выбор смартфонов здесь. Лично я заказывал через интернет смартфон Xiaomi Redmi 9A 32Gb. С доставкой проблем не возникло. Смартфон в отличном состоянии. Всё честно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём И.
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Быстро и удобно: можно получить или оформить новый заказ. Всё подскажут.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Заказала стиральную машинку с доставкой домой. Все привезли, визуально машинка окей. Доставка была в вечернее время, соответственно устанавливать начали ближе к 20:00.
1. Как только сняли верхнюю крышку, чтобы поставить машинку под столешницу, увидели, что внутри пробит бак - дыра 4 на 2 сантиметра. Если бы мы поставили машинку и включили, то она бы залила всю кухню водой и сожгла проводку.
2. Сразу же звоню в поддержку, мне говорят, что гарантийный отдел уже закрыт и нужно позвонить завтра, тогда меня сразу соединят и помогут.
3. Звоню утром следующего дня - меня никто ни с кем не посылает, а отправляют заполнить формочку обратной связи на сайте.
4. Заполняю форму и указываю способ связи "телефон". Звонков нет, но во второй половине дня поступает письмо с просьбой прислать фото брака - все высылаю.
5. В 17:51 менеджер Татьяна пишет мне, что "Вам необходимо обратиться в поддержку производите и пригласить мастера на дом, что бы смогли зафиксировать дефект. После Вам выдадут акт, с которым Вы сможете обратиться к нам. " В письме нет никаких контактов
6. Спрашива.ю как вызвать - но Татьяна больше не отвечает. Видимо закончился рабочий день. Я снова звоню на линию. К 18:36 мне говорят номер телефона сервиса, где я могу вызвать мастера.
7. Звоню в сервис, а он работает до 18:30!!!!
Теперь мне надо ждать до завтра, чтобы узнать, когда ко мне сможет приехать мастер составлять акт, после которого мою жалобу примут и после сообщат, когда увезут изначально не работающую машинку. Издевательство! Худший сервис в городе. Сначала хотела, чтобы машинку заменили на такую же новую, но теперь буду просто возвращать. Дома куча нестиранной одежды, лучше куплю новую машинку в другом магазине, пока ситилинк тянет время.
10
Klaus 13
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Хороший магазин, удобно расположен!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Черников
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Очень удобный формат магазина, времени на покупку тратится меньше, персонал всегда готов помочь в случае затруднений, а так же не "впаривает" лишнего или не нужного.
Проблем с купленной техникой не возникало ни разу.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Fedorenko8822
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Хороший магазин, вежливое и адекватное консультирование. Из минусов очереди из-за небольшого размера магазина и частое отсутствие на месте кредитного специалиста. В целом свое предназначение выполняет хорошо. Покупаю в основном в Ситилинке, так как самые лучшие ценовые предложения!
3
1
Наталья С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Часто здесь покупаю, доброжелательный персонал
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Заказала себе недешевый ноутбук, ожидала доставку. В день доставки - тишина. Звоню по найденному номеру - "Ваш заказ архивирован, мы вам дважды звонили, но вы не брали трубку". Перепроверяю входящие - да, день назад в 8 утра были пропущенные. Заказ был сделан под ночь, перезванивать в 8 утра и спокойно отменять - это какой-то абсурд. Решила заказывать в другом месте, раз уже на первых порах такое отношение.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Алибеков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Магазин хорош, по глрантии меняют не исправно оборудование..
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Ужасный магазин, продавцы не знают правила прожаж, не знают правила возврата. Не рекомендую этот магазин.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7 ، 2020
Купил изделие, называемое "Смартфон DIGMA CITI 609 по рекомендации продавца магазина по имени Антон. Причем я попросил телефон до 7000 руб( и такие были - Хиоми, Хонор, Хайвеи). Но на момент похода в Ситилинк я не знал еще, что в них есть разница. Просто мой старичок Айфон 5С сломался. И легче новый купить, чем его ремонтировать. Но этот продавец посоветовал мне Дигму за 5900. Видать премия ему больше за эту модель. Но этот "смартфон" даже телефоном невозможно назвать. Он может выполнять функции "часов, будильника и фотоаппарата". Постоянно пропадает связь. Про интернет уже молчу(нет связи-нет интернета). Чтобы связь появилась, нужно перезагружать его. Ни мне не могли позвонить, ни я кому-нибудь толком.
Пришел через три дня сдать назад эту дребедень, отправили на экспертизу. Через какое-то время, пришел ответ, что изделие исправно. Но назад у меня его не приняли. Они могут принять только совершенно новый товар. Не верьте советам продавцов. А продавца по имени Антон, обходите стороной(ничего хорошего он вам не посоветует). Для них - главное продать товар, за который им дадут больше премию. А на качество им наплевать. Магазин г. Воронеж, ул. Димитрова, 53А. И не покупайте изделие марки DIGMA. В итоге деньги выкинул(5800). Может, конечно, лично мне не повезло с этой Дигмой?
9
2
vboltenko vboltenko
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Широкий ассортимент в наличии
Грамотный персонал
Приемлемые цены
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Михайловна
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Заказываю часто, товар не всегда хорошего качества, и большие проблемы с заменой брака. Но в целом цены и качество норм.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Серебряков
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2019
отличный магазин, большой выбор всевозможных товаров, практически всегда электронику покупаю здесь из за относительно низких цен и удобного расположения. теперь и на левом берегу!
3
Максим Лит
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Консультанты либо совершенно некомпетентные либо впаривают людям то , за что имеют повышенный процент.Не слушайте их Что касается телефонов и ПК,они совершенно ничего не понимают
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Минаев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Ооочень отзывчивые ребятки!) Спасибо!!! 🤝
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Вежливые продавцы, удобное расположение
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Комарченко
مستوى 15 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Хороший магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Демин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Прекрасный сервис на ул. Свободы!!! Большой выбор товара! Есть возможность заказать! Есть место для парковки автомобиля, что не маловажно для центра города!!!
3
1
Андрей Лазарев
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Купили сплит систему 5 июля установить должны были 21 июля хотя в договоре прописано в течение семи дней. Звонят с скрытых номеров что не законно. Если денег жалко не обращайтесь в этот магазин !!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Арсентий Бережной
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Хороший магазин, продавцы грамотные. Заказы выдают оперативно и чётко.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Мурашов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Удобное расположение и график работы. Много товаров в наличии. Можно проверить на сайте зарезервировать до похода в магазин.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Гапонов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Много товаров возвращают назад.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Всё супер. Продавцы адекватные, внимательные. 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
михаил баукин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Приветливые консультанты. Ответили на все вопросы и разъяснили что лучше выбрать.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Рихард Колбенев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2020
Покупал телевизор, поздно вечером посмотрел на сайтах Ситилинк,ДНС .
На весь Воронеж было 6 единиц,желаемой модели сделал онлайн заказ в обоих магазинах,при чем цена в Ситилинк была ниже чем в ДНС на три тысячи!
Приехал к открытию и как оказалось его нет в наличии,но можно под заказ!
Я спрашиваю какой заказ???
Вечером он у Вас был,а сейчас под заказ!
Покупал за наличные....
Поднялся этажом выше в ДНС там и купил, даже дешевле чем в Ситилинк.
Оказалось скидка перед Новым Годом,
что-бы не трепали ДНС рулит......
5
3
Garik
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Не удобная узкая парковка, к магазину притензий нет
3
إظهار رد العمل التجاري
Филонова Надежда
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13 ، 2021
Пришла в магазин забрать товар из ремонта, вместо того, что бы отдать мне товар, меня обхаил охранник, выгнал из магазина, якобы я пришла на две минуты раньше, открытия магазина!!!!!! Прошу руководство магазина принять меры по устранению проблем!!!! Это было в 8.58 14.02.21
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Салман Рамазанов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Магазин понравился очень, быстро обслужили, в современном стиле, так как
3
إظهار رد العمل التجاري
ТАТЬЯНА НОВИКОВА
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Спасибо за квалифицированных специалистов! Помогли при выборе ноутбука!