Добрый день! Приходила сдавать в ремонт роутер днем, отдел был закрыт и номер телефона. Позвонила, сказали придут через 10мин. Пришли. Сегодня пришла в 20:10 отдел закрыт и никаких телефонов. Ну если вы работаете с перерывами и до 20:00, то нужно указать это в карточке компании, а не тратить время покупателей и клиентов. У меня все. Спасибо за внимание.

إظهار رد العمل التجاري

Sashkin Charmeleon

مستوى 7 خبير محلي

Не приняли жёсткий диск, так как "повреждена упаковка", серьёзно они назвали пакетик без какой либо маркировки упаковкой, сотрудник отказавший мне "Сабитов Павел Алексеевич, ещё и осуждали меня как покупателя. Считаю что данный филиал нарушил мои права закреплённые в законе защиты прав потребителя.

إظهار رد العمل التجاري

Георгий

مستوى 3 خبير محلي

Приехал забрать заказ, сотрудники попросили меня отменить предыдущий заказ, так как услуга «установка ОС», на самом деле не предусматривает установку и придется либо доплатить еще 3.000 рублей, либо убрать услугу, так как за эти деньги ничего не установят. Я попросил убрать, мне сказали о новой акции - 6.000 рублей за отзыв, на что я конечно же согласился (покупал игровой ноутбук, номер заказа - M0243784), меня уверили, что я могу оставлять комментарий и получить бонусы. Спустя пару дней после покупки я оставил комментарий (примерно 15го августа), но бонусы мне и спустя неделю не пришли. Оказалось, что промокод не применяли, выяснил я это 12го сентября (спустя почти месяц после обращения в тех. Поддержку, что тоже настораживает), а переписка с поддержкой по почте закончилась словами «ничем не поможем, всего доброго», но что самое интересное - после этого сообщения меня просто заблокировали 🤯. Выводы можно сделать разные, но для меня очень большую роль играет отношение компании к клиентам, здесь оно скорее даже отрицательное, легче покупать на маркетплейсах и быть защищенным нормальным отношением к клиентам со стороны админинстрации.

إظهار رد العمل التجاري

Ситилинк

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

82 مراجعات