Sluzhba zakaza taxi UpTaxi

تقييم 2.4
589 تقييمات
قيِّم هذا المكان

343 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Отвратительный сервис ,машину ждали 1час20минут.Приехали после того как высказал оператору все ,что накипело!!! Так ,что если живете в частном секторе ,готовтесь ждать долго.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Раньше это было такси- быстро и оперативно приезжала машина, сейчас же язык не поворачивается назвать "это" такси. При заказе из центра города в 15-00 пришлось ждать 30 мин. и в итоге отменить потому как машина из другого такси приехала за 10 мин. И так повторялось уже три раза из достаточно людных мест нашего города, т.е. уровень сервиса нулевой, если вам надо срочно уехать на вокзал или на работу это такси не для вас, так что если вам дорого ваше время никогда не пользуйтесь услугами этого перевозчика. И расскажите своим знакомым и друзьям чтоб не теряли время.
9
5
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Отказалась от этого такси после долгого пользования!В плохие погодные условия диспетчер должен говорить,что такси не работает, а не кормить фразами:машина не назначена и просить прощения.В последний снегопад ждала больше часа, не дождалась и пошла пешком.На короткие дистанции такси тоже не работает, просят доплату и, может кто-то соблаговолит доставить в пункт назначения..Диспетчера говорят быстро и непонятно на молодёжном слэнге, невнимательно слушают адреса.Водители хорошие в большинстве своём.Цены правда разные в зависимости от класса авто.Теряете, господа, своих постоянных клиентов!!!!!!!!!!!!!!!!
6
4
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
После 23:57 не берут трубки. Машины кдут и назначаются как будто с Москвы. Полное неувожение
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Цена за приезд такси сразу 220, никто не предупредил, в итоге вышло почти 400 рублей за поездку, это ужас!
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Вызвали такси , что бы было детское кресло. Прождали 30 мин, а машины предоставить не смогли. Спасибо
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Машины, сарай
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Не адекватный водитель , страшно обращаться , угрожает . Уберите пожалуйста такого водителя со службы такси . Такому тут не место работать
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Ужастное такси прождали под дождём с детьми мин 30 они так и не приехали просто нет слов какое ужастное такси
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Вот если бы я вернулся в 2000 год. Вызываем такси ко входу одной из центральных гостиниц города. Стоим у входа. Мест парковочных более чем достаточно для остановки и посадки клиента. Улица с односторонним движением. Звонок. Такси ожидает. Где!?! Никого не видим. Ждём. Звоним оператору. Ждём. В итоге. Припарковался водитель на противоположной стороне в 50 метрах от входа в гостиницу. Зачем?!?! Чтобы подойти к такси нам надо вернуться на 200 до пешеходного перехода или попытаться перебежать 3-х полосную улицу!!! Это с учетом наличия свободного подъезда к гостинице!! Дикость!!! Потеряли 30 минут!!! Пошли пешком!!
8
7
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Заказали такси, попросили оператора прислать машину чистую с некурящим водителем. Пришла машина грязная снаружи, внутри на ковриках комья грязи, чехлы все в пятнах, салон машины пыльный и грязный, такое впечатление, что его вообще никогда не чистят, одно хорошо, водитель не курящий. Водителю сказали, что машина грязная, в ответ получили -"Вы же у меня не первые сегодня", да уж... Машина Volvo А053СВ.
4
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Отличное такси. Пока не подводило ни разу.
1
3
مستوى 15 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Таксисты не берут заказ сразу, чтобы дождаться повышенного спроса и получить максимальный заработок от заказа. Это не мое предположение, а рассказ одного из таксистов. Поэтому заказ можно ждать довольно долго! Таксисты обычно хамоватые, такая история, что у меня свой бизнес, временно подрабатываю- обычное дело ))) поэтому считают просто необходимым нахамить и заявить о своём статусе. Либо просто менталитет - хоть я и таксист, но вежливость - залог неудачников!
4
3
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
За последние три раза вызова данной службы ставлю 1. Была б возможность ,поставил бы -5. Раньше была одной из самых оперативных служб и всегда приезжали машины в любую точку города, независимо от времени суток и погодных условий. Сегодня, только через 35 минут была назначена машина и то, время ожидания машины было в районе 10-15 минут. Т.е. в общем получается 50 минут, только для того,чтобы машину подали. Очень долго. Подача машин намного хуже стала.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Самое ужасное такси из всех! Водители редко спрашивают маршрут поездки, не хотят давать сдачи или вллбще специально набирают ненужный километраж ради собственной выгоды.
3
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
попался ужасный водитель! вёз по непонятным дорогам,такое ощущение,что он специально наезжал километры. мои просьбы игнорировал,матерился,проехал адрес. сдачу дал, когда я об этом сказала. когда я спросила, почему ехали таким путём(вместо 10 минут,ехали 20), ответил,что это последний заказ и ему некуда спешить.
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Отлично... Только позвонила, через минуту подали карету, да еще и водитель молодчинка женщина, прекрасно водит, и знаки дорожного движения соблюдает
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Хочу высказать благодарность водителю белого Рено 398 - Константину. Было шестеро детей и двое взрослых. Приехал вовремя. Был предельно корректен. Довёз до пункта назначения, несмотря на повсеместные раскопки на месте назначения)))) Нашёл объезд. Мы при́были во́время.)) Поездка была комфортной)) Спасибо!!!)) Рекомендую компаниям свыше 5 человек)
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Уже целый месяц пользуюсь вашим такси заказываю от работы до дома и постоянно одна сумма, сегодня опять заказала такси приехала домой и была очень удивлена когда водитель озвучил сумму которая была выше обычного,на мой вопрос водитель ответил что всё дорожает .Когда я позвонила диспетчеру мне сказали что была большая загруженность и мне подняли оплату при посадке возникает вопрос почему я об этом не знала.Буду менять перевозчика вы меня не устраиваете.
12
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Очень неприятное впечатление оставил водитель.С какой то стати начал интересоваться привитая я или нет.У вас нет условий что пассажиры должны быть привиты.Сказал что сейчас высадит,начал настаивать что нужно привиться,зачем то рассказывать про себя.Почему я должна отчитываться перед водителем?
4
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Водители не хотят ждать, берут заказы еще до выхода текущего клиента, в конечном итоге я не имею возможности изменить адрес, попросить подождать. В конечном итоге операторы не в состоянии помочь. Заказать заранее на определенное время я не могу т.к. не знаю через сколько буду готов выйти, а ждать нет желания. Готов оплатить поездку и ожидание и даже больше, не заказываю эконом. Надоел этот пофигизм «желудков». Пора уже роспотребнадзору заняться…
3
2
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Обманывают со стоимостью поездок. Оказывается нужно заранее спрашивать о стоимости посадки, так как бывает «загруженный трафик в вашем районе», и это в воскресенье вечером.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
12.08.2021 вызвали такси примерное время 16:54, ждали машину 2 часа, за это время сменилось три автомобиля, оператор рассказывает о водителе который отказался от вызова, хочется донести- мы постоянные клиенты, а значит постоянно плати деньги, вы с тих денег живёте, идете за ними на работу, клиент- ваши деньги, это я главный в вашем бизнесе, не надо нам рассказывать об отказавшимся водителе, а надо нам сделать комфортный сервис,чтобы к вам ещё обратится и оплатить ваши су,пер услуги, более того прежде вызвал такси 057 Тойота старая ,водитель слушал шансон, на повышенной громкости,намекнув ,что это неприемлемо, он не ставил громкость мне пришлось прервать разговор, слушать это гавно, дабы если , вдруг он меня не прирезал, потому как откуда я знаю почему ему нравятся такой репертуар, оценка два всем
10
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Если хотите куда-то успеть, лучше в Первое такси звоните, в Ап огромное ожидание стало, служба такси просто не вывозит. Я, как местный житель, очень недовольна
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Обычно неплохо приезжают, но когда срочно надо, как на зло, едут 2 часа и не назначают машину..
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Прекрасное такси, одно из лучших!!!
1
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Как появилась услуга назначить машину быстрее за дополнительную плату, машину не назначают от слова совсем. Полчаса прождала, в итоге отказалась. Раньше было любимое такси
3
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Всегда пользуюсь этим такси не подводили ни разу. Супруга тоже довольна работой этой службы. Они пока лучшие в городе. Однозначно рекомендую.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Такси вообще не up! Очень долго едет, перестала пользоваться.
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
И снова разочарование. В 21-28 звоню, заказываю. В 21-32 сообщение на вотсап и звонок едет логан белый 621(отдельный привет тебе )Выхожу на улицу с гостей и стою на улице 40 минут жду . Перезваниваю и оказывается машина снялась с линии и что? назначить заново? Да ок -назначить. Звонок позже -машина не назначена . Отменил и доехал на другой службе через 5 минут. Реально уже бесите - не можете предоставить услугу-так отказывайтесь !
5
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Всегда подача машины 3-5 мин. Вежливые водители. Всегда чистые машины, не только снаружи, но и в салоне. Нареканий нет. 5 из 5! Молодцы.
3
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Вызвали такси на парк победы ехать по 2 адресам на античный и комбрига потапова это 5 км.доехав по 1 адресу попросили уточнить приблизительную стоимость окончательного расчета.услышав 400 руб.были очень удивлены,так пользуемся не первый раз и больше,чем 280 р.не выходило.водитель стал ездить по ушам,что сегодня плохая погода и посадка может быть и 200 р ,но для нас 130 р.после того,как доехали по 2 адресу сумма была 461 р.я просто охр...ла.за такую стоимость я до проспекта победы с камышей ехала.после расчета я позвонила оператору,мне сказали ,что счёт закрыт 322 р. с ожиданием,что больше соответствовало действительности.я понимаю,что все хотят заработать,но уважаемые таксисты:вы не охре...ли!!! Конкретно водитель Опеля белого # 303. Операторы такси ап вы с такими водителями растеряете всех клиентов. По оплате четко рассчитывают Максим такси,но водители многие не знают города.не рекомендую Такси ап.уточняйте предварительную сумму у оператора,а то так с центра до камышей доедите за 1000 р.😁
7
11
يونيو 26 ، 2021
4 дня подряд вызывала такси по одному адресу,каждый день водитель подьезжал неверно,и с недовольством говорили,что у нас точка тут. В итоге на 4 день,водитель откровенно хамил и сказал,что он " не обязан знать все подьезды и дворы" ,а я должна была обьяснить куда ехать. Если водитель не знает города и даже не пытается разобраться в нем,то в чем же заключается его работа,заинтересовал вопрос меня. Естественно так как это уже не первый день ,происходящая ситуация,набрала диспетчера с вопросом и , естественно,недовольством. Диспетчер предложила мне обратится в отдел качества и пожаловаться на водителя,я спросила фамилию водителя,диспетчер посмотрела,но фамилию не сообщила,после чего диспетчер еще раз попросила описать ситуацию ,я описала и она уже сказала,что отдел качества со мной свяжется,уже писать не нужно было. Прошли сутки,но никто так и не связался. Вот так прекрасно относятся к гостям города.
14
6
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Хочу поблагодарить сотрудников такси и водителя Валерия Александровича, который нашел мою потерянную банковскую карту, сообщил об этом в офис и в этот же день мне ее привез. Если бы не Вы , я бы не сразу заметила потерю. Спасибо большое! Сам сервис такси, как всегда без нареканий. Ни разу еще не подводили.
1
2
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Хорошее такси, лучше остального что тут есть! Подача быстрая всегда... кто то ругается на стоимость, а вы посмотрите на цены в магазинах и там тоже поругайтесь)))) Цена = Качество! Рекомендую!
1
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Сегодня очень устали с ребенком, я плохо себя чувствовала, ребенок хотел спать, вызвали такси и оператор создал иллюзию, что сейчас приедет машина и все будет ок. Я продиктовала адрес: Северная сторона, Громова 56, остановка. Через 10 минут звоню водителю, а он у другого причала на Захарова, спрашиваю: «ну, Вы подъедете, тут недалеко», но он попросил отменить. Звоню оператору уже злая до невозможности, а оператор мне предлагает вызвать новую машину, раз я «неправильно назвала адрес»!!! Я!??? Оператор все переписала на свой лад непонятно как. Это очень испортило мне день, я вынуждена была бежать с плачущим ребенком домой, еле дошла.
6
5
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Здравствуйте. Мы остались очень недовольны услугами водителя шкода белая 459. Ужасное отношение к клиенту, грязная машина что с наружи что внутри хотя погоды уже три дня как сухие. Грубиян на своей волне. Вообще не понимаю. Как можно допускать таких водителей к работе с клиентами.
3
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Преимущества Быстрая подача; Экономия средств; Мобильная адаптация сайта; Удобное приложение. - это то что написано у них на сайте. Не первый раз уже заказываю, примерно одно и то же - машина не найдена, будете ждать еще 10 минут?... причем заказывал заранее, чтобы точно автомобиль подъехал!!! Такси так и не находится, звоню в другое такси - машина подъезжает за 2 минуты.... такое преимущество ап-такси:(((
6
1
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Отличный офис, приятные менеджеры решают в основном все проблемы.
1
4
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
По району вечером не вызвать. То добавьте денег, то водитель не на связи. Я понимаю, что по району малые деньги, но если не можете организовать услуги не беритесь. Отстой.
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Отдал свое авто в сервис на несколько дней! Двое детей в школу возим за 13 километров от дома. С вечера в 19 часов заказал такси на 7 утра в приложении. По деньгам предварительно около 400р выдало, да хоть 800 детям надо в школу! Дополнительно позвонил оператору, сказали водитель назначен! Думаю вопрос закрыт! Утром вам за 30 минут все точно сообщат какое авто и так далее, так как могут быть рокировки. Наступает утро никто не звонит! Звоню сам! Отвечают что идет поиск машины! На вопросы как так получается что заказ поступил за 12 часов до выезда и авто нет, несут хрень! В 8-00 позвонили что авто ждет, выходите! Естественно куда ехать, когда везде опоздали! Дети школу прогуляли! Из этой "КОНТОРКИ" - по другому не назвать, так и не позвонили и не извинились за подставу! Далее пришлось брать авто на прокат дабы дети школу не прогуливали, это дороже но надежнее! Считаю такой сервис просто не допустим, люди же не просто так заказывают машину вместо того что бы ехать на автобусе! А если надо было не в школу, а в аэропорт? Изучив другие фирмы такси, там примерно все в таком же духе! У всех фирм встроен механизм "заинтересуй водителя ценой" Заказ может висеть долго или вообще никто не приедет если цена не будет привлекательна для водителя! Вывод простой: если вам нужно двигаться и везде успевать, купите авто или возьмите на прокат, других вариантов нет! Надеятся на такси не стоит 100 процентов! Я теперь понимаю почему бизнес по прокату авто в Севастополе процветает независимо от сезона! Почему до сих пор эту сферу никто не отрегулировал? Получается что не такси для людей, а люди для таксистов! На материке в любое время заказал любое такси тот же яндекс-такси и через минуту авто приехало, а тут треш какой то! Поскорее бы нормальные агрегаторы пришли, иначе труба!
3
3
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Ох, есть что сказать. По порядку. Диспетчеры. Ребята, вы их где берете? Серьёзно. Они не умеют разговаривать с людьми. Мало того, что они перепутали время и дату заказа. 2 раза перепутали! Так ещё и в день заказа когда наконец выяснили что и куда надо, а надо было из Орловки в Симферополь аэропорт, водитель умудрился опоздать на полчаса!! И эти странные диспетчеры звонили с вопросом, а вы точно ждёте? А куда было деться, самолёт никто не отменял. Дождались, к слову успели, но кондиционер, как оказалось за дополнительную плату!
4
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Ждала машину на жд вокзал с детьми, не дождалась.Вызывала через приложение. Только потеряла время. И цену повышала и с диспетчером разговаривала. От них, с её слов, ничего не зависит. Будет ли машина не знают. Пришлось помчаться на общественный транспорт. Опоздали. Кто возместит деньги за жд билет? Нет ни у кого заинтересованности в своей работе. На клиентов и их нужды наплевать.
5
2
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Такси не очень.... Водители почти не знают город
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Удобный сервис машины приезжают вовремя но почему-то иногда цена завышена и это не связано с погодными и праздничными днями а в остальном качество обслуживания устраивает!
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Отвратительная служба. После окончания поездки мне для отчёта понадобился чек, оказалось что большая часть водителей работает не легально, без уплаты налогов так сказать. Мне не пришло сообщение о поездке, что бы я хоть как то мог отчитаться, на мою просьбу прислать сообщение повторно категорически отказали мне. Крайне не рекомендую не дай бог случится что то с вами в поездке, не докажите что вообще вызывали, а не поймали у обочины.
5
4
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Спасибо водителю на белом хендай 676, опаздывали на праздник к ребёнку, быстро подъехал, объехали все пробки, прибыли на место назначения вовремя!)
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Был инцидент: по доброте душевной вызвал двум незнакомым мне людям такси. Они доехали, выбежали и не оплатили. В последствии, когда пришло время и мне воспользоваться услугой - оплатил дополнительно 250 рублей за сбежавших. После этого ещё несколько раз передвигался этой службой. И тут, "служба контроля качества" Решает повторно повесить этот долг. Операторы не обладают информацией, как так вышло, но и телефон отомороженного контоля качества никто не выдает. По итогу - с меня второй раз хотят удержать вышеназванную сумму. Из-за такого "сервиса" мы и застряли в просаке - между Окраиной и РФ. Цены как в столице, а обслуживание как в селе. Противно.
14
7
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 20 ، 2020
В Севастополе любая служба такси работает плохо. Но я ещё ни разу в свое жизни не вызывал такси 2 часа!!!! Не хотят ехать или машин нет... Это просто капец. Один взял заказ уточнил адрес куда поедем (я указал по таксометру) сказал что скоро будет и в итоге в одно лицо отменил заказ... Сказал сбросится ... УЖАС !!!! ТОВАРИЩИ РУКОВОДИТЕЛИ ТАКСИ!!! Если сюда зйдет Яндекс такси .... Вам всем будет пистец !!!! С таким уровнем сервиса вы не вытяните !!!! Я уж молчу что торговаться с таксистами в приложении... Это только в Крыму возможно ))))))
8
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Отвратительная компания. Вызвала такси от театра Луначарского, пришлось ждать машину 30 мин. Водитель машины Мазда 489 остановился для посадки в неположенном месте (на проезжей части, создавая помеху транспорту и делая невозможным посадку пассажиров). Кроме того, взял 300 руб.за поездку и не довез до места назначения. Высадил на аэродроме Досааф. В результате нам пришлось идти пешком порядка 2-х км.по темноте. Отвратительная работа компании, не советую обращаться.
4
1