Доброе утро. Заказывала много раз изготовление фотографий в данной организации, всегда все было на высшем уровне, качественно и очень быстро. В этот раз решила заказать для сына, к новому году на новой форме логотип его любимого вратаря Льва Яшина. Принесла новую кофту (с биркой), которую при приемке осмотрели. Когда сегодня пришла забирать готовое изделие, сказать что я осталась недовольна, не сказать ничего😥. Цифра 1 сделана "топорно" ткань будто зажована, но это пол беды. Основное недовольство, что на рукаве кофты работники Смайла сделали огромную затяжку. На мой вопрос, что мне сейчас делать и как сыну подарить такое изделие, 2 работника Смайла не проранили ни слова, молча смотрели в экран мониторов. Не услышав хотя бы слов извинения, мне осталось только уйти. Вместе с покупкой кофты, изготовлением логотипа, спустила в "унитаз" 2тр. Спасибо за предновогоднее настроение. P.s фото сделано сразу у ТЦ Феликс, в автомобиле.

Наталья Ржавитина

مستوى 7 خبير محلي

В данном центре делали несколько заказов Оценка именно за последние два, так испортить впечатление надо было постараться. Один заказ: в заказе четко указала - все изображения распечатать на формате 10*15 (соответственно ориентируясь на стоимость). К сожалению заказ забирал муж и не обратил внимание, что была крайне кривая нарезка. Стоимость заказа меняют как захочется. Второй заказ: заказали на пробу печать фотографий - в акции не указано, что печать только на глянцевой бумаге, но это не так значимо. Заказ оставили в субботу, нам было озвучено время ожидания 1.5 часа(заказ принимал мужчина). Пришли в воскресенье за заказом - девушка ответила что еще не готово и зачем вы пришли, раз вам не позвонили. Пообещала выполнить за 20 минут. К фотографиям претензия, что не было уточнено нужно ли оставлять белые поля или подгонять само изображение под формат. Второй частью заказа было 4 плаката на формате А4 - вот это настоящий ужас. Из триптиха (в котором явно предполагается одна и та же цветовая гамма) - все три изображения были разные!!! Я вернулась попросила открыть файл (не исключала своей ошибки, но нет, фото действительно в одной гамме). Девушка начала ссылаться на то, что цветопередача может быть разной между компьютером и печатью ... А потом со словами "так сойдет?" кинула напечатанные правильно изображения. Жалею что не сфотографировала тот кошмар который девушка посчитала нормальным отдать клиенту Сервис со стороны девушек в обоих заказах ужасный.

Мария П.

مستوى 3 خبير محلي

Пришла сделать фото на документы, сказали готовность через 20 минут, хотя на вывеске написано 15 минут, хорошо подождала, прихожу спрашиваю готово, говорят нет и занимаются другими делами, жду еще, говорю что опаздываю, кое как добилась получения фото, в итоге фото еще и ужасны в добавок, волосы жёлтого цвета, лицо красное, но это ладно мне было не важно, не рекомендую данное место

Smail

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

65 مراجعات