Доброго времени суток!
Хочу выразить огромную Благодарность сотрудникам магазина,находящегося по адресу г.Дзержинск,ул. Гайдара.д.61 , за отличное обслуживание, внимательность и порядочность!
Вчера 26 мая с мужем покупали продукты и на кассе самообслуживания забыли бутылку коньяка в подарочной упаковке. И не вспомнили о нем ни вчера,ни сегодня!
Я очень приятно была удивлена, когда сегодня утром из магазина мне позвонили и сообщили, что коньяк ждет нас в магазине. Я сходила и забрала его. Благодарю от всей души! Такая честность и порядочность очень радует!!! Желаю процветания вашей замечательной компании!!!
إظهار رد العمل التجاري
Катюков Кирилл
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1
Хороший сетевой -городской магазин
В большим выбором продукции
Есть хорошая готовая продукция
В замороженном виде
Также хороший холодильный отсек где тоже все можно купить
إظهار رد العمل التجاري
Елена Александровна
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22
Недавно посетили эту торговую точку.
Ассортимент, как и в других Светофорах нашего города, отличный. Сотрудники магазина дружелюбные и спокойные.
Минус - у входа огромная глубокая лужа из растаявшего снега, с крыши капель. Ноги промочили, на голову воды попало.
Неужели нельзя позаботиться о покупателях и положить какие - нибудь поддоны для удобства? Полная безответственность в организации работы торговой точки.
Elanka Elanka
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27
Хожу туда каждый день, продукты свежие, есть собственная выпечка, цены низкие, персонал дружелюбный. Один минус, крайне редко привозят бананы.))
إظهار رد العمل التجاري
максим
مستوى 12 خبير محلي
مايو 6
Хорошая нижегородская торговая сеть , относится к эконом сегменту .Цены дешевле ,чем в федеральных ТС, большой выбор ассортимента, в сегда свежие овощи... , большой выбор продуктов как питания так и гигиены..
إظهار رد العمل التجاري
Anna Pavlova
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13
Классный магазин, товар качественный, ассортимент товаров большой, персонал отзывчивый, но его маловато для обслуживания. Спасибо Вам всё равно буду ходить в СМАРТ.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Открылся магазин летом 2023г. Нравится большой выбор разных продуктов: морепродукты(я беру крупные креветки, речную форель); хлебобулочные изделия (нравится хлебушек без муки из плющеных зёрен и большой выбор ватрушек на завтрак); кисломолочные пр-ты(беру простоквашу, творог);фрукты и овощи(хороший аыбор). Удобные прилавки. Есть кассы самообслуживания. Единственный минус - СИЛЬНЫЙ ХОЛОД в помещении с кисломолочными и колбасными пр-ми! Нужно убавить температуру!
1
Андрей Б
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29
Отличный магазин. По продуктам все есть. Именно в этом Смарте самые небольшие очереди из-за расположения магазина, видимо все закупаются в Смарте около Универмага. Парковка огромная. Супер.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Луканов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6
Ассортимент огромный , цены доступные, удобная логистика, большая парковка. Кассы и терминалы. Удобно!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Каплина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19
Не уютно, хочется быстрей убежать из магазина. Пол ужасный, ощущение что находишься на оптовой базе. Но ассортимент и цены радуют.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3821
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13
Сам магазин отличный цены, приемлемые. А вот персонал не весь такой хороший кассир позволяет себе грубо обращаться с пожилыми людьми. Да, наверное, и не только с ними.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24
Хороший ассортимент продуктов,все модно купить в одном магазине.
Даже есть свежий 🍞 из пекарни
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Румянцева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
18 марта заехали с сыном в магазин Смарт на Красноармейской.Я осталась в машине,сын пошёл в магазин.Вижу из магазина выходит сын,а за ним бежит охранник и начинает орать,что покупка не оплачена и просит чек.Сын чек не взял в кассе самобслуживания,и видимо ответил не очень хорошо охраннику.На что охранник начал распускать руки.Хотя подошла покупательница и говорила,что стояла за моим сыном,который оплатил покупку на 345 руб.Охранник орал,что сейчас вызовет ГБР.В итоге мы предъявили ему чек об оплате из онлайн банка.И когда я ему предложила вызвать ГБР ,он ответил "всё!проехали!"Это,что?Значит охране можно руки распускать на покупателя? Обращаться ни куда не стали,т.к.торопились (дома лежачий больной).А так нужно было бы довести дело до конца!
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena V
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Посещала сегодня магазин. На кассе самообслуживания из всех купленных продуктов нечаянно не пробила один из товаров. Вызвали к охране. Перебрали все что куплено. Показали камеры. Я не против этого всего, и я с удовольствием оплатила это масло. Но для чего делать моё фото???? Я злоумышленник или кто? Я не отказалась от своей оплошности, принесла несколько раз извинения. В данный магазин хожу постоянно. Для чего делать моё личное фото??? Это нарушение личных прав. Ещё и полицией стали пугать. Так я не против, вызвали бы, с удовольствием пообщалась и объяснила ситуацию. Человеческий фактор никто не отменял. По этому адресу точно уже ни разу не приду! Написала обращение на данный магазин, жду ответа! Просто так не оставлю это всё!
Видно это всё та же охранница, про которую многие здесь пишут.
1
Алексей Владимирович
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6
Хорошо. Удобно. Персонал грамотный. качество товаров на уровне. Кассы - очередь.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина В.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Сегодня отоваривалась в данном магазине. Вышло так, что у меня не отсканировался творог, я щёлкнула у другого терминала, думала может я чего не так сделала. Подошла девушка кассир, убрала ошибку и сказала, что надо закрыть корову. Я так и сделала, к этой девушке нет претензий. Рядом у терминала стоял мужчина и у него не получалось с товаром, так как зависла ошибка, где я пыталась отсканировать товар. Я ему говорю вызовите помощь, подошла женщина светловолосая, которая сидит за монитором, охрана наверно. И говорит на меня, грубо, эта бегала по всем терминалам и сканировала творог, я ей говорю, успокойтесь, что кричите. На что она сказала, что в следующий раз будет меня наказывать!)) мне интересно как?! Мне что теперь не ходить в магазин и её бояться, или ходить только с мужем. Я это так просто не оставлю. Я что товар украла чтобы меня наказывать? Я лишь не знала что надо закрывать эту корову)
Надеюсь примут меры по отношению к этой женщине, как с зоны понабрали. Мужчина там всегда спокойный, подойдёт, уберёт ошибку, ему респект. Лишь из - за неё не хочется туда идти теперь. Данная ситуация была сегодня.Надеюсь примут меры по отношению к ней. А так магазин нравится.
1
1
Павел
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 13
Рыба какая-то не свежая, простокваша по дате вроде свежая, а на вкус нет. В остальном вроде и ничего. Цены на что-то низкие, а на что-то высокие.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1358
مستوى 21 خبير محلي
مارس 24
Кстати на удивление хороший бюджетный магазин ! Есть много неплохих товаров , на порядок дешевле чем у более привычных конкурентов. Много касс самообслужки
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Васильев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2
Из магазинов что у нас есть в городе Пожалуй это самый лучший из магазинов марки Smart магазин просторный всегда свежий хлеб свежие овощи фрукты достойный магазин
إظهار رد العمل التجاري
Анна Рябых
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6
Просьба к руководству, поставить человека на кассу самообслуживания!!! Не всегда получается пробить покупку без эксцессов и если так случилось, приходится ждать кассира, который не всегда свободен, а чаще очень даже занят!!! По времени получается в таких случаях очень долго , и не знаешь иногда что лучше , в очереди постоять или на кассе самообслуживания зависнуть🙈
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0326
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2
Мне нравится магазин. Единственное, когда открыли, заманили ценами и выбором. Сейчас конечно цены поднялись в разы
Наталья Виноградова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Всё вроде ничего-помещение огромное, но выбора товара не хватает, побольше выбора в консервах-тушенка, рыба, овощи, а также свежих овощей и фруктов, товары для дома -добавить побольше и будет всё ок
1
Drunay
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26
Единственный большой минус - малое количество кассиров, следствие чего очереди на кассе как общей , так и самообслуживания.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Большой магазин, хороший выбор товаров первой необходимости, есть овощи -фрукты. Есть кассы самообслуживания. Большая парковка перед магазином, есть автобусная остановка в шаговой доступности.
1
Михаил
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7
Выбор товаров очень большой, можно найти все зачем выходили из дома в одном магазине, персонал вежливый, всегда подскажут что где стоит.
إظهار رد العمل التجاري
сергей анфилов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4
Большой, но какой то пустоватый. Ассортимент в разных магазинах прилично отличается, хотя базовый ассортимент одинаковый. Что приятно, кассы работают адекватно наплывам покупателей
إظهار رد العمل التجاري
Анна Казакова
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 30
Самый худший из тех что посещала. Площадь большая и бестолковая. Может это связано с тем, что недавно открылись. Народа мало. И это говорит о чем то...Еле нашла нужный отдел с товаром, а ассортимент разочаровал.
إظهار رد العمل التجاري
Albert Nemov
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5
Просто хороший магазин, есть все что нужно для жизни и цены на какие то товары ниже.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Морозова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Не однократно я посещаю магазин смарт , но после такого желания отбивает туда ходить .
Взяла я значит свои продукты , пробила их на кассе самообслуживания.
Так как в магазине работала всего одна касса, и была очередь
А при входе меня останавливает охранница данного магазина , и просить уточнить что у меня в пакете , хотя сама перечислила товар который я пробивала
После попросила раскрыть пакет и такая а за конфетами у вас что? Ой , все я вижу
После чего я попросила извиниться
Но извинений я так и не услышала
А лишь , а почему я должна , я контролер торгового зала
Я ей говорю ну за то что вы задержали меня только что и отняли мое время , ну раз вы контролер , вы и должны находиться около кассы самообслуживания , после чего я сказала что вернусь написать отзыв , попросила назвать ее имя и фамилию
Человек мне на бум сказал данное имя и фамилию
Она отняла мое личное время , за что даже не извинилась
Да я не спорю что это ее работа , но извинения за недоразумения и что ей там что-то показалась она должна была принести
По закону охраннике или какие то другие сотруднике магазина не имеют права досматривать личные вещи покупателя без присутствии полиции , если бы я располагала достаточно временем я бы попросила вызвать полицию
Так же на днях у вас не было света в магазине и объявления о том что оплата только наличными , не где не висело.
2
1
Анастасия Кознова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Женщина охраница, самый отвратительный сотрудник данного магазина. Разговаривать не может, только орёт и перебивает, помощи от неё не дождёшься и такое мнение не только у меня. Всегда проверяет пакеты и пытается найти товар за который не оплатили, но такого никогда не находит, хотя у неё есть камера и она и так все видит. С удовольствием бы пользовались обычной кассой с кассиром, а не кассой самообслуживания, только почему-то всегда работает одна, максимум две кассы. Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на данную проблему с кассирами и охраной!
К мужчине охранику претензий нет, он классный и всегда поможет.
3
Егор Потапенко
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 14
Очень хороший магазин с оптимальными ценами и не плохим выбором товара, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Бабаева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
В двух шагах от работы. Для меня удобно))Большая парковка. Отличный ассортимент.Свежие продукты. Бывают такие акции, что подругам советую или мне говорят-Беги))
3
Наталья Ершова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Сегодня 18.10.23 вечером была в магазине, какой то молодой человек похитил швабру, что-то ещё. На замечания оплатить агрессировал. Его девушка его успокаивала. Персонал магазина вежливо его просил успокоиться, какой-то ненормальный.
А магазин просто отличный, большой ассортимент, продавцы вежливые, гоугом всё чисто, низкие цены, свежие товары. Буду рекомендовать своим знакомым.
1
1
Aa303152
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25
Хороший смарт!! Из тех, что у нас в городе,- стараюсь ехать сюда, если время позволяет… заходите! :)
إظهار رد العمل التجاري
Чипка
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11
Магазин вроде и ничего!
сотрудницы на кассе и в зале вежливые, стараются всегда помочь, и на кассе самообслуживания!
Очень ждали, когда откроется на п.Свердлова--дождались!!! УРА!!! Огромная парковка для автомобилей, ассортимент товаров как везде, большое количество, различных товаров от продуктов до товаров для быта и гигиены
3
blinioladu6ka
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Спасибо за тухлятинку и 700 руб в мусорку. 29.08 купили 2 подложки филе, срок годности до 2.09. Бедная курица не то что воняла, она местами даже поменяла цвет. Открыла бы сразу после покупки, а не вечером, унесла бы обратно эту радость (а то ведь скажут, что сами проквасили за сутки). Сам магазин тоже вызывает уныние: фрукты грустные, пакеты валяются среди стеллажей, кассир и тот в одну каску работает. Лучше проехать через весь город и зайти в другой смарт, чем в этот поблизости.
3
Кристина Семенова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Охранник очень не компетентен!
Без элементарных правил приличия, начал кричать на весь зал по поводу пакета.
(Была сделана большая покупка, пакет забыли добавить в чек. Стоимость пакета 4 рубля)
Мы без проблем оплатили пакет, но человеческий фактор никто не отменял и это не повод из обычных граждан делать "халявщиков".
Не рекомендую!
3
Мария Иванова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19
Хороший магазин, широкий ассортимент. Хожу постоянно
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Новоземцев
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 30
Смарт-идеальный вариант для пополнения базовой продуктовой корзины.
إظهار رد العمل التجاري
М@М
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Выбор неплохой, цены радуют, как всегда!
Всегда можно найти для себя что-нибудь полезное и нужное. Единственно что не понравилось - грязно! Может быть просто очень..
Glumberger
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11
Обычный филиал сети магазинов, в общем-то как и все, ничего не обычного. Персонал вежливый, если нужна помощь в выборе, то подскажут.
إظهار رد العمل التجاري
Флорис Г.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Хочу выразить огромную признательность директору магазина и сотрудникам за помощь в поиске потерянного телефона.Очень клиентоориентированный магазин и отзывчивые люди работают в данном магазине.Хороших и честных вам покупателей.Благодарю еще раз.