Была записана на 10.00 на массаж 15 сентября в воскресенье
В 08. 30 в этот день позвонили и подтвердили мою запись
Приехала в 10.00,с первого этажа регистратуры отправили на второй
На втором оплатила, отправили на 4 этаж в кабинет 414
Кабинет был пуст
На четвертном на ресепшен развели руками
Вернулась на второй этаж
Просто вернули деньги, ,другого мастера не искали, другую услугу не предложили
Оказывается массажист болен, только выясняли это при мне
НЕ ценят время клиента, наплевательское отношение.
Деньги вернули, а кто вернет мне время и потраченные нервы на беготню по клинике.
Это были мои планы, мое время, я шла не на дом к кому-то, а как я думала в клинику с именем!
День испорчен
6
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Положительное впечатление как от клиники, так и от доктора которого посещала, все разъяснила подробно. Сама клиника чистая, персонал приветливый.
إظهار رد العمل التجاري
вадим
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 13
Всё быстро и чётко по времени сделали мрт, описание спустя пол дня загрузили в личный кабинет! 30 % скидка на мрт в период с 22:00 до 8:00 .
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Отличная клиника! Персонал внимателен, вежлив и компетентен. Попала в вечернюю смену администраторов Яны и Елены, на любой вопрос девочки дают исчерпывающий ответ. Здесь работают профессионалы своего дела. SmartClinic оснащена современным оборудованием, все продумано до мелочей на благо пациента! Однозначно оценка 10 из 10!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Романова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Данной клиникой мы с мужем стали пользоваться случайно. Переехав в Воронеж с района Крайнего Севера, были неприятно удивлены, что записаться на приём к нужному врачу через Госуслуги нереально. Стоять в очередях желания не было от слова "совсем". Посмотрев интернет, решили выбрать Смарт клиник, чтобы сделать УЗИ и сдать анализы. И вот уже почти 4 года мы лечимся здесь. Особенно подкупает отношение персонала к посетителям, причем всех - и девочек в регистратуре, и врачей, и других работников (с возрастом это стало иметь большое значение). Нравится и аппаратура, и чистота, и удобство. Конечно цена имеет значение. Если коротко, то цены средние - не маленькие, но и не заоблачные. Поэтому мы с мужем решили, что будем здесь лечиться, нас все устраивает.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Яшар
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16
Был сегодня в клинике. Сам прием прошел без нареканий, все хорошо. Вопрос к ресепшену, спросил про скидку по полису ОМС, показав свой полис, сотрудница даже разворачивать и смотреть его не стала. Просто сказала что у нас такого нет. После приема найдя на сайте информацию и показав ее сотруднику, мне сказали да есть скидка, но полис должен быть пластиковый с фото, а мой бумажный носитель не подходит. Спросив почему не подходит, ссылались на старшего сотрудника предоставившего такую информацию и все. Ну по сколько оплатил уже без скидки, думаю пройду другие назначения врача тут. Спросил может на следующие процедуры запишите и сделаете скидку. Получил отказ. Да и желания у сотрудника решить вопрос не было от слова со всем, лишь бы я уже ушел по быстрее и не забивал голову своими 400 рублями. К врачу на причем однозначно еще приду, а вот прочие анализы и обследования принципиально пройду в другом месте.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сигарева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность всей клиники,и персоналу, но больше всего большое СПАСИБО классному и доброму вежливому врачу-хирургу. Оганесян Гегам Гагикович, за золотые ваши руки, которые, оперируют людей. И прооперировали нашу Маму у которой была тазобедренного грыжа. И отдельно Спасибо вашим всем девочкам красавицам на РЕСЕПШЕНИ.Мама вам передает большое спасибо.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Иванович Заволожин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
У моей супруги коксартроз третьей степени и нам нужно было сдать анализы перед операцией за 2 недели. Мы посетили смарт-клинику не прошли все анализы за один приём. Без очередей, без истерики и криков, который обычно бывают в рядовой поликлинике. Персонал ,врачи вежливые и и выслушивают пациентов что важно. Мы были очень довольны быстротой и качеством получения анализов. Я рад что на левом берегу есть такая Смарт клиника
إظهار رد العمل التجاري
Alina
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Прекрасный доктор-ЛОР Дейнекин Сергей Михайлович. В кабинете современная , до этого не встречавшаяся мне аппаратура, которой врач профессионально, уверенно владеет. Хорошо, что за один прием и диагностировал, и пролечил, было до этого очень плохое самочувствие. Вышла после приема спокойной, без болей в носу, с надеждой на хороший результат лечения, все понятно и четко было объяснено. Спасибо врачу. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28
Клиника распологается рядом с парковкой, большое количество врачей, оборудование, анализы.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ж.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность Матвиец Валентине Ивановне. Очень довольна приемом, все доступно доходчиво объясняет и грамотно подобрала лечение. Прием прошел с внимательным осмотром . Благодарю.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мэдди
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Хорошая клиника, профессиональный персонал. Были очень добры ко мне и помогли с проблемой, буду приходить ещё, очень понравилось, всё качественно!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадьевна
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Неужели нельзя повесить тепловую завесу, пока сдаёшь одежду в гардероб, всю спину продуло с холодной мансарды.
Зато кофейные автоматы поставили с диванчиками в предбаннике, а в нём находиться невозможно холодина.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья В.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Незнаю как девочки хорошие на приемке денег. Записались на КТ на контрасте выслушала пациента да ещё наорала на него что он неправ а если инсульт? И не стала делать.
إظهار رد العمل التجاري
. .
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Врач андролог Константинов Андрей Игоревич на приеме хамил, грубил, в агрессивной форме, не проявил корректность. Помощи не оказал и человеческого участия не проявил. Тема была деликатная, так сложились обстоятельства. Даже анализы не посмотрел. Выставил за дверь, деньги вернули. Моральный ущерб нанесен. Консультация не получена, услуга не оказана. В государственной поликлинике отношение лучше. Основами врачебной этики не владеет. Р.S. Выражение: " Моя хорошая" не применимы к пациенту. Я - не хорошая, я - плохая!
И почему-то записывались к андрологу, а записали к урологу. Он точно андролог?
2
إظهار رد العمل التجاري
Alena Trofimenko
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Хочу сказать огромное спасибо! Талантливому и очаровательному косметологу Корышевой Юлии Игоревне! Юлия, спасибо за ваши чуткие руки, профессионализм и индивидуальный подход! За результат, который всегда превосходит все ожидания! Отдельное спасибо за ваш подход к работе - внимательная, улыбчивая и самое главное настоящий профессионал!! Всегда посоветует, объяснит, расскажет и конечно сделает. Вы настоящий мастер своего дела! СКУЛЬПТОР КРАСОТЫ!
10
إظهار رد العمل التجاري
юлия глухова
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Вежливые сотрудники, приятная атмосфера, хорошие доктора.
Всё быстро, качественно в срок.
إظهار رد العمل التجاري
Taty Zaya
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17
Удобно, что работает круглосуточно, компетентные и отзывчивые врачи
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Евгений
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9
Хорошие специалисты. Рефлексотерапию проходил. Чисто и аккуратно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Желтоухова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
14.01.2024 год. Хорошая клиника, грамотные врачи. Особенно спасибо врачу Смоличевой Л.А. Грамотный, высококвалифицированный специалист, очень приветливая. Хочется обратится к руководству по поводу аппарата по фотоомоложению, нужно срочно его наладить, пол года не работает. Уже скоро сезон зимний закончится, а процедуры так и не выполнены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Hадежда
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Оперировалась у доктора Ныркова Бориса Станиславовича. Доктор профессионал! Медсестры девчонки умнички. Питание обалденное. Спасибо всем и процветания
إظهار رد العمل التجاري
Александр Зудин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Бывал трижды тут,все разы не от делать нечего,а с контрактурой руки после перелома.. на ресепшене объясняешь кто нужен , записывают постоянно не к тому.. Первый случай,направили к Разумному ,так тот говорит ,я только консультирую ,вам нужно к боевому офицеру! Прошусь к боевому во второй раз ,отправляют к тому ,кто протезы меняет .. Тот тоже говорит ,не ко мне.. Третий раз пришёл делать снимок МРТ с этой же контрактурой , так не смогли положить так ,чтоб заехать нормально туда,отношение безразличное .. Первый раз положили так не удобно ,что голова в наушниках силком залезла только, специалист даже не смотрел ,проходит у меня там голова или нет.. Естественно долго я так не усидел и обследование провалилось .. Да и как по мне ,3 раз прихожу в пустую в эту клинику .. Сами вроде специалисты ,приходит человек с контрактурой ,вроде чего бы не понятного .. А получается гоняют меня по порожнякам ,время чужое абсолютно не тревожит .. Не получилось? Вернём деньги.. Не серьезно,абсолютно ..если вам не анализы ребёнку сдать ,а делать что-то серьёзное, и вы цените своё время,то настоятельно не рекомендую ! По поводу профессионализма самой хирургии не могу сказать,до этого так и не дошло.. Да и не хочется теперь
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Минакова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
В Смартклинике посещала многих специалистов, каждый профессионал своего дела. Особую благодарность выражаю гастроэнтерологу и хирургу, спасли меня
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Теселовская
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность всей клиники и персоналу. Но больше всего хочу выделить огромную благодарность челюстно-лицевому хирургу Ныркову Борису Станиславовичу врач от бога . Спасибо вам большое. И отдельное спасибо всем девочкам на рецепшене. В общем очень хорошая клиника теперь только всем её советую . Так как там лучшие врачи)))
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6162
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28
Коротко. Сидела ждала своей очереди. В итоге гардеробщица сделала мне замечание. Что я занимаю диван. И должна встать. Впечатление испорчено.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Хлебников
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Записывались к определенному специалисту. Позвонили с клиники сказали у врача форс-мажор и перенесли запись на следующий день. Когда в этом день приехали по записи то записи нет и врач в этот день вообще не работает. После долгого прослушивания записей разговоров сказали что это стажёр ошибся и поэтому запись к врачу просто удалили. Никто не позвонил не сказал что так мол и так.... А следующая запись только через неделю. Врачи может и хорошие но вот организация всего этого на 1
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Александр
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Отличная клиника. Вежливый и терпеливый персонал, всегда чисто, в наличии бахилы у входа, лечебное оборудование современное. Имеется травмпункт. Работает круглосуточно. По телефону всегда дадут подробные разъяснения - не бросают телефон, не ответив на все возникшие вопросы у звонящего. Время приёма соблюдается, задержек не было. Жалобы-претензии принимают в спокойной форме и оперативно отвечают с подробными комментариями. По стоимости КТ, МРТ и узи дешевле чем у конкурентов-аналогичных клиник.
Всем рекомендую к посещению!
10
2
إظهار رد العمل التجاري
лидия чернышова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Все необходимые специалисты и обследования в одном месте. Тут же травмпункт, что актуально зимой.
إظهار رد العمل التجاري
оксана п.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Приехала за 100 км в данную клинику с ужасной болью в спине отдающей в ногу .Выбирать долго не стало ,посмотрела по рейтингу и понадеялась на них.Сказать что я в шоке ничего не сказать .С виду клиника приличная все дорого ,богато ,но зайдя туда ужасная духота ,персонал не довольный ,ничего спросить толком нельзя отвечают грубо .Оформили сказали идите в 105 кабинет .Зайдя туда девушка очень хамоватая ,дала бахилы и халат ,сказала раздеваться .Все сделала ,объяснила ей что у меня сильная боль в спине и ноге .Кстати когда записывалась ,админ сказала взять предыдущие МРТ (оно было 5 лет назад) так вот зайдя в кабинет я показала женщине старое МРТ ,на что ответ оно мне не нужно ,если вы хотите динамику посмотреть надо было диск принести !!! диск ???? Хочу ли я посмотреть ???конечно это мое здоровье !!! Почему нельзя было сказать администратору об этом .Еле прошла эту процедуру,тебе и так больно и от боли бросало в жар ,так и там в аппарате этом душно не возможно ,ничего не вентилируется и женщина сказала что МРТ делается 15 мин если лежишь «хорошо «но по факту делали 8 минут ! Чтобы забрать результат нужно ждать ,сделали за час ,вот только за это ставлю звезду .И даже не сказали что забирать нужно в травмпункте результат ,нужно было гонять человека ,когда я просто еле шла и еле доехала до них.Надеюсь и верю что хотя бы МРТ достоверный результат ,хотя что то уже сомневаюсь.Уважаемое руководство данного заведения,обратите внимания ,кто работает у Вас .А Вы уважаемые врачи ,администраторы тоже можете стать пациентам,понимайте чужую боль ,ведь и Вы когда попадете к таким врачам .5 лет назад делала в другой клинике ,вот там очень хорошие отношение ,человеческое (там не было на сегодня места ) В эту клинику я не обращусь больше никогда и никому не советую!! Р.s сравнила результаты предыдущего МРТ ,уважаемая клиника куда же делись мои проблемы с позвоночником ( такие они уже не лечатся ) а на Вашем заключение все прошло ?
6
إظهار رد العمل التجاري
Елена Воронина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Обращалась в Смарт клинику по поводу операции ( деформация первого пальца стопы). 22.07.2024г. доктор Трифанова Алина Александровна провела мне данную операцию, за что огромное ей спасибо. Так же хочу поблагодарить врача анестезиолога Захарову Л. А. и всех медсестер, рентгенолога и санитарку, которые работали в этот день. Все профессионалы своего дела отзывчивые, внимательные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна ЛОМАКИНА
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Проходила МРТ ночью. Врач спросил какие органы мне нужно исследовать, я ответила. И что вы думаете? Мало того, что аппарат старый, и он издавал такие ужасные громкие звуки, что я слегка оглохла на одно ухо - при том, что дали наушники (тоже старые), так утром я получила описание снимков, в которых не было описания именно нужных мне органов! Как это понимать? Ну и снимки конечно платные..Вобщем, клиника ужасная, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Пятакова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Это одна из лучших клиник Воронежа! Вежливый персонал, замечательные специалисты. Все подробно расскажут, объяснят! Никаких очередей! Цены вполне приемлемые!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
CH3R3D
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
1.05.23 обратилась в Смарт клинику ,для прохождения ФГС у Вакуленко Владимира Михайловича, хочу сказать огромное спасибо за профессионализм, внимательность , отзывчивость , процедура прошла очень хорошо, врач контролировал моё состояние и говорил , как правильно себя вести, дышать, что немаловажно , успокаивал , понравилось абсолютно всё, ассистент -девушка тоже очень спокойно и доходчиво всё объяснила, всем буду рекомендовать делать эту неприятную процедуру только у Вакуленко Владимира Михайловича, до этого проходила у других специалистов, с уверенностью могу сказать Владимир Михайлович-лучший, низкий Вам поклон
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Павлович
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6
Приятный и вежливый персонал. Всё чисто и аккуратно 👍
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Платонова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
сдавала здесь анализы, всё очень круто.позвонила я как-то, чтобы записаться на мрт, девушка записала меня,а потом через некоторое время позвонили моим родителям и сказали о том, что я записалась, хотя я совершеннолетний человек.было очень неприятно, не поняла, зачем так сделали
1
إظهار رد العمل التجاري
Nika
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Была в Смарт Клиник у доктора гинеколога Поповой Ларисе Вячеславовны. Хочу выразить благодарность за ее профессионализм она мне очень помогла в моей проблеме. Персонал приветливый, клиника очень чистая и уютная . Всем рекомендую!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Д
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Отлично! Все проходит быстро, по времени. Врачи, с которыми встречалась, профессионалы своего дела. Девочки на ресепшн отзывчивые
إظهار رد العمل التجاري
АНДРЕЙ Г.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Классная клиника по поиску болезней и выписыванию лекарствов импортных. Болеть дорого, а умирать ещё дороже так что дружно ищем компромисс, занятие спортом, и умеренное питание, мы ведь едим для того что бы жить, а не живём для того что бы есть. Это не мои слова, но тот кто их сказал гений🙂
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Князева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Была больше 10 раз. По времени всё быстро,анализы,Кт легких,гастроинтерелог,данные анализов и кт загужаются также в приложении Атлас пациента.удобно посмотреть и скачать
إظهار رد العمل التجاري
148792 Никулин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Отличная клиника очень хороший медперсонал современное оборудование а отдельное спасибо и слова благодарности хочу выразить Доктору с Большой буквы Вакуленко Владимиру Михайлович очень хороший грамотный доктор всегда поможет и подскажет какие необходимо принимать лекарства всегда говорит всё очень понятно и подробно был на приёме неоднократно дела Фгдс и колоноскопию всё на высоте! Рекомендую!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Окс М
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Обращалась к врачу дерматологу Изосимову С.В., на приеме ничего толкового не услышала. Бесполезный прием за 1700 рублей. Низкий уровень профессионализма, потраченные деньги и вре. Операторы при записи на прием не обладают необходимой информацией.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Супонева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Первый раз обратилась в эту клинику . Отличная клиника !Весь персонал этой клиники просто чудо, вежливые, современные оборудования 👍
Отдельное спасибо и слова благодарности хочу выразить доктору Оганесян Гегам Гагикович ! Очень хороший и грамотный доктор, внимательный , профессионал и понимающий доктор!
Делал моей маме операцию , по удален камней в желочном пузыре . Операция прошла успешно ! Все швы аккуратные , чувствует себя прекрасно . 🙏🏻👍👍👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Константинович
مستوى 23 خبير محلي
يناير 2
Взяли за консультацию оплату. По сути врач сказал то что я и без него знал.
Из серии "дядя я знаю что у вас сломалась....машина"(с)
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Поляков
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Удобное расположение, удобный график работы (круглосуточно), огромный спектр медицинских услуг. Для тех, кону трудно ходить, предоставляют бесплатно кресло-каталку. Есть недостатки: услуги платные и маленькая парковка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Микеладзе | Нутрициолог
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Сколько раз я посещала клинику, столько раз приходилось ждать специалиста. Один раз уже хотелось развернуться и уйти т.к. ждала 20 мин. Или время или деньги. Чтобы сэкономить время я плачу деньги, почему мне приходится ждать врача? Если врач отошел по каким-то делам, дайти врачу на это отдельно время, а пациенту предоставьте время БЕЗ ожидания. Остальное все устраивает, медицина высшей категории, тут и говорить не о чем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гайдаш
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Отличная клиника. Приятно и комфортно находится в таком лечебном центре. Всё на очень высоком уровне, правда.Да и доктора очень компетентны .
إظهار رد العمل التجاري
Анисько Виталий
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Проходил флюорографию в срочном порядке, понравилось что даже поздно вечером смог пройти, и утром результаты были готовы
إظهار رد العمل التجاري
Галина Y
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Здесь трудятся внимательные, доброжелательные и грамотные специалисты. Настоящие профессионалы своего дела! Спасибо большое. Отдельное спасибо Логунову Александру Викторовичу(нейрохирург). Ищет, находит и лечит причину заболевания, а не следствие. Вежливость и знания врача-залог выздоровления пациентов!Всего вам хорошего.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Новиков
مستوى 14 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Супер клиника! Делал там три операции сложнейшие и благодаря нейрохирургу Драпалюк Роману Александровичу жив и здоров, занимаюсь спортом и чувствую себе прекрасно. Поклон работникам оперблока, Свете Оганесян заботушке и умничка, все там огонь спецы!!! Трижды благодарю судьбу, что направила меня в эту клинику! Константин, Старый Оскол. Операции 2019,2021,2022 год,
4
إظهار رد العمل التجاري
Алена Погребняк
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Крутая клиника, моя любимая, все специалисты-высококлассные, постоянно профессионально совершенствуются, посещают конференции, однозначно рекомендую.