Очень приветливый персонал, уютные номера. Зимой нам было комфортно и тепло, кровати удобные. Завтраки отличные. Меню нам показалось с завышенными ценами (выше чем в Питере). Всем рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Волкова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
С виду очень небольшая, но безумно уютная...домашняя гостиница!!! Номера большие...тёплые...даже иногда слишком...приходилось открывать окно))) но воздух чистый...и на улице тихо...поэтому ни каких неудобств это не доставило!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Курчий
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Хорошая гостиница.Чисто, тихо,персонал вежливый.Хороший басейн и сауна.Вкусные завтраки.Ресторан тоже понравился.
إظهار رد العمل التجاري
Колганов дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Хорошее место, отличный завтрак, любезный персонал. Очень приятная гостиница.
إظهار رد العمل التجاري
Филиппова Наталья
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Понравилось, незатейливо но очень мило и весело.
Уровень игры актёров впечатлил, кот полный восторг.
Ледовая пещера оценена гостинцем для взрослых:)
Рекомендую к посещению!
Роман Морозов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Очень хорошая гостиница, приветливый и вежливый персонал, вошли во все ситуации и приятно приняли к себе🤩🥰
ресторан - очень вкусная еда, особенно оценю винегрет, он был 10/10, такой нигде не ел никогда. Очень вкусно, прям хвалю, а я привередливый в еде особенно в ее количестве порций.
Если буду в этом городе ещё раз, то обязательно заселяться буду только здесь, другие варианты уже не рассматриваю (повлиял на выбор персонал и ресторан)
Уборка стандартная, все чисто. Вид из окон есть на р. Волгу, смотрится приятно 🥰
Вопросов и пожеланий нет, и так все на уровне😊 супер классной гостиницы. Некоторые гостиницы не заслуживают звёзд которые у них есть, здесь я бы дал ещё 1 звезду в + 😊
Рекомендую ❗️
5
Тимофеев Александр
مستوى 12 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Сказка для детей! Нестандартный подход, терем в городе. Сказочность теряется … вот если было бы в лесу, было бы еще сказочнее..
К посещению рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ретюнская
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Очень понравилось. Кроме вкусняшек в ледяной комнате. Доброта и любовь царят в этом доме. Можно посетить что старому, что молодым и детям также, но интересно все же детям.
Alena Barvinskaya
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
На территории находится терем Снегурочки! Интересно посмотреть, послушать сказки в исполнении костюмированных ведущих- актеров. Дети будут в восторге! Взрослым и детям понравится ледяная комната (-14), там предлагают вкусные горячительные напитки для взрослых в посуде из льда, а деткам вкуснейший коктейль из талой воды и снежинок)))) (молочный).
إظهار رد العمل التجاري
Нелля Галицкая
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
В целом хорошее место, чисто, вежливость. Расстроил один момент, вечером хотели поужинать в кафе в гостинице, пришли с детьми, а его закрыли на банкет и получается, что хочешь, то и делай в чужом городе. Самое обидное никто накануне не предупредил даже, что закроют кафе. Пешком никуда не дойдёте покушать еще. Пришлось брать такси и ехать ближе к центру.
Ну и сочувствую номерам, которые прям у кафе, банкет музыка очень громко.
Альберт Рахматулин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Красивый своеобразный отель. Номера уютные, ванная комната большая и комфортная. Персонал на ресепшн очень лояльных. Центр рядом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Создатель Яндекса
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Были в феврале 2020. Очень хороший отель, особенно в этом городе. Отель, как и город, прям сказочный какой-то. Дизайн сказочный, ещё что-то... Шведский стол - класс👍. Недалеко от вокзала, да и до центра близко - 4 автобус ходит через Сусанинскую площадь. Из некоторых номеров есть вид на Волгу, хотя из всех окон вид хороший.
إظهار رد العمل التجاري
тамара виноградова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Всё хорошо, но минус балл - за неубранную посуду (после заказа в номер вечером); плохо работающий включатель; довольно скользкую ванну, можно было сделать ручку, например. А так - можно прекрасно отдохнуть. Хорошее месторасположение.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Отель расположен в красивом здании не так далеко от центра - пара остановок на автобусе, или полчаса пешком. Также недалеко от жд и автовокзалов.
Из бонусов предоставляют скидку 15% в терем Снегурочки, её резиденцию и музей сыра.
Провели в отеле одну ночь в номере стандарт. Хорошо оборудованная ванная комната, есть косметические принадлежности - гели для душа, шампунь, мыло. Вся сантехника исправна.
В номере чисто.Помимо двух отдельных кроватей, весьма удобных, с белоснежным бельём, имеется диван.
Большое зеркало, будильник, холодильник, в котором имеется небольшой набор продуктов и напитков за отдельную плату. Много светильников и удобно расположенные у кровати выключатели.
Несколько устаревшая модель телевизора.
Из минусов отмечу только слишком уж шумевший кондиционер. Пришлось его отключить на ночь, поскольку даже стена вибрировала, а висит он на стене, к которой обращены подушки на кроватях.Ну, и кулер на этаже довольно далеко от номера, возле ресепшена.Весьма достойный отель.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Рассчитан под экскурсионные туры автобусами. Пафос, за счёт терема Снегурочки. Достался стандартный двух местный номер. Лучше не было из доступных, увы.
При сравнении с другими гостиницами города Костромы, могу сказать что стандартный номер таких денег не стоит. В номере не было чайника, холодно, кондер только на охлаждение, вытяжка в туалете просто отсутствует. Освежителя в туалете нету. Напор слабый воды. Халатов нету. Спасибо что полотенца и одноразовые тапочки есть.
Как мне объяснили что всё что нету только есть в люксах.
Уважаемая гостиница неверное вам стоит пересмотреть свои прайсы!
В других гостиницах гостиницах Костромы все что за минусах у вас, есть в экономах у них, а ещё включают ещё туда завтрак, у вас за доп плату. Позор!
Персоналу пять звёзд! Спасибо девушкам. Вошли в положение и выдали и чайник и обогреватель. Заботливые, внимательные, благодаря им уют чувствовался.
Но больше не ногой туда!
3
Максим Коковин
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Все хорошо,чисто,уютно,комфортно,прекрасный персонал,удобное месторасположение,отличная стоянка. Единственный нюанс,периодически разные завтраки,то скудноватые,то отличные,не знаю от чего зависит.
Элеонора Игоревна
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Территория большая и красивая, рядом достопримечательности и красивый вид. Номера оценить не смогла, так как мы приезжали в домик снегурочки. Но вся территория выдержана в стиле. Начинаешь верить, что действительно попал в сказку. Рядом с домиком снегурочки чистые тёплые уборные, которые своими надписями поднимут вам настроение.
3
إظهار رد العمل التجاري
П И
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Был только в кафе, вкусно, цены как везде, приятное обслуживание. Обстановка внутри сказочная
إظهار رد العمل التجاري
Ольга А
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Хорошая гостиница. Чистенько и уютненько. Были летом и очень порадовало, что в номере есть кондиционер. Кровать и спальные принадлежности удобные. Администраторы внимательные и приветливые. Нам понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Алина П-на
مستوى 15 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Очень хорошо. Красиво. Номер комфорт большой и очень теплый. Хорошая звукоизоляция. Завтраки очень вкусные. Персонал приветливый. Терем Снегурочки прямо во дворе отеля.
إظهار رد العمل التجاري
Marina
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Жильцов ресторане могут не покормить, тк там организовывают свадьбы. Отель чистенький, нам достался просторный светлый номер на третьем этаже с видом на Волгу, но был с одной кроватью, когда попросили поменять на номер с двумя кроватями, предложили темный небольшой, поэтому решили не менять. Завтраки очень скудные, но омлет был на высоте)) есть парковка для машин. Учтивый персонал, знает свое дело. Также в отеле дают скидочные талоны на некоторые музеи «снегурочки».
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Гузеева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Гостиница очень понравилась. Номера чистые, уютные. Персонал приветливый. Ресторан, как сказка. Еда вкусная. Всё на высшем уровне. Будем всегда останавливаться в Снегурочке.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Мы разочарованы, ребенок ждал поездки, оказалось, что в очень не большое помещение впускают сразу большое количество людей, места не хватает, кроме того, чтоб зайти в помещение, на лестнице нужно отсканировать чек об оплате экскурсии.
У ребенка возник вопрос, а перед нами снегурочка или ее мама?))
В малюсенькое помещение -ледяная комната, тоже пытаются запустить более 20 человек, все не организовано и очень тесно
Tatiana Kuzmina
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Снегурочка отличная гостиница. Прекрасный шведский стол, отзывсивый персонал. Расположение рядом с церковью Воскресения на Дебре тоже хорошо, можно прогуляться до храма и полюбоваться фресками 17 века
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Золотова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Скажем так, для своего уровня отель хороший. У меня был двухкомнатный номер, благодаря чему в спальне очень тихо. Завтраки добротные, персонал очень приветливый. В номере чисто. Жаль, нет лифта, но, насколько я помню, с тяжелым чемоданом мне тут помогли. В остальном да, антураж простоват, но, если не обрашать на это внимания, очень даже вполне.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Очень холодно в номерах, управляющий не показывается к проживающим. Три раза переезжали за вечер из-за того, Я-то в комнатах была почти такая же температура как на улице. Проблемная сантехника во всех номерах. Не советую.
Tany Sidorova
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Хорошее место для детей, но ребёнок был в восторге. Это больше театрализованное представление, спектакль в котором задействованы зрители. Очень приветливый, душевный персонал, встретили хлебом с солью, проводили коктейлем))
Роман Рудаков
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Приятный отель. Чистые номера. Завтраки неплохие, но скромные. Удобно располоден . В номере есть всё необходимое, фен
إظهار رد العمل التجاري
Марина Иванова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Небольшая скромная гостиница, чистая, уютная, прекрасный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Г
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Первый раз в этой гостинице,порадовало абсолютно всё,в номерах чисто , всё работает,есть холодильник и кондиционер.Кормят прекрасно ! На завтраке всё необходимое есть ,сырники вкусные ) Рядом красивый храм.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Нам очень понравился отель. Убирались и меняли полотенца каждый день, очень чисто, есть мини бар в номере. Завтраки (шведский стол) разнообразные и очень вкусные. Очень удобное расположение, рядом со старинной церковью Воскресения на Дебре. Персонал внимательный и дружелюбный. Есть одно лишь но! Попросили сертификат вакцинации, хорошо, что он у нас был. Не ожидали. А так все супер!!!
Наталья Моисеева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Всё супер, спасибо отличному персоналу.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Зуботыкин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Всё понравилось .Персонал супер вкусная сытная кухня .Впечатления о гостинице и о городе незабываемые👍👍👍👍👍👍👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Sveta
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Я ставлю положительный отзыв . Произошел сбой компьютера я не успела поставить 5 звёздочек.А теперь а главном если хотите провести Новый год то это лучше сделать в ресторане Метелица . Будет очень весело, разное меню, Ресторан Метелица это Новый год круглый год.
Евгений Рудацкий
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Рекомендую.
Волшебники, умеющие подсказать, обслужить, вкусно накормить.
К сожалению в нашем городе мало ресторанов такого уровня. Это просто надо увидеть, попробовать.
Кстати, появилась новая фишка:
робот- официант. Современно, увлекательно
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Симпатичная гостиница, антураж в стиле зимней сказки. Заезжали поздно, был пропущен ужин, но нас накормили, раздав еду в лотках, очень даже вкусно. Улица, на которой расположена гостиница очень живописная. Мебель в номере нормальная, слышимость правда в туалете очень сильная.
إظهار رد العمل التجاري
Rina Sh
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Очень симпатичный отель рядом с теремом Снегурочки. Постояльцам отеля на экскурсию по терему и в музей сыра - скидка 15% , что приятно. Вполне достойный завтрак с зерновым кофе в кофемашине. Номера чистые. Трогательные записоки- приветствия и конфетки на кровати поднимают настроение. Персонал очень предупредительный и клиентоориентированный. Большая стоянка для машин.
2
Светлана 18
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Гостиница ну очень уютная. Были в жару. Кондиционер спасал. Снимали двухместный комфорт. Уборка каждый день - когда мы уходили. По приходу - чистота и обновленные туалетные принадлежности. Ну и отдельно про завтраки. Есть все. Каши. Творог - очень вкусный. Чай. Кофе. Выпечка. И еще много вкусностей. Не пожалели ни разу, что взяли. Если будем в Костроме, то только сюда.
2
Екатерина
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Обычная гостиница, конечно думал более пафосно будет. Но ничего не удивило, кроме входа по одноразовым ключам. А так чисто, тихо и очень приветливый персонал))
светлана белозерова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Были на экскурсии в тереме Снегурочки с двумя детьми! Очень понравилось,театральное представление шикарное,видно,что люди любят свое дело! Спасибо таким талантищам,мы в восторге!
Alamerd
مستوى 30 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Отличная гостиница. Чисто. Уютно. Тихо. Очень понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Дербиков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Хороший, уютный отель. Отличное место чтобы переночевать и потом смотреть город целый день. Завтраки сытные. Обед -нет слов. Особенно -щи.
إظهار رد العمل التجاري
Настя Глазунова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
👍👍👍👍👍👍. Очень интересная экскурсия. Весело и взрослым и детям. Обязательно посетите ледяную комнату. В комнате -14, стоят ледяные фигуры, детям наливают лимонад, взрослым медовуху в ледяные стопки 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ч
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Отдыхали в декабре, поездка запланирована была за 4-6 мес классом 23 ребенка, спрашивается зачем вы размещаете нас на 2 этаже? Знаете что дети! Будут бегать,играть, шуметь! И тем самым будут жало бы от других отдыхающих! Странные менеджеры!Сами виноваты!
В целом комфортные большие номера, чистые, удобные кровати, куллер на этаже
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Пшенникова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Интересно не только детям, но и взрослым. Аниматоры погружают вас в мир сказки. Чудесная интерактивная экскурсия, подняла настроение на весь день. И не забудьте посетить ледяную пещеру,где под рассказы вас будут угощать напитками и клюквой. Спасибо вам огромное. Экскурсия к посещению обязательна если вы приехали в Кострому)))
Виктория
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Высокий ценник, а номера как в обычной стандартной гостинице. Расчитывали на «сказочные» номера за такие деньги. Но увы, Украшен только хол.. (даже номер не фоткала)
Больше там останавливаться не будем ..
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий А
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Вежливый персонал (приветливые)! В номерах чисто. Есть полотенца, мыльно-рыльные принадлежности. Рядом находиться терем снегурочки, отличная фото зона. Есть ресторан но его я (не советую)
Валентин Слепокуров
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Уютная гостиница. Отличный ресторан. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Класс!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Куневич
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Милый отель, но на месте владельца я бы сделала интерьер стилизованно, нам ещё достался вонючий номер, немного не приятно было там находится, вообще тема ковровых покрытий в отелях странная, вся грязь впитавается, химчистки ну не справляются... При отеле ресторан Метелица, дорогой, но хороший и вкусно все там. Переехав из Снегурочки в Екатерину резонанс, конечно, колоссальный!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Гульсина Хамитова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Опоздали на экскурсию ,расстроились и сотрудники предложили посетить ледяную комнату детям понравилось и мы остались довольны.Мороз Иванович веселил и развлекал нас .попутно рассказывая смешные истории