Хорошая гостиница. Номера не большие но уютные. Прекрасное, даже немного семейное отношение к посетителям со стороны персонала. На территории есть дом Снегурочки. К сожалению внутрь не удалось попасть.
Очень уютно! В номере комфортно. Не хватало только функции микропроветрирования на окне
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Советую гостиницу! Хорошие номера,все чистенькое! Приветливый персонал. Отличные завтраки! Расположение не совсем удачное к достопримечательностям,но как большой плюс это терем Снегурочки и храм на Дебре!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Маша Курсакова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Посещали сауну при гостинице (в самой гостинице не проживали ❗поэтому ничего не могу о ней сказать), но вот сауна.. Которую именуют "SPA-зоной"...у меня совсем нет хороших слов. Ужасные впечатления от неё испортили наш романтический вечер.
Пошли в мужем по совету подруги в сауну в "Снегурочке". Видимо, её устраивает такой сервис, но нас - нет. Сауна находится в подвале связь там отсутствует полностью - только экстренные вызовы. А если мне нужно принять срочный звонок? Хорошо, допустим, почему нельзя поставить там ещё один роутер, чтобы ловил WiFi? Сигнала WiFi из гостиницы уже не хватает до сауны, нам с мужем несколько раз пришлось, будучи мокрыми, выходить и подниматься наверх, чтобы позвонить.
Далее. Сауна требует кап.ремонта. Всё очень дешевое, видно, что на всём сэкономлено по максимуму. Сама парилка неплохая, температура была около 80°. Комната со снегом "размораживалась", поэтому оценить её не удалось. Бассейн пахнет, как речка, стоячей или цветущей водой, плесенью. Плитка в нескольких местах отколота. На бортик бассейна была приклеена ЖВАЧКА!!! (да, я понимаю, что посетители бывают нечистоплотными, но разве убрать за ними - не задача персонала?). В душе самая дешёвая и хлипкая сантехника. Сломанный держатель для душа. Сломанный фен. Комната отдыха а-ля нулевые, мебель, давно вышедшая из моды, дешёвые стеновые панели. Достаточно ощутимый постоянный шум вентиляции. "Мини-бар" вызывает смех. Ну и женщина-вахтерша, которая нас несколько раз "подгоняла", дважды напоминала, чтобы мы "не задерживались", говорила, сколько у нас минут осталось (это очень нервировало, если честно). Было ощущение, что нас хотят поскорее выгнать оттуда. Хотя у нас никакого желания там задерживаться и не было. Не рекомендую к посещению и сама больше никогда в эту сауну не вернусь. P. S. Снаружи здание красивое и местоположение очень живописное.
1
1
Александр Сейранов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Вполне достояная гостиница. Есть где перекусить, завтраки очень достойные, правда оплачивали дополнительно. Вид из номера шикарный был. Чего неудобно так это отсутствие лифта или я его не нашёл.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Васильев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Хороший уютный отель, рядом есть 1 магазин за овер прайс, доставка Яндекс еда возит
إظهار رد العمل التجاري
школа музыкальная
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Очень уютная гостиница (хорошие матрацы) и вкусная еда, особенно хлеб и выпечка. Приветливый персонал. Удобно приезжать с детьми, т.к. есть двор с игровой площадкой перед Теремом Снегурочки.
Александр зуботыкин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Замечательно встретили чисто в номерах люди доброжелательные у меня остались хорошие впечатления от гостиницы и от города
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай В.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Отличные номера и вкусная еда
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Лапшанский
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Нормальная гостиница. В номере чисто, сантехника работает, кровать с приличным матрасом, есть своя парковка. Плюс довольно удачное расположение и для пешехода и для автомобилиста
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Очень красивое и атмосферное место. Теперь мы знаем где живет снегурочка, чем занимается в свободное время которого у нее не так уд и много. Клевые фоточки получаются на фоне всей этой красоты. Рекомендую всем приехать и побывать в этом месте
1
إظهار رد العمل التجاري
Вовка
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Гостишка супер, но, очень жарко в номерах, 2/2раз с этой проблемой столкнулся. На окнах нет фиксаторов. Получается открыть ,или на распашку, или совсем закрыть. Соответственно, или очень жарко, или очень холодно. Прошу администрацию обратить внимание и поставить на окна элементарнейшие фиксаторы.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Короткова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Жила в этой гостинице с 28.04.24 по 1.05.24. Персонал приветливый, к ним претензий нет. Жила в номере 102 на первом этаже ,лично своими руками убила в нем трех муравьев,неприятно. В номере не очень приятный запах, а шумоизоляция плохая ,все хлопанья дверьми было слышно,как и разговоры людей. Еда на завтраке меня устроила ,но понимаю,что многим людям может не понравиться небольшой выбор блюд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Турбина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Отличная гостиница, вежливый персонал, на любые просьбы отзываются очень быстро, Номера чистые, уютные. При гостинице есть ресторан - готовят на высоте. Там вкусно абсолютно все! Большая бесплатная парковка. Немного далековато от центра, если пешком.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Л.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Это просто 5 из 5. Бесспорно рекомендую!! Чистые, уютные номера. Гор. вода круглосуточно. Ежедневно уборка номера и смена полотенец. Остановлтвплись в декабре на двое суток, в приличные морозы, отопительная система в номерах на 6 из 5👍
Кклеры с водой на каждом этаже, приветливый персонал на ресепшн. Завтраки по системе шведский стол 6 из 5,ввбор больше чем достойный. Ресторан просто💣💣💣 интерьер, обслуживание, миню - все на высшем уровне!!!! Кухне отдельное мерси!! Приемлемые цены и мегасупервкусно😇 а на точки собственного производства 🔥🔥🔥
Одним словом - рекомендую!!
Между прочим, ресторан одобрен знаком качества "Ревизорро"!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Соколов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Удобно, чисто, тепло, что ещё нужно для хорошего отдыха и цены на номера не дорого.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Дмитриев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Хорошая гостиница в удобном месте. Есть парковка для тех, кто на машине.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Коковин
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Все хорошо,чисто,уютно,комфортно,прекрасный персонал,удобное месторасположение,отличная стоянка. Единственный нюанс,периодически разные завтраки,то скудноватые,то отличные,не знаю от чего зависит.
София Разенкова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Удобное расположение отеля. Есть парковка. Уютный интерьер номеров, чистое постельное белье. В номере есть фен, мини-бар, тапочки -словом всё то, что необходимо для комфортного проживания. На территории отеля стоит терем Снегурочки. Спасибо за сервис и отличный отдых
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гайдуков
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Были проездом, остановились в отеле Снегурочка. Отель на 5+, обслуживание на 5+, ужин из ресторана 5+, и поверьте есть с чем сравнивать. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Denis Gilev
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Хорошее обслуживание, приятный персонал. Есть не плохой ресторан. На территории есть развлечения для детей.
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandra K.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Отличная гостиница. Останавливаемся не первый раз. Номера чистые, опрятные. Очень интересный и праздничный интерьер. Даже летом есть ощущение нового года. 👍
Есть парковка под шлакбаумом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Д.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Гостиница понравилась, приятные номера, отзывчивые сотрудники, близость к исторической части города, в целом осталось очень хорошее впечатление. Размещением и проживанием остались довольны!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Нечаев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Любезные и добрый персонал, не оставят в беде и помогут решить проблемы, словно побывал в гостях у снегурочки ❤ отдельная благодарность охране за помощь добраться до вокзала!))
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Наверное, ожидали большего, а попали на определённый конвейер, программа неплохая, очень классные персонажи встречают с шутками - пребаутками, кот очаровательный, но вот Снегурочка с накаченными губами разрушает весь антураж, для детей хочется, чтобы это было что-то нежное и доброе из сказки, внучка деда Мороза, а тут... Не тратьте время и деньги, лучше сходите в музей моды Снегурочки, там интереснее и детям и взрослым, и ещё плюс, рядом "Снегуречная", где можно вкусно перекусить снегуреками и супами, выпить чай, кофе, все вкусно!
Глафира
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отличный отель, хороший номер, отличные завтраки. Далековато от центра, но это не критично. из минусов-отколотая плитка в ванной и плохой слив воды и синтетическое постельное белье.
Saylormoon
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Прекрасное и очень атмосферное место, с душевным персоналом и хорошим уровнем сервиса. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мафтей
مستوى 30 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Заходила сюда на ланч, приехав на пару дней в Кострому. Осталось очень приятное впечатление от этого ресторана. Понравилось все и праздничное, новогоднее оформление, и скорость подачи блюд и их отменный вкус и доброжелательность персонала и адекватная цена за ланч. Я много путешествую и много где бываю, мне есть с чем сравнивать.. Отличная оценка за все.
Пообедать в приятном интерьере, когда ненавязчиво звучит негромкая музыка и время твоё ценится и не хочется уходить и хочется возвращаться. Рекомендую от души
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Ходим в сауну,нас нравится.Чистенько,холодная комната(морозильник) со снегом,сауна и бассейн.Дружелюбный персонал.Елинственное,хотелось бы фен помощнее .
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Р.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Отличный Отель! Встречали там Новый год. Прекрасная программа, замечательный ведущий! Всё было на высшем уровне! Спасибо всем, кто сделал этот праздник и всем сотрудникам отеля!
2
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Крючков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Замечательный отель. Простой, но уютный. Недорогой, с хорошим расположением. Внимательный персонал, недорогой ресторан при отеле с доставкой блюд в номер. В номере есть мини-бар с напитками и закусками за доп плату.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Тимофеева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Я была здесь в ресторане. Еда чудесная, атмосфера отличная. Мне очень понравилось. Особенно Снежана Морозовна - робот официант.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Викторович
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
ужасная подъездная дорога, удручающий внешний вид, не оформленный центральный вход, навязчивый охранник , принял решение не заселяться .не тратьте время .
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Advantex E
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Очень атмосферный интерьер гостиницы. Приветливые администраторы, комфортные номера. Есть своя закрытая парковка с отдельным входом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана К
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12
Все хорошо, отношение, персонал👍
إظهار رد العمل التجاري
Равиль Афузов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Всё хорошо. Всё понравилось. Хорошее обслуживание. В номере есть ванная, это очень круто после тяжёлого дня полежать в ней. Всем советую.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Оксана
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Замечательное, сказочное место. Просто сказка. Отличный тёрем. Очень занимательная экскурсия. А кот Баюн, отдельное спасибо. Всем рекомендую. Особенно в новый год.
Ольга Смирнова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Для деток-Прекрасное, интересное место. Место для семейного отдыха, где интересно и детям и взрослым. Для взрослых-вкуснейшая медовуха в ледяных стопочках, да, под мороженую клюковку😊Встречают с хлебом-солью. Познавательный рассказ про этот обычай.
Nataliya Karavaeva
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Понравилось расположение, вид на реку с одной стороны, во двор с другой. Спали лучше чем дома:было тихо, спокойно, соседей не слышно. Питание отличное, пожалуй лучшее за все наше путешествие по золотому кольцу... Рекомендую!!!
3
Анатолий Титов
مستوى 22 خبير محلي
يناير 9
Так себе! Надо уже завтраки включать в стоимость.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Кириллова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Очень хороший отель, чистый, уютный.
Для постояльцев действует скидка на посещение "Терема" снегурочки!
3
إظهار رد العمل التجاري
Артур Чернов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Отличная гостиница! Советую!
إظهار رد العمل التجاري
галина бадаква
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Приехала в Кострому, а мест в гостиницах нет. Повезло из гостиницы снегурочка выехала группа и мы поселились в номере стандарт. За такие деньги номер на троечку, но хотя бы чисто. Завтрак был вкусный и ресторан не плохой. Сотрудники очень милые девушки . Родителям с детьми советую
إظهار رد العمل التجاري
Елена Власова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Здравствуйте! Были с семьей с 4мя детьми (14, 10, 8, 2 года).
Сперва напутали и приехали не по тому адресу, на Ул Симановского. Имейте ввиду, в Костроме Терем Снегурочки и Резиденция, Дом Моды, Почта.
Пришлось звонить и переносить на час нашу экскурсию, так как экскурсия по записи. К следующему часу у нас началась программа. Спасибо, без проблем перенесли нас.
Встреча на улице, мы подмерзли, но быстренько перешли в Терем. Два Домовых, помощники Снегурочки, стишками и прибаутками с интересным звонким говором вели группу. Терем очень маленький, ледяная комната - без слез не глянешь…так мы ждали ее, предвкушали, а там 2*2 тесно, 3 минуты и все!!! Толкаемся, ничего не понятно, угощают коктейлями, что-то говорят, но впечатление удручающее.
Угощали хлебом-солью!!! Дети похватали))) пофотографировались на первом этаже с атрибутикой, мило! Там белочка живет, но она спряталась, мы так ее и не увидели!
Снегурка - разочарование(( говорит ужасно, высоким голосом и интонацией на повышение…бррр, как прикол какой то. Но это же серьезный и милейший персонаж, но что то не удалось передать этого. Кот интересный, рассказал историю рождения Снегурочки, собственно он и вел экскурсию со Снегурочкой на втором этаже. Три, всего три скудные комнаты второго этажа резиденции Снегурочки! Очень мало, очень быстро, я даже не успела всех детей пофотографировать спокойно! Голопом по Европам!!!! Это определённо не стоит своих денег, мы с мужем были разочарованы, дети не знаю, поняли ли что. Но галочку поставили!
Светлана Чернова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Гостиница понравилась. Есть с чем сравнить. Чисто, уютно, тематически!
Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Ушакова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Самая чистая сауна в городе!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ступаков
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Отличные крепкие 3 звезды. Советуем путешественникам. Удобное расположение, хороший ресторан, Терем снегурочки. Для отдыха с детьми - вообще самое то!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Мясникова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Все супер , детям интересно и увлекатально, для разнообразия нужно посетить.Я считаю , что в каждом городе есть , что можно запомнить и нужное для посещение места.
Оксана Шатохина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Чисто, приветливый персонал. Были с группрй, гостиница была полная. Жили на 2 этаже. На третьем жаловались, что напора воды не хватает. У нас было терпимо, теплая. Впечатления в основном положительное.