Sogaz

4.0

1464 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Циля Шниперсон

مستوى 20 خبير محلي

Лучшая страховая что есть сегодня-мое мнение.

Михаил

مستوى 7 خبير محلي

Офис огромный, а вопросы частных клиентов не решаются, сотрудники сказать ничего не могут, отправляют на горячую линию звонить. Странная контора

Андрей

مستوى 2 خبير محلي

Очень плохая компания

Margarita

مستوى 9 خبير محلي

А мне, вероятно, повезло. При досрочном погашении кредита приняли документы в офисе на Бауманской течение 10 минут. Произвели перерасчет и возврат страховой премии за неиспользованный период в течение 5 дней. Все четко, быстро, девушка-сотрудник оч милая, спасибо.

Marusya

مستوى 7 خبير محلي

Муж поехал менять полис. Предварительно посмотрел часы работы. Когда приехал на место, всё было закрыто. Объявления никакого нет. Часы работы такие же, как у всех организаций. Он вынужден был отпрашиваться с работы. В результате уехал ни с чем.

Lilia Koridze

مستوى 10 خبير محلي

Невозможно дозвониться вообще , пробовала в течение часа

Наталья Кузюкова

مستوى 4 خبير محلي

С 24 декабря мурыжат с выплатой страховки по ковид 19.то одно. То другое. Работники не компетентны. Грубо отвечают. Приходится звонить самой.

Елена Л.

مستوى 3 خبير محلي

09.11.2020 мною был представлен пакет документов в связи с наступлением страхового случая по ипотечному страхованию (г.Барнаул).Барнаульские специалисты в этот же день отправили документы в Москву... На сегодняшний день 11.01.2021 не принято решение по моему обращению.До ответственного сотрудника Федечкиной Марины Леонидовны и её руководителя дозвониться не могу,сами они на связь не выходят.Время рассмотрения документов 30 рабочих дней давно истекло.В кол.центре кормят обещаниями,что со мною свяжутся.Ужасная контора,никто ни за что не отвечает. Лемешко Е.В.

apantelyushina

مستوى 9 خبير محلي

На удивление все прошло хорошо. За три года неплохая доходность. Перед окончанием срока заранее связалась менеджер и пригласила на встречу на закрытие счета. Все отлично! Я зря переживала

Елена Г.

مستوى 8 خبير محلي

Просто невозможно дозвониться! Это похоже на издевательство - и каждый раз нужно прослушать всякую ересь, сразу добавочный не набрать... Просто вымораживает, особенно когда вопрос срочный... Это уже не страховая компания - это какое-то министерство со всеми бюрократическими перегибами....

Мария Галкина

مستوى 3 خبير محلي

Контора полное ДНО. Не могут внести временное свидетельство ОМС в реестр уже вторую неделю, никакой информации по телефону не дают, только просят оставить заявку, а по заявке никто не перезванивает уже 4 дня!! Заявок оставили целую кучу. Однозначно не рекомендую.

Моисей Иванович.

مستوى 14 خبير محلي

Страховая компания,очень напоминающая группу мошенников. Очень много обещают,но добиться потом своих ЗАКОННЫХ выплат,практически невозможно. Придётся потратить несколько лет жизни,причём в самом прямом смысле! Не связывайтесь!

Костя из Одессы

مستوى 17 خبير محلي

Получал здесь страховку после увольнения из армии по инвалидности . В целом нормально, но присутствует бюрократизм, хоть и не как в госучреждениях

АБ

مستوى 6 خبير محلي

Общение с операторами ни к чему не приводит, система построена таким образом, что вы не сможете связаться с ответственными лицами, обращения, составляемые оператором, не имеют номера, поэтому невозможно поднять информацию при повторном обращении. Мой вопрос не решается более месяца, похоже нужно начинать процедуру банкротства данной компании.

Наталья

مستوى 22 خبير محلي

Если есть у мамы газ - его значит дал СОГАЗ! Здание красивое, мне понравилось!

Алексей Г.

مستوى 5 خبير محلي

Застрахован в данной компании не по своей воле, от работодателя (страховка жизни и здоровья). Сайт для подачи заявления не работает (то не принимает дату рождения, то указывает "страница не существует", то просто не работает кнопка "отправить") Тянули время как могли. Каким-то чудом надо предоставить справку в течении 2 дней. Все условия выполнил, а итог отказ. Ужасная компания. Сочувствую тем, кто в ней застрахован добровольно.

НерудТранс Логистика 2

مستوى 7 خبير محلي

В данной компании был оформлен полис КАСКО. После оценки авто у нас возникли разногласия по оценке ущерба. 22.10.2020 я написал жалобу и на 16.12.2020 мне никто не ответил, хотя срок рассмотрения 10рабочих дней. Звонишь им на горячую линию всё записывают и говорят в течение 3х дней перезвонят. Перезванивают, извиняются, говорят ответим через 1-2 дня и так уже до середины декабря. Так что если хотите потратить свои нервы то прошу.

Мария Анисимова

مستوى 9 خبير محلي

Страхование КАСКО, при наступлении страхового случая обманывают по расчетам в половину! Сроки затягивают, одни отписки. Не советую, ужасная организация. Руководство обратите внимание на свой персонал, одни вруны!

Татьяна

مستوى 10 خبير محلي

Сервис на 1!!! Закрыли досрочно кредит, но что бы вернуть страховку необходимо пройти круги ада! По телефону кроме как направить куда то письмо, либо рабочий день у них до 17:00, учитывая что даже банки работают до 20 часов. Но дарить крупную сумму данной организации тоже нет желания!

Денис Д.

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасная страховая компания. Уже давно покупаю все полисы здесь

Ольга С.

مستوى 4 خبير محلي

Пробовали оформить страховку для ипотеки- запросили тонны документов, постоянно запрашивая все новые и новые, в итоге никаких гарантий по предоставлению страховки никто не даёт, при условии, что для подготовки этих документов ушло порядка 50 тысяч

Cветлана К.

مستوى 6 خبير محلي

Ужасная компания, невозможно дозвониться, не могу получить даже номер входящего письма, работает только горячая линия, , обещают через 3 дня перезвонить, но никто не перезванивает, буду обращаться в суд.

Дмитрий Р.

مستوى 6 خبير محلي

Лучшая страховая компания на свете! Рекомендую ДМС.

Парский Д.

مستوى 4 خبير محلي

Контора живет в прошлом веке. Выбирайте другую компанию для страхования ОМС. Онлайн ничего сделать нельзя, записи нет, в офисах дикие очереди. В период пандемии закрыли половину офисов и перевели на график только по будним дням. Идеальный сервис!

Ирина Лисовская

مستوى 4 خبير محلي

Согласна с предыдущими негативными отзывами. Звонишь в компанию , колцентр обещает перезвонить и на этом все!!НЕУВАЖАЕМЫЙ СОГАЗ, у вас все так плохо, что вы не в состоянии отстроить работу с клиентами и беспомощно прячетесь за колцентр?? Никому не рекомендую тратить своё время ни них. Идите сразу в другую компанию!

Алексей Холодов

مستوى 17 خبير محلي

Купить страховку это пожалуйста, а вот получить страховую выплату это проблема, надо много бумажек предоставить и только потом принимают решение о выплате

Ольга Владимировна

مستوى 5 خبير محلي

Страховая выплата по здоровью выплачена компанией быстро в течении 7 дней. Спасибо за оперативность.

961449 Т

مستوى 18 خبير محلي

Отличная страховая компания. Все быстро, чётко, без лишних движений. Рекомендую.

Михаил Ипунов

مستوى 14 خبير محلي

Ужас просто! На горячей линии говорят что работают до 19 по будням на практике же позже 17 часов лучше не приезжать для возврата страховки по досрочно погашённому кредиту Отношение отвратное! И причём одно место приёма по этому вопросу на всю Москву!

Сергей Крашенинников

مستوى 30 خبير محلي

Был в другом отделении, но сработали оперативно, документы привез, приняли и достаточно быстро вернули часть страховой премии. Респект.

Руслан

مستوى 13 خبير محلي

Вот уже на протяжении нескольких лет являюсь пользователем страховки ДМС от СОГАЗ. И могу с уверенностью сказать что с каждым годом компания и услуги становятся всё хуже и хуже. Так например по условиям договора в страховку входят местные оперативные вмешательства, которые осуществляются в поликлиниках, но когда клиника направила запрос на согласование был получен отказ. На вопрос "почему?" Сказали, что не страховой случай. Аналогичная ситуация с удалением зубов... Т.е. если у страховой нет денег или настроения, она откажет по всем без исключения запросам, потому что может отказать. Если возникают проблемы с некачественным оказанием медпомощи, им все равно, т.к. деньги они уже получили и не заинтересованы в том, чтобы тратить их на выяснение косяков медиков и борьбу с ними. Если вы хотите заплатить деньги и не получить медицинскую помощь на всю сумму, а ещё и получить ее некачественно практически без возможности наказать нерадивых врачей, то Вы по адресу. Никому не советую связываться с компанией, которая уходит от здравого смысла к неэффективной и неоптимальной бюрократии, при этом абсолютно позабыв о клиентах.

Ермаков Кирилл

مستوى 4 خبير محلي

Отвозил цветы,конфеты и открытку .впечатление класс

Татьяна Кириллова

مستوى 6 خبير محلي

Честно, буквально один быстрый вопрос уточнить, по итогу выслушиваешь бесконечно рекламу, куда нажать! Можно уже просто оператора, человека послушать, а не с роботами общаться

Anton Villa

مستوى 12 خبير محلي

Обманщики ,вложил деньги промусолили 3 года и никаких процентов .

Инесса Казеева

مستوى 6 خبير محلي

Самая надёжная

Михаил Тимофеев

مستوى 6 خبير محلي

Наплевательское отношение к клиентам и абсолютно некомпетентные сотрудники

Виктор

مستوى 25 خبير محلي

Дмс. Отвечают на обращение оперативно, но качество врачей оставляет желать лучшего

Maxim Pavlov

مستوى 5 خبير محلي

При страховом случае замучают собирть всякие бумаги и в итоге выплатят копейки за которые не стоило пол года бегать!

Shadow Gazer

مستوى 14 خبير محلي

У страховой компании второй день подряд не работает сайт https://www.sogaz.ru/ нет возможности войти в личный кабинет.

Андрей Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Оформил страхование кредита 800000р. Удалось погасить через месяц. Банк удержал в районе 13000руб А вот СОГАЗ почти 18000руб.

Виктор

مستوى 7 خبير محلي

Давно делаю страховку на квартиру и жизнь именно тут и менять не планирую.

ЕугениусV

مستوى 26 خبير محلي

Хорошая компания по страхованию самых разных видов деятельности.

Дмитрий

مستوى 12 خبير محلي

Отвратительно работает система, видимо система по-прежнему нанимает в штат друзей, знакомых, колхозников, которые отстают в развитии на несколько лет и не совершенствуют онлайн систему. Технологии давно ушли вперёд, а у вас даже полис ОСАГО оформить проблема! Посмотрите как это работает у остальных. Но не беда, мы уйдём к другим страховщикам. А вам опять помогут..

Алена Шабанова

مستوى 7 خبير محلي

удивительные сотрудники. Отправили квитанции на недействующий договор вместо действующего, из-за чего могут возникнуть проблемы с банком

магомед ибрагимов

مستوى 7 خبير محلي

Не оперативные

Константин Б.

مستوى 14 خبير محلي

Самая неадекватная страховая компания. В случае проблем или необходимости расторжения гоняют по разным офисам, а в центральных только принимают деньги.

Вячеслав Конин

مستوى 18 خبير محلي

Аккурат помещение

Андрей И.

مستوى 4 خبير محلي

Писал отзыв, но не вижу его. ДМС не стоит брать у них. Согласование до 3 дней, т.е. вы загнетесь по экстренному случаю, ну или пойдёте платить.

shurup-2@mail.ru

مستوى 2 خبير محلي

Мерзкая контора. Обходите стороной обслуживающих трубу и госструктуры, им на Вас наплевать! Страховался по корпоративному контракту, дали неплохую скиду на КАСКО. На второй год страхования наступил страховой случай. Ранее страховался в другой компании - сравнить есть с чем. Во-первых после аварии машину отказались везти сразу на СТО, притащили под дом (машина не на ходу). На следующий день повез документы, отпросился с работы, офис работает до 19.00, приехал в 16.08. Оказывается, чтобы попасть на прием нужно взять талончик, которые выдаются (внимание!) до 16.00. Несмотря на мои просьбы, принять документы отказались, мол регламент... При этом уже в 17.00 в офисе сотрудников уже не было, видимо очень много работы, устают... Книгу жалоб и предложений давать отказались, написал жалобу, приняли со скрипом и кривым лицом, откровенно нахамив. Ответ писали больше месяца, прислав отписку, мол сам дурак, мы ничего не должны, и вообще все нормальные люди работают с 9 до 18.00... В общем, конторка из прошлого, больше напоминает сервис времен совка. Кстати, подтверждаю: дозвониться до отдела урегулирования невозможно, с Вами, если свяжутся, только через 3 дня. Дальше - сюр. Опять отпросился с работы, приехал на следующий день, передо мной 3 человека, ждал час, пока все 6 сотрудников поочередно ковыряли в носу. Отдал документы, сказали, что нужен осмотр их оценщика, который, опять внимание, работает по будням с 9 до 18... Пришлось самому звонить и договариваться на выходной, за доп. плату естественно. В общем, только в начале следующей недели оценщик передал документы в страховую. Далее эти замечательные люди не могли выдать направление на ремонт ещё две недели! Ну ок, дали, теперь нужно везти машину на СТО, за свой счет... Мне сказали взять квитанцию и потом подать на возмещение... На СТО (СТЦ Техстар) осмотрели машину и отправили документы ещё на одно согласование!!! Ждать пришлось ещё 20 дней, пока они соизволили ответить... Теперь Техстар уже вторую неделю заказывает запчасти. Без машины уже 2 месяца. Извините, но это просто ТРЭШ!!! Даже в Жасо такого не было! Never more!

Павел Морозов

مستوى 22 خبير محلي

Лучшая из тех, которые есть, а так весь этот бизнес одинаков.

Sogaz

541 مراجعة