Soglasie
أخبار
Страховая компания «Согласие» стала обладателем звания «Отличное место для работы» от независимой платформы Happy Job. Вручение сертификата ...
مارس 12, 07:45
«Согласие» стало лауреатом престижной премии в области качества продукта и сервиса «Выбор потребителей» в категории автострахования! Эта еже...
ديسمبر 10 ، 2024, 13:29
كل الأخبار (9)
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Prospekt Mira
283 m
Kapelskiy Lane
154 m
مميزات
البيانات من البنك المركزي
الدفع بالبطاقة
موقف السيارات
التأمين:عقارات, مركبات النقل البري, ائتمان, رحلات, الصحة, النقل المائي, النقل الجوي, الأملاك, الحوادث, ضد الأمراض, المخاطر المالية, المسؤولية, الحياة
خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين طوعي لمسؤولية الطرف الثالث, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
تاريخ التفعيل من البنك المركزي:16.03.2025
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:غير متوفر
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
320 مراجعات
يناير 29
Добрый день всем клиентам страховой компании «Согласие» и потенциальным клиентам этой
конторы. Хочу рассказать вам о коротком и надеюсь единственном опыте работы с этой
организацией.
20.08.2024 года, наш погрузчик, застрахованный в СК «Согласие», производивший земляные
работы, попал под обвал земляных пород, в следствие чего получил внешние повреждения. Об
происшествии было отправлено уведомление в страховую компанию, на которое уже 22.08.2024 г.
был получен ответ о присвоении номера убытка 247405/24 и согласования времени осмотра
экспертом, для оценки ущерба. Специалист приехал быстро, осмотрел, сделал фотографии.
Начало было хорошее. После этого мы по почте получили письмо с просьбой представить
перечень документов для рассмотрения обстоятельств и причин страхового события для
дальнейшей его квалификации, с перечнем документов из 11 пунктов и подробную анкету на 4
листах мелким шрифтом, и просьбой ответное письмо отправить обязательно Почтой России. На
рассмотрение срок один месяц. Документы собрали и отправили по указанному адресу. В конце
отведенного срока на рассмотрение, пришел повторный запрос от страховой на предоставление
дополнительных документов и пояснений, таких как:
- 1. Подробную схему места происшествия с описанием расположения/размещения Спецтехники
на месте происшествия и падения грунта;
- 2. Документы, подтверждающие право собственности и регистрационного учета на Спецтехнику:
талон о прохождении государственного технического осмотра (действующий на дату события),
диагностическую карту.
- 3. Документы, подтверждающие размер ущерба, причиненного застрахованной спецтехнике
(счета, товарные накладные и др.);
И т.д.
Хотя размер ущерба, мы надеялись, установит эксперт, выезжавший на осмотр техники или
другой специально обученный человек. Диагностическая карта на специальную и строительную
технику не выдается вообще, а талон о прохождении ТО не является документом,
подтверждающим собственность. Подробную схему нарисовали и отправили почтой. После этого
началось – в конце срока рассмотрения каждого нового нашего письма (без учета срока движения
корреспонденции), приходило очередное извещение о новом пояснении или исправлении схемы.
При этом с оговоркой что в течении периода проведения страхового расследования, страховщик
не имеет правовых оснований для выплат страхового возмещения. Так продолжается уже скоро
полгода. И это при внешних повреждениях! Представляете, если бы техника в лизинге простояла
бы это время, не окупая себя! Страхователь давно бы уже разорился... И это страховка КАСКО! На
сегодняшний день нам пришло уведомление, что специалист страховой компании не может
разобраться со схемой (наверное, в следствии низкой квалификации), задан вопрос куда делся
грунт после овала породы и почему фотографии, сделанные представителем страховой компании,
не совпадают со схемой места происшествия (думают, что погрузчик, надо было оставить на месте
обвала породы). На все эти идиотские вопросы приходится отвечать письменно. В общем,
расследование идет полным ходом. На вопрос сколько оно будет продолжаться, говорят, что в
любой момент могут запросить еще какое-нибудь пояснение и дополнение к объяснениям.
Рассмотрение еще даже не начиналось. Издевательство продолжается.
Для себя мы выводы сделали, с этой страховой компанией дела иметь больше не будем, ни мы,
ни другие компании холдинга. Вам категорически не советуем, если не хотите унижений за свои
же деньги.
9
1
مارس 10
В салоне навязали каско от данной компании (дороже рынка). Взаимодействие с ними через неудобное приложение, чат, сотрудники не компетентны, тут как повезёт. Обращался по страховому случаю "Ущерб" без предоставления документов. Был незначительно повреждён бампер, отфоткал его, всё согласовали и отправили на ремонт. Бампер заменили. Далее в процессе езды заметил дефект фары. Приехав в салон выяснилось, что бампер в спешке накинули и даже не подключили проводку, провода от фары и датчика открытия двери с помощью жеста ноги банально болтались! Плюс фара была треснута (чего мог не заметить Я и не заметили на СТОА). Попросил всё устранить, но согласие, не СОГЛАСИЛОСЬ.
Под отзывом комментарий Согласия, повторно направил документы и вновь отказ. Принципиально иду дальше в РСА.
26.02. в третий раз просят договор. Куда его прислать? Прислал, а воз и ныне там...
1
يوليو 24 ، 2024
Недавно столкнулся с необходимостью оформить страховку автомобиля. Выбрал страховую компанию Согласие, и остался очень доволен качеством обслуживания. Сотрудники вежливые, компетентные и всегда готовы помочь. Процесс оформления страховки прошёл гладко, без задержек и проблем. Страховая компания оперативно произвела выплату в случае ДТП, что говорит о надежности и ответственности. Рад, что выбрал именно эту компанию, она оправдала мои ожидания и помогла в трудной ситуации.
5