Sovkombank

تقييم 4.1
550 تقييمات
قيِّم هذا المكان

307 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Захотела совершить покупку по карте Халва, усомнилась в правильности своих действий, пришла в банк, который на пр. Комендантский 12 к. 1, проконсультироваться. Спасибо сотруднице Наталье, все подробно объяснила, я очень довольна использованием и приобретением)))
3
4
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Произошло недоразумение: я очередной взнос заплатила вовремя, банк его зачислили, а потом часть уже зачисленного взноса незаконно списали приставы. Это выяснилось через несколько дней после даты очередного платежа. Я просила сотрудников банка дать мне несколько дней, чтобы спокойно разобраться в ситуации. Главное, мне не звонить поэтому поводу. Я решу все проблемы и сама с ними свяжусь. Однако звонки продолжаются, по 70 звонков в сутки и смс и угрозами. Оператор горячей линии не слушал мои доводы, хамил и проблему мирным путем решать не захотел. Ни о каких компромисах даже выслушать меня не захотел. Только твердил как попугай одно и то же. Такого отношения к клиентам я не встречала ни в одном банке.
8
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Обращался в офис за получением карты. Приняли оперативно, карту выдали быстро, подробно проконсультировали по условиям карты.
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Пока, очень долго, необходимо была оплата по счету для юр.лица, запутали меня и себя, только онлайн чат помог выйти из ситуации
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Оформляла вклад на Комендантском12. Мне все понравилось. Очередь была внушительная, но прождала я минут 15. Меня обслужила очень вежливая девушка . Все рассказала и пояснила. Нареканий нет никаких. Советую!
1
5
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Добрый день. Прекрасное отделение совкомбанка. Очень быстро и доступно ответили на все вопросы. Рекомендую:)
1
4
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Спасибо большое за помощь в обновлении данных и за консультацию по карте Халва!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
В банке работают профессиональные операторы. Все мои вопросы по счету и карте были решены в течении нескольких минут. Поэтому здесь нет очередей. Всем рекомендую это отделение "Совкомбанка".
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Обратилась за оформлением вклада и карты. В очереди не прождала даже 5 минут , обслуживание быстрое и вежливое
2
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Главный менеджер хорошо работает, рекомендую. Нравится бонусная система 5×10 по халве ,пользуюсь не 1ый раз (-5 тыс мах)
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Чисто. Но очень долгое ожидание.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Хороший офис на балканской пл5, вчера меня обслужила менеджер Егорова Мария, которая все объяснила и растолковала . В общении была любезна . Спасибо Марии
3
5
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
одна потому, что ноля не поставить... всё хорошо, пока кредит не оформил, а затем никаких взаимодействий и помощи получения дополнительного кредитования пока не разделаешься с основным кредитованием - хоть под залог, хоть под гарантии
4
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
А процессе обращения к специалисту Совкомбанка Умбриевой К.Л. Получила профессиональную помощь в разбирательстве с приставами и перешедшим кредитом из восточного банка, так же получила поддержку и консультацию по исправлению кредитной истории.
1
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Открыл карту халва, быстро, понятно, все устраивает в обслуживании, рекомендую
1
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Обращался в отделение банка, был очень срочный вопрос по важному переводу, пришел в не рабочее время и банк был закрыт. Но у офиса был сотрудник который помог решить мою проблему с мобильным приложением. Ставлю 10 из 10 за внимание к каждому клиенту и лояльность
1
2
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливые менеджеры, приятно зайти в такой банк!!!
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Отличный банк, отличный консультант Светлана! Всё быстро и по делу
2
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23
Норм
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Обращаюсь в мировой суд, так как из пенсии у меня удерживают 50%. Было вынесено определение об отмене приказа об удержания. Позвонила на горячую линию, где оператор объявил мне о моей задолженности. Моей просьбой было чтобы мне по закону при удержания оставляли прожиточный минимум. От оператора, кроме требования погасить кредит, ничего не добилась. Уважаемые операторы для чего вы там сидите, если ничего не можете посоветовать?
10
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Оставил заявку в банке о снятии процентов, в связи с кончиной кредитора. Дали номер телефона по которому звонить. В итоге по данному номеру отвечает робот, с оператором возможности связаться нет, на официальном сайте аналогичная ситуация. Чтобы узнать статус заявки, нужно установить приложение и написать вопрос в чате. Такого идиотизма я ещё не видел.
8
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Забавный банк со своей "халвой". Навязывают, но не изучив досконально ввязываться не рекомендую. Советую обратить внимание, как и у всех кредитных карт на следующие моменты: стоимость обслуживания (бесплатный сыр только в мышеловке), стоимость в % от задолженности, схему погашения и использования карты.
9
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Как отделение банка понравилось, но очень много людей.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Быстрое обслуживание, оперативно решили вопрос, рекомендую.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Пока вы дождетесь вашей очереди, кредит вам уже не понадобится. Пошел в банк порасторопнее.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Хорошее обслуживание, удобное расположение офиса, понятные условия использования карты
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Спасибо за хорошее и квалифицированное обсуживание у Афанасьевой Анастасии. Рекомендую, обращайтесь банк.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Пожалуй, единственный банк, в котором не учитывают дополнительный доход, от чего бы он ни был. Только официальную зарплату.
6
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
На Ленинском 128 СПб специалисты работают четко и быстро, но условия в банке для клиента очень неудобные: отсутствие перегородок, клиенты сидят на приеме " плечо к плечу", не слышно что говорит консультант, заполнять документы- вообще невозможно в таких условиях. У банка нет средств, хотя бы, на перегородки ? Невозможно обособить каждое рабочее место?
3
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Была в офисе.Сотрудники четко все обьяснили.помогли.
1
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Не смотря на маленькое помещение и большую очередь, обслужили быстро и продуктивно. В целом хорошо.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Постоянно посещаю это отделение банка, сотруднтки всегда доступно объясняют , быстро обслуживают.
2
4
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Комфортное отделение, практически не пришлось ждать в очереди, приятные компетентные сотрудники, нужные решения.
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Отвратительное отделение. В субботу работает один сотрудник по всем вопросам. Ожидание в очереди (когда ты второй по номеру) составляет 20-30 минут.
6
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Блин, ну приехать бог знает куда, чтобы в очередной раз убедиться, что банки набирают «условно красивых» непрофессионалов. Впечатление отвратное от банка в целом и от отделения в частности.
4
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Это не банк,а сборище непрофессиональных,наспех обученных людей.А карта Халва это просто мошенническая схема заморачивания мозгов клиентам!!!!!!! Какая-то умная голова придумала эту схему по выкачиванию денег в пользу банка. Всем советую избегать контакта с этим банком
4
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Обращалась в отделение за помощью в оплате кредита. Отдельная благодарность Бурлуцкой Вере за помощь и чуткое внимание к клиентам.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Банк ужасный! Перевела деньги в октябре в сумме 856 рублей с дебетовой карты на кредитную для погашения этого долга! Но долг мне не списали, а решили данную мизерную сумму разбить на 10 месяцев с минимальным платежом по 27 рублей! Узнала об этом случайно в конце декабря после расторжения всех договоров и закрытия всех счетов в этом банке.
6
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Целый месяц звонят каждый день, спрашивают какую- то Иванову Евгению, к которой никогда никакого отношения не имела, номер телефона корпоративный вообще. Покоя нет, просто издевательство. Сначала по хорошему отвечала, вроде все поняли, так нет, звонят по два раза в день, и в выходные, и вопрос один и тот же. Считаю, что для приличного, уважающего себя банка такие действия неприемлемы. Вывод - доверять таким банкам нельзя, авторитет надо зарабатывать не таким путем, чтобы издеваться над людьми.
11
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Сегодня 22.02.2024 стоял в очереди на обмен валюты, за 30 мин курс $ поменяли 3 раза. На 3₽ 20 Очередь в кассу была большая.
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Специалисты очень грамотно и понятно решили мой вопрос, очень приятно 👍👍👍
2
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Обратился в отделение за помощью в установке Мобильного приложения. Хорошее обслуживае, спасмбо Бурлуцкой Вере.
2
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Отправил заявку на получения кредита. Звонит оператор банка и начинает распрашивать вопросы про определенных людей, которых я не знаю. Комон, я кредит хочу оформить, получить предложения нормальные, а не вот на вопросы странные отвечать. В других банках сразу предлодения говорят, а тут странно все. Советую не заморачиваться с этим банком и идти в другие. Слишком много о тебе хотят знать, чуть ли в трусы не залезают.
4
4
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Реклама по ТV говорит одно, а на самом деле всё по другому
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Обратился для переоформления вклада, все сделали очень быстро, обслуживанием доволен.
2
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Обслуживание на наивысшем уровне. Оформили карту "Халва" очень быстро!
1
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Спасибо за помощь в оформлении карты сотруднику Лидии.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Удобно, что нет очередей, если и есть, то обслуживают быстро. А ещё снятие наличных в любых банкоматах без комиссии - это вообще супер!
1
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Не обращайтесь в Совкомбанк и не давайте свои персональные данные, так как через 3 дня, Вам будут звонить рекламщики и другие банки и предлагать услуги. Хотя мной было подано заявление с офис Совкомбанка - отзыв от использования моих персональных данных.
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Оформлял карту в данном офисе, пришёл по записи. Всё было достаточно быстро, специалист ответил на всё вопросы а так же рассказал о всех нюансах пользования картой Халва. Осталось положительное впечатление от посещения данного офиса, в следующий раз только сюда, если будет необходимо) Удобное расположение, прям у метро.
1
4