Посещали спа вместе с друзьями 01 января. Бронировали заранее. Такой грязи ни разу не видели. Администраторы берут полную стоимость за посещение, по факту бассейн переполнен посетителями. Правила посещения спа не соблюдаются. Некоторые гости были в нижнем белье или очень открытых купальниках, что негигиенично. Про качество воды в джакузи умолчу, точно можно было брать забор воды на анализ. Посещение душа перед спа игнорировалось посетителями. Мои гости рассказали, что в мужской раздевалке было сломано большинство шкафчиков, оставалось доступными только 5. Была запись еще в данный спа, но после посещения в праздник больше туда ни ногой. Жаль, что такой прославленный спа изменился в худшую сторону.
Фисташка
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Были в бассейне и на тайском массаже с арома маслами! Очень понравилось.
Персонал приветливый, вежливый. Очень приятная атмосфера.
Интерьер дорого-богато)))
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Крупинова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Чудесное место для отдыха! После познавательного дня очень приятно расслабиться!
1
1
Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Спа Без Дна - это место, где душа и тело обретают гармонию. Неоднократно брала курсы массажа (массажист Александрова Елена), ходила на разные спа-процедуры. Всё очень понравилось. Но теперь моя любимая процедура - это тайское спа-обертывание. Сай - умничка, спасибо ей огромное. Уже дважды была у неё и маме, свекрови дарила эту процедуру. Администраторы всегда вежливые, внимательные, создают приятную атмосферу. А подарочные сертификаты - это отличная идея для подарка. Спасибо, обязательно приду снова.
3
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Хорошее место . Когда плохая погода , можно скоротать приятно время . Замечательно, что в отеле есть такая опция
Евгений Степуков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Этим летом несколько раз посещали спа-зону и остались не самые хорошие впечатления.
Прилеплееная жвачка, которую не смогли убрать за 2 недели, даже после того, как мы об этом сказали администратору.
Грязное пыльное стекло, как видно на фото. Нам обьяснили, что стекло нельзя мыть средствами, потому что химия попадет в бассейн. Но по ощущениям его не моют и не протирают вообще, и вся грязь как раз туда стекает. Для сравнения второе фото сделано зимой, стекло было абсолютно прозрачное.
В хамаме забит слив, вся вода стоит на полу вместе с грязью. Пар в хамаме не всегда выходит, работает через раз.
Раньше в спа-зоне играла приятная музыка, сейчас все перестало работать, администраторы толком обьяснить почему не смогли.
При всем при этом с 1 августа подняли цену в полтора раза, а по качеству стало в полтора раза хуже.
7
3
Анна Храпова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Огромный список услуг программ.
Ходила на массаж классический, тайский, уход за лицом, уход за телом.
Все отлично
1
Светлана Светлана
مستوى 21 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Маленький уютный бассейн с разными гидромассажами внутри и с двумя саунами по предварительной записи, выдают полотенца, но шкафчики в раздевалке не все закрываются по браслету
Елизовета Ерофенко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23
Мого народу очень, не работали душевые после баньки, точнее не то что не работали, а было не настроить теплую водичку
Вообщем и целом не плохо, если снимать номер в отеле и использовать спа как бонус, а не целеноправленное посещение
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Петрова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Испортился салон... Пару лет назад был лучшим и единственным заведением, предлагающим услуги тайского массажа. Сейчас просто ужасное обслуживание. Массаж на троечку, ритуал упростили, даже чай, и тот невкусный... Очень жаль, хорошее было место..
1
1
Ruslan Nigmatullin
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Делал массаж классический. Массажем я бы процедуру не назвал, а просто поглаживание. Не понравилось. В плане интерьера и инфраструктуры всё хорошо
Оксана Трухина
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 2
Можно взять халат, сам спа маленький, бассейн, джакузи, хамам и финская сауна
إظهار رد العمل التجاري
Анна Днепровская
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Редко почти никогда не пишу отзывы, но тут не удержалась... Порадовало абсолютно всё и интерьер и обстановка и люди, которые с душой выполняют свои задачи!
Всем леди на ресепшн огромное спасибо!! А Елене и Лилии по моему так было написано без бейдже) особенное браво! Я в восторге от процесса и от результатов !! ;)
3
ss ss
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Сервис хороший! Персонал приветливый и доброжелательный! Атмосфера релакса)) Хоть и сама зона спа и не велика, но басейн большой , есть несколько саун и джакузи)) Везде всё работает, помпы массажные в басейне, всё чистенько и аккуратно,да и интерьер , довольно, свежий. Обязательно посетил бы снова!
4
Ксения Кокорина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Все прекрасно, снизила оценку, за возможность посещать с детьми))
Спа, что бы отдыхать и от детей, в том числе😄
1
Камо глядеши
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
К сожалению, вынуждены снизить оценку, но не самому СПА, а неким правилам, которые дискриминируют госте отеля по возрастному принципу, нарушающему права человека. А именно – посещение детьми строго до 14:00. На ресепшене в СПА говорят, о возмущении неких гостей, в части посещения СПА детьми. Что уже само по себе раздражает как гостя. В таком случае, мы, семейные люди, возмущаемся и не хотим видеть таких мужчин-детоненавистников. Так, что ли, получается? Или ребёнок не человек и у него не такие же права, как у тех самых мифических гостей? Руководству отеля, которое отмежжовывается от ответственности за СПА зону следует всерьёз задуматься над своей дискриминирующей человека позицией. Семьи также платят абсолютно такие же деньги, как те самые дяди и тети и, получается, за счёт семей эти дяти и тети должны иметь некие привилегии на отдых? Мы вынуждены перекраивать свой день с невозможностью посещения некоторых достопримечательностей из-за посещения бассейна, который, кстати, и является причиной посещения данного отеля. Руководство совершает ошибку, невольно направляя своих постоянных гостей к своим конкурентам – отелю «Покровский»– более гибким в данном вопросе. Там мы узнали оптимальное время посещения с детьми – до 19:00. Что, понятно родителям. Ведь те самые легкомысленные дяди могут приводить в СПА не совсем воспитанных теть. Остаётся пожелать руководству отеля «Двор Подзноева» гибкости в отношении к своим гостям. И не в коем случае не делить их на желанных и желанных, но с ограничениями.
Надеюсь, нас поддержат в этом отзыве те семьи, которые испытывали дискомфорт в вопросе времени посещения СПА со своими детьми в данном отеле.
p.s. И, пожалуйста, не надо официальному представителю писать, что таково решение руководство. Это не ответ. Сообщите, на каком основании руководство считает потенциально опасным нахождение в бассейне детей среди взрослых людей? Ведь даже до времени 14:00 там находятся как одиночки, так и пары?
1
9
إظهار رد العمل التجاري
Марина Михайлова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Здесь все супер. Ресторан, Спа,гостиница обслуживание. Есть парковка. Завтрак входит.Кто живёт в главном корпусе бонус бассейн.
Анна Кацага
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Отличный спа! Все понравилось - красивый бассейн с хамамом. Также пользовалась тайским массажем с маслом. Открыла для себя новую приятную процедуру для тела.
Александра Ершова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Красивое место, внимательный и добрый персонал, ходили на массаж и в броские всё очень понравилось
Ольга Матвеева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Спасибо за релакс! Отдыхади с мужем, все очень понравилось, бассейн, гидродуш, джакузи и тд. Сауны огонь, особенно понравился хаммам! Отдохнули и моральнн и физически.
Из минусов: некоторые шкафчики не работали. В мужской раздевалке не работали фены, в душевой закончился гель/шампунь. Итог: оправдали свои 4 звездочки!
3
إظهار رد العمل التجاري
WHOAMI
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Превосходное место! Очень уютно, тепло, каждый из персонала невероятно вежлив и обходителен.
Делала лимфодренажный массаж 90 мин у мастера Оли, очень профессионально сделала, я довольна. Так же делала обёртывание водорослями, крутая процедура, заворачивают в настоящие водоросли и включают прогревающую капсулу в которой лежишь. Между процедурами угощают чаем с медом.
3
Елена Пьянкова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Отличный спа, с хорошими процедурами и массажем.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Меремьянина
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
СПА Без Дна - однозначно рекомендую.👍 Были в Пскове в дождливый день и прогулка перенеслась. Решили пойти в СПА) 850₽ с человека за 3 часа. Прекрасно провели время. Спасибо)
3
1
Catherine
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5
1 звезда за грубость персонала в Спа-центре, в остальном все круто
إظهار رد العمل التجاري
Юра Подзноев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Отличный отель. Отзывчивый и приветливый персонал. А ресторан просто песня. Заказывал утку. Под анисовую очень хорошо. В спа есть хамам и сауна, всё чистенько и приятно
3
Варвара Оконечникова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Все отлично… массаж… подача… администраторы! Но, жутко пыльные шторы испортили весь тайский ритуал! Весь массаж пришлось лежать с жутким отеком носа и ринита. Именно шторы в раздевалке…
Татьяна Михайлова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Посещали в новогодние праздники. Попасть получилось с трудом, отель забит. Были не приятные моменты: то шкафчик не закрывался, то мужик какой-то через душ пытался в раздевалку пройти, да и температура в сауне выше 85 не поднималась. Одним словом на любителя, один раз можно сходить....
Kraev
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Ребята! Это полный Восторг.) был первый раз на массаже,думал что это лёгкое поглаживание будет, а оказалось чуть-ли не терапия! Рекомендую.
326522 макаренко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Посещение по записи. Записались на последний сеанс в будний день, но народу оказалось очень много, это испортило впечатление. От хлорки щипало глаза.
Татьяна Шелковская
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Много понта,мало толку.Джакузи-ванна на двух близко знакомых людей.В бассейне пол-бассейна занимает лестница.Для чего? Из гидромассажа нормально работает один,расположенный под подиумом,об который бьешься головой.Хамам включают 1р.в 1,5 часа.
Но!Супермассажист Сергей.Его очень советую.
1
Anna E
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Небольшой, но удобный бассейн. Рядом джакузи с гидромассажем, лежаки и пара саун. Персонал обходительный, массаж хороший, но надо записываться заранее.
Приду ещё!
3
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
У вас как всегда всё замечательно и Чисто!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Васильева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
была на педикюре, очень довольна мастером
на массаж ходила к Елене, все отлично. записываться надо сильно заранее.
Екатерина Федорова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Отличный бассейн,с теплой водой и подсветкой. Есть зона отдыха с лежаками)
Отличная сауна и классный хамамм с запахом эфирного масла. Все классно! НО Волосы в женской раздевалке и душевой их очень много и это прям фу.
*Тапочки не выдают,нужно брать свои
Надежда П.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Красиво, приятно, не очень многолюдно.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ильина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Спа очень понравилось. Массажист Николай -супер! Татьяна Никифорова косметолог - волшебница. Спасибо мастерам маникюра и педикюрв и бровки привели в порядок. Бассеин и баньки отличные!
3
Наталья Никитина
مستوى 15 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Добрый день! В майские праздники решили с подружками сходить на массаж. Отлично провели время. Единственное очень не понравился чай, такое впечатление, что вода для чая из под крана, обычная водопроводная.
Анна Панкратова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Посещали СПА, проживая в главном корпусе. Комплекс не большой, в часы пик лучше забронировать. Мы ходили с утра. Чисто, комфортно, персонал внимательный и доброжелательный.
1
OLGA BELYAKOVA
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Отличный спа! Хороший бассейн, с разными штуками для гидромассажа. Понравились и сауны ( финская и хаммам). Очень приятный дизайн. Хорошие оборудованные раздевалки . Все сделано , чтобы было комфортно !
Нина Баранова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Всё здорово: бассейн, каскады, джакузи, сауны
إظهار رد العمل التجاري
Tatyana Vasilieva
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Комфортно. Вода чистая. Хамам и русская сауна приятные. Жаль что не работает тропический душ. Полтора часа очень мало оказалось.
3
Marianna Firsova
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Спа находится на территории отеля Двор Подзноева. Включает в себя бассейн, финскую сауну, хаммам, также можно воспользоваться косметическими услугами. Приятный интерьер и очень вежливый персонал.
Михаил Гарбуз
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Очень понравилось! Хаммам очень понравился! Температура комфортная, бассейн чистый, все уютно!
2
1
Константин Орлов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Однозначно одно из лучших СПА, что я был. Мастера - супер, тайки - выше среднего даже для Тайланда.
александр царев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Учтивый персонал и приятная обстановка
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Январь
مستوى 12 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Все очень достойно. Персонал внимательный и вежливый.. Чисто. Зона СПА. хорошая. А завтрак в ресторане вообще восторг... 😀Очень рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Б.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
По телефону не рассказывают о правилах посещения, что в спа нужно брать свою обувь, хотя детом 2023 обувь выдавали. Из-за этого не смогла попасть в спа
Екатерина Алексеева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Прекрасное место для отдыха начиная от интерьера заканчивая обслуживанием. Персонал очень приятный, отвечают на все вопросы легко и без раздражения. Массажист Екатерина просто мастер своего дела, нашла все болевые точки и профессионально проработала их, давно моя спина не была так счастлива. Спасибо!!
3
Дмитрий Ш.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Много раз были, и будем. Все отлично!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Черникова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Все понравилось👍
Приветливый, вежливый персонал, все чисто, аккуратно. Приедем еще 😉