Обычно без проблем обращаюсь в поликлинику, некоторые специалисты хороши, однако сил нет.
Не могу дозвониться с самого утра, либо телефон горячей линии недоступен, либо ожидание длится 15 минут вместо обещанных 5 секунд. нужно вызвать врача на дом, а единственный номер не отвечает.
1
Зульфира Силкина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
С самого начала не сложилось, ни разу не видела лицр врача, никого не интересует зачем пришла, что читают в компьютере не знаю, анализы к направлению в онкологию не были готовы, на операцию пошла без анализов, после операцию, сказали, чтобы швы снимала в трампункте, зачем сюда пришла, сегодня медсестра с удовольствием повернула монитор своего копьютера чтобы, показать мой адрес, как будто это мой паспорт или полюс, конечно это не мой адрес, врач участковый не знает, что в квартире со мной проживает дедушка 94 года, это же ерунда такая зачем участковому врачу все это,
3
Pawlova
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Все аккуратно, персонал вежливый, приняли раньше назначенного времени, так что не придётся ждать часами, как в обычной поликлинике
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Михайлова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Есть специалисты хорошие но они редко попадаются,а основном грубые высокомерный персонал,надо быть простым темболее работаете таком месте,к вам люди от счастья не приходят
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Персонал хороший,отношение к клиентам душевное,ожидание не очень долгое.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Надежда
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Неоднозначное отношение к этой клинике. Помню эту организацию до ремонта, туда было страшно идти! И здание пугало, и врачи, работники регистратуры были особенно страшными и агрессивными. Теперь многое изменилось: внутри здания чисто и красиво, среди врачей попадаются профессионалы (жаль, что не все!), а вот в регистратуре, видимо, до сих пор аура такая, не любят они пациентов, раздражается, нервничают. Но не могу не написать про врача - уролога! Словами не передать благодарность этому специалисту! Человек с большой буквы, высококлассный специалист, к пациентам относится внимательно , уважительно! Уже не первый год лечит моего отца - инвалида, по его инициативе и инвалидность отцу оформили! Не знаю, бывают ли такие доктора в других поликлиниках?
4
Любовь Урманова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Неплохая клиника, с большим спектором оказываемых услуг.
Платно проходила обследования кардиолога, холтер, сдавала анализы. Все оперативно.
Также порадовало, что поставила там бесплатно прививку "Спутник Лайт" . Медсестра в прививочном кабинете ( молодая девушка) спасибо Вам огромное, что помогли решить проблему с получением куар кода через госуслуги.
3
2
Ксения Петропавловская
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Очень трудно стало попасть к врачу, взять справку, забрать результаты анализов. Чтоб взять простейшую справку об отсутствии инфекции в доме, надо простоять очередь в дежурный кабинет. Врач на приёме равнодушная, еле разговаривает. Не притронувшись к пациенту пишет «живот мягкий, безболезненный, тоны сердца чистые ритмичные и т.д.
Есть и хорошие специалисты, но к ним ещё надо попасть, преодолев квест.
1
Тарас Назаркевич
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Нормальная поликлиника
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Замечательная поликлиника,отделение ОМС!замечательный персонал начиная от входа и регистратуры и заканчивая врачами!Все прекрасно выполняют свою работу!Отдельное огромнейшее спасибо врачу терапевту,неврологу Гурихиной Эльвине Марсовне и Сафарян Анжеле Араратовне!это лучшие врачи!ваша пациентка Р.О.А.
3
2
Евгений К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Хороший спектр платных услуг.
По оказанию услуг ОМС тоже все норм, но тут как повезет с врачом.
3
Айрат Сафин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Добровольно сюда нести свои деньги? Ни за что. Очереди больше чем в бюджетной поликлинике. Понимаю, сели на ОМС и медосмотры. Отношение (на удивление) более хамское, чем в обычной.
В бюджетной клинике медосмотр полный реально пройти за 1-3 часа со всеми очередями. Тут уже 3-й день тупо стою в очередях.
Срочно необходимо было взять кровь у ребёнка на вынос так сказать, там сообщили что у детей не берут и кровь на вынос не отдают , увы.
Елена
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Проходила медосмотр от работы. Чисто, свежий ремонт. Все кабинеты на одном этаже. Очередей не было. Врачи-специалисты приветливы, тактичны, отвечают на вопросы.
2
Гузель Мухамедзянова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Очень хороший мед. центр.
Грамотные врачи. Приемлемые цены.
3
Гелсине Рахманова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Есть хорошие спецы но как то проходила обследование и очень жестокая имею ввиду в выражениях остра гинеколог ей уже напенсию надо и молодым дорогу необходимо может и спец хорошая неспорю но очень грубая и человек по настроению и очень дорого обследование Почему так происходит либо цены высоки непокарману либо цены низки и некачественное обслуживание где наш ссср
1
1
Лилия Ветер
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Так случилось, что заболела ковидом, и вызвала врача по месту жительства, долго не могла дозвониться, как мне потом обьяснили, что много операторов болеют. Врач пришел в тот же день, молодой компетентный, Шитов Денис, все обьяснил, дал список лекарств, напрпвление на КТ, послушал легкие, предложил поехать в больницу, я отказалась. Он сказал следить за температурой и в случае, если все таки не пройдет, вызывать врача и ехать в больницу. Девушка оператор тоже была очень любезная, сказала что будут звонить и спрашивать состояние, всегда на связи. Я честно, была в приятном шоке, очень хорошие врачи! Спасибо вам, за ваш труд!!!
6
1
ramil nigmadjanov
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Отношение персонала к пациентам видимо зависит от настроения -могут по головке погладить,а могут и атата сделать. В общем как повезёт.
3
Доброе утро
مستوى 16 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Записывались к кардиологу 🤣она уверяла,что у человека инфаркт!Пришли во второй раз,она просто разорвала бумажку😂
Для платной клиники отношение ужасное!
إظهار رد العمل التجاري
лариса прокопьева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Обслуживание отличное. Очереди нет. Меняла медполис. Изготовили быстро. При получении снова не было очереди. Рекомендую.
3
1
Ольга Киселева
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Нет парковки! Сотрудники, которые работают давно, грамотные, молодёжь надо обучать! Поставила 3 балла больше из-за парковки!
1
1
александра кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Ужасная поликлиника,ужасное обращение к пациентам. Никакой субординации. В рабочее время устраивают собрания,а люди сидят и ждут пол года. Если бы я могла,я бы поставила -5 звезд. Даже одной не заслуживают
2
Ulcer
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Обычное отделение, работники которого мало заинтересованы в качестве обслуживания, потому что от него их зарплата никак не зависит. Неторопливость, не полное погружение в проблемы посетителя - это есть и здесь, как и в других бесплатных поликлиниках.
Вадим Х
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Они вежливо обслуживают и помогают
1
إظهار رد العمل التجاري
Maristol
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Ужасное обращение! Надо было подписать мед. осмотр на удочерение, нас из Спасения в Салават Купере послали на Хади Такташ. Еле добрались по пробкам, но подписывать. нам документы отказала врач из 49 каб. Требовала мед. карту, хотя в электронном виде в базе она есть, и печати специалистов в бланке мед. осмотра.И то, что она исполняет работу Баяновой Л.Р. , пока та в отпуске только с 14:00. Где это поописано? Даже в регистратуре не знают! А мы за 30км через всю Казань проехать должны, чтоб нас развернули обратно в поликлинику в Салават Купере за мед.картой. Полный бардак!!!
4
2
Инесса Константинова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Сотрудники грубоваты. Не умеете разговаривать с людьми, не работайте там, где нужно общаться с людьми!
2
3
Андрей красавчик
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Хорошая полеклинника. Приятное и вежливый персонал. Всегда чисто на входе есть корзина для бахил в зимнее время работает гордероб.
3
1
Антон Мартьянов
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Один из лучших лор специалистов работает здесь
1
إظهار رد العمل التجاري
Ilnur
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
В регистратуре помогают, но если на прием назначают в одно время, то иногда приходится ждать и на 30 +- минут дольше, т.к. то врачи на собеседовании, то еще что-то.
1
И. Ц.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Советский союз видимо неистрибим. Хоть и частная клиника, а у персонала никакой пациентоориентированности и элементарного понятия о внимательности к человеку. Все делают с пинка, после жалобы к руководству.
1
2
Газинур Хамматов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Скажу если на личной машине ехать парковке нет
1
إظهار رد العمل التجاري
асхат зинуров
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Здоровье прежде всего! Клиника хорошая!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бурмистров
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Отличная компания! За много лет, что мы обслуживаемся, только самые хорошие впечатления!
1
Миндубаев Айрат
مستوى 9 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Хорошая клиника и вежливый ресепшн, запись по времени и очередей таких нет
3
Елена гильманова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Вероятно, не хуже, чем в остальных поликлиниках, но ощущение, что вы на потоке, что платно, что бесплатно. Врачи очень молоды и малоопытны, регистратура общается нервно. Впрочем, как везде
3
1
Сергей Харитонов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Отвратительно.не дай бог туда попасть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина разумова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Отношение врачей (а именно невролога) вообще интересное. Когда пришла к ней с отнимающимися конечностями в истерике- постучала по коленкам, поводила по кабинету, спросила "ходить можешь?" "Да" "ну, я не могу дать никаких рекомендаций, иди куда нибудь к другому специалисту "
3
Акела Солнышко
مستوى 16 خبير محلي
يناير 13
Лучшие
Лилия Рязапова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Быстро и вежливо!
Много пенсионеров, вежливый персонал))
3
Юлия
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Не могу никак попасть к своему участковому. Постоянно то больничный, то отпуск, то запись занята на 2 недели вперёд. А так поликлиника после ремонта приобрела нормальный вид. Персонал вежливый, когда к ним обращаешься вежливо(бывают конечно и исключения). Для ОМС лечение проводят в соответсвии.
1
tewzel k.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Общаясь с гардеробщиком или врачом чувствуешь себя что ты находишься у них дома и мешаешь им.
1
3
Инкогнито 9862
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Любые анализы , специалисты👌👍😉
2
إظهار رد العمل التجاري
Nailevna12
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Все быстро. Жаль что теперь на пластике не выдают полис. Готовность долгая, потому что в Москве делают
Карим Хусаинов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
В целом все хорошо. Прием ведётся по записи и ни разу не ждал своего приема более 10 минут.
3
Альберт
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Очень приятная поликлиника. Перекрепился с 21-ой взрослой поликлиники хожу сюда, и балдею )
1
николай павлов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Всё нормально, врачей бы побольше
إظهار رد العمل التجاري
Марат Баширов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Иногда приём надо ждать часами
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2019
Наша поликлиника - мы обслуживаемся здесь. Есть всё - и «минусы», и «плюсы», как и в любой районной поликлинике. Мы, как пациенты, никогда не будем довольны, угодить всем это просто не реально. Замечательные регистраторы, отличный процедурный кабинет, штат врачей не всегда «укомплектован» - а где сейчас всё идеально? Довольна нашим участковым врачом - Хайруллиной Ф.Г. - спасибо ей большое за её труд.
Здоровья всем и нам, как пациентам, и работникам данной поликлиники. Да и будем взаимовежливы!
6
2
Рустем ру
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Не вздумайте проходить здесь проф мед осмотр, дороже чем в других местах. Очереди. Прием 2 часа в день. А в итоге профпатолог ждет что дадите ей денег...