При посещении, чтобы получить талончик, ко мне обратилась Насибова Елена Геннадьевна, которая хотела "помочь", но помощи я её не просил. Она сообщила, что нужно дать ей документы (хотя в этом как выяснилось не было необходимости по факту). Начала придираться и тянуть время, учитывая, что время записи подходило. Не имела никакого желания помочь, а только выставить идиотом и разговаривать как с маленьким ребёнком, когда увидела, что заявление было распечатано на двух, а не на одном листе. И когда она соответствующую реакцию (раздражение клиента) добилась, то затем сразу гордо сообщила, что она может и не помочь мне распечатать заявление на одном листе. Хотя её коллега на стойке информации сделала это за неё (но правда качество ксерокса при сдаче не устроило в окне приёма, если забегать вперёд). Потом, когда я пошёл в окно по номеру талончика, она позвонила сотруднику, которая начала принимать документы в окне, и та в свою очередь стала придираться к тому, что у меня онлайн чек об оплате пошлины без живой печати. Вопрос смогла решить только ведущий специалист, когда сообщила, что подтверждать дополнительно оплату не надо и сделала новый ксерокс заявление на одном листе (с двух сторон). После посещения МФЦ остались негативные ощущения. В итоги пробыл здесь более часа. И вообще сложилось такое впечатление, что пришёл в жуткую бюрократическую контору цель которой поиздеваться над человеком, а не способствовать ему подачи документов.
4
2
Ирина Т.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Быстрое оформление документов.
1
1
Анжелика Александровна
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
При получении первого паспорта по достижении 14 лет ребёнку не поставили печать о регистрации. Потом сказали, что надо было смотреть. Проверяйте при получении сразу внимательно!
2
1
СВЕТЛАНА И
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Доброжелательные сотрудники.Чисто,хороший ремонт.
Леди
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Прекрасный отзывчивый персонал МФЦ предоставляет все услуги. Очень довольна результатом.
Зеленый старичек
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Посещаю только этот МФЦ, сравнивать не с чем. Записался на удобную дату, подготовил документы, пришёл сдал (оформление долгое). Внимательно проверяйте документы у Пименовой, мои завернули из-за её ошибки, не получил субсидию по инвалидности за два месяца.
1
1
Akmal Gapparov
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22
Там все лучшие сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Стуколова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Быстро и качественно
Светлана Никитина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
МФЦ на Новоизмайловском очень хороший,я очень довольна. Народу по сравнению с другими МФЦ мало,всегда всё подскажут,помогут,да и работают сотрудники очень хорошо. Я благодарна этому МФЦ так как неоднократно делала свои документы и всё было на наивысшем уровне.
3
Игорь Кравец
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Профессионалы.доброжелательный и внимательный коллектив.
1
Екатерина Панова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Отличное обслуживание. Ковалёва Регина Игоревна- специалист нового поколения: вежливая, в хорошем настроении, обьясняет все подробно! Как приятно, что организации созданные в помощь гражданам, начинают работать по своему прямому назначению!
6
Владимир Кузьмин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Подтвердили карту болельщика за пару минут
Элла Михайлова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Много окошек. Есть, где посидеть, если нужно подождать. Внимательный персонал.
Вадим Павлович
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Обратился к ним. Всё меня приняли по-хорошему. Всё объяснили, подсказали.
Юлия Л.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Подавала заявление на ребенка в первый класс. Отличное МФЦ. Вежливый и грамотный персонал. Очень быстро пригласили к окну. Чисто и уютно. Действительно для людей. Спасибо Вам)
Ирина Федотова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Бываю там редко, только если на Благодатной закрыто. И в те 3-4 раза, когда там была только положительные эмоции! Персонал приветлив, все оперативно!
3
1
Андрей Подольский
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Часто подаю здесь документы на регистрацию сделок с недвижимостью, когда нужен юг города. Удобно добираться, рядом заезд на ЗСД и кад, легко парковаться.
Александр
مستوى 19 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Хороший многофункциональный центр, много окон, хороший тактичный, грамотный, вежливый персонал, работают быстро, соответственно очереди почти нет, или движется быстро, внутри чисто.
Елена Шульго
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Очень благодарна за помощь и внимательное отношение девушке на ресепшн 25 ноября в 10-30 мне помогли справиться с документами. все правильно оформить.Из-за волнения не узнала имя спасительницы.Благодарю ее .Спасибо за прекрасно подготовленный коллектив
3
Елена Парфёнова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Очень понравились сотрудники!) Всё неожиданно быстро,профессионально сделали!) Больше,чем я ожидала!)) Спасибо большое им!!)
1
Вадим
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Отлично, хорошее отношение, грамотная работа
3
Ольга Лапкаева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Ужас какой-то, записались по времени, а по итогам прождал больше получаса
Клава
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Хорошее обслуживание. Спасибо за терпение, внимательность, помощь инженеру-инспектору Боброву Матфею Сергеевичу. Успехов!!!! Очень приятно когда с людьми работают такие люди!!!
4
Олег Мошненко
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Быстро, качественно, грамотно
.
DaryaSav
مستوى 11 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Какое то не спокойное место, вечно суета и много народу на первом этаже.
На втором этаже на много комфортнее.
Не очень понравилось здесь.
Хотя оператор меня обслуживала девушка очень приятная. Ей ставлю 5!
1
Светуля
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Очень всё хорошо приятное обслуживание, и всё быстро не надо стоять в очередях. 👍
дария в
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Была на подаче документов, предварительная запись очень удобно. Пришла в назначенное время и сразу пригласили к окну. Приятные и вежливые сотрудники. На все свои вопросы получила развернутые ответы. К главному специалисту обращалась по сложному вопросу, требующего быстрого решения, и получила помощь и грамотную консультацию! Спасибо!
яна конягина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Лучшее мфц в спб, очень вежливые сотрудники, во всем помогают, очень добрые, надеюсь когда нибудь так будет везде!!!
3
Диана Гиевна
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Оценка такая за очень медленно оформление документов, в 2022 году все по прежнему ра бумажка и оформляют все это просто вечность, что бы оформить документы на ребёнка ходишь по 10 раз с ним, сидишь по 40 минут, но обязательно в маске, ковид же, но 10 походов в нос организацию с новорождённым явно более опасны для ребёнка.
Так же очень душно. Терминал для выдачи талонов не работает, на сайте онлайн запись не работает, надо видеть на телефоне от 10 минут.
Операторы предоставляют не корректную информацию, о чем узнаёшь когда уже пришёл, и приходиться переносить запись.
С одной стороны кончено хорошо, что есть центры по всему городу, где можно почти все документы оформить, но за столько лет, скорость оказания услуг могла бы и увеличиться.
4
1
Юджин К
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Девушки на ресепшн вежливые, милые, терпеливо всё объясняют, помогают. Спасибо))
Алексей Васильевич
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Норм МФЦ, подавал документы на регистрацию квартиры. По записи, без очереди!!! В ЕГРН сделали за сутки!!!!!
3
rosbankret78
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Большой хороший МФЦ в Московском районе. Вечером в субботу ажиотажа не было, высокопрофессиональные специалисты четко выявили потребность в услуге, оказали её оперативно. Сервис на высшем уровне, персонал приветливый, очень чисто.
Спасибо за ваш труд!
2
1
Бурлият
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Прекрасное обслуживание, рады всегда помочь. На все вопросы дадут грамотный ответ. Люди на работе, поэтому скажут и сделают то что велено.
Обслуживание понравилось!
1
Denis Kristo
مستوى 11 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Нужно постоянно контролировать и перепроверять любую информацию которую предоставляют сотрудники данного учреждения, как правило подобная информация является не верной. На мой взгляд так получается из-за того что часто меняются специалисты и учреждение их не успевает качественно обучить.
2
1
Вадим
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Десять дней назад обращался туда с просьбой восстановить госуслуги,т.к.они были привязаны к старым номеру и паспорту... Сказали,что пароль придёт на мой номер телефона от 15 минут до 5 суток... Так никаких СМС и не было. Приехал в МФЦ сегодня,не работает сервис. И постоянные сбои в сети.
2
4
Лёлишна
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
оч понравился обновленный МФЦ, появилась возможность править и распечатывать документы
Анастасия Латышевич
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
В последнее время часто тут была.
Всегда проверяют температуру, хорошо работает охрана и ресепшен
Иногда бывают задержки, но как же без них)
Сотрудники общительные и всегда улыбаются.
На днях даже уходить не хотелось)
Многие приходят просто записаться и записываются почти через месяц, где свободно, мало кто знает если прийти утром и записаться можно на следующий день.
Они оставляют места
3
Михаил Герасимов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Занимался оформлением документов, очень приветливый и отзывчивый персонал, сразу подходят и помогают, записаться или получить талон.
Станислав Нижельский
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Хороший МФЦ. Специалисты всегда помогают и подсказывают, что некоторые услуги можно оформить онлайн. Много окон. Бывают очереди на рецепшен. Был опыт обращения в другие МФЦ в красносельском и Выборгском районах, это однозначно лучше. Советую.
ирина Бусурина
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Граммотные специалисты. На входе тоже встречают специалисты,граммотные, но не все вежливые и сдержанные. К сожалению, к назначенному времени не попасть, нет номерков.
Виктория С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Очень хочется поблагодарить Есенову Анастасию Анатольевну!!За профессионализм, отзывчивость и доброжелательность! Большое спасибо!!!
2
super.vik-197
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Быстро, удобно, но лучше предварительно записаться
ирина иванова
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Полгода назад были очень позитивные и расторопные администраторы. 18 марта -не повезло. Две девушки были не в духе, всё время что-то уточняли друг у друга, и всё с каким-то одолжением. Хотелось бы большей ориентированности на посетителей.
1
1
Кирилл Д.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Бардак, как и в других городах. Прождал час, так и не дождался вызова к окну. Кошмар!
Зоя
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Странная система в этом МФЦ: сначала нужно отстоять очередь в одно окошко и дают рукописный талончик с указанием времени (я ждала час). Потом в это время нужно подойти в другое окошко, чтобы его активировать. На моё время было 7 человек и опять толпишка...
1
Viktoria Dmitrieva
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Четкая и оперативная работа! Очень грамотный персонал! Все максимально вежливы и стараются минимизировать времязатраты посетителей. Этот МФЦ несравнимо лучше, чем расположенный на ул. Благодатная. Туда - ни ногой!
5
Вячеслав Ш
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Профессиональные, добропорядочные специалисты.
Екатерина Ускова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Здравствуйте! Хотела поделиться неприятным впечатлением от посещения МЦФ .Дозвониться невозможно. Чтобы сделать временную регистрацию нужно записываться и ждать 2 недели своей очереди. Особо хотелось бы отметить сотрудника, который нас обслуживал это Кристина, второй этаж, окно № 15. Абсолютно некомпетентная и не знающая законов. Просидели у нее целый час, она приняла документы. После того как мы ушли, она позвонила и сказала что у нас отказ в приеме документов для временной регистрации в СПб. Хотелось бы, чтобы таких сотрудников было поменьше, а уж если принимают документы, то должны хорошо делать свою работу и знать законодательство, а не гонять людей.
2
2
Павел Шелковников
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Отличный МФЦ! Очень вежливые консультанты и операционисты. Во всём помогли, всё объяснили. Всё спокойно и комфортно, без лишней суеты, но и без напрасной траты времени.
Владимир Васильев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
В целом удовлетворён посещением центра. Адекватный, приветливый персонал.... Не всегда адекватные посетители... Пришлось подождать приёма минут 20, что не критично конечно. Специалист при приёме документов лишних вопросов не задавала, на мои отвечала чётко, комментировала процесс и объясняла последствия. В общем документы приняли, когда и как ждать ответ рассказали. Всё нормально на мой взгляд, как обычно. В этот центр обращался неоднократно, никогда проблем не возникало. Рекомендую.