Никогда!! Никогда не обращусь больше в этот СЦ. Полетел ноут. 3 года назад. Отключился экран и все.
Принесла, осмотрели. Сменили материнку, т. К. Сгорела. Ладно. Оплатила 3500р..
Ровно через год опять что-то произошло, вырубился, в этот раз контакты где-то отошли и платы, почистили от пыли. Ещё 5000р
В 3 год отключился и умер экран. Ну, думаю, надо нести на ремонт к тем же, кто знаком и делал ремонт до этого. Принесла. Обговорили 3000р или 3500р будет стоить работа. Типа полетела видеокарта. Согласилась.
Прихожу через 4дня,счет 9000р!!!!!я в ах... Как? Что может такого ремонтировать я на 9к? Договор был на 3к,ну пусть ещё что-то почистили, пусть ть 5к,но 9???за что? Объяснять не хотели, просто видели что я в компах 0,вот и нагрелись.
Никому не советую. Техника спустя 2 месяца перестала работать. (я только работала в Word и копировала бытовые фото с телефона и отправляла на e-mail. Никаких игр, никаких грузных программ не использовала.)
14
6
إظهار رد العمل التجاري
Danil Plehanov
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Не помогли, так еще и взяли по овер прайсу. Не понимаю почему у них 5 звезд, многие знакомые относили к ним и все с плохими отзывами
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Сдавал свой системный блок, а после и ноутбук супруги, остался доволен. Отличный сервис, отзывчивая девушка администратор проконсультировала по ценам и срокам, мастер не только устранил проблему но и объяснил причины их возникновения и как их избежать.Быстро и недорого. Очень признателен сотрудникам сервиса.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лепихин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отремонтировали планшет полгода назад. До сих пор работает без замечаний. Хорошо!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Назаров
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Очень благодарен данному сервисному центру за доброжелательное и высокопрофессиональное обслуживание. Отдельное спасибо Наталье за высокий профессионализм и душевное отношение.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Ремонт iPhone 6 замена аккумулятора, сделали быстро и качественно. Уже 2 месяца полет нормальный. Правда ценник на ремонт выше чем у конкурентов.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Савинцев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Обрщался в этот центр для ремонта геймпада PS4. Сделали все в указанные сроки , работает без нареканий !
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ли
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Печальный опыт сотрудничества с данной конторой( отдавали два ноута и один компьютер, с каждым косяки.
1) ноут сделали, все работает, но почему то лампочка капс лока больше не выключается, горит постоянно. Это мелочи так что мы не стали париться.
2)второй ноут ремонтируют 3.5 месяца, проблема не решена, кормят завтраками
3) отдали 5 тысяч за ремонт компьютера, и что в итоге... Если дать ему нагрузку, сразу выключается.
Вывод: больше сюда не обращусь.
5
6
إظهار رد العمل التجاري
елена п.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
В этот сервис обращалась не один раз, всегда все было просто отлично! В этот раз обратилась по поводу залития телефона. Мало того, что долго держали телефон, без которого как без рук, так еще и вернули с неработающим микрофоном. Повторная проверка требует повторных денег! И ничего, что я сдала телефон с работающим микрофоном! Это, оказывается, моя личная ошибка. В общем, телефоны сдавать сюда нельзя, жаль, что я поздно прочитала отзывы о работе девушки, которая ремонтирует телефоны.
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2020
Обратился к ребятам с проблемой в ноуте, очень медленно работал! В 2 дня провели все тесты для выявления неисправности и как можно решить эту проблему! Быстро и оперативная помощь важна для меня в этом вопросе. Также сдал второй ноутбук на котором не работает клавиатура, очень понравилось что этот ноут уже был в работе у ребят, вся история с ним сохранилась и мне не пришлось ждать чтобы разобрать ноутбук и выяснять что за модель клавиатуры, все выяснили "не отходя от кассы". Класс!!!
2
7
Александр Навалихин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Все хорошо. Сделали качественно и быстро, даже раньше срока! Персонал приветливый и отзывчивый.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Обратились в этот сервис в конце мая, не включался ноутбук. Приятно удивило, что через несколько часов позвонили и сообщили, что ноутбук работает и его можно забирать, хотя обещали, что будет готов в течение недели. Как оказалось, проблема была в цепи питания. Проведена "замена неисправных элементов цепи питания", так же поменяли термопасту, продули радиаторы. За ремонт взяли 6000 рублей. На данный момент ноутбук работает, претензий нет. В целом, мы довольны.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Ната Макарова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Приобретала ПК в этом сервисе, со всеми поломками обращаюсь только сюда. Отличный сервисный центр: всегда проконсультируют по всем вопросам, ремонтируют быстро, к тому же адекватный ценник. Всем рекомендую!
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Имя Ф.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Апгрейдил моноблок Asus. Всё сделали быстро и качественно, с полным разъяснением о проделанной работе!! Компьютер теперь летает быстрее ракет Илона Маска))
4
7
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Пользовалась услугами "Спектры" не один раз, всегда всё чётко, быстро, не дорого! Спасибо большое!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Babanata
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Искали где отремонтировать Смарт телевизор.
Понравилось всё.
Подъезд удобный. Осмотрели и перезвонили в обозначенные сроки. Про поломку всё рассказали и предложили решение ситуации. Мы выбрали из предложенных вариантов.
Сделали в срок. Нареканий нет.
Советую сервис.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Тимур
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Обращался несколько раз.. всегда была оказана быстрая и качественная помощь.. приятно иметь дело с профессионалами.. всем рекомендую данную организацию
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Сегодня обратился в сервис Spektra c проблемой некачественной заводской пропайки процессора.Ребята за один час сделали лучше ,чем на заводе!Устройство стало работать.Обращаюсь сюда не в первый раз.Здесь работают настоящие мастера с ЗОЛОТЫМИ РУКАМИ!
Рекомендую всем!
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Павел 40
مستوى 12 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Ремнтировали геймпад на Soni PS-4, собирался уже новый бежать покупать, но его починили в кротчайшие сроки. Даже вроде как и лучше чем новый стал реагировать на команды. Еще раз спасибо!!
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Отличный, сервис, грамотный и приветственный персонал. Ремонтировал видеокарту 3080ti. Сделали все на высшем качестве. Рекомендую.
3
7
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
В целом доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Белов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
За один день починили, правда повезло мне! Спасибо!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
ХСС Х.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Обратились с проблемой, для нас не разрешимой, но она оказалась решаемой для сервисного центра. У нас была проблема с музыкальной колонкой. Ребята все исправили на отлично, без задержки!👍👍👍👍👍теперь Музыка звучит! Спасибо! Рекомендуем!
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Владлен А.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Сдавал монитор в ремонт, какая-то непонятная чертовщира с ним творилось. В
максимально короткие сроки его починили и при чем более чем за адекватную плату. В до6авок ко всему получил консультацию лично у мастера в правильной эксплуатации техники такого рода. Так же полгода назад сдавал телефон в ремонт и был приятно удивлён сервисом и обслуживанием. В общем сервисом очень доволен, там работают действительно мастера, знатоки своего дела, да и просто приятные люди.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Фрай
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Хороший сервисный центр. Сотрудники вежливые, цены приятные. Есть услуга срочного ремонта, что тоже приятно.
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Федоров
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Отдавал ноутбук со сломанным креплением матрицы.
Сделали очень надежно, теперь разве что матрицу пополам сломаешь , чем ее крепление.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Настя Р.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2020
Три раза сдавала технику в сервис, начиная с 2018 года, все три раза чинили и проводили профилактику на ура. Чинят практически все и очень оперативно. В последний раз сдала чинить сложные наушники, с которыми никто другой не взялся бы возиться - теперь работают отлично. Отношение к клиентам лучшее, что мне встречалось в городе.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Василий Тушин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Обратился с проблемой изображения на ноутбуке, не смогли продиагностировать за три дня, хотя сказали, что к вечеру проблема будет ясна, понесли ноут только благодаря положительным отзывам, которые как оказалось наиграны и каждый положительный по 300р,со скандалом забирали ноут к которому за три дня, слава богу никто не притронулся, запчастей у них нету, ждать 3-5рабочих дней,отремонтировал в Москве за час и 1000р, они же за диагностику просили 1500
8
8
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина И.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Большое спасибо всем сотрудникам сервиса Spectra! Не только уделили оперативное внимание моей проблеме с восстановлением данных на телефоне, но и провели все необходимые работы даже в выходные дни. Благодаря чему, моя проблема была решена! Благодарю за оперативность, отзывчивость и профессионализм!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Кац
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Обратился с ремонтом игровой консоли. Продиагностировали, оценили и озвучили "ущерб", предложили варианты решения проблемы, согласовали и выполнили ремонт. Четко и профессионально.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Loginov
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
23 августа 2021 года отдал этим ребятам свою MSI GTX 970 4G с серьезной проблемой. Видеокарта буквально сгорела. Прожог текстолита в области транзисторных сборок насквозь. Перед этим карта была под нагрузкой, температура чипа по показаниям Open Hardware Monitor на момент сбоя была 61 C*, но слабым место оказался не чип, а другой компонент(ы).
В общем, отдал им карту, ее приговорили, то есть сказали что не ремонтопригодная из-за сильных повреждений многослойного текстолита в области прогара. А отремонтировать ее очень хотелось из-за цен даже на самые слабые карты, которые поднялись на волне майнинговой вакханалии.
Возможно, кто-то из "умельцев" возьмется "добивать" эту карту до конца, так как она сейчас все равно кирпич. Ребята из сервиса не взяли с меня денег за диагностику карты, а так же отозвались на просьбу сделать фотографии после вскрытия.
В общем, не покупайте ничего у говнарей MSI. Хотя карта отслужила гарантийный срок, у меня есть старые карты, которые живы после 15 лет эксплуатации (от Sapphire и Palit) и крайне желательно перед покупкой чего-то нового, иметь на руках статистику возвратов/отказов хотя бы за пол года по конкретной модели.
Сервису Spectra спасибо!
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Р.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Отличный сервис! При любой поломке обращаемся только туда.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Обращался за диагностикой видеокарты и для установки видеокарты в системный блок. Обе работы были выполнены в короткое время и на высоком уровне качества.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
InternetBoutique Поддержка 1С
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Обратились с невключающимся ноутбуком. Ноут без жесткого диска. Вроде все починили. Но когда стали забирать, сказали, что запломбируют доступ к внутренностям. Т.е. жесткий диск вставить нарушив пломбу не получится. А при нарушении пломбы слетает гарантия. Первый раз такое слышу, чтобы гарантией (стандартной, 14 дней!) нельзя было воспользоваться по чеку!
И как теперь интересно проверять выполненную работу?! Ходить без жесткого диска эти 14 дней?
Еще не знаю починили ли комп. Узнаю, когда куплю диск и установлю винду. Но сама гарантийная схема на мой взгляд достаточно глупая. Компьютер - сложное техническое изделие, которое состоит из множества комплектующих, которые должны быть доступны для замены!
Обращаться в этот сервис точно больше не буду
9
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Волков
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Ремонт занял несколько часов! ПК заработал...Я доволен!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
I'm
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Спасибо Артёму. Оценил старый ноут в трейд-ин, подобрал новый в рамках бюджета. Рассказал все детали, объяснил человеку, далёкому от темы, тонкости технических свойств, установил все требуемые программы. Качественная работа склиентом, не пытаются разводить на кошелёк. Рекомендую.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
Сломался ноут, посоветовали обратиться в этот сервис и я не пожалела! Очень профессиональные ребята, сделали все быстро и качественно, одним словом, профи своего дела!!! Спасибо огромное, всем рекомендую ваш сервис. Так держать!!!
2
7
Никита Мирошниченко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отлично почиситили ноут + кулеры от налипшей грязи
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман К.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2020
Отличный сервис. Сломалась петля крепления экрана на ноутбуке, также не работал микрофон. Всё сделали качественно и довольно быстро. Каждый новый этап согласовывали со мной по телефону. Также можно отслеживать процесс ремонта в личном кабинете. Теперь при необходимости буду обращаться именно сюда...
3
7
Иван М.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Спасибо большое за ремонт видеокарты, все работает отлично.
Так же спасибо мастеру за хорошую и грамотную расценку
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Макс А.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Делал в сервисе чистку системы охлаждения ноутбука, все сделали качественно и в короткие сроки. Рекомендую.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Максим Н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
Ребятам спасибо! Обратился, оперативно почистили, обновили систему охлаждения! Все быстро и качественно! Всем советую! Молодцы! Успехов и хороших клиентов вам!
4
7
Любовь А.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
В эти предпраздничные дни хочется поздравить с наступающим Новым Годом директора и всю команду Спектры и выразить им сердечную благодарность за доброжелательное отношение, за компетентность и профессионализм в работе.
Со Спектрой я познакомилась около 6 лет назад, где нам отремонтировали полностью разрушенную петлю крышки ноутбука. Спектра это единственный сервис, кто сделал это. Также мне переустановили Windows, ноутбук до сих пор работает, обновления системы и нужные мне приложения устанавливаются без проблем, хотя ноутбук уже тогда был довольно старым.
Хочу отметить честность ребят, в сервисе вашему компьютеру проведут грамотную диагностику и никогда не придумают несуществующую "болезнь", будьте в этом уверены.
Короче: рада, что нашла Спектру,желаю коллективу сервиса здоровья и счастливой судьбы, а сервису Спектра - развития и процветания!
6
7
إظهار رد العمل التجاري
юлия Щ.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Отдавал в ремонт ноутбук и электронную книгу. Ремонт сделали быстро и качественно. Все работает отлично!
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Yury Kuznetsov
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Профессионалы в своём деле! Реанимировали технику - Помогли с нужным софтом. 👍
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван И.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Профессионалы. Решают все мои вопросы.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Отдал ноутбук в ремонт с неисправной системой питания, обозначили ремонт 8000-11000, сказали если появятся вопросы по согласованию комплектующих дополнительно позвонят. Через 9 дней сообщили, что ноутбук готов. Приехал забирать, неисправность была полностью устранена, кроме того ребята почистили систему охлаждения и цена вопроса вышла всего в 7500. Работой доволен
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Boyan Bananov
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Это самый ужасный/неоперативный/непрофессиональный сервис, который я встречал. Не рекомендую никому! Делали ноутбук 3 месяца - не сделали, принёс им ещё настольный ПК, они просто игнорировали проблему и выполняли сбор/разбор с прочисткой. Идиотизм в чистом виде.
10
7
إظهار رد العمل التجاري
Николя Власов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Обратился с тем что через 5 лет ноут стал еле работать. Выявили проблему и быстро устранили (путем замены уже нерабочих деталей). Стоимость на первый взгляд высока, но только на первый (учитывая стоимость деталей и колебания курса валют)👌