Из трёх магазинов в Мурманске, этот самый адекватный и по ассортименту и по работе продавцов. Сам Спортмастер и его сайт с приложением своеобразны, требуют привыкания. Имею опыт двух покупок именно в этом магазине, сюда приехали после посещения аналогов в Молле и Нагорном. 06.03.25 покупали велик ребенку плюс всякую одёжку, парни-продавцы отработали просто отлично, нашли товар нужный, который в зале мы сами не нашли, всё подсказали, как оплатить в приложении. Положительный опыт.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Заказал товар через онлайн приложение, предоплата 100%, удивило то, что при выборе доставки была только "Почта России". Но это еще пол беды, в отделение почты России пришла пустая коробка) там же был составлен акт о получении пустой коробки без товара. Сейчас мне отказывают в возврате денежных средств до окончания разбирательства на каком из этапов транспортировки было осуществлено хищение. Ожидание 60 дней, на вопрос что это не мои проблемы, их взаимоотношения с доставкой, был культурно послан) Не рекомендую никому пользоваться онлайн заказом для избегания дальнейших проблем.
إظهار رد العمل التجاري
Alex I
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Самый «отстойный» магазин Спортмастер в Мурманске это в Плазме, Извиняюсь за эпитет, но это действительно так. Необученный персонал, Неумеющий работать с покупателями. Каждая покупка в этом магазине сопровождается Некомпетентностью продавцов. Покупал по несколько штук для организации шапки, рукавицы и т.д. Всегда возникали сложности понимания . Сегодня решил написать отзыв, так как в очередной раз накосячили. А именно, выдали товар без упаковки и на вопрос, ответили, что так и было. Только что покупал несколько пар рукавиц в Спортмастере в ТЦ Северное Нагорное и там всё хорошо как и всегда. Вежливые продавцы, товар в индивидуальных упаковках как и должен быть. Но в Плазме по-видимому свои правила, противоречащие здравому смыслу. Беру здесь только потому, что нужно большое количество, которого не хватает в других магазинах сети.