Выражаю огромную благодарность специалистам Анне и Галине ,подобрали билеты ,оперативно организовали бронь ,нашли самый комфортный маршрут ,,самую выгодную стоимость билетов ,большое большое им спасибо .Всем настоятельно рекомендую кассы Спутник

Kirill T.

مستوى 4 خبير محلي

Недавно приобретал билеты с другом на самолет и ж/д в данном месте и остался крайне недоволен. Сотрудники данного заведения очень ленивые, обслуживание очень долгое. Стоял в очереди практически 3 часа, но это еще пол беды. Самое интересное, что в начале обслуживала одна, потом она ушла и продолжила другая. Как итог оформили мне билеты, я весь на нервах посмотрел билеты, вроде все было отлично, но когда пришел домой решил перепроверить и оказалось что мне оформили билеты не на ту дату. Поезд показался в одну дату, самолет в другую дату и разрыв между ними порядка нескольких дней. И КАК Я ДОЛЖЕН БЫЛ ДОБИРАТЬСЯ, СИДЕТЬ НА ВОКЗАЛЕ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ? Как итог билеты были не возвратные и пришлось заново покупать билеты на самолет за дополнительные деньги, а сумма то не маленькая. Крайне не доволен качеством обслуживания и очень сомневаюсь в компетентности и внимательности сотрудников данной организации. Потерял много времени и деньги!

Котя Булочкин

مستوى 11 خبير محلي

С этого года прямо ужасное обслуживание на ул. Крымской 77. Сонные, ленивые и безграмотные сотрудницы с вялым обслуживанием и полным отсутствием желания помочь. Как будто делают одолжение. В июле 2023 года в билетах были допущены ошибки, которые едва не привели к срыву поездки, благо заметили хоть и не сразу, но вовремя. Пришлось тратить деньги и уже на вокзале оформлять возврат и покупку новых билетов. Сегодня снова возникла необходимость купить билеты. Пришла на Крымскую 77. Оказалось, что в 18.30 сотрудницы уже отключают компьютер и бродят в другом конце коридора, отказываясь обслуживать и предлагая прийти на следующий день. Но на следующий день у меня другие планы и я по утрам часто испытываю недомогание... В моё положение даже не захотели войти. А ведь раньше было прекрасное агентство, ещё 2-3 года назад работала пожилая очень грамотная и вежливая женщина, отзывчивая. То что сейчас, это отвратительно! Больше обслуживаться по этому адресу не буду.

Sputnik

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

16 مراجعات