StarLine
474 مراجعات
أكتوبر 11
Ребята профессионалы своего дела, отзывчивые, вежливые. Делают все быстро, объясняют доходчиво.
سبتمبر 24
Была проблема с автозапуском. Сотрудники быстро и четко, провели диагностику, выявили причину и так же быстро устранили её. Спасибо за проделанную работу 👍🏼
1
أكتوبر 11 ، 2023
Если вы решили установить сигнализацию и уверены, что проблем не возникнет - отличное место для установки - к самой установке претензий нет: качественно и быстро. Объяснение функционала тоже отличное. Есть только одно НО - с машиной Chery Tiggo 4 Pro возникла проблема: появлялось сообщение "Потеря связи с системой EGS". Позвонил, попросили подождать обратно звонка, ждал несколько дней, потом перезвонил сам - забыли. Пообещали перезвонить снова - перезвонили. В качестве диагностики сняли блок сигнализации - отправили кататься, ошибка не возникла больше. Поставили блок обратно - ошибка опять появилась через несколько дней. Позвонил, попросили позвонить на буднях, опять позвонил, опять ожидание. Звонок: привозите машину во вторник и оставляйте на 2 дня. Объясняю: у меня отпуск и отдать машину на 2 дня не могу. Договорились, что позвоню, когда смогу отдать. Позвонил в начале последней недели отпуска говорю могу отдать в четверг. "Мы свяжемся со старлайном и перезвоним". В среду позвонил уже сам: "мы не дозвонились, свяжемся как только дозвонимся". Через 20 минут звонок: "мы дозвонились, приезжайте в понедельник и оставляйте машину на 2 дня". Я живу за городом, езжу на ней на работу и не могу оставить машину на 2 дня в будние дни, поэтому и позвонил заранее, чтобы приехать пока отпуск и машину отдать могу, либо могу отдать в выходные. Ответ: "старлайн работает пятидневку". А что мешало договориться со старлайном на четверг неясно, тем более позвонил заранее, тем более уже несколько раз забывали сами мне перезвонить. Сервис на нуле. Со своей проблемой разбирайся сам, либо отдай машину и думай на чем ездить - за свои деньги реши проблему с оборудованием старлайн.
1
2
نوفمبر 4 ، 2023
Я рад поделиться своим положительным опытом установки сигнализации в сервисном центре StarLine. Я обратился в этот центр, чтобы установить сигнализацию на свой автомобиль honda accord, и мне очень понравилось обслуживание, которое я получил.
Сотрудники сервисного центра были очень профессиональны и дружелюбны. Они ответили на все мои вопросы и помогли выбрать наиболее подходящую сигнализацию для моего автомобиля. Установка прошла быстро и без проблем.
Я также оценил то, что сотрудники сервисного центра дали мне подробную инструкцию по использованию сигнализации и объяснили все ее функции.
Я рекомендую этот сервисный центр StarLine всем, кто ищет профессиональную и качественную установку сигнализации на свой автомобиль. Спасибо за отличный сервис! 👍🚗🔒
2
فبراير 3
Большое спасибо за работу команде! Изначально возникла проблема со старой системой охраны. Приехал, осмотрели авто, предложили оптимальный вариант по цене и функционалу! Сделали все четко и быстро. Также отдельно хочу отметить при выдаче авто после работы детально объясняют все моменты по работе с системой охраны!
В общем все на уровне!
2
أكتوبر 23
Профессионалы своего дела! Огромное спасибо Кириллу с товарищем!
Была установлена сигнализация с автозапуском E96V2 на FAW Bestune T55, исправлен "косяк" дилера.
1
ديسمبر 23
Супер профессионалы, мастера своего дела! Решили мою проблему за 10 мин, тем самым сэкономили мне кучу денег и времени! Огромное спасибо! Успехов вам и процветания! Советую всем!
1
أكتوبر 28
Профессионалы. Сделал здесь 4 машины: Рено кангу, мазда cx 5, mitsubishi , kia sorento.
Супер. Всё работает.
1
يوليو 17 ، 2023
После покупки первого нового автомобиля по совету друга обратился в StarLine для покупки и установки охранной системы.
И не прогадал!
С ходу очень понравилось общение с персоналом — подробно объяснили, какие системы подойдут для моего авто и уточнили все мои пожелания. Живое общение при сдаче и приёме автомобиля также оставило исключительно положительные эмоции, сразу виден профессионализм и клиентоориентированность.
Установка сигнализации была проведена согласно оговорённому сроку.
Качество само́й охранной системы и работы по её установке ожидаемо не вызвало никаких нареканий.
Я очень доволен результатом и рад, что обратился в StarLine. Буду рекомендовать друзьям и родственникам :)
4
سبتمبر 4
Кирилл и Сергей помогли в решении вопроса. В боксе очень чисто, ухоженно. Люди профессионалы своего дела
1
نوفمبر 29
Профессионалы своего дела, была проблема с дистанционным автозапуском через приложение StarLine, в итоге за 5 минут специалист подключившись с ноутбуком решил проблему
1
سبتمبر 29
Всё отлично. Проффесиональный подход. Особое внимание к клиенту. Не ленятся обучить и объяснять. Рекомендую.
2
نوفمبر 17 ، 2023
Отличный сервисный центр. Установили S96v2 GSM, GPS +регистратор довольно быстро (5 часов). Отдельное спасибо менеджеру Кириллу за отличный инструктаж, деловое, приятное и ненавязчивое отношение. За неделю использования сигналки только положительные эмоции!!!
4
أغسطس 14
Отличный сервис, даже по прошествии 5 лет помогли разобраться в возникшей проблеме с сигналкой. Дело было 5-10 минут, никакой оплаты не взяли. Хорошее отношение к клиентам.
3
ديسمبر 24 ، 2023
Устанавливали сигнализацию на новую машину Toyota Sienta. Привезли утром к открытию, забрали уже днём. Большой плюс,что всё объясняют, рассказывают подробно, демонстрируют и советуют от души. Мы приехали с детьми, тк собиралась на занятия и на время ожидания их любезно разместили на этаже выше, где они могли спокойно посмотреть телевизор.
Стоимость установки здесь оказалась ниже, чем в другом филиале. И это справедливо. Спасибо большое за человеческое отношение, помощь и содействие. Мы Вам очень благодарны!
2
مايو 6
Сегодня была в сервисе установить приложение.Очень вежливый и грамотный персонал.С легкостью и быстротой установили на новый айфон приложение.Побольше бы таких понимающих людей для таких как мы неумёх.Побольше вам хороших клиентов)))
3
فبراير 7
Приехала в выходной день с проблемой по сигнализацией старлайн s96 . Меня сразу приняли , обрисовали ситуацию. Как действовать последовательно. На станции чисто . Коллектив порядочный. Особенно огромное спасибо , Кирилу. Вопросы решались быстро. Всё чисто и прозрачно , без обмана. Доверяю .😊
2
نوفمبر 28
Устанавливал сигнализацию на автомобиль, и наклеивали защитную плёнку. Остался доволен. Спасибо сотрудникам центра.
1
يوليو 20
Лучший сервис по установке сигнализации и прочей автоэлектроники 👍🏻
Комфортное и уважительное общение со специалистами
Делают быстро, качественно, тщательно объясняют как пользоваться установленным оборудованием.
3
مارس 31 ، 2023
Вежливые и тактичный ребята, СтарЛайном занимаются не один десяток лет. Удобное расположение, уютное отдельное здание. Обратился к ним по установке GSM модуля, сделали все оперативно и качественно, при этом устранили старые недочеты Объяснили все тонкости и ответили на вопросы, и со временем, если возникают вопросы, без проблем отвечают.
Сервисом доволен буду рекомендовать своим друзьям !
5
فبراير 2
Приехал, поговорил, определились по сигнализации, определились по дате установки и времени.
Утром к 8:00 пригнал машину, и позвонили уже около 14 часов дня со словами машина готова....
Приехал за машиной, показали все "фишки" сигнализации, помогли разобраться с мобильным приложением! Всё чётко и по делу... На все вопросы были чёткие и понятные ответы
Ребята реально знают свое дело!быстро и качественно всё делают!!!!
Большое спасибо вам!
Персонал очень отзывчивый, не навязывают лишнего, только то чего вы действительно хотите.
Сделали все аккуратно, по салону даже не заметно что что-то вскрывалось для установки! ЗНАЮТ СВОЕ ДЕЛО!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО
4
يوليو 20 ، 2023
Устанавливала сигнализацию на Жерновской.Помогли подобрать по функциям,объяснили как пользоваться.
Персонал внимательный,терпеливый ко всем глупым дамским вопросам.В офисе и зоне ожидания чисто и уютно.А в боксе чистота ,как в операционной. Я довольна сервисом.Возможно ,чуть дороже ,чем в каких-нибудь гаражах,но оно того стоит!
Только положительное впечатление и мои рекомендации всем друзьям!
3
نوفمبر 11
Спасибо большое всему персоналу, в особенности Олегу, за быструю помощь при обращении в сервисный центр.
1
مايو 14
Отличный сервис. Отзывчивые сотрудники очень быстро и оперативно подсказали и помогли решить вопрос, качество работ на высшем уровне.
1
نوفمبر 17 ، 2023
Отличный центр.
Позвонила сначала по телефону и уточнила время,когда возможно в ближайшее время сменить сигнализацию(старая уже совсем блокировала машину).
Сначала сказали приблизительную дату,через пару часов я уже была записана на ближайшую дату и время.
Уже сразу голос и манера общения менеджера расположили к себе и появилось желание попасть именно к ним.
Накануне позвонили и я подтвердила,что приеду в назначенное время.
Приехала и была очень приятно удивлена чистоте в офисе,любезному приему менеджера Кирилла.
Договорились о времени возврата машины.
Опять сюрприз- все сделали быстро,не затягивая.
Кирилл все доходчиво объяснил :как пользоваться брелком,потом ещё показал и научил непосредственно в боксе в машине.
Бокс очень чистый,светлый,сам установочный центр просто блестит,хотя сейчас на улице слякоть и грязь на ногах клиентов,видимо, исчезает мгновенно 😃
На самом деле было очень приятно,что все показали,все объяснили,ответили на кучу моих вопросов без раздражения и доходчиво.
Приятный сюрприз в виде чехла на брелок 🤗
Огромное спасибо всему персоналу,который участвовал в замене сигнализации!
4
فبراير 20
Обратился чтобы демонтировать раннее установленный иммобилайзер. Нашли время, все быстро и четко сделали. Были проблемы с замком капота, тоже помогли устранить проблему. Рекомендую! Ребята молодцы!
4
يوليو 10 ، 2023
Отличный сервис, работают профессионально, установили сигнализацию S96 v2 GSM, всё хорошо работает, объяснили, рассказали, дали гарантию. Сам сервис чистый, тёплый, везде порядок. Очень рекомендую, отличное отношение. Спасибо Кириллу и конечно Олегу Васильевичу.
4
ديسمبر 1 ، 2023
мне Есть что сказать:
Позвонил и записался - надо было сигнализацию предыдущего собственника переоформить на себя, сказали без проблем.
Приехал, машиной занимались мин 7 и еще за мин 15 привязали сигнализацию к моему телефону, показали как пользоваться приложением…., У меня не было кода экстренного выключения охраны(утерян от предыдущего собственника), без этого не реально пользоваться, мало ли что может случиться…, сказали в такой ситуации надо менять блок по утери карточки, говорю ок, а мне - такое не делают - звоните в другие салоны, говорю как это - ведь сеть одна, а мне сообщают - это ИП другое, все по другому у нас…, и замена по времени до 1 рабочего дня.., странно, другой видимо подход к клиентам☺️). Вообщем К оплате 4.500₽ и решай как хочешь, отфутболили меня 😳, а Кирилл, произвел первое хорошее впечатление…
Перезвонил ему на след день - говорю помогите куда обратиться - а мне - звоните сами по салонам🤔, отличный подход 👍. Да, еще Предложили вариант - полный демонтаж сигнализации и монтаж новой - 37.400₽, говорю мб скидку - Неа, не делаем, но Вы звоните если надумаете, поставим новую, До свидания!
Делать нечего, решать ведь надо, расстроился капец, на сайт, не дозвонился, начал обзванивать салоны, и тут самое интересное⚠️:
Попал на Салова 53, Александр, я объяснил ситуацию, он говорит, не беспокойтесь, нет проблем, поможем, по времени займет 1.5-2 часа, все сделаем, если приедете в течении 2-х часов, решим ваш вопрос , вечером будете в хорошем настроении, я обалдел - полетел к нему, и что вы думаете? Александр, человек с большой буквы! Все сделал, цена вопроса 8тр , все рассказал у автомобиля, какие команды, какие нюансы, переоформил на другого оператора(поскольку оказалось, что сим-карта моя не работает), заняло по времени 1,5 часа👍. Вот это подход, разница очевидна, ребятам с ул.Жерновской должно быть стыдно, а мне как клиенту, есть с чем сравнить, о чем и решил поделиться!
Выводы очевидны ☺️.
4
2
ديسمبر 5
Лучший сервис в городе!!! Спасибо Кирилу помог мне разобраться с сигнализацией. Такой сотрудник в наше время на вес золота!!!
1
مارس 29
Молодцы, нечего даже добавить - работают быстро, объясняют понятно и грамотно. Чистое и опрятное место. Ставил сигналку на Субару - все супер
2
أكتوبر 11
Прекрасный сервис, удобное приложение, очень грамотный специалист Кирилл.
2
ديسمبر 20
Более 3 лет пользуюсь услугами по установке оборудования и доп оборудования в этом сервисе. Всегда все четко. При возникновении неисправностей или вопросов всегда готовы помочь и подробно все рассказать. Постоянный профессиональный штат сотрудников.
1
مايو 13
За один день выполнили установку, все объяснили и показали так, что вопросов уже несколько месяцев не возникает. StarLine ставлю уже не на первую машину и всем рекомендую. Есть датчики удара, телеметрия и все, что может поддерживать машина. По ценам тоже все в рамках: цена-качество.
1
يوليو 23 ، 2023
Ставил сигнализацию StarLine. Смотрел цены на Авито. Долго думал, но пришёл к решению ставить здесь!!!! Втемболее разница у частников на авито ниже на 2000-3000. Но я не видел смысла ставить в гараже и колхозить из за 2000 рублей! Созвонился и на следующий день машина была уже на месте! Действительно официалы, действительно профессионалы, действительно качество и очень крутой подход к работе+ гарантия! Олег принимал машину и все подробно рассказал, а также предложил подключить умный регистратор. На следующий день машину выдавал Кирилл, который всё объяснил как пользоваться и что делать в разных ситуациях!!!!...... Выдали все бумаги и сертификаты!!! Я действительно был доволен данной работой..... Через неделю узнал что в моей новой машине можно с брелка авто можно закрывать окна.... Позвонил Олегу, спросил можно ли сделать, чтоб стекла поднимались сами при постановке на сигнализацию? Олег попросил заехать на следующий день. Ребята всё сделали и ни копейки не взяли!!!!! Спасибо огромное данным мастерам-профисионалам!!!!!! 🤝🤝🤝. Я не переживаю за свою машину, после данного сервиса. Рекомендую на все 100%.
5
يونيو 28 ، 2023
Отличное место. Всё достаточно бюджетно и качественно. Обслуживание на высоте, всё расскажут, объяснят, машину бесплатно помоют. Устанавливал здесь сигналку, позже видеорегистратор и отдельно ещё делал частичную бронировку кузова плёнкой. Всем доволен.
2
سبتمبر 18
Устанавливала антенну! Большое спасибо за сервис! Все четко и вежливо!!
1
أكتوبر 21 ، 2023
Хочу поблагодарить коллектив за оперативность и качественную работу .Менеджера Сергея за профессионализм и чуткое отношение к клиентам , сразу видно Сергей занимается любимым делом . Большое спасибо вам за вашу работу!!!
3
مايو 31 ، 2023
Добрый день, встал вопрос по замене охранного комплекса на автомобиле Мазда СХ-5, обзвонил несколько компаний, остановился на компании SrarLine 1-я Жерновская ул, 5.
Ребята огромные молодцы!!!
четко, по делу и в оговоренный срок, цены адекватные, без изменений.
Все подробно рассказали и показали как пользоваться в дальнейшем. Спасибо огромное Вам за помощь 🙏🏻
2
نوفمبر 14
Здравствуйте. Хочу поблагодарить менеджера который за 5 минут объяснил, показал и решил проблему с мобильным приложением
1
أكتوبر 6 ، 2023
Сделали быстро, качественно, машинку помыли, пользоваться сигнализацией научили, остается только пользоваться и радоваться!!!
Рассказывали все детально и даже показывали на практике :)
Отдельное спасибо Твердохлебову Олегу ;)
3
ديسمبر 19
Танк 500 .Производил оклейку кузова и установку сигнализации сдесь . Все понравилось рекомендую.
1
أكتوبر 15 ، 2022
Несколько раз обращался за услагами к данной команде мастеров. Устанавливали сигнализацию и парктроник, сделали всё качественно, обьяснили- рассказали, по вопросам проконсультировали. Рекомендую, обращайтесь!!!!Спасибо за работу!!! Хочу дополнить свой отзыв, сделанный пару лет назад. Недавно пришлось снова обратиться к ребятам из Starline, после того как официальный дилер отказался искать проблему «незаводящегося» авто, сославшись на установленную доп. Сигнализацию. Ребята не только провели диагностику своей сигнализации(дело было не в ней), но и помогли найти и исправить проблему, тем самым с экономив мне время и деньги!!! Спасибо огромное Вам за помощь, профессионализм и конечно же процветания !!!
6
مايو 14
Спасибо большое за работу. Обратилась в связи с проблемой в сигназизации. Быстро нашли и устранили неполадки. Объяснили, как пользоваться иммобилайзером, оказывается все время использовала не верно.
1
يناير 15
Поставили СтарЛайн а93 + GSM модуль на Аутлендер. Понравилось: участие, желание помочь, внимательное отношение, подробный инструктаж, профессионализм. Всем рекомендую именно этот центр!
3
ديسمبر 22
Приняли вовремя, установка прошла в оговорённые сроки. Консультация - всё доступно и понятно
1
يوليو 4
Хочу выразить огромную благодарность за оперативную работу🙏Профессионалы своего дела😌Рекомендую всем данный сервис👍Все на высшем уровне -от и до!
Восторг🥳
4
يونيو 11 ، 2023
Доброго времени суток! В марте месяце 2021 года устанавливали охранный комплекс в центре StarLine! До этого очень долго изучали,где и кому доверить установку охранного комплекса на свой новый автомобиль "Lexus RX". Остановили свой выбор именно на центре StarLine и не пожалели. Это действительно команда профессионалов! Настолько всё чётко в их работе и слаженно. Кирилл помог выбрать охранный комплекс,учитывая наши пожелания. Директор центра Сергей сделал скидку,тоже было приятно,ведь мы не постоянные клиенты,а приехали в центр первый раз. Не смотря на очень большой объём работы,всё успели выполнить в течение рабочего дня. В рабочей зоне ИДЕАЛЬНАЯ чистота,были приятно удивлены!
Доброжелательное отношение,положительная энергетика от общения со всеми специалистами центра.Всё объяснят,расскажут,посоветуют. На втором этаже расположен зал с удобными диванами для клиентов,где можно выпить кофе.Потрясающий коллектив, уважительное отношение между специалистами.Сотрудникам центра StarLine желаем огромных успехов,благодарных клиентов! Безграничное вам спасибо!!!
Если вы ещё сомневаетесь,где установить охранный комплекс,то надеюсь,что наш отзыв поможет вам сделать правильный выбор! Очень рекомендуем центр StarLine!!!
Хочется дополнить свой отзыв спустя длительное время и выразить ещё раз огромную благодарность Кириллу, который всегда на связи с клиентами и при обращении за помощью разъяснениями, всё доступно расскажет и объяснит, поможет решить ЛЮБОЙ возникший вопрос. Замечательный специалист в такой классной компании StarLine!
3
ديسمبر 7 ، 2023
Ребята супер, вежливые, общительные. Всё выполнено в оговоренные сроки и с необходимым качеством. Говорю со знанием, т.к. устанавливаю у них уже не первый раз сигнализацию. Однозначно рекомендую!
2
أكتوبر 24
Ребята мастера своего дела. Ставил у них сигнализацию 22.04.24 на правый руль. Посоветовали что выбрать, под мои запросы, без лишнего навязывания. Знали, что не всё может пойти гладко, но взялись без вопросов и сделали, всё необходимое работает.
Сегодня 24.10.24 решили вопрос с автозапуском, быстро, без суеты и по делу.
Однозначно буду рекомендовать вас всем!
1
يونيو 8 ، 2023
Очень грамотный персонал, быстро и качественно поставили под охрану автомобиль ford focus 3 рестайлинг, рассказали разжевали всё подробно, вопросов не возникло. Спасибо большое, очень рекомендую этот центр
1