Staro-Mitishinskyi istochnik

4.6

1913 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Юлия Юленька

مستوى 3 خبير محلي

Вода нам нравится, доставка вовремя, курьер всегда вежлив , заказ всегда можно выполнить онлайн или по телефону, минусов пока не вижу пользуемся не так давно.

إظهار رد العمل التجاري

ольга ш.

مستوى 6 خبير محلي

Покупала тут для салона напольный кулер, стоил год назад около 7-8 тыс, все ок, работает исправно. салон проходимый, чай, кофе клиенты пьют, так что пользуемся им очень активно. Воду также тут берем дважды в месяц по 19 литров по 4-5 бутылей.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Б.

مستوى 2 خبير محلي

Заказываем воду на 3 адреса и несколько лет . Никогда не писала отзыв , но тут эта ситуация меня просто разозлила . Заказали воду , попросили привезти с 7 утра ( будем ждать ) до 14.00.Сидим дома ждём. Около 14.00 звонок ровно 2 секунды . Как выяснилось позже , позвонив в диспетчерскую , от водителя . Но водитель похоже и не собирался в этот день нас посещать . Просто забил. Но позвонив в диспетчерскую, дама очень грубо общалась , даже не извинившись

إظهار رد العمل التجاري

Эльф

مستوى 3 خبير محلي

Крайне не довольна менеджером Светланой Барыгиной! Позвонила нам в организацию и сказала, чтобы мы срочно заказали воду в этом месяце. На мой ответ о том, что мы ещё воду не допили и закажем воду в следующем месяце обязательно, ответила, что тогда вынуждена забрать помпу и тару. Так вот теряют клиентов! Да, может наша организация заказывала воду раз в два месяца, но регулярно! Также, у меня есть и другие клиенты, которые заказывали воду у данного поставщика чаще и больше. Раз такое ужасное отношение к "маленьким" клиентам, "большие" клиенты тоже возьмут это на вооружение и будут заказывать воду у других поставщиков. Благо с поставщиками воды проблем в Московской области нет! Прошу руководство "Старо-Мытищинского источника" обратить внимание на наплевательское отношение менеджеров к своим клиентам. Видимо клиентов стало очень много?

إظهار رد العمل التجاري

Виталий

مستوى 12 خبير محلي

Хорошая организация. Пользуемся около полугода - за всё это время один раз попалась бутылка воды со странным запахом, была заменена бесплатно и отправлена на экспертизу, не знаю правда чем она кончилась). В остальном - всё оперативно, четко, по разумной цене. Можно заказать по телефону, можно через их собственное приложение повторять заказа с моментальной оплатой. Привозят согласно заказу. Персонал вежлив.

إظهار رد العمل التجاري

bankmironova

مستوى 9 خبير محلي

Больше года пьем дома только Старо-Мытищинский источник. Сделали на участке свою скважину, но наша вода оказалась плохой. Вкус Старо-Мытищинской нравится, и качество обслуживания клиентов отличное. Вода без привкуса, без посторонних запахов. Даже частенько на ней готовлю.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 3 خبير محلي

Уже на протяжении года заказываем тут воду. Всегда все в срок, доставка на следующий день после заказа, вода вкусная, тара чистая и аккуратная, удобное оформление заказа через сайт и приложение.

إظهار رد العمل التجاري

Алина

مستوى 7 خبير محلي

Отличная вода, в чайнике нет накипи, не то что от раскрученных фирм, на первом кипячении весь чайник в белом налете.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Самоделкина

مستوى 2 خبير محلي

Последние полгода компания скатилась ниже плинтуса. Невозможно дозвониться, отменяют доставку, привозят когда захотят, а не в назначенное время. Последнюю доставку заказала через приложение, оплатила онлайн. В день доставки позвонили с отменой. В этот день мы не можем, в этот тоже. Отменила доставку , отказалась от услуг. Месяц уже пытаюсь вернуть деньги.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Денисова

مستوى 9 خبير محلي

В течение трех лет в период дачного сезона регулярно заказываем воду в 5 литровых бутылках. Вода хорошего качества. Доставка удобная и своевременно.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Конышева

مستوى 4 خبير محلي

Отличное соответствие "цена-качество". Пользуемся водой и на даче, и в городе. Удобная доставка, хорошее качество обслуживания. Рекомендуем к употреблению.

إظهار رد العمل التجاري

Алёна Левина

مستوى 4 خبير محلي

Заказываем через это фирму воду к нам в офис. Стоимость приемлемая, качество хорошее. Регулярно бывают какие-то скидки. Мы в такие моменты добавляем к заказу еще расходники (чай, кофе, стаканчики). Привозят всегда вовремя, так что обслуживанием довольна

إظهار رد العمل التجاري

kononoff.ioil

مستوى 5 خبير محلي

С источником я знаком уже без малого лет пять, но только недавно установил себе приложение! Ребята, спасибо, с ним реально намного удобнее!! Особенно радует кнопка повторить последний заказ

إظهار رد العمل التجاري

crabzilla

مستوى 6 خبير محلي

Мне нравится что воду доставляют каждый день. Можно выбрать удобное для себя время. Есть возможность оплатить наличными и по СБП + картой на сайте. В прошлой компании доставляли только по СР и то в большой интервал времени. Рад что поменял их на Старо-Мытищинский источник

إظهار رد العمل التجاري

Yakovleva83E

مستوى 2 خبير محلي

Семь лет заказываю воду у этой компании, всё было отлично. Но с декабря 2023 уже несколько раз мне просто не привозят воду, я сама должна звонить и искать, где же находится водитель. По итогу говорят, что воды не привезут и предлагают привезти через день! Ожидание воды порой приходится 3 дня!!!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Марчукова

مستوى 5 خبير محلي

Все хорошо, пока у Вас с ними заключен договор! Сообщила о рассторжении в конце апреля , месяц не могли забрать пустые бутыли( каждый раз утверждая, что водитель забрал бутыли) И тут начались проблемы с возвратом залога, по неведомой мне форме я должна предоставить номер ИНН , либо залог мне не вернут! Естественно залог мне до сих пор так и не вернули…. Прошло больше месяца с момента как уведомила компанию о расстрожении договора! Не говоря уже о том, что я весь этот месяц звонила и напоминала менеджеру , что бутыли не забрали! Была прекрасного мнения о компании, пока не начался процесс рассторжения договора! Код клиента 50167614

إظهار رد العمل التجاري

Анна Митина

مستوى 4 خبير محلي

Заказываю воду в этой компании уже почти 3 года, и раньше все было ок. Но последнее время доставщики стали плевать на время доставки, указанное в заказе, и если ты выбираешь промежуток с 14-18, могут позвонить тебе 8:30 с просьбой доставит воду вот именно сейчас. Но сегодня была последняя капля, заказ воды был оформлен на время после 14, но мне позвонили в 6:50 утра!!! я несколько раз сбрасывала звонок, тк спала, но доставщиков это не остановило и они продолжали названивать, пока я не взяла трубку. Видимо, мой отказ принять воду в это время их не устроил, потому что в 7:20 они звонили уже мне в домофон так же настойчиво, не смотря на то, что по телефону я четко сказал, что не готова принять воду сейчас. По-моему, это отвратительное отношение к клиентам. Вынуждена сменить компанию.

إظهار رد العمل التجاري

Алена А.

مستوى 3 خبير محلي

Вода отличного качества. Выпивается быстро и с удовольствием. Доставка всегда в срок, экспедиторы вежливые. Большой выбор интервалов по времени доставки, что очень удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Limina

مستوى 3 خبير محلي

Вода хорошая (есть с чем сравнивать), менеджер всегда отзывчив, доставка в оговоренное время. Все устраивает.

إظهار رد العمل التجاري

николай михалев

مستوى 2 خبير محلي

Быстрое и удобное оформление заказа, максимально удобно можно выбрать время доставки. Вода вкусная, цены приемлемые. Сотрудники вежливые, все очень доходчиво поясняют. особо хочется отметить Атанову Наталью,

Галина Федулова

مستوى 3 خبير محلي

Мне нравится эта компания. Все у них поставлено четко, своевременно. Вода отличная. Хочется поблагодарить менеджера Лидию Копылову за чуткое отношение к клиенту. Ответит на все вопросы, помогла с выбором воды. Доставка всегда оформлена быстро и во время. Очень вежливые и курьеры, доставляющие воду. Хочу пожелать этой компании процветания и высоко держать свою" Марку". С уважением, Федулова Г.С.

евгений а.

مستوى 3 خبير محلي

Вода хорошая,доставили вовремя,занесли в квартиру. Еще бы подешевле,а так всё хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 10 خبير محلي

Не верьте им и не заказывайте у них ничего!!! Акция про бесплатную воду - не правда!!! Мало того, что вместо доставки в 15 часов дня, их сотрудники приехали в 6 утра и разбудили всю семью, маленьких детей, соседей, даже не извинившись. Взяли деньги за тару, как залог. По условиям акции которые вернут обязательно по 1 требованию после возврата тары. Теперь я этих этих денег не могу от них получить!! 3500 рублей!! Разговаривают по - хамски, грубят и говорят, что я никакие деньги не платила, требуют чек. Их же договор доказательством для них не является.

إظهار رد العمل التجاري

Меркушева Т.

مستوى 4 خبير محلي

Нам очень нравится ваш сервис. Вода всегда свежая, цены доступные. Надеемся, что компания будет поддерживать такой высокий уровень обслуживания на всем протяжении существования!

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Карпов

مستوى 11 خبير محلي

В целом всё хорошо. Бывает правда, что в назначенный день не привозят воду. За это минус звезда

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana Gabrid

مستوى 13 خبير محلي

Заказываем воду достаточно давно и все было нормально , и вот в субботу не привезли заказ. Не извинений, никаких предложений решить вопрос. Просто на неделю оставили без воды . Менеджер, говорит заученные фразы. Странный подход к постоянным клиентам.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Гвоздева

مستوى 12 خبير محلي

Доставка была заказана на 2.05 с 18 до 21 ч с предварительным звонком за час. В 7.30 меня разбудил настойчивый звук домофона, я естественно не открыла. После этого звонки в дверь , непрерывные, минут 5. Оказалось- курьер. Я объяснила, что сейчас не готова принять заказ, сплю, жду в указанное время. Он начал ломиться в дверь, дернув за ручку, когда я закрывала замок и , таким образом, сломав его. Еле отбилась от дикого хулигана. Оставил заказ ( 120 бутылок, меньше они не возят) под дверью. Потом на протяжении почти двух часов звонили операторы с предложением принять заказ, самим перетаскать и оплатить! Отказалась. Вряд ли захочу и в дальнейшем пользоваться их доставкой! Еще и замок менять…

إظهار رد العمل التجاري

Ян О.

مستوى 5 خبير محلي

Я хотел бы поделиться своими наблюдениями о компании "Старо-Мытищинский источник", у которой мы долгое время заказываем воду. Начну с того, что в последнее время мы заметили ухудшение качества предоставляемой продукции. Важно отметить, что бутыли, в которых поставляется вода, часто приходят к нам в грязном состоянии и даже с дырами (фото прилагаю). Это вызывает серьезные сомнения относительно чистоты и безопасности воды, которую мы получаем. Приходится досаждать себе, пытаясь догадаться о качестве содержимого, основываясь на внешнем виде бутылей. Учитывая все вышеуказанные проблемы, следует отправить пробы своей воды на независимую экспертизу. Это не только поможет подтвердить качество и соответствие заявленным характеристикам, но и увеличит уверенность клиентов в продукции компании. В целом, я надеюсь, что компания примет мои замечания во внимание и предпримет необходимые шаги для улучшения качества своей продукции и обслуживания клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Дубинина

مستوى 9 خبير محلي

Отличная компания. Регулярно заказываем воду, всегда привозят вовремя, поднимают на этаж, еще и бутыль на куллере меняют)) Операторы оперативно решают все возникающие вопросы. А еще эта компания делает приятные подарки))

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Егорова

مستوى 2 خبير محلي

Отличная команда. Быстро и качественно. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Игорь

مستوى 4 خبير محلي

Доставка в срок. Вода хорошего качества. Большой выбор. Постоянно заказываю.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Варишев

مستوى 10 خبير محلي

Отличная вода! Вкус нейтральный, без осадка, без запаха. Покупаю нам в офис Премиум. Бутыли прочные, удобно ставить на кулер, не текут. Заказываю всегда через приложение. Там и цены обозначены, и временные интервалы, все удобно и быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Oksana M.

مستوى 7 خبير محلي

Ужасная вода! Не заказывйте-не тратьте деньги и время! Многоразовые бутыли часто доставляют дырявые,вода с осадком и запахом,а возврат денег за тару-это вообще цирк🙈 проще плюнуть и забыть. Очень рекомендую не повторять моих ошибок и обратиться в другие НОРМАЛЬНЫЕ компании! Кстати,ещё они вечно просят код клиента из 6 или 7 цифр-я,что,должна это помнить??? В современном мире это вообще ужас какой-то!!!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Ковригина

مستوى 4 خبير محلي

Заказываем регулярно, хорошее качество воды Доставка быстрая и удобная, вежливые курьеры 💛 Удобно, что можно вернуть использованную тару, заботиться об экологии

Лунина Татьяна Владимировна

مستوى 4 خبير محلي

Подключили робота Катю, со специалистом связи нет, никто не отвечает. Ответили через пять минут с третьей попытки. Это неудобно

إظهار رد العمل التجاري

Юлия П.

مستوى 5 خبير محلي

С постоянной периодичностью несоблюдение сроков доставки воды, то вечер с утром перепутали, то вообще не привозят в назначенный день.

إظهار رد العمل التجاري

Олег К.

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая вода. Недорогая. Самая вкусная, которая Премиум за 410₽. Та, которая Стандарт - обычная. Доставка быстро и без сюрпризов. Общение в чате прекрасное. Вежливо, подробно и СРАЗУ ОНЛАЙН!!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Жеребцов

مستوى 13 خبير محلي

Давно заказываю воду в этой компании, несколько лет, в последний месяц не заказывал, т.к. не кончилась ещё, сегодня позвонили, сказали что надо тару вернуть. Я сказал что без проблем, забирайте, только завтра хотел заказ воды делать, но раз так, то пожалуйста, закажу в другом месте. Ответ был простой: хорошо, можете не заказывать больше, в субботу приедем, заберём пустую тару. При такой конкуренции отказываться от клиента. Также кто захочет тут заказать воду, имейте ввиду: операторы разговаривают грубо, водители приезжают без звонка когда захотят. Лично я принципиально после требования о возврате тары, при том, что я планировал делать заказ, больше тут не закажу никогда! Имя Вы видите, код клиента: 50076258

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Б.

مستوى 2 خبير محلي

Водитель, который привез воду очень небрежно обращается с тарой и клиентами (пожилыми людьми) одна банка повреждена и протекает, компания заменить отказалась до следующего раза, но деньги взяла за все банки ! Это называется крысячничеством !! Меня зовут Юрий Б.

إظهار رد العمل التجاري

Даниил Щ.

مستوى 4 خبير محلي

Заказываю воду здесь давно. Отличная вода. Всей семье нравится. Доставка прямо в квартиру, очень удобно, всегда вовремя и чётко. Спасибо компании, будем и дальше продолжать сотрудничество.

Лина Антонова

مستوى 4 خبير محلي

Я очень разочаровалась! Больше услугами пользоваться не буду и другим не советую!!! Я три раза оставляла заявку, чтобы тару забрали. Никто так и не доехал, это нормальная работа считается? Привезти воду пожалуйста, а на возврат всё туго идет!!! Ничего что все эти три дня я сижу дома с 9 до 18 и жду, не могу свои дела делать? Что за отношение, как после этого заказы у них делать, меньше всего хочется иметь дело теперь и всем рассказать об их отношении!

إظهار رد العمل التجاري

Егор Бархатов

مستوى 5 خبير محلي

Компания ИП Бархатов Е.А. начали заказывать воду у данного поставщика. Привозят быстро, лицензия действующая, достаточно приемлемые цены. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 5 خبير محلي

К качеству воды претензий нет, но возникла проблема с несоблюдением временем доставки: заказала воду с 14 до 18, мне её привезли в 6:30 утра перебудив всю семью :((( Якобы в мой район только один заказ, и им так удобно было доставить. Очень неприятно, несерьёзное отношение.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Царёва

مستوى 2 خبير محلي

Не верьте в акцию. На сайте нет предупреждения, что Акция только при оформлении через сайт. Менеджеры даже при упоминании, что хотим воспользоваться Акцией не сообщают, что для этого надо только через сайт оформить заказ. Никто даже не подумал извиниться, ни оператор, ни менеджер. Вот такая неприятная история

إظهار رد العمل التجاري

dimolana

مستوى 7 خبير محلي

все хорошо. Вода отличная, вкусная, качество хорошее. На работе компания заказывает такую же, так же можно и заказать как физ лицо, привозят вовремя.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Воду так и не привезли, хотя уверяли что доставка будет. Очень жаль что такое отношение к новым клиентам!

Анна Холодова

مستوى 5 خبير محلي

На рынке одна из дешевых компаний доставки воды. Хорошая вода, накипи нет. Приложение удобное, оформление быстрое и с доставкой никаких проблем.

إظهار رد العمل التجاري

Знаток

مستوى 8 خبير محلي

Не рекомендую данную компанию. Сервис просто отсутствует. Заказывала у них воду год, были проблемы с доставкой ( на что закрывала глаза) Но когда решила расторгнуть договор, тут началось 🤦‍♀️ . Договорились, что пустые бутылки заберут 12.02.2024г сейчас уже 29.02.2024 до сих пор бутылки никто не забрал. Звоню менеджеру то она на обеде и когда вернётся мне перезвонит, то она уточняет у водителя и мне перезвонит ... В итоге мне никто не звонит ... Вы в наш ЖК каждый день привозите воду (вижу в окно ваши машины). Неужели так трудно забрать пустые бутылки? Или нужно довести до такого , что ваш клиент полностью испортит о вас мнение и не будет вас рекомендовать??? Точно не помню сумму залога за пустые бутылки... но она не такая большая чтоб настолько портить репутацию !!!! КТО ИЩЕТ ДОСТАВКУ ВОДЫ ВАМ ТОЧНО НЕ СЮДА!!!

إظهار رد العمل التجاري

Созари Накани

مستوى 20 خبير محلي

Хорошая компания, закупаем для предприятия воду у них. Работают оперативно, доставляют воду даже в выходные на предприятие. Цена на воду небольшая, по сравнению с большинством компаний-поставщиков питьевой воды. Могут предоставить в аренду кулер по небольшой цене. Чайники чистые на предприятии от их воды.

إظهار رد العمل التجاري

Oleg Styopin

مستوى 2 خبير محلي

Отличная бутилированная питьевая вода. В офисе давно такую заказываем, теперь и домой заказал. Очень мягкая и хорошо уталяет жажду.

إظهار رد العمل التجاري

Staro-Mitishinskyi istochnik

1258 مراجعات