Stolica
440 مراجعات
فبراير 2 ، 2023
Работают быстро, без "завтраков", с клиентами по совести и не мудрят в плане ценообразования.
4
1
أكتوبر 2 ، 2024
Бешеный ценник
2
نوفمبر 12 ، 2020
Первое, на что я хотел бы обратить внимание - это мастерство. Ребята знают что и как нужно делать. Второе - что не знают, то не делают. И не потому что не могут, а потому что - не навреди... Большинство сервисов за такие деньги предпочитают сделать на свой страх и риск. Третье - ценник более чем адекватный.
Если сомневаетесь, обращаться к ним или нет, позвоните им, пообщайтесь, а потом принимайте окончательное решение. Ставлю им 5 за вышеперечисленное и за качество отдельно.
5
1
سبتمبر 18 ، 2021
Ребята работают хорошо, цены наверное средние больше, чем низкие, но и делают хорошо. Молодцы в общем. Остался доволен.
1
1
يناير 24 ، 2024
Цены различаются по телефону и по факту
3
1
يونيو 16 ، 2020
Отличный автосервис! Мастера приемщики профессионалы своего дела!все делают быстро и качественно, а главное недорого.у меня были проблемы со сход развалом.решили проблему с которой официальный дилер не смог разобраться .рекомендую
5
7
أغسطس 14 ، 2022
Отличные мастера и сделали за бесплатно без обмана 😹😹 Масса на аккумуляторе троила - закрутили и поехал 😂 Хотел уже стартер менять
3
1
يناير 9 ، 2022
Был два раза в этом сервисе, остался очень доволен обслуживанием и ценами. Однозначно хороший тех.центр.
1
1
نوفمبر 20 ، 2021
Обслуживаюсь здесь уже лет 5 и уже третью свою машину, за такой срок ни разу не было каких-то проблем и чувства, что тебя пытаются «налюбить». Отличные мастера приемщики. Спасибо за работу!
2
أبريل 19 ، 2021
Приехали заменить масло и фильтры (bmw x1). Пытались развести на деньги (около 25000 руб) на ненужные работы. Когда поняли что мы не будем это делать. Заменили фильтры воздушные, не закрутили гайки ни одной. Обнаружилось спустя долгое время (1,5 месяца). Просто что то начало стучать под капотом. И так и так смотрели ну никак не могли предположить… Никогда бы не рекомендовала данное место никому.
9
6
فبراير 27 ، 2020
Хороший сервис, сделали качественно и быстро. Подход к работам у мастера приемщика очень понравился... И цены вполне адекватные... Меняли гранату на приводе и так по мелочи по подвеске. Рекомендую! Я был там два раза и остался доволен!
5
7
يونيو 23 ، 2021
Пользуемся у услугами давно: грамотные специалисты, удобный график работ вежливое отношение и особая благодарность Роману, менеджеру на приёмке.👍👍👍
2
1
يوليو 19 ، 2023
Не ведитесь. Кузовной ремонт не делают. Хотя пишут, что делают.
4
يوليو 25 ، 2020
В центре не первый раз . С учетом большого количества посетителей - быстро и профессионально сработано ; зап. частями обеспечивают сами - не надо заморачиваться ; информируют о сроках сдачи в ремонт и получения авто из ремонта ; понятные сметы и счета . Адекватные цены . Чисто ; аккуратно ; все по-деловому . Живой уголок - отдельная тема с !!!!! знаками . Особая благодарность Михаилу - компетентный ; внимательный ; вежливый . Успехов вам !
9
2
يناير 14 ، 2023
Оперативно устранили проблему - свистящий звук из под капота.
3
1
يونيو 3 ، 2022
Обратилась в сервис, все сделали, без навязывания дополнительных услуг. Сделали сход развал и диагностику. Рекомендую!
1
1
مارس 25 ، 2021
Супер обслуживающий персонал!
Все доброжелательны!
Советую!!!
Всё делают качественно и на совесть а сейчас это большая редкость.
3
1
سبتمبر 3 ، 2021
Отличный сервис. Сделали диагностику, ремонт, все грамотно. Очень удобная система записи все по времени. Спасибо Михаилу за консультацию и профессионализм!
1
1
أغسطس 15 ، 2022
Перестал работать кондиционер, место утечки в первый раз не нашли, затем через два месяца, когда кондей снова вытек, вроде как определи, со второго раза. Ценоформирование странное, сначала говорят одну сумму, а потом в чеке выставляют другую.
3
أغسطس 12 ، 2022
Отличный сервис. Не хотел писать отзыв, потому что и так слишком много клиентов. Записаться сложно:)
1
يوليو 1 ، 2019
Отличный сервис. Квалифицированные мастера, оперативно чётко. Качественно выполняют как простые работы из серии техобслуживание, так и сложные. Делал у них капиталку на 6-и цилиндровый VQ35DE, результатом доволен. Двигатель шепчет, расход масла 0, собрали очень аккуратно.
5
3
نوفمبر 9 ، 2020
Отличный сервис
-Персонал работает добросовестно, -проконсультируют по любым вопросам, -адекватные цены,
-высокий уровень предоставляемых услуг.
3
1
ديسمبر 4 ، 2019
Очень понравился автосервис. Две недели назад ездила к подруге в гости, на выходе увидела что спустило колесо. Пришлось срочно искать шиномонтаж. Для меня такая ситуация достаточно стрессовая, поскольку в машинах разбираюсь на уровне вождения и при поломке сама ничего сделать естественно не смогу. Очень вежливые сотрудники, русские мужчины (что для меня более комфортно). Не было высказано ни в отношении ни в работе никакого неуважения как к женщине за рулем. Все объяснили, показали что случилось с колесом, предложили наиболее подходящим вариант по ремонту колеса. И что не маловажно, не ободрали как липку, работа обошлась в очень гуманные деньги. Пока ждала, наблюдала за работой сотрудников, все построено на уважении и какой-то человечности что ли. Жила бы недалеко, на обслуживание машины ездила бы к ним.
6
3
يونيو 7 ، 2021
Ужасный сервес ((, меняли сальник на коленвале типа, была течь , но теч так и не устранили , как выяснилось в другом сервесе они только помыли крышку и шкив вала, и отдали так автомобиль мне . Но за свою услугу взяли с меня не малые деньги.
9
1
يوليو 9 ، 2020
Чинили тут автомобиль,меняли фару и прочее по мелочи.Посоветовали сделать доп диагностику ,по-моему за полторы тысячи Рублей.По итогу сказали,что надо менять прокладку двигателя ,иначе машина долго не проходит.Сумму озвучили достаточно крупную. Съездила в другой проверенной сервис, мне сказали ,что нет никакой нужны залезать в двигатель вообще.Зато обнаружили достаточно большую течь антифриза,которую в этом сервисе не нашли,хотя поднимали машину...Ничего плохого говорить не буду ,но ситуация неприятная
15
1
يوليو 26 ، 2021
Сервис хороший, но остался в разочаровании последнего обслуживания - частичной замены масла в АКПП. Авто при переключениях сильно дергалось. Как оказалось недолив 0,8 литра жидкости (проверка в другом сервисе). Больше не заезжаю в этот автосервис.
2
3
أكتوبر 11 ، 2021
Отличный сервис!внимательные и компитентные сотрудники ,обращаемся не в первый раз,всё отлично!
3
1
أغسطس 9 ، 2019
Сервис, что надо, как говориться: "то, что доктор прописал". Твердая и заслуженная "5" по всем критичным для меня параметрам: нормальное, человеческое отношение к клиенту (не как к дебилу, который ничего не смыслит в авто); соотношение цена / качество; диагностика по фактическому состоянию авто, а не с прицелом как бы побольше содрать денег с клиента (это когда тебе рекомендуют что-то делать, а что-то нет, советуют = ведут понятный и конструктивный диалог, предлагают варианты решения), фирменное, новое оборудование и рем. комплекты, инструменты; чистота в рем.зоне + чистая, одинаковая униформа мастеров, официальный документооборот.
До этого ну оооочень долго искал нормальный автосервис в Москве, несколько лет, пробовал "обслуживаться" на 6 (шести) разных СТО, уже почти отчаялся найти адекватный. Весь "спектр" человеческих пороков в недосервисах представлен обильно: хамство, высокомерие, тупость, жадность и некомпетентность, куда-ж без неё. Цены "с потолка", оплата наличкой, с занесением сумм в тетрадочку....
Столицу нашел как старатель-золотоискатель в Яндекс картах: отсеивал все откровенно хреновые, ну, на мой взгляд, интересные хоть немного смотрел уже внимательно.
Подкупил нормальный сайт + "стена" в Фейсбуке с рассказом про ремонт тягача-дальнобоя и фото ремонта движков, в которых по 50-100.000 км. не меняли масло. И фото кошки и какого-то экзотического зверка, который прямо на СТО живет. Приехал, посмотрел, обалдел, когда увидел, что в Столице ещё и чисто и разговаривают нормально. Скажете у официалов тоже все зер гут, но там ценник в 2-3 раза выше за то же самое, смысл переплачивать? Меня все устраивает. Теперь всем знакомым советую, даже тем, кто живет далеко. Ибо лучше потерять час-два на дорогу, чем деньги или исправную машину.
Плюсы: цена-качество, вежливо, 8 постов, легко записаться на ТО, сроки понятные всегда, семь шкур с клиента не дерут.
Из минусов: ну тут скорее придирки - въезд немного сложноватый, особенно для новичков за рулем, у меня машина почти 5 м. в длину заезжаю норм. В крайнем случае мастера по приемке сами заезжают. И туалета по-моему нет, но мне и без надобности, не за этим вроде приезжаю )) Поблизости есть.
Рекомендую однозначно!
5
4
سبتمبر 25 ، 2021
Отличный сервис, хорошие специалисты, чистота и аккуратность. Очень рекомендую!
3
1
يناير 8 ، 2022
Нет здесь никакого шиномонтажного оборудования! Людей у них тоже нет, админ вообще сидит не в себе, в наушниках... Говорю: хоть запаску мою поставьте, работы на 3 минуты, приехал на спущенном колесе - отказали. Судя по отзывам - пишут сами о себе. Очереди тоже не наблюдается, короче расчитывать на них не приходится, подведут 100%, не тратьте на них время.
5
3
أكتوبر 17 ، 2021
Отличный автосервис. Оперативно, качественно и по разумной цене.
2
1
نوفمبر 17 ، 2019
Это лучший (не побоюсь этого слова) автомобильный сервис в котором бывал. Очень культурный персонал: и менеджеры, и механики. Свою работу знают хорошо. Часто случалась так, что болячки найденные в других сервисах в итоге не подтверждались при прохождении диагностики в сервисе Столица. Не страшно оставить машину на несколько дней. Ни разу не встречался с хамством в Столице. По завершению работ печатают бланк с датой, пробегом авто, проделанными работами и рекомендациями.
7
2
مارس 18 ، 2024
Быстро и оперативно решили проблему
1
يونيو 18 ، 2020
В целом нормально... Но есть но, к сожалению не могу подтвердить, что "НО" 100%, но все же посетив данный центр, починив термостат, почему то перестали работать: кондиционер и вентилятор радиатора. Говорят: необходимо смотреть электрику. Ставлю 4*, так как не уверен, что причина поломки от них зависит. Хотя есть отзывы, что они могут помочь в этом.
3
2
نوفمبر 8 ، 2020
Вежливые толковые ребята к клиенту индивидуальный подход не обманывают дают рекомендации хорошее место чисто в рем зоне
5
1
يوليو 26 ، 2022
Отличный сервис рекомендую особенно у кого фокус с пауршифтом
2
1
أكتوبر 6 ، 2019
Обратился в данный сервис с жалобой на жор масла на авто opel astra j 1.4 turbo. После диагностики приговорили турбину, согласился на замену, все запчасти для замены турбины покупал сам, так же и сам отвозил турбину на ремонт, потому что после моей просьбы составить список по запчастям и согласовать со мной машина просто стояла 3 дня и никаких движений не было. По истечении 2к км в обкаточном режиме начал давать больше оборотов и масло вновь начало кидать на дроссель, а с него капать на двигатель. Обратился опять в "столицу" - и в этот раз продианостировали утечку масла через турбину. Решил обратится в клубный сервис по ремонту opel, по приезду ребята тут же начали мерить компрессию, в первом целиндре компрессия была 8, при допуске в 10,5 на данном двигателе. В поршне была трещина, болезнь данных двигателей. Так я попал ещё и на ремонт поршневой, хотя при установки турбины просил мастера приёмщика Вячеслава замерить компрессию двигателя - мне был дан ответ -" компрессия нормальная!" В тот момент когда машина находилась в ремонте в сервисе "столица" она была на гарантии и я мог избежать затраты на ремонт поршневой за свой счёт. Для установки турбины и промывки интеркуллера потребовалось разобрать переднюю часть автомобиля - это понятно, но бампер поставили криво. После пробега 500км приехал на осмотр и рассказал про бампер, слесарь минут 40 пытался натянуть бампер вверх, что бы не было щели между капотом и бампером, а она была 3 см! Мне начали рассказывать про сломанные крепления и что бампер был установлен как то не так , в конце посоветовали поставить уплотнительную резинку, чтобы не было пескоструя капота. Щель уменьшилась до двух сантиметров хотя когда обращался всё было ровно и в допусках. Далее не однократно просил закрывать мой автомобиль во время хранения на стоянке техцентра - просьбу игнорировали, можете сами проверить все авто на их стоянке открыты!
Вывод: 1. Диагносты у них плохие, даже не могут тупо погуглить основные проблемы двигателей с которыми имеют дело. 2. Может конечно и можно менять у них масло и фильтра с колодками, но почитав отзывы снизу и имея свой опыт я в данный техцентр обращаться больше не буду.
17
5
يوليو 8 ، 2020
Первый раз - хорошо, все понравилось, весьма приветливый ресепшене
Второй раз - уже подозрения, было оочень долго.
Третий раз был решающим и я думаю последним, в начале автомобиль прождал очереди 3 дня на стоянке, до авто не добрались, без проблем счел, что виновата прошедшая эпидемия все ринулись в сервис, приеду в другой раз. Приехав второй раз, как обычно оставил автомобиль заранее до назначенного времени, при просьбе диагностики ответили по телефону, что менять больше нечего остался только натяжной - ок, привез новый натяжной, заменили, скрип не ушел - ок возможно не в натяжном дело, попробовали объяснить, однако все-равно странно, вроде была диагностика проверка, а так можно все по очереди менять когда-нибудь точно попадешь.
Ехав из области в город на пару дней, позвонил в сервис чтобы продиагностировали повторно, что все-таки верещит, ответ "можем записать на завтра", ехал мимо, оставил авто заранее (за сутки), заодно показал как это верещание точно воспроизводится. Завтра наступило, авто в работу не взят ни к назначенному времени, ни после него, простоял сутки без дела, не опасно, но печально.
Понимаю, что возможно работы много, но автомобили либо не брать, либо не говорить "завтра на Н время", если бы я оставил авто не за сутки, а приехал бы к Н времени, я бы просто потерял это время, равно как потерял время пока авто стояло на стоянке.
13
5
فبراير 22 ، 2021
Хороший сервис,выполняют свою работу на 10 из 10,не затягивают по времени,все подробно готовы объяснить,не гоняться чтоб увеличить стоимость работы!всем рекомендую👍✌
3
1
مايو 10 ، 2021
Обслуживаюсь в этом техцентре уже 6 лет, очень доволен качеством работ и отношением персонала. Рекомендую на все 100% 👍👍👍
3
1
يوليو 5 ، 2021
04.07.21 приезжал на замену тормозных дисков и колодок. Все сделали отлично. Рекомендую данный сервис для посещения!
2
1
ديسمبر 20 ، 2020
Очень хороший автомастерская , при том что машин было много, мне не отказали в неплановой починке колеса. За 10 минут все починили, не дорого, приветливые сотрудники, комфортная зона ожидания. Спасибо большое!
4
1
أغسطس 17 ، 2023
Ни по одному номеру трубку не взяли.
2
1
يوليو 15 ، 2020
Отличный автосервис, вежливое общение, сделали быстро и качественно, теперь будем с мужем обращаться только к ним. Спасибо за обслуживание!!!
7
2
سبتمبر 13 ، 2021
Пользуюсь: персонал вежливый, ценник средний; все вопросы выслушают, предложат варианты на выбор,
1
2
يناير 22 ، 2023
Дорого, сотрудники с сомнительными знаниями для механиков.
4
1
أكتوبر 22 ، 2021
Отличный сервис, профессиональные приемщики, всегда готовы прийти на помощь, рекомендую.
3
1
يناير 23 ، 2023
Всё сделали быстро и аккуратно👍
2
1
نوفمبر 28 ، 2019
Был три раза.
Первый раз все очень понравилось.
Второй раз все было хорошо, но шиномонтаж занял 1,5 часа.
Третий раз стал последним: шиномонтаж занял ТРИ часа, когда я возмутился мне сказали, что это нормально, что они на этом не специализируются и что машину можно и вечером забрать. Это все с учетом того, что я был записан на конкретное время. В кулере один использованный пластиковый стаканчик. Сделали скидку за задержку 30%. Но с таким отношением она не спасает.
10
4
أكتوبر 22 ، 2021
Начал обслуживание тут. Пока не могу сказать определенно. Но, для начала встретили доброжелательно!
По итогу эксплуатации буду дополнять отзыв.
Единственное, что расстроило, в данном сервисе нет специалистов по дизельным моторам... Увы.
1
1