Strakhovoy Dom Vsk

3.9

2183 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Юлия Яковешена

مستوى 17 خبير محلي

Мне понравилось, хорошее расположение, парковка, быстрый сервис, кофе, уборная, все чисто и комфортно

إظهار رد العمل التجاري

Яна Дерчей

مستوى 6 خبير محلي

Постоянно страхую в ВСК квартиру. В этом году пришлось обратиться. С выплатами не подвели. Сумма с лихвой покрыла расходы на ремонт.

إظهار رد العمل التجاري

german n

مستوى 10 خبير محلي

Не плохая страх.копмания.Удобное место расположения.Довольно быстро решили страховой случай.Внутри офиса ьерминалы :сбер.Удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Вожич

مستوى 7 خبير محلي

Отличное место!!! Всегда есть, где припарковаться, сотрудники, быстро делают свою работу.

إظهار رد العمل التجاري

ната

مستوى 11 خبير محلي

Страхуюсь не первый год, пока разочарований не было, не подводили не разу, запчасти не приехали, сделали выплату по рыночной цене, офис далековато, но он хотя бы есть), можно записаться и подъехать, если какие то вопросы, офис уютный, сотрудники вежливы, маленькие вопросы решаются сразу на ресепшене. Есть парковка.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Лаврикова

مستوى 11 خبير محلي

Самая ужасная страховая. От заявки прождала 3 недели и тишина, невозможно дозвониться. Еще и отказ по непонятным причинам.

إظهار رد العمل التجاري

Камил Касумов

مستوى 4 خبير محلي

Гиняльно компания просто супер свои эвакуации бесплатно всё удобство

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Якшина

مستوى 6 خبير محلي

Очень удобно, что можно записаться заранее. Обращалась по КАСКО, все было оформлено оперативно и без проблем. Отличное обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

sergay finchenko

مستوى 8 خبير محلي

Нормальное отделение. Минус лишь в том, что один человек страховкой (расторжением/изменением) занимается. Но девушка профессионально и быстро выполнила работу.

إظهار رد العمل التجاري

паша ванин

مستوى 4 خبير محلي

Удобно расположены, в целом ожидание не долгое, работают компетентно.

إظهار رد العمل التجاري

Leo Leksin

مستوى 16 خبير محلي

Организованный офис удобно парковка есть кулер для детей уголок с бизибордом в общем гууд

إظهار رد العمل التجاري

Николай

مستوى2 ناقد أفلام

Парковка большая бесплатная за шлагбаумом, заезд после общения с охраной через микрофон на площадку. Запускают раньше чем начинают работать(я приехал в 8.00) В 9.00 начало работы офиса. Запись через ресепшн. Есть кофейный автомат))

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Кудрявцева

مستوى 4 خبير محلي

Отличный офис. Все четко, по расписанию, без задержек. Грамотные и вежливые специалисты. Второй визит вообще была без записи, но спокойно приняли. Заявку рассмотрели быстро. Деньги получила . Огромное спасибо.

Артур Шарипов

مستوى 18 خبير محلي

Лучшее ВСК на планете! А какие добрый и отзывчивые люди там работают ❤️

إظهار رد العمل التجاري

Бигиши Бигишиев

مستوى 10 خبير محلي

Все понравилось , все объяснили, есть парковка для клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Гущин

مستوى 16 خبير محلي

Пытаются не выплачивать отношение к клиентам плохое. За осаго платишь а разбираешься сам через суд, долго описывать ситуацию так как до сих пор бегаю по инстанциям с 10.06.2022. Страна у нас такая закон против закона и где правда не установишь . Потом спрашивают почему по закону не делаем осаго, А где закон? Бегай по инстанциям и доказывай. Не советую ни какую страховую так как был в разных страховых компаниях и все только денег хотят.

Автодор Подольск

مستوى 5 خبير محلي

Вежливые сотрудники. Обслуживают и решают вопрос быстро. Очереди нет. Есть место, где можно отдохнуть и выпить кофе или чай. Есть парковка. Мне понравилось!!!

إظهار رد العمل التجاري

Anton Dmitriev

مستوى 12 خبير محلي

Ремонт не произвели, выплаченных денег на ремонт не хватило. Выбивал решение по страховке 10 месяцев. Сейчас пытаюсь восстановить справедливость через суд.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Каменская

مستوى 6 خبير محلي

Обман, нет никакой выплаты за ДТП, в котором даже не виноват. Заполнили все бумаги, сказали, что выплата придёт в течении двух недель, по истечении времени прислали смс, что в выплате отказано!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алексl сафон

مستوى 5 خبير محلي

Самая отвратительная страховая, был застрахован по автокредиту на 5 лет , отдал 265т, а после 2 лет пошел расторгнуть договор и мне за оставшиеся 3 года насчитали 5 т ***

Закир Ибрагимов

مستوى 4 خبير محلي

Самая геморойная компания, которая я видел. После того как берут документы для оформления, обратно не все документы возвращаются. ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ЛИ ВАМ ВЕРНУЛИ. Потом 7 кругов ада пройдёте чтобы вернут. Гудбай вск.

إظهار رد العمل التجاري

Mineralka

مستوى 5 خبير محلي

Был записан 15.00 Пригласили со скандалом 16,27

إظهار رد العمل التجاري

Александр69

مستوى 12 خبير محلي

Приятно удивлён! Был страховой случай по Nissan Maxima. Всё быстро и доходчиво оформили и произвели выплату. На ремонт полностью хватило. Благодарность Худякову Алексею Викторовичу.-Грамотный специалист!!!

Антон

مستوى 5 خبير محلي

Попал в ДТП. Обратился по ОСАГО, записался на осмотр и подачу документов. Все быстро приняли и осмотрели. Эксперт Сергей Юрьев очень квалифицированный сотрудник. Спустя неделю пригласили и предложили ремонт или выплату. Сумма была предложена адекватная, повреждения незначительные. Суммы хватило полностью, доплатил только 4600 руб.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 7 خبير محلي

Не очень лояльное отношение к клиенту по гарантийному ремонту (по дефектом полученных в результате ремонта по Каско)

إظهار رد العمل التجاري

Эльвира Стефашина

مستوى 15 خبير محلي

Сидела я там значит, по работе...и слушала как работают страховые агенты....это жесть...была девушка, сотрудница, я не знаю жаловались ли на неё клиенты, но если бы я попала к ней,это был бы мой последний визит в эту компанию. Она разговаривает так,как будто все ей должны. В общем 😱

MAD MAX

مستوى 7 خبير محلي

Поганая компания, по всем видам деятельности. Заманивают условиями, но и там везде подвохи...не ведитесь!!! Если господа из вск хотят меня услышать то оставляйте телефон, я ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоню!

إظهار رد العمل التجاري

павел курасов

مستوى 18 خبير محلي

Понадобилось расторгнуть договор с ВСК и пришлось ехать лично с документами из другого конца Москвы 🤦. Технологии космические, а бюрократия досих пор процветает 🤷. Почему нельзя все полисы прировнять к одному статусу? И в личном кабинете спокойно расторгать!

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Новиков

مستوى 11 خبير محلي

Просто хорошо. Мне понравилось, поэтому застрахьовап там вторую машину.

إظهار رد العمل التجاري

Spycons Spycons

مستوى 2 خبير محلي

Не платят они.Осторожно.Собрали все документы у меня их приняли.в итоге отписки.была спортивная травма.гипс три месяца лечения. Оказывается этого мало для выплаты. Плохо .очень плохо

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 5 خبير محلي

Офис комфортный, чистый. Обслуживание быстрое.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Попылькин

مستوى 7 خبير محلي

Ужасная страховая компания, крахоборы. В офисе атмосфера не очень, полно недовольных клиентов. Это не говоря уже о том что находится он у черта на куличиках

إظهار رد العمل التجاري

Агния Бартош

مستوى 4 خبير محلي

Любимая страховая, всегда вежливые менеджеры. При оформлении пакета страховок сидели долго, т.к. не могла определиться что именно мне нужно, так мне подробно рассказали о каждом продукте, предложили кофе, никто не торопил.. Клиентоориентированность на уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Коротков

مستوى 13 خبير محلي

Кошмар!!! Застраховал новую автомашину по полису КАСКО. Произошло ДТП. Провели осмотр и получил направление на ремонт. Отвез машину в сервис. 3 месяца согласовывали ремонт с аккредитованным у них сервисом и вынесли отказ в ремонте. Сумма ремонта даже не превышала сумму полиса ОСАГО! Сервису навязывали купить б/у запчасти или дешевые аналоги на новый автомобиль. В одностороннем порядке вынесли решение о выплате компенсации, на сумму которую они согласны. По истечении 2 месяцев денег так и не перевели. Машину ремонтирую за собственные деньги. На заявления отвечают через полтора месяца. Самый отвратительный сервис и отношение к клиентам.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Голубев

مستوى 5 خبير محلي

Отличное Обслуживание, дружелюбный персонал,классная Парковка , удобное расположение и график работы!)

إظهار رد العمل التجاري

Омарасхаб Магомедов

مستوى 17 خبير محلي

Серьезных вопросов никогда не решают. Да и страховку для такси не оформляют, или оформляют с навязыванием ДМС

إظهار رد العمل التجاري

Ася Кириченко

مستوى 8 خبير محلي

Страховатья тут больше не буду. За разбитый габарит и бампер предложили 14000 по страховке. Ремонт даже не предложили. Сотрудник разговаривал по хамски. Сказал за 5000 таджики тебе покрасят ещё останется.

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий С.

مستوى 3 خبير محلي

Начали за здравие, а кончили за упокой (Приключения по КАСКО) Хочу рассказать свою историю про сотрудничество с САО «ВСК». Я являюсь клиентом САО «ВСК» с 2013 года по договору страхования имущества, проще говоря по ипотеке и с 2020 третий год подряд по страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств ОСАГО и КАСКО. Вполне лояльный и старый клиент компании. При ежегодном заключении новых договоров уверяли, что я застрахован от неприятностей и нервотрёпки, но ………. 10.05.2022 года произошло ДТП с моим автомобилем Лада Веста (влетел в яму) признанное САО «ВСК» страховым случаем по полису КАСКО №22440VO001222. 23.05.2022 года по запросу Страховщика мною был предоставлен автомобиль для проведения осмотра и заключения о повреждениях эксперту ООО Экспертное бюро «КрафтАвто». По итогу осмотра эксперт пришел к заключению о необходимости: 1. Замены легкосплавного диска. 2. Проведении диагностики передней подвески. 3. Проведении диагностики задней подвески. 4. О повреждении покрышки. 24.05.2022 года я связался с руководителем центра урегулирования претензий САО «ВСК» г. Екатеринбург Красько Павлом Андреевичем с просьбой направить принадлежащий мне автомобиль на ремонт по страховому случаю на СТОА в г. Серов по месту жительства. В разговоре я мотивировал мою просьбу заключением эксперта САО «ВСК» о вероятном повреждении подвески автомобиля. 25.05.2022 года в SMS мне поступило сообщение о выдаче направления на ремонт №9857881 по делу №8659084 в г.Екатеринбург на СТОА ООО «Июль Сервис». Вроде все великолепно, но маленькая ложечка дёгтя ……. сервис находится от места моего проживания в 350 километрах. Позвонив Красько П. А. я повторно озвучил свои опасения в таком дальнем маршруте до места проведения ремонта и сообщил ему о проведении за мой счёт работ по дефектовке подвески у официального дилера Renault ЗАО «Лаки Моторс»находящегося в г. Серов. В заключение указано о необходимости заменить левый передний диск, повреждение ходовой и необходимость выполнить развал схождение. У САО «ВСК» имеется действующие договорные отношения с ЗАО «Лаки Моторс» находящегося в г. Серов. Руководство данного СТОА ведёт переговоры о присвоении им статуса официального дилера АО «Автоваз». 25.05.2022 года мною на электронный адрес info@vsk.ru было направлено заявление на имя руководителя центра урегулирования претензий САО «ВСК» Красько Павла Андреевича (зарегистрированное под № SR00579272) с просьбой в предоставлении для согласования места проведения ремонтных работ список СТОА с которыми у САО «ВСК» заключён договор оказания услуг. 26.05.2022 года в телефонном разговоре Красько П. А. пояснил мне, что моего заявления он ещё не получал и ответить на него не может. 27.05.2022 года многократно звонил на рабочий телефон представительства в г. Екатеринбург, но попытки секретаря соединить меня с Красько П. А. не увенчались успехом. Я попросил её передать просьбу связаться со мной Красько П. А.. 31.05.2022 года мною на электронный адрес info@vsk.ru было направлено заявление Генеральному директору САО «ВСК» Александру Яковлевичу Тарновскому (зарегистрированное под № SR00594786) о недобросовестном исполнение своих должностных обязанностей руководителем центра урегулирования претензий САО «ВСК» г. Екатеринбург Красько П. А. и просьбой направить принадлежащий мне автомобиль на ремонт по событию №8659084 от 10.05.2022 и событию №8659187 (беда не приходит одна, капот кто-то поцарапал) от 15.05.2022 в ЗАО «Лаки Моторс» г. Серов улица Каквинская 29 На многочисленные звонки в офис по урегулированию расположенный по адресу г. Екатеринбург ул. Мичурина 239 на номер (343) 262-71-17 с просьбой соединить меня с руководителем центра урегулирования претензий САО «ВСК» Красько Павлом Андреевичем не увенчались успехом. Скрывается))). На данный момент ответа на мой обращение я не получил хотя по первому обращению срок рассмотрения вышел. На просьбы соединить меня с компетентным сотрудником который реально принимает решения все отказываются в связи с отсутствием…компетентных видимо. По срокам ответа на обращение это отдельная песня: согласно официального сайта www.vsk.ru срок рассмотрения 15 рабочих дней, оператор call-центра утверждает 20 рабочих дней (не может документально ничем подтвердить), сотрудники в Екатеринбурге утверждают, что срок 30 рабочих дней (также не могут ничем подкрепить свои слова)))))). Сегодня получил официальный ответ на заявления, барабанная дробь ….. повреждённая машина не является основанием для смены СТОА. И вишенка на торте – в этом письме тут же направляют в ООО «Измайлово-Премиум (Lexus, ГК Измайлово) за 1900 км от моего города. На основании личного опыта крайне не советую работать с данной страховой компанией.

Алина Н.

مستوى 16 خبير محلي

Смысл записываться к определённому времени, если принимают в порядке живой очереди. Сотрудники, не смогли решить вопрос об урегулировании убытка. Больше года не могут произвести выплаты. Нет смысла ехать в главный офис.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Ушаков

مستوى 9 خبير محلي

Сервисы компании находятся на максимально низком уровне - получить выплату по страховке практически невозможно. Дистанционного урегулирования попросту нет - у меня более 3 месяцев рассматривается убыток от затопления и это даже никто не мониторит. Жалобы игнорируются, на них приходит отписка. Сайт и приложение - одно название - функционала нет практически никакого, еще и регулярно не работает в принципе. Лучше, конечно, заплатить чуть больше в нормальной страховой, чем впустую потратить деньги здесь.

إظهار رد العمل التجاري

SANIA 750

مستوى 7 خبير محلي

Скажу в трёх словах . Когда оформляли мой страховой случай мне сказали время и дату и куда подьехать спустя неделю я приехал в назначенное место и в назначеное время начал оформлятся как вдруг вошла девушка и саазала что на эту дату и время назначено ей !( меня попросили перезаписатся на что я возмотился и спросил у менеджера почему так вышло и попросил разабратся так ничего и не решили я попросил менеджера сказал дату звонка и время что бы они включили запись прослушать чтобы подтвердить что эта дата и время были за мною .! На что мне сказали ежайте в головной офис и там пишите заявление его расмотрят и может быть прослушают запись и разберутся но не мы! Я потерял время день на работе и еще неделю ждал вообщем крайне не доволен работой данной страховой компании !!! За код страхования у них дважды оброщался не по своей вине и дважды было одно и тоже во второй раз все повторилось кузовной ремонт высчитывают очень маленький не каждый сервис берется очень мало насчитывают когда говоришь что мало не согласен либо бери выплату копейки добовляй мол и делай за свой счет либо делай независимую экспертизу и доказывай нам что ремонт стоит больше .!! В первом случае моего оброщения был поврежден задний бампер и они оглосили и подтвердил их эксперт что бампер под замену через сутки приехал заберать удивился что бысто сделали бампер не заменили а отрестоврировали !

Василий Степанов

مستوى 5 خبير محلي

Своя парковка за шлагбаумом. Пускают по предварительной записи. Офис светлый, есть сиденья для ожидания. Выслушали внимательно и подсказали решение проблемы

إظهار رد العمل التجاري

Алена Зверькова

مستوى 9 خبير محلي

Отличная компания! Оформили все быстро. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья

مستوى 5 خبير محلي

Офис хороший, все чистенькое. Быстро приняли, очереди не было. Снимаю звезду за то что на общей линии сказали что этот офис не работает для возврата страховки

إظهار رد العمل التجاري

Игорь

مستوى 8 خبير محلي

Хорошая страховая компания

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 11 خبير محلي

Быстро обслужили, на следующий день уде получил направление в ремонт по каско. Бесплатная парковка для клиентов. Один минус, не работают в выходные дни и режим работы по урегулированию убытков до 18 часов , что на очень удобно для работающего человека! А должно быть все для клиента!!!

Оксана Григорьева

مستوى 6 خبير محلي

Большое спасибо сотрудникам за оперативное оформление страховки. Ясно и понятно объяснили все детали. Страховались всей семьей перед поездкой в Турцию.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Алексеевич

مستوى 19 خبير محلي

В целом организация конечно донная… Единственный человек, кто по настоящему вник в проблему и действительно искренне помог и подсказал, это Екатерина А. Низкий Вам поклон! Спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Ильина

مستوى 7 خبير محلي

Удобное место для оформления страховок и подачи документов по страховым случаям. Вежливый персонал и оперативное обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 20 خبير محلي

Добираться сюда надо .... Все, кто стоял рядом были "хорошего" мнения о расположении и компании. Страховал не первый год и первый раз произошел страховой случай. Больше страховаться в этой компании не буду

Strakhovoy Dom Vsk

927 مراجعات