بحث
الاتجاهات

Street Beat

معاينة
المنتجات والخدمات
صور
55
مراجعات
173
الفروع
مميزات
تقييم 4.3
375 تقييمات
قيِّم هذا المكان

173 مراجعات

بشكل افتراضي
Basiliy Lebedev
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11
Отличный магазин, но цены завышены!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Алексеев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Долго искал для тренировок кроссовки, с 46 размером ноги сложно найти приличную модель. магазин приятно удивил -есть выбирать из чего и продавец предложила на примерку много моделей чтобы найти какая лучше всего будет по ноге.
3
إظهار رد العمل التجاري
Стас Альбертов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Отличный магазин, мольшой выбор на любую ногу и цену, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Saturn
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Самый ужастный магазин! Что персонал, что обслуживание, что товары. Я купила их фирменные штаны Street Beat, но в итоге мне не понравилось качество и я захотела их вернуть. На следующий же день пошла в магазин, а мне отказали их вернуть со словами: "Видно же что они ношенные!" (Какого чёрта они ношенные если я их только вчера купила!) Якобы у них на нижней части штанины уже образовались катышки и колени все изношены. Я их даже дома потом не мерила!!! Мне сказали, что в таком случае стоит написать претензию. Они его печатали минут 20, а потом ещё ксерокопировали 10 минут. Чек у меня забрали со словами: "Вы подтверждаете что возвращаете товар при случии возврата" И всё! В течение 10 рабочих дней мы вам отправим письмо на почту. Что это за обслуживание? Почему у меня забрали чек? Или почему это я виновата в том, что у них не качественная одежда? Не приятная ситуация:(
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Шумакова Алиса
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Просто великолепная химчистка. Испачкала так, что думала, что на выброс - люди, не ходите в любимых кросах на пикники))) Но пятна убрали. Даже элементам из замши вернули яркость цвета. Небыстро, это да - неделю ждала, пока мне их привезут, но результат того стоит: реально, как будто новые. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла Павленко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Классный магазин. Ассортимент и качество вещей на высоте! Персонал всегда вежлив и помогает выбрать то, что нужно 👍
إظهار رد العمل التجاري
Ruslan Gerasimenko
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10
Отличный магазин и персонал
إظهار رد العمل التجاري
Илья Викторович
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Отзыв про линейку обуви под брендом StreetBeat. При цене в 8,000 за кроссовки, через 1,5 месяца розовая основа под стелькой, продавилась, ребра самой подошвы стали проступать и больно давить через стельку на пятку. Понятно, что обувь эконом класса, и в нынешней ситуации бери что есть.. но не на столько же! Качество обивки внутри, качество подошвы дубовой конечно очень грустное)) Обычные китайские кроссовки нонейм за 1,500. Но все не важно, так как их нельзя носить.
10
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Викторовна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Вчера создала заказ на не дешевые ботинки. Заказала срочную доставку. Позвонили и отменили мою доставку, перенесли на другой день. Звонят сегодня и опять говорят что доставить не могут. Никогда в жизни в эту шарагу не ногой!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Михеева
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Нравится магазин! Консультант Дмитрий - топ 👌🏻🤌🏻 везде бы такие консультанты были отзывчивые и искренние, профессионал настоящий
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Диляра Аглуллина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Добрый день! Делала заказ в пн 24.10.22 кроссовки за 18 тысяч, номер заказа 9-262-71880. Оплатила заказ и доставку полностью, доставка была назначена на 26.10.22 с 10 до 13, в итоге никто не позвонил не предупредил о переносе или задержке, курьер трубки не берет. На горячей линии все что мне говорили ждите ждите и так с 12 утра до 19 вечера !!! В 20 вечера курьер звонит с того же номера, который он не брал в течении всего дня и говорит я приехал, я говорю я за вас рада я отменяю заказ и доставку. Сегодня 27.10 я сама съездила за кроссовками, а на горячей линии все еще говорят мы ждём информации от транспортной компании, что вы отказались и не получили заказ, видимо со скоростью улитки передается информация из транспортной компании, скорее всего опять придется названивать целый день чтобы оформили возврат. Советую вообще не пользоваться интернет магазином и доставкой.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Табаченкова Наталья
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Дети мои очень любят здесь одеваться: Стильно, модно, молодёжно. Ещё здесь есть услуга химчистки обуви: делают из старой обуви (крассовок) новую
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Новикова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Ни кому не советую связываться с химчисткой в этом магазине. Продавец разрекламировал качество работы их химчистки. Сказали - что кроссовки в отличном состоянии и почистить 100% можно доплатив за полную химчистку. И через 10 дней мне вернут чистые беленькие Air Max 2090. По факту, через 10 дней мне сказали что не успели почистить, придите дня через 2-3. Через три дня мне вернули Жёлтые, мятые, потрепанные, с торчащими нитками обувь. ( кроссовками это назвать было уже очень сложно) На мой отказ забрать кроссовки в таком виде. И вопрос что с ними произошло. Мне ответили - Ну, да видно что их плохо почистили и работа выполнена плохо. Но сделать с этим мы уже ни чего не можем. Хотите пишите претензию, мы передадим ее в химчистку. На притензию ответили через неделю, что работа была выполнена в полном объёме. ВСЁ!!! В итоге Кроссовки испорчены до состояния мусора. Видимо в этом месте чистят обувь исключительно для того что после неё вы у них сразу приобретали новую обувь. Видимо по другому тут вещи не продаются. Что говорит о их качестве, громче любых слов. Не советую в этом магазине делать химчистку обуви или приобретать какой либо товар. Так как результат будет 100% не качественных. В итоге это выброшенные деньги без возможности обмена, возврата или исправления.
11
إظهار رد العمل التجاري
Veronika A.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
В заказ за 10 с половиной тысяч тяжело положить заказ в пакет? Толстовка пришла в прозрачном транспортном мешочке🤡
2
إظهار رد العمل التجاري
Bezhan Surkhov
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Вчера сделал заказ на 2 товара и оплатил половину суммы подарочным сертификатом. Сайт тупил в итоге получилось заказать с 3 раза. Мне позвонили подтвердили покупку и согласовали доставку. В итоге через 2 часа перезванивает сотрудник Street Beat и говорит что невозможно сделать доставку так товары находятся на разных складах и мне надо будет сделать 2 отдельные покупки тк я использовал подарочный сертификат. (причем тут это?!) Я Худшего сервиса никогда не встречал. Какая разница на каких складах находятся вещи??? За каждый заказ надо платить 500Р доставку, соответсвенно переплата в 1000р. Сервис не о чем, сотрудники никак не смогли решить проблему. Больше я заказывать ничего там не буду тем более покупать у них подарочные сертификаты. Худший магазин с худшим сервисом, никому не рекомендую у них покупать что либо.
7
إظهار رد العمل التجاري
Оля
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Консультация продавца была на высоте в этом магазине. Решила попробовать новую модель кедов для меня. Дома заметила, что на одной кеде кривой мысок, в отличии от второго. Пришла сдавать, мне отказали, по причине что обувь была якобы ношена. А на то что мысок кривой (а это заводской брак!) мне сказали - ну вы же видели их когда покупали. Первый раз встречаюсь с таким хамством при возврате. Хорошо что коллеги из другого магазина согласились, что это брак. В эту сеть я теперь ни ногой, да и советовать никому не буду.
13
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 27 ، 2022
Добрый день! Делала заказ в пн 24.10.22 кроссовки за 18 тысяч, номер заказа 9-262-71880. Оплатила заказ и доставку полностью, доставка была назначена на 26.10.22 с 10 до 13, в итоге никто не позвонил не предупредил о переносе или задержке, курьер трубки не берет. На горячей линии все что мне говорили ждите ждите и так с 12 утра до 19 вечера !!! В 20 вечера курьер звонит с того же номера, который он не брал в течении всего дня и говорит я приехал, я говорю я за вас рада я отменяю заказ и доставку. Сегодня 27.10 я сама съездила за кроссовками, а на горячей линии все еще говорят мы ждём информации от транспортной компании, что вы отказались и не получили заказ, видимо со скоростью улитки передается информация из транспортной компании, скорее всего опять придется названивать целый день чтобы оформили возврат. Советую вообще не пользоваться интернет магазином и доставкой. И теперь жду 12 часов информации от транспортной компании о том что они действительно ничего не доставили, чтобы мне могли оформить возврат ... это просто самый ужасный интернет-магазин.
7
4
Александр Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Отличный магазин! Анастасия все подсказала по интересующей модели, спасибо!
4
إظهار رد العمل التجاري
Maxim P.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Три раза надел кроссовки их бренда “Street Beat”, увидел брак, пришел, но принимать товар с браком и возвращать деньги отказались. Будьте осторожны, лучше дойти до Super Step и купить там.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Магазин сам нормальный,если что-то прийти и купить ,но операторы,которые принимают интернет заказы и служба доставки у этого магазина нулевая. Где вы берете таких сотрудников? Которые вообще не понимают суть своей работы! Толком ничего объяснить не могут,где находится заказ,почему поменялся интервал времени доставки заказа,почему изначально в заказе было 2 позиции вещей,а приехала одна,а вторую вы просрали где-то,Ужас!!!!! Никогда больше не закажу ничего через ваш интернет магазин,нервы целее будут🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сидорова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Очень хорошие продавцы-консультанты, всегда подскажут, что лучше и тд
5
إظهار رد العمل التجاري
Роман Антонов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Очень сомневаюсь в оригинальности обуви ,портфелей и верхней одежды. Первая покупка была кроссовки найк ( на носах стала стираться краска в первый же месяц) я их даже и не мыл в том месте ,что-бы не затерать дальше так как обратил внимание что после лёгкого дождика окрас осветлился. Ну да ладно это дело поправимо есть спец.краски для востановления цвета ситуация была решена мною. Вторая покупка был рюкзак найк Бразилия сразу вызвало некое недоверие по его лёгкости уж очень лёгок как китайские рыночные штамповки, а так же стали стираться замки черного цвета). Однако внутренняя отделка рюкзака хорошая, лямки прошиты, это в принципе самое главное,но почти за 5 тысяч рюкзак у которого стали стираться замочки, заставило задуматься. При покупке было указано Индонезия, но ни куар кода ни чего не было кроме картонного значка найк.(это уровень рынка так продавать). По поводу верхней одежды курток и толстовок, стоит задуматься брать или нет их в этом магазине за эти деньги, хотя товар очень похож на товар из Найк.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Коломенская
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Если хотите попасть на самое плохое обслуживание вам в Охотный ряд,к администратору Анастасии!))) Там покупателей не ценят от слова совсем,делают все возможное что бы к ним не возвращались! Дорогой администратор, если вы устали,лучше уйти с данной работы!!
7
إظهار رد العمل التجاري
кристина васильева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Очень интересная произошла ситуация. Кроссовки (nike air force 1 LE подростковые) были моего размера(38) по скидке за (5799). Добавила и заказала. Все было хорошо. Заказ показывался подтвержденным. Через минут 40 мне звонят и говорят что их нет в наличии. Самое интересноее, что именно после помего заказа размер пропал, а мне сказали что просто на тот момент когда я заказала информация не обновилась. Ситуация странная и подозрительная. Единственное что могу пожелать-научиться обновлять информацию на сайте и как-то нормально работать с клиентами
9
3
Иван Морозов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
быстрая хорошая доставка, хороший персонал, выбор товаров довольно неплохой, скидки и акции бывают, но в основном редко, в самом помещении светло и чисто
3
2
Абдулхамид Мухаммадаминов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Покупал худи и спортивные брюки за 14к один раз помыл им хана качество ноль дорого продают не советую не ориг товар у них
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Зорин
مستوى 30 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Хорошие продавцы, достаточно широкий ассортимент моделей спортивных кроссовок, баскетбольных мячей и спортивных элементов тов одежды. -1 звезда за сам Торговый Центр. Какой-то он полуживой и похож на рынок 90-х годов. Таких ТЦ в Москве уже не осталось наверно.
3
5
ads xzc
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Сайт дает не верные цены, очень жаль ☹️ Изначально показывало цену 11490, чем и подкупило,-затем 22000 👍🏻🤦🏼‍♂️ Очень жаль
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кандерова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Сделала заказ. Оплатила частично сертификатом и частично своими средствами. Впервые делала через сайт. Позвонили нахамили и отменили. Меня как клиента даже слушать не захотели- мы вам дали информацию- либо платите три доставки с трёх разных складов либо гуляйте. Почему то в рознице такого никогда отношения не было. Так ещё и сбрасывали и пришлось перезванивать! Ещё и доказывали что не оплачен заказ😀а деньги то тютю👌До этого с мужем покупали в рознице и все было прекрасно. Ценник извините не маленький , а отношение хуже чем на рынке при общении с call центром . Вот так и познаётся истинное отношение к своему клиенту 🤘супер, молодцы ! Кстати, попросила предложить альтернативу чтобы с одного склада были вещи- варианты. На что меня слушать не стали .
5
إظهار رد العمل التجاري
Галзан Эрдниев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
В целом люблю этот магазин за их вкус, но на днях решил через приложение купить кеды сыну, мало того, что Оплата прошла только через трое суток, так они ещё доставляют Товары ксе.ру, не знаю кто накосячил с моим адресом, я это заметил и на сайте изменил адрес доставки, несколько дней мне звонят разные курьеры и спрашивают про неправильный адрес, я им объясняю что адрес не правильный и они тогда говорят что посылка будет передана назад на склад, чтобы новый адрес там зафиксировать. Туда дозвониться невозможно (висел 56 минут на линии, потом сбросили меня). Как-будто розыгрыш какой-то, так надо мной ещё никто не издевался
7
إظهار رد العمل التجاري
Злата Цуканова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Женские ботинки Street beat Ambra г..полное: в первый день отвалилась люверсная петля. Поменяли, ок. Вторая пара: через два месяца ношения разорвались подошвы на обоих ботинках, снег просто всасывают в себя. Сейчас касатики распродают эту хрень по 5 тыс.
6
إظهار رد العمل التجاري
Павел Петров
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Зашёл в магазин и был немного удивлён, промо одежда стрит бит не очень высокого качества, по цене фирменных аналогов. Видимо их маркетологи очень плохо думают про своих покупателей.
7
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Борз
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
Покупаю в магазине довольно давно. Но сервис доставки через приложение меня убил. Количество менеджеров недочеловеков и отсутствие сервиса меня убило. Оплатил заказ в понедельник, выбрал в приложении доставку на вторник. Зачем это надо было. Не понимаю. Так как во вторник набрал недочеловеку #1 и сказал , что доставки не будет во вторник. Перенёс на среду с 10 до 13. В среду вечером звоню недочеловеку #2 , потратив 20 мин времени, объяснил ситуацию с коллегой под номером 1. Жду доставку в пятницу. В пятницу звонит старший недочеловек #3 посреди времени доставки. И говорит что доставки не будет. Я не буду больше ничего там покупать. И никому не советую.
9
1
Иван
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Не знаю какой магазин у них тут самый центральный и где офис, поэтому прилетит этому магазину. Оформлял заказ онлайн. Вернее даже по телефону, менеджер прислал ссылку на оплату. Все хорошо. Оплачено. Указан адрес доставки, менеджер по телефону сказал что будет товар 9 февраля ( оплачивал 5-го). 9-го весь день тишина, названиваем в магазин, дозвонились с сотого раза, говорят товар в службе доставки. 10-го тишина, опять дозваниваемся говорят - в службе доставки СДЭК. Город куда заказывал маленький, прозвонили все СДЭКи в городе, говорят, товар даже не передали им, и планируется что передадут в понедельник 14.02. В понедельник приходят кросовки. 2 кросовка разного размера. На шильдиках стоит что одного конечно, но расстояния по швам видно даже без линейки, разница в пол сантиметра. Начинается эпопея с возвратом. Звоню в стрит бит - поднимают трубку 2-3 секунды офисного шума и бросают трубку. С сотого раза дозваниваютсь девушка вежливо говорит "соединяю вас со старшим менеджером" - и обять бросают трубку. Ни перезванивают, ни извиняются, никаких проблем у людей нет. В итоге решил руками ногами привезти кросы в магазин в Москве. Прошу друга (которому эти кросовки заказывал в Волгоградскую область) переслать мне сюда кросовки и упаковку и чеки. Оказывается что чека нет. Дозваниваюсь опять с неизвестно какой попытки, спрашиваю "где чек?". На эдектронной почте нет, девушка вежливо называет почту к заказу Uliya(набор цифр)@crm.ru - уже по домену понятно что это не моя почта. Ну и Юлей меня никогда не звали. В общем в этом плане хотяб ы обещали в течении 3-х дней прислать чек.
6
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Безземельцева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Классный магазин Вежливые и внимательные ребята Помогут в решении любой проблемы с выбором )
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Cафронова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Чтобы кратко , вывод такой : хотите Купить кроссовки идите в розничный магазин , никаких интернет заказов !!!! Кроссовки красивые , но столько нервов !!!!! Они не стоят этого поверьте , никогда не сталкивалась с более худшим сервисом доставки . Чек товарный не предоставили . Товар везли неделю , согласовать заранее время не реально !!! Зачем создавать сервис доставки , если нет возможности мало того привезти в назначенные интервал времени и день . Так и ещё и чек отдать , типо вы же картой оплатили , у вас есть подтверждение))) !!! Вобщем не рекомендую вообще там ничего брать по интернету . Курьер приедет в 13.30 как у нас , уведомив Вас о своём приезде за 10 минут , в общем , с 3 попытки у нас совпал график и через несколько дней в совершенно другой день мой сын получил свои найки ))) 24.03 был сделан заказ на доставку 26.03 с 18-22 , по факту 1 апреля в 14.00 мы получили товар оплатили картой , чек не получили . Кроссовки красивые , но больше по интернету ничего у них не куплю и не посоветую никому . Заказ 9-260-25664 . Хочу заметить что цена кроссовок 13600 подростковых ))) и можно было бы продавая такой товар приблизится к сервису Кенгуру , Рандеву ))) молчу уже о ЦУМ и Даниэль ))) Вобщем ребята , хотите сохранить клиентов организуйте нормальную службу доставки и сервиса . Люди на той стороне провода не клиентоориентированны (
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey
مستوى 23 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Очень плохое качество обслуживания, когда хотят отменяют скидки, нельзя быть так не лояльным к клиентам, притом что товар достаточно хороший и цена умеренная. Задевая сделали ты как зовут тебя любит. Обращайте внимание на доставку иногда присылают кроссовки очень очень плохого качества и грязные.
5
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Алексеев
مستوى 18 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Ставлю низкую оценку из-за работы интернет магазина Берут заказ на 22.000, все есть в наличии Доставка на 5, ждать нужно 3 курьеров - ок Приехал только 1, звоню на сайт как так, ответ вопрос к курьерам понятно Потом оказалось что зуди нет в наличии Доставка обуви вместо 5, звонят 7 и то не менеджер а курьер Перезвонил специалист не удобно было ответить, попросил перезвонить через 15 минут и все на этом Не знаю кто виноват люди, кони, црм но для такой организации видно не вооруженным глазом проблемы
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Нравится: удобный сайт, много фильтров, чтобы среди кучи товаров найти то, что тебе нужно. Доставка иногда хромает, примерки предварительной нет, но одежда и обувь качественные.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Nikola
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Заказал себе пару кроссовок The North Face. Оплатил стандартную доставку. В день и время доставки заказ не был доставлен. В транспортной компании посылку уверяли что посылку не получали, а поддержка стрит бит только занималась отписками, отправками запросов и пин-понгом с менеджера на менеджера. В итоге заказ так и не нашли, помочь мне ни чем не смогли. Отменил заказ. Деньги за доставку не вернули. Я решил заказать эти же кроссовки только уже экспресс-доставкой. Оплатил 600₽ за доставку. В итоге привезли не тот размер что был в заказе. Опять звонил в поддержку. Они мне сказали что теперь я сам должен ехать в магазин и везти им неверный заказ чтобы поменять на верный. При чем в каком магазине Москвы есть нужный размер мне сказать не смогли. Написал заявление на возврат денег за доставку. В ИТОГЕ: Streat Beat украл у меня 950₽, отнял 2 часа времени что я потратил курсируя между магазином и кучу нервов со своей поддержкой. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
15
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Соколовская
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Все круто, быстро помогли решить вопрос, и помогли выбрать товар
4
إظهار رد العمل التجاري
Dim
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Сотрудники магазина нагло врут в лицо, когда в наличии нет нужного размера, убеждая тем самым купить товар на 0.5 размера меньше. В итоге обувь не растягивается, деньги возвращать оказываются (типа сам виноват, а сотрудники такого не говорили) Первый раз сталкиваюсь с такой откровенной НАГЛОСТЬЮ и наплевательским отношением к своем покупателям. Рекомендую обходить этот магазин стороной. К слову, в других магазинах без проблем осуществляют возврат без всяких вопросов
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Я такого безобразия ещё не встречала) Оформила на сайте заказ, оплатила по СБП и спокойно стала ждать звонка от менеджера. На следующий день отменили заказ с припиской - Заказ не оплачен 😳. Как-бы СБП - это система быстрых платежей, которые поступают моментально) И, хочу заметить, что при оплате только по СБП была бесплатная доставка. Т е им предпочтительно именно через секунду получить средства, а не просто в целом, чтобы поступили. Отправила чек, написала письмо, звонила - не берут трубку. Предполагаю, что это такая новая тёмная схема - бесплатное пользование чужими средствами, на которых можно прилично заработать. А потом: ой, тут сбой произошёл, конечно-конечно, мы вам вернём деньги. И ты, как-бы без претензий, ну, бывает. И у них все классно. Но больше всего удивляет клиентоориентированность. На письма не отвечают, трубки не берут. Подумаешь, взять и кинуть человека на деньги. Пфф. Подожду ещё 2 дня и пойду в прокуратуру со своим чеком и их отказом от моего заказа.
6
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кондратов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Магазин в авиапарке конченный,по отношению сотрудников,отказались меня бракованные кроссовки,утверждая что порвал,эксперты прям!менять и возвращать деньги отказались,лучше не рисковать,сам сотрудник зала ведя переписку со мной в ват сап,сказал что админы делают мозги,могу поменять но по настроению,дежитьесь подальше от таких точек,кроссовки стоят не дёшево и через 11 дней лопаются,однозначно мимо
8
إظهار رد العمل التجاري
Мирослав Б.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Ужасный сервис и отношение к покупателям. Отказали в обмене кроссовок на другой размер при том что кроссовки были товарного вида. На мои комментарии указали на крохотные катышки и маленькое пятнышко на подошве! Ну то есть формально они конечно имеют право мне отказать, но очень неприятно, потому что по факту такая обувь продается без проблем. Спасибо, но с таким отношением я у вас больше ничего не куплю.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Я.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Покупатели, перечитайте отзывы на яндексе. Уважаемый street-beat, задумайтесь об улучшении работы интернет-заказов, о смене курьерской компании. В понедельник 07.02.2022 оформил и ОПЛАТИЛ заказ 9-258-66334. Условиями предусматривалась доставка «день в день» ( и это очень важно для меня), т.е. мой заказ должен был быть доставлен 07.02.2022. Мой заказ - это подарок на день рождения близкого человека. По состоянию на 10.02.2022 заказ ко мне так и не доехал. На праздник без подарка я не пошёл. Мои ежедневные обращения в street-beat результата не принесли. Street-beat, так нельзя работать.
8
1
Дмитрий С.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Купил кроссовки на юго-западной, после того как положили их в коробку не проверял,пришел домой и увидел,что на одном кроссовке не хватает эмблемы ,начал писать в поддержку,они меня отправили в уже закрытый магазин, сказали ждать, пока он откроется, все бы ничего ,но непонятно,когда он откроется , кроссовки стоили 17к рублей. Отвечают крайне неохотно, проверяйте все вещи после покупки на кассе
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Голубь
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Отвратительный сервис , по всем параметрам ! Такого отношения к работе и клиентам , давно не встречала . Проблема такая же , как у большинства здесь . Курьеры доставку переносят со дня на день ,и им плевать удобно тебе или нет , о том , что не приедут , так же не считают нужным информировать ,от менеджеров так же толку нет . Уже писала даже им в instagram , но там вообще проигнорировали . Не понятно как они с таким обслуживанием , до сих пор открыты
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Семёнова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Ужасный сервис интернет магазина.. Я смотрю многие этим не довольны тут! Друзья, нужно что-то с этим делать! Делаешь заказ, оформляешь срочную доставку, деньги берут, а она оказывается и не срочная вовсе! Если бы я хотела получить что-то не срочно, уж наверное бы поехала в магазин! Разочарована, это должен был быть подарок!
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга О.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Большой выбор кроссовок, приятные консультанты.
4
إظهار رد العمل التجاري
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4