Из плюсов: вкусная еда, отменный завтрак, мягкая постель, отдельный душ, чистые номера и хороший и отзывчивый персонал.
Из минусов: везде найдётся что-то поломанное, но тщательно скрытое. В комнате отваливалась лампочка, в ванной едва держался поручень для полотенец, но всё было замаскировано так, будто всё в порядке. Очень тонкие стены — ночью с этим намного сложнее, если вы на одну ночь, скорее всего вам ничего не помешает, но если больше — ждите ночных гостей через стену, хлопающие двери и громкие разговоры, будто люди находятся в вашем номере 😀 Возможно, это зависит от "класса" номера, был далеко не люкс, а одноместный номер.
В целом, общее впечатление положительное, благодаря персоналу, спасибо вам 🙏🏻
Мадина токберген
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18
Гостиница оставила приятное впечатление. Номера чистые и уютные, персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Расположение удобное — рядом есть кафе и магазины. Завтрак вкусный, хотя хотелось бы немного больше разнообразия.
Единственный небольшой минус — шумоизоляция могла бы быть лучше, но в целом это не сильно мешало отдыху. В остальном всё понравилось, с удовольствием остановлюсь здесь снова!
Алмагуль Тунгатова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16
Посетили во время Рамадана — остались очень довольны. Теплая атмосфера, уютный зал, внимательный персонал. Заказывали ифтар-набор: чечевичный суп, самса, салат «Свежесть», баурсаки, финики, чай и сладости — всё было вкусно и сытно. Порции большие, подача аккуратная. Цены вполне адекватные, особенно с учетом качества. Отличное место для семейного ужина или встречи с друзьями в священный месяц. Обязательно вернемся снова!
Елсұлтан Қали
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16
Останавливались в гостинице Султан Бейбарыс на несколько дней. В целом, впечатления смешанные. Из плюсов — удобное расположение, недалеко от основных достопримечательностей. Персонал вежливый и старается помочь. Номер был чистый, постельное бельё свежее.
Но есть и минусы. Ванная комната нуждается в ремонте, сантехника немного старая. Завтрак хотелось бы разнообразнее, выбор был скромный. Также в номере слышимость довольно высокая, особенно если соседи шумные.
В целом, для короткой остановки гостиница подойдёт, но есть нюансы, которые можно улучшить.
Надежда Ракова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12
Очень неплохая гостиница, если есть необходимость остановиться. Номера как одноместные, так и четырёхместные. Чистые, просторные. В номере есть мини-холодильник, шкаф с вешалками, халаты, одноразовые тапочки и принадлежности для душа. Есть кафе с весьма недурной кухней. Недалеко торговые центры и различные магазины. Из минусов, как для иногородней, далековато от центра и основных достопримечательностей.
Айсулу .
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16
Отличная гостиница! Очень удобно расположена, рядом с транспортной развязкой, что позволяет быстро добраться в любой уголок города. Номера чистые и уютные, в них приятно находиться после долгого дня. Завтрак просто восхитительный — разнообразие блюд, все свежее и вкусное. В целом, отличный сервис и комфорт. Рекомендую!
Ақнұр Калиева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16
Останавливались в гостинице Султан Бейбарыс на несколько дней. В целом, впечатления смешанные. Из плюсов — удобное расположение, недалеко от основных достопримечательностей. Персонал вежливый и старается помочь. Номер был чистый, постельное бельё свежее.
В целом, для короткой остановки гостиница подойдёт, но есть нюансы, которые можно улучшить!
Dana Zhumagul
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16
Останавливались в этой гостинице и остались очень довольны! Очень удобное расположение — рядом хорошая транспортная развязка, поэтому легко добраться как до центра города, так и до других районов. Номера чистые, уютные, убирались каждый день. Персонал приветливый и всегда готов помочь.
Нурайым Т.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
Гостиница очень уютная и чистая, номера комфортные и хорошо оборудованные. Персонал вежливый и всегда готов помочь, что делает пребывание еще приятнее. Отличное расположение – рядом много кафе и достопримечательностей.
Zhasiya Z.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25
Посетили этот ресторан и остались в полном восторге! Атмосфера уютная, персонал вежливый и внимательный. Еда выше всяких похвал: блюда подаются быстро, красиво оформлены и невероятно вкусные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Раис А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
Мы с г. Сатпаев, нам всё понравилось, комфортно, чисто аккуратно, бесплатный вкусный сытный завтрак, можно и в номер, вежливый персонал, большое спасибо!!!
Рекомендуем всем эту гостиницу!
олег соловов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7
доброжелательный, вежливый персонал оперативно регистрирует и выдает ключи. при отеле бесплатная парковка под наблюдением. номера чистые, но с советской обстановкой. в подвале кафе (до 23-00) с хорошей едой. завтрак могут принести в номер хоть в 4-5 утра. впечатление вполне положительное.
إظهار رد العمل التجاري
Алишер Болатов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26
Персонал вежливый и всегда готов помочь. Номера чистые, уютные и хорошо оборудованные. Завтраки разнообразные и вкусные. Особенно порадовала удобная локация рядом есть всё необходимое❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Алихан К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17
Хочу выразить благодарность этой гостинице все топово. Еда очень вкусная, меню разнообразный, постель очеень мягкая, много плюсов,но один минус это парковка не хватает пространства но зачастую там не так много машин
Инкогнито 4968
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Персонал вежливый - это единственный плюс.
Мне не понятно, почему у этой гостиницы такие высокие оценки.
В номере нет даже бесплатной воды или пакетиков чая, хотя чайник имеется. Холодильник есть, но он пустой, бара нет. На кровати лежит покрывало, всё в катышках и на участке 50-70 см я увидел несколько длинных чёрных волос. В люстре одна лампочка не горит, остальные лампочки отличаются по цвету. В коридоре лампочка не горит. В шкафу есть вешалки, но нет обувного рожка. Халат был только один на двоих. Дверь в туалете подрана, как будто кошки об неё точили когти, замок шатается и у него отсутствует защёлка. В туалете при включении света включается вентилятор, который шумит так, что сразу будит того, кто спит. При резком открытии двери в туалет, открывается лючок доступа к кранам на трубах, а там куски бетона, мусор.
На завтрак предлагается три вида молочных каш, но в них добавляют не сливочное масло, а какую-то химию или спред, который при расплавлении даже не смешивается с кашей.
Аина Асанби
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Отличная гостиница с уютными номерами, дружелюбным персоналом и удобным местоположением. Чистота на высшем уровне, сервис на высоте. Комфортное место для отдыха!
сабина гусмангалиева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17
Очень вкусно все понравилось😊 кухня удивила своим разнообразием и подходом. Персонал вежливый, приятно было с ними вести беседу! Огромное спасибо за сервис🥰
Дарья Ч.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
останавливались в этой гостиннице, в целом довольна, было чисто и цены приемлимые, еда была вкусная. обслуживание было хорошим, относились с уважением, конечно есть недостаток, то что ремнот не прям такой новый
Дильназ Кабжан
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16
Хорошая гостиница, все понравилось.
Номеры чистые, регулярно убирают, завтраки вкусные и не однотипные, расположение удобное, рядом кафешки и персонал вежливый
Creepy Azamat
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Недавно со семьей посетили гостиницу. Очень хорошая гостиница. Из плюсов: чисто, уютно, хороший персонал, вежливые, еда вкусная. Минусов не обнаружили
Гульжахан Утетлеуова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21
19.01 в этом ресторане проводили ас, много отрицательных моментов, цены на блюда завышены, качество плохое, на чай почти все принесли сами, сам чай был не могу описать словами темного цвета, с хлопьями молока, пицца до конца не прожарена, на стол поставили печенье с базара. Теперь будем знать что туда не стоит идти, во многих моментах нас обманули
إظهار رد العمل التجاري
Balzhan Sabitova
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22
Отличная гостиница. Удобное расположение, чистые и уютные номера, приветливый персонал и вкусные завтраки. Остались только приятные впечатления.
1
Александр Миша
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Для тех кто приезжает на лечение с другого города в научный центр травматологии им.Батпенова оптимальный вариант! Гостиница расположена в 200 метров от центра . Цена от 14000 тенге сутки, номера аккуратные чистые , душевые кабины конечно подустали в некоторых номерах .
Рекомендую бронировать , в выходные с пятницы до воскресенья все номера заняты под любовные утехи.
2
1
Айдар Т.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16
Отличная гостиница, сервис на высшем уровне: удобные и чистые номера, завтраки очень вкусные, приятные цены и доброжелательные сотрудники 🙏🏻
Айнур Исаева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Хорошая гостиница, туда заселилась моя подруга, ей все понравилось. Вкусная еда, дружелюбный персонал и чистые номера. Вообщем все отлично 😍
1
Даурен Жаманбалин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18
Хотел бы написать отзыв про данную гостиницу и что меня удивило, так это наличие вкусной еды, еда просто пальчики оближешь, также номера очень чистые и всегда доступные, благодарю администрацию данной гостиницы🤩
Аяулым Куралбаева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Недавно остановились в этой гостинице, и остались очень довольны. Персонал очень вежливый, вкусная кухня, чистота и обслуживание на высшем уровне
Кара Анузова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17
Отличная гостиница, и расположена крайне удобно. Персонал хорош, вежливые, помогают. Номера чистые, что понравилось особенно
Азиза Ж
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Уютная и просторная гостиница, чистые номера и завтраки вкусные. Понравилась очень удобная транспортная развязка, приду еще, всем советую
1
Құндызай Жандуллаева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
*"Рекомендуем!"*
"Отмечали корпоратив, и все гости остались довольны. Просторный зал, отличная кухня, дружелюбный персонал. Спасибо!"
Светлана Жусупова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Посещала данный отель неоднократно. Чисто, уютно, вкусные завтраки, есть кафе где можно хорошо пообедать, поужинать и хорошо провести время, очень вежливый персонал. Обязательно приезжая в Астану будем останавливаться в Султан Бейбарс.
2
Аtol 35
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11
Чистые большие просторные номера удобное расположение вежливый мэнеджмент и всё это за вменяемые деньги-рекомендую
k
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Мы семьёй останавливались в отеле и остались очень довольны. Это отель с комфортными номерами, бесплатным Wi-Fi и отличным расположением. Вид из номера неплохой. Персонал был дружелюбным и всегда готовым помочь. Завтрак был вкусным. Мы обязательно вернёмся сюда снова.
Жаннур Самат
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
хороший персонал, все чисто и хорошое расположение самой гостиницы, очень удобно. минусов не нашли, все прекрасно)
Нуршат Маратова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Достойное место! Хороший звук, приятный свет, удобная рассадка. Праздновали корпоратив – всё прошло гладко, персонал молодцы!
Наталья Павлова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Темные номера, видно, что ремонт старенький, была в 407 номере, розетка выпавшая висит и от тяжести иногда не срабатывает, телевизор маленький и по расстоянию от кровати не рассмотреть ничего в нём, и показывал с муражками, как будто не был настроен. А на завтрак - так это вообще жесть! Провели через какой то подвал в столовую. Когда приехала, спросили, что я буду на завтрак и подали список, чтобы я выбрала. Так там позорище выбирать то не из чего! Выбрать нужно было что то одно: или каша, или блинчики или яйцо. Я сначала растерялась, честно, то с таким сталкнулась впервые.:( Ладно, пришла на завтрак, девушка снова переспросила, что я заказывала, я заказала блинчики, количество не проговаривалось раннее. Приносит мне два блинчика соленые при чём, но посыпанные сахарной пудрой, что очень интересно, зачем они так солят блины, потом принесла на тарелке кусочек масла сливочного и кусочек сыра и йогурт. Хорошо! А на что я должна мазать это?! Ок, принесла 2 кусочка хлеба. Хорошо, а чай же где? А вы можете его сами налить себе в чайной зоне!:) Не смешно! Хорошо, подхожу к чайной зоне, а там кофе был насыпан в кесешку при чем его практически уже там не было, но был виден обычный растворимый кофе типа нескафе и пакетики чая не в индивидуальном пакетике, а так, каждый отдельно. В общем, я была в шоке. В следующий раз, если буду в Астане, постараюсь не бронировать эту гостиницу.
1
Ertay K
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22
Отличная гостиница! Удобное расположение, чистые номера и вежливый персонал. Всё понравилось, рекомендую!
1
Амир Дауренбеков
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
очень вежливый персонал! проводили тут день рождение, все на высшем уровне, и так же хочу отметить оформление зала, очень классно!
Osper Greinhard
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
отличное заведение ,тут и вкусно готовят и обслуживание очень хорошое, с друзьями очень любим сюда после универа проходить и кушать
Елена Калинкина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Волей судьбы наша семья останавливались 2 раза в этом отеле. Сочетание цены и качества, дружелюбный персонал, простые, но свежие завтраки, чистые номера, рядом в 5 мин.пеш. торговый центр с супермаркетом, тихая и спокойная атмосфера. Отель находится в старой части города, если нужна новая часть, то на такси необходимо затратить время и финансы, но в новой части отели дороже. Нам нужен был только аэропорт в новой части, поэтому выгодно останавливаться в этом отеле. Если будет необходимость, снова выберу этот отель.
1
1
Рахимбек Булатов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17
крутое место, часто приходил с семьей и всем все нравится. хороший интерьер и большой выбор еды. советую
Ерлан Бауыржан
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Хороший гостиница👍 Вкусная еда и отзывчивый персонал. Хороший вариант для комфортного отдыха, приеду ещё раз!
Liliya D.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Мы прибыли в отель 21 октября.Поселились в четырехместном номере.Нам очень понравилось.Номер был чистый красивый.Постельное белье белоснежное.Персонал очень вежливый всегда помогали емли возникали какие либо вопросы.Если когда снова приедем обязательно остановимся в этом отеле .Очень благодарны администрации и персоналу.
1
Любовь Дробышева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Очень рекомендую отель для проживания в Астане!
Условия на 5💥! Персонал на 5*2 звезд! Кухня - супер! Пастельные принадлежности на 5+.
1
Назым Т.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Очень довольны организацией нашего мероприятия. Всё четко, без задержек, официанты вежливые, интерьер красивый.
Наталия Михайлёва
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Хороший отель! Чисто и уютная обстановка в номерах. Останавливалась в этом отеле на два дня и две ночи, очень понравилось!!!. Приветливый персонал, Спасибо большое администратору Алие и Шолпан! Отдельное спасибо директору отеля Светлане Анатольевне, за предоставленный мне зонт на весь день(когда шёл сильный дождь. Хорошие завтраки! Удобное расположение отеля!!! Хорошее впечатления осталось у меня от отеля!!!
5
Инкогнито 3310
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Гостили в июне 2024 с сыном 16 лет. . Нам все понравилось. Чисто в номере каждый день и вкусные завтраки, которые по просьбе приносили в номер. Очень отзывчивый персонал. Любая просьба и вопрос решались моментально. Первый раз были в Казахстане а Астане . Очень понравилось . И отель рекомендую однозначно!!!🌸
1
Ерке Шарип
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Номера чистые и уютные. Еда тут вообще вкусная и персонал очень вежливый. Так что советую остановиться здесь
1
ERROR 404
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22
Очень хорошая гостиница, были тут несколько раз, всё понравилось. Сервис отличный, завтраки вкусные
1
إظهار رد العمل التجاري
Sagndk Rakhimov
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Организовали ифтар и все прошло просто прекрасно.Атмосфера очень уюьная, приезжим гостям все понравилось, и блюда свежие и очень вкусные!