были 25.07.25 в тц Аура хотелось бы отметить прекрасного консультанта Ульяну, помогла с выбором браслета и колечка, очень милая и спокойная девушка, приятно было общаться🫶, ювелирные изделия упаковала на отлично, с милыми бантиками 😍 всем довольна нам бы в город Воркуту такое обслуживание💋💋💋

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 9620

مستوى 2 خبير محلي

Молодой человек заказывал кольцо через интернет сайт и делал предложение. К сожалению, промахнулся с размером. В нашем городе нет данных магазинов, поэтому пришлось ехать в магазин в г. Ярославль в ТЦ Аура. При первом обращении туда предупредили, что так как была сорвана пломба, то необходимо оформлять заявку через личный кабинет. Оформили, получили ответ, что необходимо обратиться с изделием в магазин. Повторно приехали из другого города через пару дней. В магазине консультант сказала, что изделия с сорваными пломбами не принимаются обратно и не меняются, хотя про одобренную заявку в личном кабинете говорили неоднократно. На любой вопрос, что делать в итоге, консультант отвечала, что ничем помочь не можем. Расстроеные поехали в другой магазин в ТЦ РИО. Консультант Анастасия приняла изделие на обмен, но так как изделия не было в наличии, предложила заказать другой размер. Ехать ещё раз за новым размером было уже её удобно, потому Анастасия помогла сделать возврат изделия. Взамен которого по итогу взяли другую модель. Вопрос был решён в течении 5-7 минут. А в ТЦ Аура пришлось ещё спорить с консультантом минут 10 и в итоге уйти ни с чем.

إظهار رد العمل التجاري

Аня Попутникова

مستوى 3 خبير محلي

В данном магазине приобретала два изделия из золота. При посещении магазина осталась полностью довольна как покупкой так и обслуживанием. Всё, что можно, было предложено, показано. Все акции, скидки проговаривались.

إظهار رد العمل التجاري

Sunlight

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

107 مراجعات