Отвратительное обслуживание!!! Не первый раз приходим в этот магазин, девочки совершенно не клиентоориентированны!!!(именно ТЦ Аура)
И у многих моих знакомых такое же мнение.
Почти никогда никто не здоровается. И не пытается помочь в выборе. Когда пытаешься уточнить у них какой то вопрос, то ловишь на себе несколько косых взглядов
Сам магазин и ассортимент хороший , но даже не хочется туда приходить после такого. И каждый раз одно и тоже.
Куда же смотрит начальство. Ведь мы и многие наши знакомые не совершали там покупку , именно из за отношения продавцов.
Если все продавцы заняты , как это бывает , то пусть хотя бы вежливо просят подождать и ЗДОРОВАЮТСЯ !!!! А то на мой вопрос «здравствуйте, есть ли у вас сейчас в магазине какие то Акции» мимо проходящему продавцу, в ответ я ничего не услышала ! Она просто прошла мимо
А на обратном пути, в грубой форме она сказала «МАСКУ НАДЕНЬТЕ»
Не здравствуйте , не до свидания.
7
2
Жули К.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2019
Удобное местоположение. Хорошие продавцы. А самое главное огромные скидки! Большой выбор серебра! Хороший выбор для маленьких принцесс: ложечки серебренные, изделия из золота и серебра!
3
2
Александра Крапивина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Очень приветливый коллектив. Должность правда занята, на которую меня направили.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Евгений
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Большой выбор. Хорошие цены. Внимательные продавцы.
إظهار رد العمل التجاري
Карина Климпотюк
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Приятная атмосфера и сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия З.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Консультанты на уровне "ниже среднего"! Сначала квест "найди консультанта, допросись его внимания", а потом получи от ворот поворот... При просьбе помочь с выбором кольца, был получен резкий ответ "это слишком маленький размер", захлопнута витрина и молчаливый уход... Никакой реакции на то, что мой выбор кольца на этом не закончен. При повторном обращении к тому же консультанту, –пустой взгляд, консультант молчаливо ретируется. Спасибо за сервис, больше ни ногой к вам.
5
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 8 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
любовь тараканова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Очень хороший магазин. Уже не одну вещь там купила. Быстрое и вежливое обслуживание.
Михаил Верещагин
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Магази и персонал может хорошие, но вот продукция представленная в магазине весьма посредственного качества, не говоря об их рекламной кампании)
1
إظهار رد العمل التجاري
Крицкая Валерия
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2020
Отличное обслуживание , вежливые девочки продавцы, всегда помогают с выбором, постоянно что-то покупаю в этом магазине❤️
1
3
Любовь Казакова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Красота! Невозможно уйти и ничего не купить! Всегда найдешь то, что тебе надо! Специалисты помогут!
Юрий Рудычев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Большой выбор.
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Заякин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
хорошие украшения и ювилерные изделия
إظهار رد العمل التجاري
Liisa.Z
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2019
Покупаю украшения в этом магазине довольно давно. За всё время ни разу не возникло никаких проблем ни с персоналом, ни с товаром. Девушки-продавцы всегда вежливы и учтивы в общении. Рассказывают о товаре, помогают определиться с выбором.
Радует обширный ассортимент и возможность заказа-онлайн.
2
1
Елена Сахарова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Выбор хороший, на любой вкус. 5 звёзд поставила девочкам консультантам за их труд.
1
Наталья В.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2019
Большой выбор ювелирных украшений. Там я всегда приобретаю для себя и для подарка родным и друзьям украшения. Скидки и акции . Смотрю на их сайте что мне понравилось.Ну а если не оказалось, то заказываю. Девочкам ставлю хорошие баллы.
2
1
Альберт
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Легко запутаться в скидках;))
Ануш Рахимова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Очин Очин красивые
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Никитина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Всё отлично и продавцы отличные
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Иванов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Девочки приветливые, всегда рады помочь ! Вернусь за покупками снова !
2
Екатерина Gross
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22 ، 2021
Ужасный сайт, невозможно что-то посмотреть из-за выскивающего банера с требованиями оставить свой телефон.....мало того что названивают постоянно, короче куплю цепочку в другом месте
1
إظهار رد العمل التجاري
Daria Nicorich
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2020
Заказала в приложении и очень быстро получила заказ в магазине. Прошло буквально несколько часов. Обслуживание было очень приятным!
1
1
Алексей
مستوى 19 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
От одной рекламы уже тошнит.
Татьяна Кошкина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Хороший магазин, доступные цены.
Обслуживание на высоте, очень понравилось. Приду ещё !
1
2
Елена Фролова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2019
Понравилось удобство работы с приложением, вежливость продавцов. Заказ был выполнен быстро. Покупка соответствовала описанию и фотографии. Я покупала амулет из серебра
4
Коршунова Светлана
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Отличный персонал, не навящивые
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 6 ، 2019
Покупаю украшения в санлайте уже несколько лет, претензий нет.
Приятные и вежливые консультанты, магазин постоянно радует большими скидками.
3
1
مراجعة مجهولة
يوليو 23 ، 2019
Добрый вечер! Отличный магазин, цены, ассортимент, обслуживание, все на самом высоком уровне! Рекомендую!
2
1
Лариса Туманова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2018
Ужасное обслуживание. Вчера хотела получить подвеску по промокоду, простояла более 20 минут. Из 4 касс работала только одна. Подошла к одному прилавку, сказали идите к другому. Достоялась, вдруг оказалось, что передо мной ещё одна покупательница, т.к. продавцов много, а касса одна, все идут пробивать в эту кассу. Мне сказали идти опять в ту кассу, куда я подошла в самом начале. Хотела посмотреть ещё серьги, которые присмотрела пока ждала, но после 20 минут стояния что-либо смотреть просто не было ни времени, ни желания. В сентябре когда была акция простояла за серьгами более 40 минут. Если вы так не уважаете своих клиентов, может не стоит делать рассылки и обещать подарки или просто пересмотреть организацию работы в данном магазине. Т.к. желания идти сюда снова больше нет.
1
1
Sergeyakyla
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Отказ в замене изделия, которое признали дефектным без оплаты стоимости доставки за счёт покупателя, что противоречит Закону о защите прав потребителя. На горячей линии так же ничего решать не захотели отфудболив обратно в магазин.
4
Alex
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
Цены на сайтеиотлмчаются от цен в магазине , на сайте товар стоит 6 тр в магазине 8 тр. Продавец при этом сделает удивленное лицо и продаст дороже. Не рекомендую покупать что либо в нем. Неприятное ощущение от покупки.
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2019
Хороший магазин. Качественное обслуживпние, низкие цены и разнообразные акции
2
1
Анна Г.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2019
Отличный магазин, большой ассортимент, приятные цены, вежливый персонал. Рекомендую!
3
Мария
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2019
Продают некачественные товары. Из изделий выпадают камни. Отдали изделие на замену, в договоре стоит дата получения, пришли в этот день в магазин, курьера не было и никто не знает когда будет, связаться с ним никто не может. Директор Екатерина лишь развела руками. Магазин в Ярославле, пр. Победы 41, ТЦ АУРА.
3
СтройАрсенал
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Раз в полгода закрываются ! Маркетинговый ход ! Лохотрон ! Заспамели !
3
Павел Крутов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2019
Интересные подарки к дню рождения, приятный выбор ювелирных изделий в качестве подарка
2
1
Илья Бизменов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Хороший магазин, профессиональный персонал, привлекательные цены!
1
Наташа Коптева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Очень хороший магазин. Быстрое обслуживание приветливые продавцы.
1
2
Алена
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2019
Очень нравится магазин. Приезжаем из другова города. Ассортимент супер! Самый любимый магазин
2
2
Оксана Бурякова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Мы все его любим) каждый день, как в последнмй день)))
1
Анна Баркова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2019
Удобное расположение магазинов, огромный выбор, не нужно ломать голову над идеей подарка
1
Никита Петропавловский
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Хороший и вежливый персонал, но иногда на тебя не обращаю внимания…
Роман Пупкин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Всё ещё открыты!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Семиков
مستوى 29 خبير محلي
أبريل 23 ، 2020
Множество приятных изделий, а так же приятных сюрпризов Вы найдете в SUNLIGHT.
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 10 ، 2016
Сегодня была в Sunlight в Ауре изумительное место. В этом магазине мною куплены неоднократно подарки дочери и подругам. И вот сегодня 10 сентября я решила порадовать себя и не ошиблась. Получила очень много внимания от продавца Нелли Рустамовны. Приятная девушка, помогла выбрать кольцо, браслет и шармы, т.к. от ассортимента разбегаются глаза. Настроение великолепное! Спасибо за обслуживание Неллечке, приду скоро еще раз, ведь впереди День рождения!!!!.
1
Дима Дроздов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
Опять у них распродажа и закрытие, с ценами в два раза больше😂