Ужасно, раньше все было на высшем уровне, сейчас же капец… заказал роллы и пиццу вчера в 5 вечера, сказали будет готово через 2,5 часа, по итогу привезли только когда оплатил переводом и привезли в 9 часов, все остывшее, роллы Филадельфия лосось будто прозрачный, настолько тонко нарезанный, не стал на весах проверять граммы, но явно меньше… очень недоволен!
Хороший ресторан, постоянное качество блюд. Ходим сюда с семьей периодически когда хочется поесть хорошей азиатской кухни. Заказываем иногда доставку, тоже все нормально.
serg qw
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Отличный вариант. Пришел, заказал, 15 мин и заказ был готов. Все было вкусно. Рекомендую. Вход со двора
إظهار رد العمل التجاري
Никита .
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23
Топ
إظهار رد العمل التجاري
Мила Н.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Ходила на собеседование к ним на должность администратора.Я разочарована управляющим.Вместо доброжелательной беседы,было лишь унижение.Мне еще не разу не доводилось быть на таком ужасном собеседовании.Скорее всего в силу моего возраста,со мной так разговаривали.
Разговаривал управляющий Ренат со мной так будто я никто.
Больше к вам ни ногой,даже в качестве клиента!!!Так же всем своим знакомым и друзьям не порекомендую ваше заведение.
3
Лиля
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Хуже не куда стала еда. Просто отвратительно. Привозят холодную,бывают волосы.
1
Lyaysan Suleimanova
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Были сегодня в ресторане, день рождения сестры. Принесли суп-пюре, в котором я обнаружила осколок пластмассовый. Позвали повара и администратора, на что они ответили, это не стекло, это пластмасса🤦♀️, можем принести другую тарелку супа и все) представляете???еще добавили - пожалуйста пишите свои отрицательные отзывы, хорошо.
В хороших ресторанах и оплату за счет заведения сделали бы...и не только🤦♂️
В итоге, принесли счет, в котором сумма этого супа была внечена в чек🤦♀️. Ужасное обслуживание и разочарование
3
إظهار رد العمل التجاري
Roman
مستوى 26 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Заказывал по телефону. Вежливое общение, знание всего меню. Положительное впечатление портит вход в заведение, с очень тесным соседством с пвз.
Шигонцева Валентина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Заказали доставку, не стали экспериментировать с новыми ресторанами, выбрали проверенный, Японка.
Очень долго ждали, два часа, одна пицца и три вида роллы.
Сказать, что невкусно, это ничего не сказать! Вкуса вообще никакого, пресное, липкое, даже у пиццы нет вкуса.... Это полное разочарование! Да ещё и 1800! Очень невкусно!!!! Других слов нет! Обидно! Разочаровали!
3
Виктория Головачева
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Классное место! Вкусно и супер интерьер и обслуживание. Рекомендую. )
Artur drop
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Хорошое заведение, уже очень много лет заказываю сдесь еду. Кухню как многие конкуренты не испортили, бизнес ланч отдельная тема. Всем советую. Особенно запечёные мидии👍
Ляйсаночка Хуснутдинова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
Самые вкусные и качественные роллы и суши тут. Перепробовала многое, но лучше не нашла. Единственное , что порой останавливает сделать заказ- это цены, дороговато, всё-таки.
3
Анна Дорофеева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Всегда на доставку закапываем роллы толко там. Роллы на 5, пицца на 4
2
2
Сергей Алимов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Переодически тут обедаем, помимо ролл и суши, так же есть супы(немного островатые, но в целом есть можно), куриный шашлык на шпажке, дисерты
Резеда Валеева
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
В принципе вкусно, но порции маленькие для своих цен. Если выйти погулять, можно зайти, но если заказывать на дом, то предпочитаю другие кафе
В
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Меню ужасное, персонал спит находу.... еда не вкусное,...Заказали облепиховый чай, а принесли как бы чай, но на вкус кисель..... суп тям ям подали без риса и не вкусный..... и очень долго всё готовить.... даже сдачу не правильно дают, наверно сразу оставляют себе на чаевые....никому не советую.... лучше сходить другое место 👎👎👎
Алмаз Зангиров
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Отличное место вкусно посидеть, но есть одно но, висит провод под телевизором, если его уберут то можно ставить 5 звезд, но пока 4*))) А еда отличная)
2
1
Андрей Пименов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Очень вкусно, быстро
إظهار رد العمل التجاري
Алия Халиуллина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Постоянно заказывала суши, роллы здесь, и была очень довольна, заказ привозили всегда вовремя. Но сегодня просто была шокирована, позвонила в обед, чтобы сделать заранее заказ, чтобы доставили к 20.00, но оператор позвонила в 19.50 и сказала, что курьер задержится на 15-20 минут, потом в 19.57 курьер вновь позвонила и сказала, что на этот раз курьер задержится на 30 минут, сославшись на то, что у них нет свободного терминала, если я оплачу заказ заранее, то курьер приедит в 20.20 возможно. Стало очень не приятно, настроение и вечер испорчен. Больше заказывать у них не буду, доверие потеряно. Хотя готовят они очень вкусно.
5
3
Олег Стекольщиков
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Вкусные роллы и суши, супы по оригинальным рецептам. Интерьер хочется увидеть посвежее
Елена Галиуллина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2019
Ранее постоянно заказывали в Японке роллы домой и в офис- было вкусно, благодарили компанию, оставляли положительные отзывы, рекомендовали друзьям. Однако, последний заказ был доставлен плохого качества- рис был сухой, заветренный, приятного ужина,явно, не получилось. Позвонили в Японку с претензией, милая менеджер Алия извинилась, в качестве компенсации предложила скидку на следующий заказ. Но, когда через неделю мы решили еше раз заказать роллы домой и решить для себя - уходим мы от Японки из-за ухудшения качества или то была обидная случайность, другая милая менеджер Дина сообщила, что никаких пометок в нашей карточке у них там нет, ни о какой скидке речь не может идти и,вообще, коллектив у них большой- мало ли что нам могут пообещать. Честно говоря, даже не в скидке дело теперь, а в отношении к клиенту. Примерьте эту ситуацию на себя- вы платите деньги, вам привозят невкусную еду, портят один вечер и ещё,для полного комплекта, настроение в другой вечер, отказываясь от обязательств,сделанных их сотрудником, а из вас делая каких-то попрошаек.Теперь уж точно мы от Японки уходим и знакомым эту ситуацию обрисуем
7
2
лилия г.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
Плохая организация рабочего труда, администраторы не компетентны, итог испорченный праздник и не предоставленный пред заказ. Уважаемый управляющий , со слов ваших администраторов, клиент не всегда прав и может оставлять плохие отзывы , так как вам на них наплевать. Спасибо вам за то что вы так легко отмахиваетесь от постоянных клиентов. А почитав отзывы на многих сайтах я понимаю вы не нуждаетесь в клиентах. Удачи вам в ведении бизнеса.
1
1
Ислам Мирзаянов
مستوى 17 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Прекрасный японский ресторан, всё самое вкусное здесь!!!!!
Сергей Карабаев
مستوى 17 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Поменялась программа по скидкам в компьютере, а с собой карты не было, только программа с копиями карт. Скидку конечно сделали, но вроде меньше. Приятно всё равно
Екатерина Б.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
ужасное качество!! Один рис. Заветренный неаккуратно разложенный имбирь и дешевая начинка. Не стоит таких денег. Кто один раз заказал второй раз не закажет.
1
Яна Графская
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2020
Атмосферное заведение,вежливый и чуткий персонал. Главное очень вкусно 👍. Рекомендую.😘
3
Планета
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Вкусно,качественно, но дорого!и порции маленькие
Тата
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Всегда в свободное время посещаем с семьей это заведение! Очень вкусно и не дорого!
1
1
SterVoLiKa
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Когда пришла впервые, была просто очарована. И кухней, и обслуживанием. Увы, ничего постоянного в мире нет. Качество стало много хуже
Денис Кутузов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Не смотря на ковидный кризис, это одно из немногих заведений, которое сохранило уровень и качество
Не первый год заказываем тут роллы. Все было всегда на высшем уровне. И подача и вкус. Сделали заказ 11.09.2020. Роллы нарезаны криво, небрежно. На вкус тоже изменилось все в худшую сторону. Впечатление испортилось...
1
Karina
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Раньше было лучше. Роллы суховаты, соуса мало. В принципе роллы маленькие
1
gr1n4
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Ждали заказ почти час. Не дождались 🤷🏼♂️
По качеству и вкусу еды ничего сказать не могу. За сервис твёрдая 2. Больше мы сюда ни ногой.
3
Руслан Витальевич
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8 ، 2021
Качество вкусности зависит от настроения повора)) но в целом кухня на твёрдую 4. А вот обслуживание онлайн заказов, просто ужас. Во время ни разу ещё не приготовили.
Радик Сархеев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2020
Заказали роллы запеченнные 31 декабря. Очень разочарованны. Такое чувство как будто мешали рис с кильками и майонезом. Подскажите зачем на роллы наваливать кучу (непонятной смеси из кильки с майонезом) ?? Зачем ?
2
1
Ольга Б.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17 ، 2018
Место очень понравилось! Доброжелательный персонал, уютная атмосфера. Безумно вкусные роллы, наверное вкуснее не ела в Казани. Свежие, тают во рту.Сочетание начинки в роллах удивительно вкусно подобранны. Цены приятные, не завышены. Осуществляет доставку еды. Была один раз на Пр.Победы 100, обязательно заеду еще. Советую!
5
Ильшат
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2019
Атмосферное место. От Москвы до Тюмени в разных кафе и ресторанах пробовал суши, роллы и супы соответствующие. Здесь одни из самых вкусных! Девушки всегда обходительные и вежливые. Минусы, конечно, тоже есть: не мешало бы отказаться от пластмассовых плетенок которые подкладывают вместо скатерти (не очень гигиенично).
5
Алмаз Г.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2019
Очень много лет ем в этом заведении, несмотря на высокие цены, здесь были вкуснейшие роллы в городе из тех что я пробовал, но сейчас роллы перестали быть такими вкусными, всё изменилось. Обслуживание очень хорошее, атмосфера внутри приятная, персонал очень вежливый.
6
1
наталья с.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2021
Заказали в 13:30 роллы на дом доставка быстрая,но есть это не возможно!Как будто подали со вчерашнего стола не свежие!Очень разочарована!!!Не ожидала такого сервиса от Японии!
2
2
Aleksey E.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
3, 5 часа ждала свой заказ, позвонила спустя это время выяснить, когда же он будет, ответили, что курьер ещё не выезжал.
1
Оксана Арсентьева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
Заказали роллы на дом. Качество разочаровало, ролл с угрём был просто ужасный (около 500 руб. стоил), угорь какбудто просроченный был и отвратительно пах🤢Деньги "на ветер". Больше там заказывать не будем!!!!
1
1
Эльмира Гилязова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
Заказываем суши уже много много лет только тут) да порции стали меньше, кризис коснулся всех. Но качество и вкус всегда на высоте.
2
Феликс Посадский
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Очень уютно. Приятное обслуживание. Ждал не долго.
Олег Я.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2018
Замечательное заведение!!! Отличная музыка, оооочень вкусная еда, роллы самые самые в городе! Ресторан обставлен со вкусом, всегда приветливые администраторы. Очень хорошее место для отдыха. Так держать!
5
Алексей
مستوى 15 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Неплохо но дороговато для этих блюд.
Vesna
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
К сожалению с каждым годом качество блюд всё хуже. Роллы начали крутить из дешевого риса. Мисо суп испортили.
1
Ильдар И.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2019
Отвратительно.Испортили мне вечер.Роллы не свежие,дорогие и не вкусные."радуга вкуса" и та вкуснее. Я в шоке.Обслуживание ужасное.Такое ощущение что весь персонал поменяли, Теперь не рекамендую.Раньше было очень очень вкусно.Сейчас Нет Нет и еще раз нет!!!
3
2
Марат Н.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Классное заведение, с домашним уютом, доброжелательным персоналом и вкусной едой! Рекомендую!!!