Sushi Master
364 مراجعات
سبتمبر 28 ، 2024
В уелом не плохо, есть над чем поработать, а именно:
1-в некоторых филиалах качество ролов, пороой они на столько маленькие, что не удобно кушать палочками, так еще и рис резиновый
2-Сервис, очень долго отвечабт, с прилодения не возможно позвонить на горячую линию
Что хорошо:
1-цены, они действительно радуют, плюс бальная система
2-упаковка, красиво, в собственном стиле
سبتمبر 21 ، 2024
Первый раз заказала в июне , рекомендовали …. Выставилась коллегам .. за др . Сама не ела . Не видела даже . Спросила вкусно ли . Ответили :
-Да
И тут решила в пятницу сделать вечер , вино , вино и роллы !
Ужас ! Полное разочарование …
Рис сырой . Рис из Пятерочки по 50р . Не заправлен . Темпура , резиновая вонь старого масла ! Рыбы минимализм ! 1800 в мусор ! За эти деньги купила бы кусок лосося и получила бы удовольствие !
Учитывая отзывы. Все в дичайшем восторге ))), приятного вам)))
Лично я, в ужасе !!!!!
2
فبراير 26
Всем советую сеты! Большие, на компанию, недорогие) есть маленькие, тоже оригинально, порой выручают)
سبتمبر 27 ، 2024
Отличная доставка, все вкусное и свежее. Достойные порции и быстрая доставка! Очень рекомендую, заказываю уже не первый раз, привозять все как обычно на высшем уровне .
يونيو 15 ، 2024
Самые вкусные, лучшие роллы, всегда заказываем уже на протяжении года!!! Сервис и вкус отличный! Рекомендую их заказывать, не пожалеете!
Очень нравятся их акции и скидки, роллы большие и их много!
1
مايو 14 ، 2024
Сегодня решили поужинать сетом ролл Филадельфия.
В целом, качество самих роллов было неплохое. Однако, есть один аспект, который вызывает беспокойство и требует внимания.
При открытии имбиря и васаби обнаружили явные признаки нарушения условий хранения. Запах и внешний вид этих добавок вызывали сомнения в их качестве и свежести. Учитывая, что имбирь и васаби являются неотъемлемой частью процесса употребления суш, такие детали могут серьезно повлиять на общее впечатление от блюд.
Прошу Вас обратить внимание на эту проблему и уделить больше внимания соблюдению правил хранения продуктов. Если имбирь и васаби были испорчены, то непонятно, как хранятся другие продукты, используемые для приготовления роллов.
В заключение, хочу отметить, что в целом роллы были неплохие. Однако, для того чтобы сохранить доверие клиентов и поддерживать высокий уровень обслуживания, необходимо уделять больше внимания деталям и контролю качества продуктов.
4
فبراير 10
Заказала роллы 8 числа, оформила картой курьеру, позвонил оператор и попросил перевести деньги, без проблем я только за, перевела курьеру деньги, перевела 2077, и на следующий день заметила что списали еще 530 рублей. Хотя ролы и 2000 не стоят точно, маленькие, рис неправильно сварен, весь слипается, и рыбы положили как соли, не советую эту доставка, качество явно не то которое стоит своих денег. Позвонила оператору узнать в чем проблема, объяснила все, оператор сказал что перезвонит, в итоге никто не перезвонил. Звоню на следующий день, опять объясняю проблему, девушка оператор оказала полной хамкой, начала говорить в чем проблема, хотя я объяснила, в итоге спустя много споров она сказала что сделала заявку и мне перезвонят, очень жду, сильно расстроил меня сервис данного заведения, больше не закажу точно!!! И вам не советую(((
1
أغسطس 24 ، 2024
Ужасное качество и доставка 2,5 часа. Решили попробовать что-то новое и заказать набор в данной доставке. Удобное приложение и быстрый заказ были единственными плюсами. Доставку задержали на 1,5 часа, ролы приехали холодными. Вкус ужасный - недоваренный рис, который слиплися в один комок, однотипные майонезные роллы, которые есть не хочется. Одним словом разочарование и испорченный вечер
3
يونيو 28 ، 2024
21.06.2024 за ранее заказала на ужин набор роллов, т.к. вечером ждала гостей и приготовить еду у самой времени не было. Заказ прибыл почти вовремя, но при открытии коробок я пришла в ужас, роллы представляли одно сплошное месиво. Ощущение как-будто на них кого-то сташнило. Пришлось сделать еще заказ, но уже в другой компании. Написала обращение в чат Суши-мастер на возврат денежных средств, на что мне сначала были предложены баллы на следующий заказ, от которых я естественно отказалась, т.к. больше ничего заказывать в данной "чудесной компании" не планирую и просила вернуть деньги, а далее последовали отписки: "Ожидайте, с вами свяжутся". Деньги за испорченный заказ мне так и не вернули.
4
مارس 18
персонал просто ужас.... не поздаровались, когда был готов заказ даже не озвучили и продолжили заниматься своими делами, на замечание девушка просто промолчала
يونيو 18 ، 2024
Заказываю тут уже почти год, лучшие и цена и качество всегда всё свежее, рыбка на Филадельфии просто бомба. Коробочка очень красивая, выставлять в историю такую красоту одно удовольствие
فبراير 23
Свежие роллы, быстрая доставка, приятные цены! Всё вкусно и удобно. Рекомендую!
مارس 14
Вкусное место, свежие продукты. Приятная атмосфера и коллектив. Удобное меню
مارس 8
Отвратительный сервис.
Сделал заказ утром в 10.20, к определенному времени вечером в 20.45. Наступило указанное время - тишина, через 30 минут набрал оператора, проторчал на линии 7 минут и только потом ответили. На вопрос «Где мой заказ?» получил ответ «А его еще не готовили. Будет готов часа через 2»
На мой вопрос «Почему не предупредили ни каким образом?» Получил ответ «Администратор просто не успела вам сообщить»
Если вы берете деньги за доставку, хотя бы предупреждайте о том, что ну не сможем доставить.
Заказ:487456
1
مارس 27
Вчера я посещала это место мне очень понравилось там очень вежливые сотрудники и очень вкусная еда..
يونيو 16 ، 2024
Немного расскажу про свой опыт покупки роллов. Очень быстрая доставка (я такую первый раз вижу), очень вежливый доставщик, который пожелал приятного аппетита, и самое главное – суши. Я заказал и ходил довольный еще целый день наверное. Сытные, вкусные а главное по низкой цене, всем рекомендую!
مايو 21
Место вкусное роллы всегда свежие, всем советую, персонал добрый и отзывчивый!!
سبتمبر 11 ، 2024
очень вкусные роллы! заказываем каждые выходные и только у Вас! всегда свежие и большие, также радуют постоянные скидки и акции, спасибо Вам огромное!
مارس 24
Все вкусно,доставили быстро,вообще рад! Качественно и хорошо!!! Спасибо!
مايو 15
Все очень вкусно, во время и красиво, очень доволен, обьелись всей семьей.
مارس 16
Замечательное заведение!
Очень понравилось.
Всегда свежие и вкусные продукты
أكتوبر 8 ، 2024
Отличное место! Часто заходим в данное заведение и ещё чаще пользуемся доставкой. Всегда все очень быстро и очень-очень вкусно!
فبراير 23
заказываю уже который год, очень вкусные роллы, не маленькие. всегда наедаюсь и остаюсь довольной❤️🙏🏻
ديسمبر 7 ، 2024
Вы серьезно ?что представлено в Меню
И что мне пришло ?это был
Первый и последний заказ в этом месте,это должен был быть
Сашими ролл с тунцом и лососем
يونيو 25 ، 2024
Заведение оставляет желать лучшего в плане гигиены. Первый раз пришла и заметила неряшливость на полу: продукты разбросаны, столы не были чисты, как и рабочая поверхность.
Я решила дать второй шанс. В этот раз было чище, но когда я открыла коробку с роллами дома, обнаружила волосы.
Меня возмущает, что при отнюдь не самой дешевой политике заведения (8 шт- 400+ ₽) подобные условия могут существовать.
1
أكتوبر 11 ، 2024
Постоянно заказываю здесь роллы и вок, проверенное место, всегда вкусные и свежие роллы. Прикольные акции, скидки и бонусная система. Рекомендую!!!
أغسطس 24 ، 2024
Типичный суши мастер, заказал в обед на вечернее время, чтобы уж точно не опоздали, но в назначенное время когда уже должен был приехать курьер звонок "у нас ничего не готово, подождёте ещё час?" Но мы то опытные, знаем, что если суши мастеру нужен час, то за ним все 2 и 3, так что хватило ума отменить сразу и ужинать бутерами с колбасой, спасибо см за отличный ужин👍
1
أكتوبر 1 ، 2024
Очень вкусные роллы. Всей семьёй заказываем только тут. Ещё часто беру тут вок, он обалденный 🥹 Всегда всё свежее и мега вкусное🤩
ديسمبر 7 ، 2024
Очень вкусно готовят, заказывала несколько раз. Цены отличные, советую
نوفمبر 23 ، 2024
Отличные роллы. Уже несколько раз заказывали, всегда все быстро приезжает, вкусное и свежее сырье. Рекомендуем)
فبراير 23
Часто здесь заказываю, вкусно и очень быстро доставляют, очень люблю эти роллы
يوليو 19 ، 2024
Безумно вкусно! Быстрая доставка! Всегда радует большой выбор на любой вкус! Наилучший том ям . Едим всей семьёй. Никогда не подводят
أكتوبر 7 ، 2024
очень вкусные роллы. всегда свежие продукты. самый любимый сет - белые ночи 2! единственный минус - растут цены)
время ожидания среднее
مايو 24
Очень хорошее место, мне очень нравится кухня в этом ресторане. Роллы - огонь!
مارس 8 ، 2024
Большое "спасибо" за испорченный праздник! Заказали роллы на праздничный вечер, дабы порадовать прекрасную половинку человечества. Заказ был совершен в 6 вечера, ориентировочное время прибытия ~21:30
В 21:50 звоню, спрашиваю, в чем дело, время вышло уже 20 минут назад, на что получаю ответ администратора, что из-за большой нагрузки еще придётся подождать ~ полтора часа, и в качестве извинения нам дадут бонусный десерт.
В 23:00 поступает звонок, и нам сообщается, что ресторан закрывается и они "вынуждены отменить заказ", в качестве извинения они дают нам 300 бонусных баллов (с барского плеча, так сказать).
Увы, но это отношение к клиентам вынудило меня оставить подобный отзыв
Если вы не способны обрабатывать такое количество заказов, то стоило бы поставить стоп-лист, разве я не прав? И на кой черт нам эти 300 жалких бонусов, если в следующий раз может случиться то же самое, и мы снова останемся голодными в праздничный вечер?
12
يوليو 27 ، 2024
Очень атмосферное заведение с потрясающим исполнением японской кухни! Однозначно рекомендую всем, кто всё еще сомневается в том, чтобы пойти туда!
مارس 14 ، 2024
Отличное место и всё очень вкусно, буду ходить теперь туда часто
А девушка, которая там работает, я её обожаю, такая приветливая и просто сама по себе офигенная (Нурзада я тебя люблю❤️)
P.S. oruskyz
أغسطس 20 ، 2024
Отличные роллы! Заказываем уже около года, никогда не подводили! Доставка в рамках указанного в приложении срока, роллы всегда вкусные (правда в один момент был не очень сыр, но потом вернули старый и все стало хорошо..).
مارس 9 ، 2024
Ужасное заведение. Вчера вечером в 19:00 с компанией сделали заказ и ждали доставку к 21:25 как было написано. Нам в 21:25 позвонили и сказали, что по сколько заказов было много наш начинают готовить, мы решили подождать ещё час указанного времени, но позвонив им через час нам говорят, что его только начинают готовить и спрашивают готовы ли мы его ждать, ресторан закрывался через 30 минут. Мы попросили нас связать с рестораном, на что девушка сказала у нее нет номера, после 15 минут она связала нас с рестораном. Они нам так и не ответили, потом девушка оператор нам сказала, что заказ был отменён, на что мы были очень удивлены и возмущены обслуживанием этого заведения. Вот так суши мастер относится к своим клиентам. Никому не советую, с компанией в итоге остались голодные, так как большинство заведений в 23:00 закрываются. Если хотите почувствовать весь спектор плохих эмоций, то вам сюда. Оператор пообещала компенсацию ну и ничего не получили. Это заведение умеет только чесать языками.
3
يناير 12
Заказал сет, приехали во время.
На вкус потрясающие, советую попроьовать в суши мастер)
يناير 13
Супер вкусное и атмосферное место, всегда тут заказываем !!
يونيو 7 ، 2024
За год испортилось качество роллов. Мало начинки, роллы чупышные, уверена, что есть недовес. Заказала сашими ролл с тунцом и лососем, он очень отличался от фото. Горькая пекинская капуста портит весь ролл, который стоит дороже 500 рублей. В общем впечатление ближе к огорчению. Вкусный был только горячий ролл. А на суши лосось заветреный и просвечивается до риса.
1
ديسمبر 30 ، 2024
Огонь роллы и дёшево. Мои любимые. Делают тоже довольно быстро
فبراير 23
очень вкусные роллы, быстрая доставка, всегда все свежее!!!
فبراير 26
Спасибо зп вкуснейшие роллы. Очень вкусно, быстрая доставка
نوفمبر 23 ، 2024
Частенько заказываем там суши с молодым человеком, и наверное, это лучшее место где мы их заказывали! Для меня как для любительницы таких блюд это спасение))
سبتمبر 3 ، 2024
Всегда заказываю роллы в Суши Мастер . Готовят из свежих продуктов . Ролоы выглядят хорошо и аппетитно .Всем рекомендую .
مايو 26
Замечательная девушка консультант, вкусные ролы, достаточное время ожидание.
مارس 8 ، 2024
Цензурных слов не найти. Заказ делал в пол 8 вечера, сказали что заказ будет аж к 10 часам. Ничего, стал ждать. В 10 вечера звоню им узнать, где блин мой заказ. Что сказали? Да еще готовить не начали, ожидайте ещё 1.5 часа. И это минимум ещё 1.5ч, когда готовить начнут оператор знать не может. Нахрена мне роллы в полночь? Я заказывал их когда ещё 8 не было. Сразу нельзя сказать что ждать заказ в следующий день уже? Позвонить клиенту или отправить смс нельзя? Желаю плохих заказов :) С праздником
1
أكتوبر 4 ، 2024
Самые вкусные роллы
Заказываем не в первый раз и всегда очень вкусно 🙂 все свежие и очень очень вкусное 🎈