Swatch
الاتجاهات
Teatralnaya
198 m
Teatralnaya Square
480 m
232 مراجعات
أكتوبر 26
Последний островок любимых часов))) хороший выбор, демократичный цены и любезный персонал. Проверили батарейки и поменяли браслет, всё быстро и очень деликатно. Спасибо
2
سبتمبر 29
Приехав в центр погулять, вспомнила о наличии магазина Swatch в ГУМ, как раз очень нужно было купить батарейку в детские часы. Войдя в магазин с очень конкретным вопросом, но с мороженым в руках, мне предложено было уйти или приехать в другой день с часами. На мои призывы обслужить меня, абсолютно не приветливые продавцы настаивали на моем уходе, к слову в магазине не было ни души. Ужасное впечатление и отношение к клиентам…. Хотя ранее очень любила именно этот магазин.
Мороженое, конечно, запрещено во многих магазинах, но это связано с порчей товара или имущества других покупателей, НО как я пустом магазине при приобретении батарейки могу что-либо испортить - загадка…
3
6
نوفمبر 25
Замена батареек теперь платная. Для ребенка, который ездил менять ее в своих часах, это стало сюрпризом: в семье три пары часов Swatch, батарейки меняются далеко не в первый раз. Притянутое за уши объяснение про возросшие цены на батарейки и стоимость их доставки на фоне выросших цен на сами часы неубедительно. Но это не главная беда конкретно этого магазина: после замены батарейки сбились установки таймера обратного отсчета и время перевода даты календаря - дата стала меняться в час дня. Чтобы вернуть установки, спустя неделю после замены - 23 ноября 2024 года, уже вдвоем решили зайти в магазин. Выслушав проблему, сотрудница (как позднее выяснилось она же и осуществляла замену батарейки), в агрессивной форм начала выговаривать сначала сыну, а потом и мне, что батарейка отличная, качественная, а все проблемы из-за поломки часов. То, что до замены все работало отлично, лично ее не убедило и в хамской манере дама продолжала настаивать на том, что к батарейке претензий быть не должно, а с остальными вопросами обращайтесь в ремонт. Возможно, соседство с Красной площади вызывает звездную болезнь, но ни по форме, ни по сути понять происходившее нам не удалось. С проблемой разобрался самостоятельно: просто после переустновки элемента питания надо было правильно выставить фазу перевода даты, прокрутив стрелки на 12 часов вперед. Так же после определенных манипуляций стрелки обратного таймера заняли правильное положение. Сотрудница не могла не знать, что, меняя батарейку, она должна была все это выполнить нюсамостоятельно. А может ее не научили. Все по Райкину: к пуговицам (батарейкам) претензий нет...
3