Консультант Татьяна без согласования с клиентом произвела активацию сим карты клиента, установив карту у свой телефон и позвонив на неизвестный клиенту номер. В результате клиент потерял сутки выгодного безлимитного общения, так как пользование картой планировалось позднее, а безлимитный тариф действует только сутки после активации, при этом активация является платной (50 рублей), деньги потрачены впустую. Также считаю недопустимым звонить с номера клиента на посторонние номера, не имеющие к клиенту отношения, что является разглашением личных данных, на которые клиент согласия не давал.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Воронкова

مستوى 8 خبير محلي

Удобная станционарная точка,где можно решить вопрос по обслуживанию сим карты.

T2

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

7 مراجعات