Обращалась сегодня в данный салон, хотела переоформить сим-карту с погибшего отца на себя. Все нужные документы были у меня с собой, но сотрудник почему-то решил что нотариально! заверенная копия свидетельства о смерти для них не является документом, а с его слов "просто фотография" свидетельства. Позже при разговоре с оператором горячей линии я специально уточнила какие документы они принимают при обращении, и оказалось (о чудо) что нотариально заверенная копия все-таки для них это официальный документ. К слову, данная копия по нашему законодательству приравнивается к оригиналу. Т2, вы уж разберитесь там что ли со своими сотрудниками, кто все же прав а кто недостаточно образован.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Н.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный магазин. Причина вот в чём. Мама-пенсионер купила, на свою беду, флэш-карту для телефона. Девушка-продавец быстро установила её в телефон мамы и при этом не удосужилась даже проверить - вообще работает ли флэшка, видит ли её телефон.... ( Видимо первостепенную задачу девушка выполнила- продала товар за который получила себе плюсик или выполнила свой план по доп.продажам! ) Конечно же карта оказалась неисправной. Вернуть не удалось - так как прошло больше 14 дней.

Елена Елена

مستوى 5 خبير محلي

5 июля обрашалась с проблемами получения детализации и с не понятной ситуацией в трате трафика. Сообшили, можно сказать обвинили, что я не верно указываю свою почту. И показали, свое пофигистическое отношение к клиенту. Обслуживала темненькая девушка с грустными глазами . Может по этому и не оказала квалифицированную помощь ))

T2

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

26 مراجعات