Переоформляла сегодня владельца номера. Приехала домой в ярости, поскольку после переоформления пропали связь и интернет. Минут 20 сидела, писала негативный отзыв на 1 звезду. Результат: за 3 доолгих звонка таки решила все проблемы и недопонимания! Вывод: нужно набраться терпения и спокойствия, чтобы не разгромить всё вокруг в бешенстве (желательно с бокалом вина). Не пугаться, когда тебе бото-робот сообщает, что с твоего номера списаны средства за весь месяц (это не так), не рычать на сотрудников колл-центра (а я этим грешу). Еле определилась, сколько звёзд ставить: 1, 3, 4... Вроде и взбесили, и проблему решили. Так и не определилась, поэтому пусть будет 4.

إظهار رد العمل التجاري

Катерина Синицкая

مستوى 16 خبير محلي

Обратилась в данный офис с вопросом переноса номера от одного оператора связи в ТЕЛЕ2. Результат ошеломил..., это мало сказать. Неопытный и не квалифицированный сотрудник, который абсолютно всё напутал и проблема с переключением номера решалась не три дня, как положено, а более двух недель.

Rafael Muradyan

مستوى 2 خبير محلي

Пришел приобрести симку, стоял час в очереди, хотя передомной был один человек. В итоге не купил так как пришлось бы стоять еще час. Если это руководство придумало 2 часа продавать телефон и настраивать его и еще минут 30 клеить защитное стекло, то к сотруднику вопросов нет. Но если сотрудник виноват в том что я час просто потерял, то он очень плохой сотрудник. Сделать карту 5 минут, а продать и настраивать телефон 2 часа!!! Мог и оформить симку потом страдать фигней

إظهار رد العمل التجاري

T2

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

44 مراجعات