Ужасное отношение . Пассивная агрессия , ненависть к людям , которые пришли за помощью и полная некомпетентность. Екатерина общается по-хамски. Позволяет себе хамить людям, до конца не разбирается в вопросах. Когда начинаешь ей отвечать ее же методами диалог становится конструктивнее . Предлагает пути решения вопросов абсурдные , когда задаешь вопрос зачем так или иначе делать , ответ один «ну на всякий случай».

إظهار رد العمل التجاري

Oksi4_li

مستوى 2 خبير محلي

Клиентоориентированность на нуле! (ТРЦ Макси) Вчера купила телефон, после проверки динамика при разговоре - динамик ужасный трещит и хрипит, сразу через час вернула телефон, на что мне заявили что нужно сразу всё проверять, что вообще-то телефон это сложный технический товар и что если бы я пришла завтра они бы мне ничего не вернули ! (На минуточку гарантийный талон на год) . В итоге долго возились , оформили возврат день в день (мне так сказали), но деньги мне не пришли ! Сотрудник банка сказал что деньги мне будут возвращаться в течении 30 дней теперь ! Они не правильно сделали возврат , не день в день, всё напутали и возились очень долго. Отношение отвратительное, девушка (поглавнее которая) постоянно нервозничала и всем видом показывала как ее все достали, а по факту она сама ничего не понимает и не знает как и что нужно делать . Больше туда не пойду и вам не советую.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Моисеев

مستوى 6 خبير محلي

Хороший салон, была проблема с телефоном, прошел 1 месяц после покупки. Хотел вернуть деньги, написал требование, долго решали, но все же вернули денежные средства. Поставлю 4 балла за то, что салон связи проявил лояльность к клиенту.

T2

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

23 مراجعات