История: Решил перенести номер в Теле2. В салоне сразу взяли предоплату за тариф с активацией этим же днём. СИМ-карта с временным номером, которым ты не можешь пользоваться 8 дней, но заплати. Потом выясняется, что подключили мне тариф, который нельзя было выбрать в салоне – условия хуже, цена выше. Поддержка говорит: плати, потом меняй на какой хочешь. Написал обращение. Не ответили через месяц. Но зато сменили тариф на желаемый, правда теперь он стал ещё дороже предыдущего – 900₽ за 35гб и несколько минут. Жду месяц чтобы перенести куда-нибудь в другое место. А, забыл сказать. Спам в смс от Теле2 тоже по умолчанию. Даже если при подключении дал отказ на это. Поддержка сказала: ничего не знаем, отказа нет.

إظهار رد العمل التجاري

равиль02

مستوى 8 خبير محلي

Качество и скорость интернета ниже плинтуса. Писал в поддержку, Поддержка ничем не может помочь и ссылается на другие факторы. Я не выдержал и создал заявку на переход на другого оператора с переносом номера. По истечении срока на переход я написал в поддержку потому что номер не перенешся поддержка ответила что теле 2 отменила заявку. Опять пишу в теле2 почему вы отменили заявку. Поддержка скачет с место на место , а на мой вопрос ответить не могут. Не рекомендую теле 2 ! Иначе вам потом не смогут ни с чем помочь.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 11 خبير محلي

Теле2 вообще стало отстойным сотовым оператором. Интернет виснет, в личном кабинете специалист вместо решения проблемы неизвестно с кем переписывается. Добавили запись 01.04.2023 года. Мобильный интернет работать стал ещё хуже - загрузка всего (от сайта, информации до сообщений в личном кабинете самого теле 2) вместо 15 секунд теперь от 40 секунд до 1 минуты и 12 секунд доходит и сама работа интернета происходит со сбоями. Тех поддержка мне советует почистить память и другое - одно и тоже как всегда. При всём этом соединения нет не только у меня, но и у других. Сигнал отсутствует.

إظهار رد العمل التجاري

T2

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

399 مراجعات