ТБанк - полнейшее разочарование. Ходили на новогоднее шоу Татьяны Навки «Лебединое озеро». На нем проводилась акция от Т банка, призом в которой был проход за сцену и Фото с артистами, а также мягкий мишка. Мой ребёнок сыграл и в игру и набрал большое количество баллов, но никакого уведомления не пришло. Когда мы подошли на стойку информации, понимая, что уведомление должно быть (всем остальным пришло, кому-то о выигрыше, кому-то о поощрительном призе) нам ничем не помогли, сказав, что мы что-то не так сделали.
В итоге Уведомление о выигрыше пришло с задержкой час, когда с шоу уже все ушли и воспользоваться выигрышем не представлялось возможным.
Обращение в Т банк ничего не дало. С 4 января по 11 января служба поддержки даже не может связаться с менеджером акции, узнать, что произошло и принять решение, как нам отдать выигрыш. Каждый день уточняю, и каждый день сроки решения сдвигают все дальше и дальше.
Зачем проводить такие акции, которые являются обманом в прямом смысле слова? Один негатив. И если банк даже такие элементарные вопросы не может решить, то в более сложных случаях на решение вопросов можно не рассчитывать.
Никому не советую.
Горохов Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Я застраховал квартиру у них от залива. И когда залив случился, потребовали 20 разных документов и насчитали страховую выплату 4700 рублей. Я никогда и никому не советую связываться с этой конторой.
Олег Боровский
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Банкомат Тинькофф украл у меня 50 тысяч рублей. Я вносил 151 тыс, а положили на счет 101. Банк после проверок, деньги якобы не нашлись, никаких доказательств не предоставили, проверяли три недели, сплошные отписки, во вложении оставлю этого однорукого бандита от казино. Если забить в поиске "Банкомат Тинькофф украл деньги" найдете много свежих случаев, я такой не один, а банк так и не признает неисправность. Решать вам, ходите ли участвовать в "проигрышной" лотереи от банка