Tobacco/Bear
٢٤ ساعة
أخبار
Наш ассортимент: табачная продукция и пивные напитки 🍻🚬
Дорогие друзья!
Мы рады представить вам наш широкий ассортимент табачной продукц...
مارس 5, 12:26
🚀 Почему именно мы? Магазин "Табак/Пиво" ждет вас! 🍻🌟
Дорогие друзья! Когда речь идет о табачной продукции и пивных напитках, выбрать на...
مارس 5, 12:26
Добро пожаловать в “Табак/Пиво” – ваш магазин для отличного настроения!
Мы – команда энтузиастов, которые ценят качественные продукты и хор...
مارس 5, 12:25
كل الأخبار (5)
مميزات
الدفع بالبطاقة
شيشة
استلام من الفرع
بيرة يدوية
سجائر إلكترونية
قهوة معك
HQD
من الممكن مع كلب
سجائر عادي وسيجاريلو
زيارة مع الحيوانات:مسموح مع جميع الحيوانات
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:متوفر
طريقة الدفع:نقدًا, دفع باستخدام الرسائل القصيرة, تحويل بنكي, نقود إلكترونية, غير نقدي, دفع بالبطاقة
عروض:هدايا, خصومات, عروض, عروض خاصة
16 مراجعات
ديسمبر 18 ، 2024
Покупал сегодня электронку вечером. В магазине был один. Выбрал, оплачиваю. Продавец предложил проверить на месте. Я согласился, вскрыл коробку, достал пакет, снял наклейку, отложил на прилавок.
Проверяю:
—все отлично, — разворачиваюсь, направляюсь ко входу.
—это вы мне оставили? — продавец отвлекается от телефона и показывает на вскрытую упаковку
—Обычно после проверки весь мусор забирают, — я растерялся.
—Мусорка у входа.
—Простите
Забираю коробку выношу.
1. Продавец нарушил стардарт обслуживания. Если магазин предлагает проверку товара, то это подразумевает организованный процесс. При покупке одежды клиенту предлагают ее примерить и сразу следует информация о ближайшей примерочной. Продавец должен был либо сразу указать на наличие урны в магазине и ее расположение, либо позаботиться о пустой коробке.
2. Коммуникация неудачная. Вместо спокойного и вежливого взаимодействия, мне сделали замечание, заставив чувствовать себя виноватым
3. Отвлекайтесь иногда от телефона и проявляйте внимание. Сообщайте клиенту заранее о правилах в вашем магазине, особенно если сами предлагаете ему на месте произвести действия с товаром.
1
1
أغسطس 2 ، 2024
Купила ондоразку, отошла на два шага от кассы для проверки, была очередь. Понимаю, что плохо тянется, возвращаюсь отдаю продавцу на проверку. Все бы ничего, но сначала он продул ее со стороны зарядки, а потом не уточнив решил «покурить» ее для проверки. На что разумеется я не была согласна, что сказала продавцу и попросила заменить. 15 минут длилась демагогия с продавцами, где мне начали тыкать и грубить. Все таки мне поменяли эту несчастную электронку, со словами «Больше сюда не возвращайтесь».
Сервис огонь!
2
1
مايو 19 ، 2024
Отличный график. Можно зайти в удобное время. Ассортимент достаточно большой. Понравился продавец Амир. Отзывчивый и вежливый
1
1