Были в комплексе с семьей в Июле, понравилось, в бассейнах сильно пахнет хлоркой, ну это и понятно люди разные такая же и гигиена. Так же понравилась баня с парильщиком но очень классно, после как вышел закон о еде, с едой можно заходить. В целом хорошо провели время, но зимой это конечно другой отдых а если попасть когда идет снег отдельная сказка
Денис Х.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Бассейны неплохие, банный комплекс несоответствие описанию на входе: где должны быть травы и эфирные масла - обычный сухой пар, подача пара не каждые 15 минут в тех местах, где это указано, но в целом неплохо.
Что касается кухни - полный провал. Культурно посадили за столик, вручили меню и забыли, просто забыли и забили, рукой махали, внимание привлекали, полный игнор со стороны официантов. Крайне разочарован, этот момент испортил все впечатление от отдыха. Думаю управляющим стоит обратить внимание на это, ожидание официанта более 20 минут - ущербно для столь популярного и привлекательного места.
1
Нурболат Жакауов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14
Все отлично только сауны почти все одинаковые.
Zhanar Dyusembaeva
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Классное место для отдыха. Мы с семьёй отдыхали нам понравилось. Вода тёплая, залезешь в воду и выходит не хочется. Всем рекомендую.
Жанна кырыкбаева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Было супер , воздух, рыба , дети ловили рыбу ,ловишь бесплатно , потом за каждую пойманную рыбу платишь и жарят тебе на месте , это уже платно ))
Очень атмосферное место, советую. Есть несколько бассейнов, джакузи с разной температурой воды. А также очень крутые бани: Русская, Альпийская, Японская, Восточная и тд. А так же на территории , можно покушать, выпить и хорошо отдохнуть. Очень понравилось, рекомендую!!! 😉
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Кудряшова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Расположение в горном районе. Бассейны с подогревом. Большое количество бань на выбор. Пожалуй из плюсов всё. Еда в кафе дорогая и не вкусная. В раздевалках туалеты это просто ужас. Людей всегда как на параде или в муравейнике. Попадала пару раз вечером зимой и все равно многолюдно.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
хорошее место для отдыха. если народа не много
1
Андрей Бутурлакин
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Классное место. Отличный спа центр. Хорошие бани. А какой там ресторан. Пальчики оближешь.
Сабина А.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Всё классно. Отличное место для отдыха
Andrey Podobed
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Летом в жару слишком много людей.. Буквально не протолкнуться. Нужно ограничивать вход. Небольшие бассейны и купели кишат отдыхающими и не очень чистые. Лежаков в тени не хватает. Вместо релакса на природе получается некомфортный отдых в толпе и суете за приличные деньги.
Вячеслав Курабаев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Всем здравствуйте !
По порядку , очень все плохо , начиная со стоимости 12 000 тенге с человека .
Ужас всех перещеголяли .
На входе через турникет две дамы , наверно контролеры сидят , в телефонах еще и отрыгивают , да да . Вы зачем там вообще находитесь ?
Дальше , в раздевалках нет вешалок в шкафчиках , в большинстве .
В кафе , полы грязные , под напиток Кока кола подают пластмассовые стаканы многоразового использования .
Расплатится только через перевод , чек не предоставляют . QR код не работает .
Русская баня закрыта причина мало гостей .
Из приятных новостей только скандинавская баня и парильщик Рустам .
На верхней площадке между стеклянными корпусами , официанты , наверно от того что гостей мало , много времени свободного , пинают мяч . Я вообще очень удивлен как опустился СПА центр , по сервису , чистоте . А цены так это вообще отдельная история .
Да нет Мостового , все зачахло .
Вывод, не рекомендую посещение данного центра семейного отдыха .
Дата посещения 25 сентября 2023 г с 17.30 до 22.00.
Evgeniy Nahman
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Отличное место для отдыха. Неудобные кабинки
1
1
Татьяна Савельева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Это место для отдыха, общения и времяпрепровождения. Возможно загара или купания с детьми. Если хочется конкретно попариться, лучше выбрать другую баню, которых, к слову. В Алматы множество. Не очень чистые бассейны, 2 парилки не работали. Возможно ремонтные работы и ещё не сезон.но в целом вокруг красиво и хоть один раз-но побывать стоит.
айдана жаманбаева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Гостей водить самое то, красиво, живописно, оригинально. Подышать свежим воздухом и расслабиться. Но требует ремонта
Никита Тихоненко
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Шикарный вид на горы. Большая, красивая территория. Требует обновления практически всё, видно, что экономят на всём. Пар со льдом в Скандинавской парилке шикарный))
Вячеслав
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Замечтательное место для отдыха и релакса🔥🔥🔥
Рядом большое количество бань!
Вода в бассейнах(их очень много, разной глубины, водичка прозрачная и тёплая) с подогревом.
Вежливый персонал!
Красота неописуемая🎄🔥🎄🔥🎄
إظهار رد العمل التجاري
Ksenia
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Хороший отдых недалеко от города, в горах. Немножко староватая обстановка, но очень много молодежи и отличные бани. Самая жаркая Скандинавская, ещё одна крутая Русская. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Ербол Муканов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Клевое место советую там побывать
Место для души как для взрослых так и для детей
Инна Смердина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Вкусная еда, живая музыка, свежий воздух, хороший вид на природу
Юрий Н
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Если вы хотите получить негативные впечатления от отдыха, то это именно это место!!!
Начиная от некомпетентной администрации, которая не может правильно выставить счёт, допуская ошибки в сроках проживания, ФИО, прописывая непонятных людей в счёте, а чтобы исправить ошибки нужно каждое утро и вечер напоминать на ресепшене. Да и они побили рекорд всех рекордов - потребовалось 4 дня, при номерном фонде ну максимум до 70 номеров на весь отель.
А в продолжении вы получите супер номер, в котором одноразовые столовые приборы и это только чайные ложечки, отсутствие холодильника, декоративная вытяжка, холодного змеевика, морально устаревшей мебели, а самое интересное ПРИНЯТЬ ДУШ - ЭТО КВЕСТ, воду отрегулировать не возможно, она моментально с ледяной переходит в кипяток, администрации говоришь об этом, да решим и за четыре дня ничего не сделали.
И все это удовольствие всего за 50 000 тенге в сутки по состоянию на июнь 2023 года.
1
Григорий Гайченя
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Супер место. Поплавали с семьей с видом на горы
Алексей Т.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Ну что сказать, тау спа добивает последние ресурсы... Такое ощущение, что из комплекса выжимают последн е соки, не вкладывая от ничего. До недавнего времени официанты принимали оплату переводом на Каспи! Какие чеки, я вас умоляю. Ценник на все - тупо *2 от городских цен.
Пиво "Барское" - это даже не пиво, это испорченный продукт, скисшый ещё вчера.
Русская баня уже полгода на ремонте.
Короче, лучше в Тимотей.
Даниил Пирумов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Купили проход в вип зону, но 6ум сказащи, что там много людей и пока нельзя заходить. По факту, там оказалось всего 5 человек и мы могли сразу пройти в вип. Также постоянно воруют. При последнем посещении у нас украли тапки и халат. Так же был инцидент с кражей телефона.
Zhangul Mutairova
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Нам не понравилась обращение администраторов, в номерах не уютно. Администраторы очень грубые. В номерах во время не убирают. Мы утром вышли, вернулись вечером ужасались от увиденного. Пошли пожалваться администраторы вместо того чтобы извинится указали нам якобы мы должны были сообщить об уборке номера и оставить ключи, хотя сами сказали чтобы мы забрали ключи при уходе, чтобы таксисты могли заезжать( без ключа там платный заезд). Ладно уборка после завтрака они даже посуды не забрали. В администации сказали что за посуды отвечает ресторан. Обратились к администратору ресторан "Горный" администратор ресторана тоже начала возмущаться что мы дожны были сообщить им. В итоге никто не извинился. В полном разочаровании мы на второй день после завтрака съехали, еще с двумя маленькими детьми, и сняли в центре города отель. Два раза дешевле и уютнее. За такие цены сервис,обслуживание и обращение 0%не стоит вообще. А кстати еда ресторана тоже не вкусно. Завтрак одно и то же .
2
SerjRu85
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Домики уютные. Администрация экономит на мелочах, даже не меняет одноразовые тапочки если остаетесь на пару дней... Бассейны и бани отличные. Рестораны дорогие. Рекомендую для отдыха.
Марина Кушнаренко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Обожаем это место, бани и бассейны. С едой проблема, долго ждать иди вообще пауза в сезон! Ждали часа 3😁
1
Сабина Дилиева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Очень все понравилось , чистые номера , чистые бассейны , бани очень классные . Отдыхали с детьми , дети довольны .
Алина Маилова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Бассейны чистые, раздевалки тоже. С новыми ящиками, сделали очень удобно! Единственное что не понравилось, это кухня. Салаты не очень а хачапури принесли совсем сырые. Если бы было хорошее кафе и не такие боснословные цены, приезжали бы чаще, а то за банку лэйс отдали 5500
1
Салтанат Алтынбекова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Большой выбор сауны и бани, множество бассейнов с разной температурой. Беседки и лежаки на красивом лоне природы. Вкусная еда и напитки
Алексей Алексей
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
В выходные очень много людей. Не работала русская баня
1
Михаил М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Отличное обслуживание и прекрасная еда
1
Али С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Супер место , непременно приду ещё, классные бани и бассейны
1
Мейрамбек Нысанбеков
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2
Нет слов лучше приходите и вы сами увидите.красота проста ставлю 5 звезд
Яна Николайчева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Очень понравилось, единственное надо приезжать к открытию, когда людей поменьше. Вода действительно обладает лечебными свойствами, она даже на вкус кисленькая. Были в марте,
2
Анастасия Викторовна
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Отличное место, где есть все необходимое для отдыха телом и душой, бассейны, шезлонги, бани, хамамы, купели, за приемлемую цену.
Единственный минус- это кафе. Цены как в ресторане, а уровень обслуживания и клиентоориентированности - низкий! Но еда и чай были вкусные. Спасибо поварам. Поэтому ставлю 5!
3
Артур Загидуллин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Очень давно не был, зря оказывается, все по прежнему уютно и классно, разумные цены на кухню, и людей не очень много, даже в субботу
Zulia
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Природа шикарная, в этот раз посетили грузинский ресторан Авлабар, атмосфера приятная обслуживание подкачало. Кухня вкусная, есть игровая зона для детей
Валерия кимаева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Заставили купить плавки,по тому что видите ли плавки мужа под их стандарт не подходят!окей,купил!но плавки 5,5к нормально?!с каждым годом все хуже и хуже!
1
1
Александр Косяченко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
К сожалению с каждым днём ситуацич ухудшается. Не все бани работают (выходной день). А из того что работает, работает на половину, бани холодные. Кроме скандинавской (обновили) в которой находится не возможно, все полки заколочены гвоздями (шляпки наружу, обжигает) плюс кто то додумался повесить отражатели над камнями.
Кухня стала хуже и дороже раза в полтора или даже два. Жалко конечно что перестали следить за всем.
1
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Все супер! Классные бассейны, вкусная еда в ресторанах. Полный релакс!
Aya Salikova
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Отличный отдых , приемлимые цены , только в выходные невозможно много народа , не комфортно, и обслуживание как обычно оставляет желать лучшего.
2
Seth Oraz
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2
Все прекрасно. Еда дорогая за это минус 1 звезда
Мирас Аманбаев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
Вода была сильно хлорированная, меню дорогое, сервис на 3. На один раз
iT's Tanir
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13
Очень хорошее место чтобы отметить Новый Год! Шикарная программа! Всем Рекомендую!
nastya-pirozhenka
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Приехали, в итоге половина комплекса не работает, деньги те же. Так при этом ни на сайте, ни в соц сетях не написано что половина комплекса сломаны бани. Зря потратили деньги на такси.
Никому не советую с таким отношением пользоваться комплексом
Жибек Искакова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Здравствуйте частенько бывала когда ездила в Алматы. Супер мне всё нравится.
1
Надежда Беликова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
3 бани на ремонте, цены на кухню бешеные, палочка шашлыка от 3000 тг, сервис официантов желает быть лучше. Бассейны чистые, бани правда непрогретые. Была с двумя детьми, обошлось сие мероприятие в 90000 тг. Вообщем отдохнули хорошо но осадок остался. В следующий раз крепко задумаюсь за эти деньги оно мне надо?
murat s.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Советую гостям южной столицы посетить это место не пожалеете вкусная кухня очень шашлыки и мясо готовят просто обалдеть 13 саун не похожих друг на друга басенный чистые есть и для детей