Taxi 2-306-306

تقييم 2.4
1387 تقييمات
قيِّم هذا المكان

688 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам, водитель пытается обмануть на 100 руб в наглую, когда у самого стоимость поездки другая. Операторы хамят и бросают трубки.
3
4
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Самое ужасное такси!!!! Хамское отношение!!! Не возможно дозвониться, заказать с приложения и обвинили ко всему прочему, что вызываю и отказываюсь постоянно!!! Такого бреда я ещё не слышала, на мой вопрос оператору: Когда такое было? Она просто бросила трубку!!! Не рекомендую!!!!
5
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Обжигающий комфорт от 306306 Даже в городских автобусах работают кондиционеры, а вот авто парк такси 306306 обошли данные блага цивилизации. Вчера эконом поездка с ул. Орбитальная до ул. Самшитовая началась весело : водитель видимо чтобы подчеркнуть что поездка "эконом" в +40 выключил кондиционер. Жара, машина раскалилась в пробке и воздух из открытых окон, действовал как конвекция в духовке.Не знаю как он с нами за компанию не задохнулся , но статус выдержал 😁. Сегодня, дабы ни когда не повторить жаркой поездки, вызвала "Комфорт" но кондиционер в машине так же не работал. Решила что не туда нажала и водителю претензии не предъявила. Поэтому очень удивилась, когда после поездки пришёл счёт за "комфортную" 460р. Хорошо что диспетчер такси 306306 меня успокоила, они обязательно разберутся почему водитель забыл включить кондиционер в поездке "Комфорт" 😁. К стати к самому водителю претензий нет, так то я и сама могла у него спросить почему не работает кондиционер. Вопрос к политике 306306 - как можно в такую жару, заниматься перевозкой людей, автомобилями без работающих кондиционеров? Это в конце концов опасно, водитель весь день в такой жаре, а тепловой удар может наступить внезапно.
12
4
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Сегодня столкнулась с надекватным водителем, гос.номер А121ЕК, все началось с того, что водитель данного авто ехал посередине двух полос еле-еле, по возможности его обогнала, но видимо это задело водителя и он прибавив газу, обогнал меня в ответ, но так близко к моему авто, чуть не протаранив его, после чего подрезав меня, резко атормозил и потом погнал куда-то, моргала ему фарами остановиться, но водитель быстро уехал трус, сделать пакость и уехать это трусость, а вот решить инцидент лицом к лицу, видимо это не по мужски. Отвратительное поведение и нарушение ПДД
10
4
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Водитель позвонил сказал ждет, хотя звонка об этом не было, сразу спучтились вижел как он уезжает, оператор сказал что он не дождался, хотя время бесплатного ожидания 5 минут, на вопрос почему оператор не позвонил, сказали этим не занимаются. Жалобу офрмлять не тсали сказали, что вы выражаетесь грубо полодили трубку, следущий оператор сказал подождите минуту, положил трубку и возможно заблокировал номер потому что дозвонитсч на 2306 306 не могу.
4
2
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Судя по отзывам, руководство такси никаких мер не применяет к водителям, лишь бы ездили и приносили доход(. Заказывали такси (Hyundai белого цвета N 799 по телефону 2-306-306, сообщив диспетчеру номер подъезда. Такси подъехала к другому подъезду, до которого надо было идти. Вышли через 3 минуты, пошли к такси, а он ужаленный умчался мимо нас, при этом мы уже опаздывали. Вот так, пришлось оформлять другой заказ и ждать еще 15 минут, причем стоимость поездки была уже дороже. Удивительные таксисты в этой компании, которым наплевать на пассажиров, но уверен, что когда-нибудь таких горе-таксистов лишат лицензии
9
6
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Не рекомендую данное такси. И пользоваться больше не буду. Вызвала такси с вечера на 9 утра , что бы нормально доехать до вокзала. Такси в итоге так и не назначили , операторы трубки бросают, чуть не опоздала на поезд .
6
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Приезжают не по адресу ,приходиться иводителей развскивать ,город не знают ,бросают трубки -долго пользовалась ,но уровень упал .В чёрный список
3
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Вызывала такси до вокзала. Водитель- мужчина в возрасте , я могу понять-даже не поднялся из кресла сумки поставить в багажник. Неприятно удивлена.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Служба хорошая. Пользовалась услугами не однократно. Но одна поездка вывела из себя. Именно этому водителю 0, если б можно было поставить -10 поставила бы. Номер машины 993. Ехали с дочкой с аквапарка. Попросила водителя прикрыть окна, так как головы мокрые. Он прикрыл одно, а через время ему видимо стало жарко он открыл обратно. На две мои просьбы прикрыть окно просто игнорировал. Возмущена, я же не просила закрыть окна полностью. Считаю, что не просила ни чего сверхъестественного.
11
5
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Обратилась с жалобой в 306306. Заказала такси, часть поставила оплатить бонусами, в итоге водитель взял с меня всю сумму, так как у него было указано, а с меня еще и бонусы списали, по сей день, не вернули ни бонусы ни деньги. Считаю отвратительной работой службы поддержки и сотрудников данной организации. Постараюсь, что бы как можно больше людей узнало, о халатности и обмане.
6
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Хочу оставить отзыв. Привет диспетчеру который сегодня брал заказ на Нансена 103/1/6. И отправил пассажира не по тому адресу. А потом ещё посчитал 2 маршрута. Видите ли не слышно как произносили адрес. Не слышно было , переспрашивайте.
4
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Диспетчеры 306 заблокировали приложение из за того, что водитель , видимо очень близкий , высадил меня на дороге , его не устроила оплата по карте, а он требовал наличные . Ребята, я оставлю отзывы везде , верните бонусы и всего доброго. У нас есть права и требования к услугам перевозки
4
1
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Всегда безупречно, быстро и без вопросов. Давно пользуюсь.
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Таксист пытался увезти моего полуторогодовалого ребёнка!!!После окончания поездки растегнула ремни малышу и сказала ему,что сейчас его заберу ,что б он не пугался,вышла с машины, как только подошла к двери ребенка таксист поехал,бежала за ним,он то притормаживал,то опять разгонялся,повезло,что на парковке,на повороте на главную дорогу удалось его догнать,начала кричать и бить по машине ,привлекла внимание многих людей,только тогда он остановил,ребенок был сильно напуган,на вопрос,что за шутки,он просто смеялся. Неизвестно ,что вообще у него было на уме когда он хотел увезти ребёнка, никогда не обращайтесь в это такси!!!
16
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отвратительно, с детским креслом в Ростове вызвать такси невозможно, отменяют заказ, позорники, наладьте работу... Как вы еще существуете с такими отзывами, позорники
5
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Нужно было на жд вокзал, поезд в 4 40 утра, детское кресло, дождь. Нет свободных машин в других службах убер, Яндекс. Трэш никогда такого не было. Вызвали такси 2-306-306 машина приехала через 7 мин, с детским креслом, пустым багажником, подъехали прям к жд. Доехали за 27 мин.Чудо а не такси
3
6
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Постоянный клиент. Но с каждым разом последнее время все хуже обслуживание. Сейчас еду в машине, которая должна была под’ехать, согласно сообщения оператора через 10 минут после заказа, т е в 15:41! Обещанная Машина «столкнулась» с закрытым переездом. Оператор , назначая или подбирая машину клиенту, не актуализирует дорожную ситуацию . И не информирует клиента о задержки машины. Также для ускорения под’езда новой машины снова подобрал автомобиль « с переезда». Хотя был информирован о необходимости быстрого под’езда автомобиля! В результате ожидание машины более 30 минут! Это очень непрофессионально и не клиентоориентированно! И даже не последовало ни каких извинений и предложений о компенсации в последующем! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Очень испортились
5
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Ужасноэый сервис, не только таксистов, но и поддержки, не советую абсолютно, вам дороже выйдет не по деньгам,а по нервам и времени.
4
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Сегодня привезли домой .,... По человечески.... Хочу сказать.... Спасибо и заплатить.....но как! Ехали от Делис на Тимошенко.....жду ответ.... Сколько заплатить....
3
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Пользоваться услугами данной организации очень не безопасно и почему то нет надзора за деятельностью данной компании.
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Ездила в отпуск, и ни на вокзал, ни обратно никто из водителей даже попытки не сделал помочь пожилой женщине вытащить чемодан из багажника. И при этом сдачу и не подумали предложить! Стояли рядом и смотрели, как я пытаюсь поднять чемодан. Я понимаю, они не грузчики, но лбы здоровые, мужики!Что им тот чемодан!Всегда пользовалась услугами этого такси, но теперь думаю сменить.
5
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30
Вызывал такси 306-3 раза обещали подать машину. Так и не дождался.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Заказывала такси два раза. В первый раз заказала такси бизнес класса (марки были машин: Тойота Камри, Форд Мондео и выше), приехала Шкода Рапид (которая вообще никаким местом не может быть бизнес классом). Но взяли деньги как за бизнес класс (примерно 350р). Второй раз водитель чуть меня не отвёз в противоположную сторону от точки назначения, хотя ехал по навигатору. Сказав об этом, что он не туда ведёт, он (извините меня) не обосрался от сказанного мной слов. Ну, с кем не бывает 🫡 Только с натяжкой ставлю 2 звёзды (только за бонусы)
6
4
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Давно пользуюсь услугами вашего такси. Особенно хотела отметить , что бывают ситуации , в которых ваши услуги очень важны. Вчера вызывала для мамы такси через оператора. Спасибо девушке за внимательное отношение к ситуации , потому что с мамой смогли связаться и забрали из нужного места. Возможно для кого стандартная ситуация, но для меня большая помощь , потому чтоб живу далеко от матери. К вам смело можно отнести такие слова из Библии : « Во всем поступайте с людьми так , как хотите , чтобы они поступали с вами». Спасибо вам большое за ваш труд!Сил вам и терпения и побольше благодарных пассажиров!
3
12
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Пользуюсь этим такси, когда приезжаю в свой родной Ростов на Дону! Машины подают вовремя, минимум разговоров в пути, это радует, цены разумные, водители приятные, в салонах автомобилей,как правило чисто, недопониманий не случалось! Молодцы! Теперь появилось приложение, что очень облегчает заказ машины!
4
7
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Ужасно. Долго пользовалась услугами этой компании. Но больше не буду. Вызвали такси, было нас 3-ое взрослых людей. Такси ждали очень долго. В итоге приезжает такси с детским креслом, уточняю можно ли снять так как не помещаемся и будеи сидеть как шпроты в консервной банке. Ответ таксиста, нет нельзя. Че-то не устраивает, выходите у меня разговор короткий. С-сервис. Такси нужно было срочно, не отменила. Звоню диспетчеру, уточняю почему нам назначили машину с детким креслом, ответ, ну вы же не сказали, что вам оно не нужно. Я И НЕ ГОВОРИЛА, ЧТО ОНО МНЕ НУЖНО! Если бы был ребенок, мы бы предупредили. Т.е. по богажу они уточняют нужен ли багажник или нет, а по деткому креслу я сама должна была догадаться, что нужно сказать, что нам оно не нужно
4
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Отвратительный сервис. Заказала машину с автокроссом для ребенка, 40 минут ждала подачу, оказалось, что оператор перепутал адрес, переназначили машину подняли стоимость на 30%, после 20 ожидания и общения с некорректным оператором, сказали что нет свободных машин и бросили трубку. Дата 08.07 заказ машины в 20:16, общее время ожидания 1 час 20минут. Прошу руководство разобраться в данной ситуации, обратить внимания на подобные случаи, прослушать телефонные звонки, как операторы общаются с заказчиками , провести обучение персонала.
9
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Родители пенсионеры ожидали такси 306, 40 минут вместо заявленных 10,на жаре ,в самый сильный солнцепек,на мои претензии старший менеджер просто ответила - хорошо, этим такси моя семья пользовалась минимум 2 раза в день,коючевое слово пользовалась. Компания существует только за счет граждан пользующихся их услугами,те нас людей и такое мерзкое отношение к людям,потребительское,никакого уважения и клиентоориентирования в компании нет,никаких извинений не поступило,просто повесили трубку телефона.
8
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Если бы можно было поставить 0 - поставила бы. На заказ приехал быдлостарик, заявил что берет только нал и отказался от заказа. Диспетчер на мою попытку объяснить ситуацию начала выделываться и бросила трубку. Повторный звонок - мне заявили ЧТО В ВАШЕМ РАЙОНЕ НЕТ МАШИН - откровенное вранье и бросили трубку. Со службой качества тоже не соединили. Судя по реакции диспетчеров меня внесли с стоп лист. Дерьмоконтора. Не знаю, кто владелец, но с таким персоналом конец близок.
13
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12
Отвратительное отношение к клиенту, водители пытаются в процессе поездки увеличить стоимость поездки, потом начинают пытаться угрожать. Никогда не советую пользоваться этим сервисом.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Две недели невозможно привязать карту! Руководство по поводу этого хамит по телефону. Видимо не хотят платить налоги!
4
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Установила это приложение по совету родственника. Получила приветственные бонусы и даже смогла ими впервый раз воспользоваться. На этом хорошее закончилось. Во вторую поездку бонусами оплатить часть поездки не удалось, хотя я и указала их при вызове такси. Гаписала через придожение о ситуации, мне ответили стандартной фразой , что мол я галочку не поставила. мое повторное обращение , что вроде как ставлю а все равно не списываются - просто игнорировали При очередной поездке позвонила им, опчть же бонусы не списались. И столкнулась с обвинениями в мою сторону, что я видимо не умею такси заказывать. Фраза оператора «вот у меня все всегда списывается, а у вас нет» после чего все же выяснили, что можно позвонить во время поездки было, чтобы бонусы списали. Почему мне об этом не скащали сразу , когда я писала в приложении - загадка. Кстаьи эта прекрасная девица оператор в итоге кинула трубку. На повторный звонок ответила другая , нехотя зарегистрироовала жалобу на хамство предыдущего оператора. После чего я совсем не могу воспользоваться этим такси, в домтупе отказано. Феереичная клиентоориентированность. Разобраться в причине, зачем? Проще клиентов нафиг послать да и все. Придожение удаляю
16
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Заказали такси утром на вечер19:30 зарание, поезд в 21 :00, позвонили мы в 19:00 для уточнения машина еще не назначена это как так, несли полный бред, ищем . В итоге подождали до 19:50 и вызвали другое такси приехало буквально мин 8.Спасибо водителю успели. Это такси люди готовы платить, а водители которые работают там хочу беру заказ хочу нет., так не работайте в в этой сфере. Учередители примите грамотные меры, это ваши деньги и статус. Ростов на Дону
10
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Очень давно пользуюсь такси вашем но 26 мая чудо человек Сергей на Шкоде Октивиа М 722От спасибо большое, человек слова и дела ответственный сотрудник а самое главное Человеще, спасибо Сергей
1
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Такси опоздало на 20 мин., ждала на морозе. Водитель приехал с другой стороны дороги и предложил перейти через проезжую часть ул. Б.Садовая, безобразие!!! Больше не будем пользоваться этим оператором такси!
6
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Раньше использовал данное такси, теперь просто ужас. Край это когда заказал такси за 4 часа до поездки, указал время, машину назначили, а за 15 минут до поездки машину отменили, и предложили доплатить 150 рублей, чтобы найти авто быстрее. Спасибо, не надо. Удаляю безвозвратно приложение
6
مستوى 13 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Полный ужас. Приехало такси и по выходу нас от гостей, по не понятной нам причине, без объяснений, просто уехал. Ну такого хамского обращения мы ещё не видели.
5
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Добрый вечер! На вашем сайте указаны условия начисления бонусов кэшбэк. Я воспользовалась вашими услугами и бонусы не были начислены. Служба поддержки сообщила, что и не должны были, т.к заказ по телефонному звонку, а не через приложение, но : - в условиях у вас это не указано (скрин в приложении) -через приложение не находит адрес в другом городе, т е. вы не предоставили мне технической возможности воспользоваться приложением при данном заказе и заказ по звонку был вынужденной мерой; -я постоянный клиент ваш уже много лет и такое враньё просто отворачивает! Я выбор при планировании этой поездки остановила на вас по причине наличия таких условий, и невыполнение вами этих обязательств, указанных на сайте, наводит на мысль только о намеренном введении в заблуждение Клиента с целью обогащения. Прошу выполнить свои обязательства по начислению кэшбек за поездку 26.02. по маршруту Ростов-Таганрог(обращение в тел.режиме у вас есть от 27.02 и в почте продублировано) Жду ОС. Спасибо!
11
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
С каждой поездкой цены растут все больше и больше. Услуга из доступной превратилась в роскошь.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Сегодня ехаль на вашем такси во время поездки изменилась цена без моего ведома такси до места посадки не доехал пришлось идти пишком к нему С оператором оставили заявку в службу качество. Они перезвонили не чего толком не объяснили бросили трубку заблокировали мой номер. Перезвонил с другово начали соединять с отделом качества они опять сбросили и заблокировали второй номер я просто в шоке от такого качества!!!!!! Я не один год пользовался вашем такси но теперь прейдется менять вас!!!!!!
13
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Диспетчера хамят, уже не в первый раз. За поездку назначили сумму, а обратно сумма увеличилась. За попытку выяснить причину, мне нахамил и отказали в машине. В моем лице потеряли клиента. Хотя частенько на пользовалась услугами.
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Это просто кошмар, описать ситуацию не зватит символов, оператопы сами по себе работают, водители своей жизнью.!!!!говопят приедет машина через 10 минут, водила щвонит через 10 минут и говорит приеду минут чере 15 , тут пробки. Два раза им звонила и лва раза минус и минус, опащдала на важную встречу. Чтоб погорели они там.
4
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Не рекомендую!!! Сегодня вызывала такси заранее, за 40 мин до нужного времени. В итоге за 40 мин мне машину так и не нашли, пришлось обращаться в другую компанию.
4
مارس 22 ، 2023
Не советую вызывать это такси! Потеряли маму, пытались узнать на какой машине увезли ее, диспетчер взяла трубку и сказала в грубом тоне «а мы причем, никакую информацию не предоставляем, до свидания», и кинула трубку. Проблема и в сервисе обслуживания, и в том, что не то, что забытые вещи не вернут, но и информацию по пропавшему родственнику не предоставят. Вот это стало большим показателем для нас. Делайте выводы, друзья. Отвратительное впечатление от них! Обращались к ним сегодня в 21:30! Увольте эту женщину с работы, такие сотрудники портят репутацию компании! Посмотрите на отзывы остальные, куда смотрит руководство. Подобрали с тротуара работников что ли! Ни человечности, ни мозгов, ни культуры!
14
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
В приложении не показывалось,что нашлась машина, вызвал себе другое такси,тут резко звонок «машина вас ожидает» позвонил в поддержку и попросил отменить,из за этого заблокировали аккаунт
5
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Заказала такси за сутки к определенному часу. В назначенное время машины не нашлось, предложили оформить срочный заказ. Так как времени искать другое такси не было, пришлось соглашаться, а оплата за срочный заказ идёт по двойному тарифу. Хамское отношение к клиенту! Можно было бы предупредить заранее, но, видимо, содрать двойной тариф с человека, поставив его в безвыходное положение, гораздо прибыльнее
11
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Вызвала такси, водитель, находившийся на 40 летии Победы, отказался от заказа, были списаны денежные средства как за исполненный заказ. В результате ни денег, ни исполненного заказа, опоздание по месту назначения, испорченный день. Проблему не решили
6
4
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Отвратительное такси, Водители сдачу не дают и не дождешься машины, не довозят до подъезда., а реклама по телевизору постоянная.....
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Ужасно, машина попала в аварию по пути, до конечной точки маршрута не доехала соответсвенно. Такси вызывала для мамы, она не местная, просто высадили и даже не предложили помощь. Заказ завершили, сумму списали полностью 470₽ за 7 минут поездки 🤡🤡🤡 У службы поддержки вместо мозга студень, дай бог здоровья им. Советую переименоваться в такси «Неликвид»
11