26 сентября попали в салон, и сразу же привлекла внимание машина FAW BESTUNE T99 в двухцветном исполнении, ни на что другое после него смотреть не хотелось (соответственно по такой цене).
При покупке автомобиля руководитель отдела продаж Алексей Рустамов внимательно отнесся к нашим пожеланиям при подборе, профессионально и доходчиво рассказал об особенностях автомобиля, о различных возможных вариантах оформления. Внимательный персонал, Алексей на следующий день даже в свой выходной вышел на сделку. Спасибо большое всем причастным к покупке нами автомобиля. Очень довольны машиной. Ребята, действительно, посоветовали нам лучшее в этом диапазоне цен.
إظهار رد العمل التجاري
Ясенская психолог здоровья
مستوى 13 خبير محلي
مارس 8
Обслужили на высшем уровне, понравились ассортимент и щедрость. На фоне некоторых других салонов очень достойно. Рекомендуем.
إظهار رد العمل التجاري
Нелли Грязнова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Очень понравился салон!Сдавала машину ,хорошо и быстро оценили.При покупке нового автомобиля Дмитрий Дэсов замечательно все рассказал.Замечательный персонал ,Юлия ,оформляла страховки-умничка,сервисныф отдел -ребята грамотные и все молодцы.Дмитрий даже в свой выходной вышел на сделку.Спасибо большое всему салону за новый автомобиль и приятное время,проведенное с Вами.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Отличный сервис от всех остальных, особенно очень нравится душевный коллектив.Администратор Елена всегда грамотно всё обьяснит,мастера Алексей и Сергей, примут и выдадут исправный автомобиль в срок,обслуживать свой первый автомобиль ВАЗ 2114 начал именно там,сейчас у меня ИКС РЕЙ и ни по одной машине не возникало вопросов,а даже когда попалась бракованная деталь,заменили без разговоров и без записи в тот же день,Ещё хочу отметить руководителя Дмитрия,быстро и квалифицированно решает любой вопрос,сам не смотря на должность всегда на связи с клиентом, одним словом человек с большой буквы как и весь коллектив под его началом
От ИКСА с номером 267большой вам привет ребята.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Покупал в начале ноября FAW T99 в трейд-ин. Все операции по обмену старого автомобиля (мазда сх-9) и приобретению нового прошли оперативно. Мои предпочтения по комплектации, цвету авто и салона полностью удовлетворены. Сопровождением покупки занимались менеджеры отдела продаж Дмитрий и Вячеслав, а также Вячеслав (специалист по оценке). Очень корректные и компетентные специалисты. Спасибо им большое! Более лучшие условия по кредиту (насколько это возможно с нашими банками) помог найти Сергей (отдел кредитования и страхования). И еще... не в каждом салоне встретишь личное участие и внимание к клиенту со стороны руководства. Здесь Алексей - приятное исключение. Надеюсь, что при дальнейшем обслуживании автомобиля в этом салоне положительный отзыв добавится новыми комментариями. Игорь.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Панфилов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
В июне приобрел машину в данном автосалоне, хочу отметить отзывчивость персонала и особенно менеджера Вячеслава который во всем шел навстречу и был очень любезен. Машину обслуживаю там же. Весь коллектив и руководство очень добрый и дружелюбный и решают все возникающие вопросы. Машиной так же доволен. В общем если кто-то планирует приобрести FAW то рекомендую данный автосалон.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Креопалов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Хороший автосервис, вежливые сотрудники, есть возможность наблюдать за работами у ремзоне.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Астов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Наверное лучший дилер ВАЗа. Сервис почти как у дилеров импортной техники. Так было когда открылись. Но со временем качество несколько снизилось. Например: в Тойоте все претензии просили продемонстрировать в присутствии мастера приемщика, а здесь просто выслушают, может быть запишут и не факт, что ваша информация дойдет до механика. Приедете забирать, а вам скажут, что все что вы перечислили брехня, у них все было нормально. Предложат записаться еще раз. Мастер-приемщик скажет, что его задача, только принять и отдать ваше авто. Зачем он тогда называется мастером? Он первый кто должен понять и оценить масштаб и нюансы вашей претензии. А получается, что он только искажает информацию, которую необходимо довести до механика.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Прекрасный салон. Отличные менеджеры и весь персонал. Особая благодарность Дмитрию Дэсову, Вячеславу из трейд Ин, Юлии из страховки, Сергею из технического персонала. Вся сделка по покупке автомобиля с учетом трейд Ин прошла слаженно и четко. Очень радостно, что есть такой персонал и такие отличные и отзывчивые специалисты. Искренне всем рекомендую салон.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Хамоватые и наглые менеджеры. Если вы сейчас ничего не покупаете и просто приехали ознакомиться с авто и потестировать на тест-драйве, будьте готовы к ответу - "а чего просто так кататься!". Никакого желания помочь, если прямо сейчас вы не расстаетесь с деньгами здесь не увидите.
В салоне - ни одного посетителя, и даже в таком случае на вас не будут тратить время
Это ПЕРВЫЙ и ЕДИНСТВЕННЫЙ салон, в котором я встретил такое отношение.
Удачных вам продаж, ребята....
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Степанов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Сдали Ларгус на диагностику. Сказали в течение вечера посмотрят и выставят счёт. ... Идут вторые сутки. Тишина. Звоню сам. То не могут связаться с сервисом, то снова обещают, что вот-вот.... Боюсь даже думать сколько будет длиться сам ремонт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Обращался в салон в начале ноября в связи с покупкой faw t99. Процесс покупки и обмена старого аатомобиля на новый прошел быстро, что обеспечено действиями компетентных специалистов салона. Особую благодарность выражаю менеджерам отдела продаж Дмитрию и Вячеславу, сотруднику отдела кредитования Сеогею, и специалисту по оценке (старого аво по трейд-ин) Вячеславу. Также отмечаю хорошу атмосферу в коллективе салона и внимательное персональное отношение к клиентам его руководителя Алексея.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Степа Иванов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Позвонили им "с улицы", без знакомых/контактов. Как к самому ближнему дилеру ФАВ. Нужен был В70 2,0Т в комплектации "Контрол" в наличии.
По тлф. сказали, что 2-3 нужных авто в наличии есть. По факту оказалось правдой.
Была и тестовая машина, с нужным нам 2,0Т и в "Контрол-е" взяли короткий тест.
Внесли предоплату 20 тыс. Договорились о допах - шумка (на это авто СТРОГО обязательно) и Сантек на морду авто (если есть трассовый пробег - тоже надо делать).
Цены на то и на это - нам предложили скандально низкие.
Ковры (оооочень так себе резина) в багажник и салон - в подарок.
Ну и да, главное: цена за авто, просто за деньги, без кредитов-трейдинов, строго рубль в рубль по РРЦ с сайта ФАВ Россия, без никакого фарисейства и выноса мозга, без навязывания чего-бы то ни было...)
Молодцы и ФАВ Россия, и Техинком, так держать.
Так - вернемся к нормальности.)
В СБ 26.08 предоплатили - в СР 30.08 к 13:00 авто готово к выдаче.
Менеджер Вячеслав Черенков - можно смело рекомендовать. Молодой в принципе парень, но ненавязчивый(!), спокойный(!), не "подпрыгивает" всю дорогу.
Не рушит мозг и карму...)
Спокойно, четко. По делу.
В общем, все в целом понравилось.
Что в нынешние неясные времена и в частности при покупке китайцев - дело не частое.
Всем удачи на дорогах.)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ive plus
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Подбирала маме автомобиль, остановились на Faw T99.
Приехав в автосалон нас встретил менеджер Дмитрий. Все рассказал, проехались на тест-драйве. Далее когда нам посчитали стоимость, я сказала что в другом автосалоне нам предложили цену ниже.
На что Дмитрий очень любезно предложил пересчитать стоимость с учётом возможной скидки , но с установкой доп.оборудования . И в принципе он очень нас расположил к тому, что бы мы приобрели автомобиль у него. И тут к нам выходит «Старший менеджер» Тугаринов Степан. Степан стал вести себя очень некорректно, начал надменно говорить что если вам предлагают цену ниже у другого дилера , то бегите, летите туда и покупайте там автомобиль. Что он не понимает, зачем мы приехали к ним, а не приобрели уже автомобиль . Он практически вытолкал нас из салона. Было очень неприятно, как будто мы попрошайки и захотели автомобиль в подарок. Сложилось впечатление о «старшем менеджере» Тугаринове Степане, как о профессионале низкого уровня, абсолютно неклиентоориентированном сотруднике, занимающем руководящую должность.
Автомобиль мы купили в тот же день , у другого дилера, в автосалоне , где правила приличия знают не только менеджеры по продажам, но и руководители отделов.
Хочется пожелать руководству автосалона уделять больше времени на обучение сотрудников высшего звена , что бы не терять потенциальных клиентов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Кирилл
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Субъективизм + объективизм: побывал почти во всех соседних салонах изучая китайские машины. Во всех - на тебя просто 0 внимания или практически. Тут - от мелочей и до общения - все очень хорошо, видимо в целом отличный коллектив, потому что речь даже не об одном человеке, а в целом. Отличная консультация по машинам, прекрасный тест-драйв, виден профессионализм в продажах и отношении к своим потенциальным клиентам.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Большое спасибо специалисту по продажам Вячеславу в FAW, за его профессиональную работу! Отличный сервис и отношение к клиенту. Индивидуальный подход! Предложил лучшее из всех конкурентов! И по цене и по качеству! Очень рад, что попал именно в Техинком Химки!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
алексей азерьер
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Покупал там машину, сейчас её там обслуживаю. Всё нравиться, рекомендую к посещению данного автодилера и станцию техобслуживания. Приятные сотрудники, хорошая зона отдыха.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрюха
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Отличные менеджеры. Стараются удовлетворить все пожелания покупателя. В моем случае все прекрасно,и автомобиль в нужной комплектации и кредит с выплатами которые я осилю. И в конце неожиданный подарок,сигнализация с автозапуском. Вообщем всем советую. Спвсибо ребята,за честную работу без развода на деньги!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Зимин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
продали изначально бракованный автомобиль JAC JS6, товарищ Десов мастерски впарил неликвид. Карму этому индивиду придется поправлять долго, будет совершенно несколько сильных обрядов и плюс отзывы соответствующие на разных площадках.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
loft
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Отличный салон, приятные и квалифицированные сотрудники. После того как объезди все салоны Фав это особенно заметно. Купили Т99 здесь, довольны) вход через Ладу, у них котик)
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Асафов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Все отлично. Очень понравилось. Сотрудники отзывчивые и все все объяснят и подскажут.
Советую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ихтиёр Маматов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Вчера купили машину. Остались очень довольны. Персонал очень вежливый. Огромное спасибо менеджеру по продажам Дмитрий Дэсов.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Додунов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Очень хороший техцентр. Всё делают быстро и аккуратно. Спасибо персоналу техцентра.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Р
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Обращался в кузовной цех по страховки , сделали быстро и качественно . Мастер был тоже Сергей Радайкин отличный просфисионал своего дела если придется ещё раз обратиться , то только к нему. Контора отличная .
3
إظهار رد العمل التجاري
Gennady
مستوى 22 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Отлично. Культурно, честно, уважительно, вся рассказали про машину, быстро оформили. Красавцы. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Георгий
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Салон не большой, все модели были представлены. Но за пол часа никто даже не подошёл, все были заняты) так и не удалось узнать про акции)
1
إظهار رد العمل التجاري
олег с.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Вроде нормально, но оооооочень долго. Покупал машину, всё хорошо купил. Но отсидел себе пятую точку за целый день
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Тюстина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Отличный салон и профессиональный коллектив !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Калужин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Не первый раз тут прохожу ТО. Сделали все качественно и быстро за разумные деньги. На все вопросы ответили. Так что рекомендую данного дилера Авто ВАЗ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Р.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Лучшие цены, топовые менеджеры!
Спасибо за прекрасную консультацию и проданный фавчик
3
إظهار رد العمل التجاري
Птичка
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Очень милый продавец все рассказал. Мы даже провели тест драйв. Сделка не состоялась. Но скорее по личным причинам. Готова рекомендовать данный салон.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Безусловно лучший автосалон в МО! Директор Алексей и менеджеры профессионалы своего дела!