Techincom, Lada
809 مراجعات
يناير 11
Гранте пол года. В салоне автомобиля резко стало сильно пахнуть бензином. Обратились в сервисный центр по гарантии 5 января. Случай я считаю экстренный. Но нам любезно предложили запись на февраль. Серьезно? То есть с данной проблемой нам предложено ездить месяц????? Или пешком все это время ходить? Что за отношение, это и есть гарантийное обслуживание?
Оператором было предложено обратиться в любой другой сервис, но машина только куплена, она на гарантии, ее обязаны обслуживать. Когда продавали, были заинтересованны, а как возникли вопросы, так решайте теперь как хотите((((((((
Хочу отметить, что предыдущие два авто покупали в Авто Гермесе и там было более внимательное отношение. При обращении с мастером соединяли и он по возможности консультировал и давал полезные советы. Чувствовалось стремление помочь.
А в Техинком Пушкино сервис, так называемый, я обратилась впервые
и просто прибываю в глубоком шоке, Не ожидала такого отношения в серьезном вопросе, даже не попытались хоть как то помочь. Ни одного варианта решения проблемы не было предложено оператором. Ноль понимания.
1
نوفمبر 6 ، 2024
Добрый день! С вечера поставил машину ,ночью запищал брелок сигнализации, вышел на утро во двор ,машина ни на что не реагирует , открыл ключом , на кнопку зажигания нажимаю ,ноль реакции , позвонил дилеру Техинком (будь они неладны!!) , сказали снять аккумулятор, зарядить и проверить , я снял и поставил новый (дал знакомый проверить ) , машина заработала ,завелась ,все хорошо,на утро та же самая история ,новый аккумулятор разряжен до 5 вольт . Дилер Техинком отказывается принимать автомобиль,говорят ,что запись на 28 ноября и пофиг им ,что машина без охраны будет стоять во дворе 3 недели ,что человек (то есть-я) остался без средства передвижения ! В аналогичной ситуации у друга ,дилер принял машину сразу же и через 3 дня отдал ( другой китайский автомобиль) . Остерегайтесь этого салона ,отношение к клиентам вот такое ! Позвонил в отдел претензий ,сказала перезвоню Вам через 30 минут и пропала !!
1
فبراير 6
Удобное расположение салона. Внимательный персонал. Особенно понравился менеджер Ходеев Вячеслав. Вежливый, хороший специалист.
1
أبريل 18
Очень понравилось обслуживание автомобиля: быстро, профессионально, четко. Обслуживал мастер Григорий - достоин премии . Рекомендую.
نوفمبر 19 ، 2024
Добрый вечер, на той неделе делал шиномонтаж. Все быстро,качественно. Огромная благодарность МК Даниленко Станиславу за данные рекомендации по обслуживанию автомобиля!Приедем ещё.
1
أبريل 11
Очень дружелюбная атмосфера. Консультация, ответы на вопросы на отлично. Комфортное кафе на втором этаже. Все делают быстро и в срок.
ديسمبر 16 ، 2024
Обратились в салон за покупкой Нива Легенд, все честно, большие скидки на авто, дополнительные допы на машину. Скидки на Каско, не говоря о отношении к покупателю на высоком уровне. Очень благодарю Вячеслава менеджер по подбору авто , ну всю команду, так как обслуживание на высоком уровне.
1
أبريل 4
Покупали автомобиль. Был выбор между б/у двух годовалой и новой. Выбор пал на новый(нива)
Менеджеру Куликову Александру отдельная благодарность. Полностью сопроводил всю сделку, показал и рассказал все нюансы. Всё отлично
أبريل 4
Приобрел автомобиль в этом автосалоне. Очень понравилось обслуживание, буквально за два дня выбрали и уехали на новой машине.. Хочу отметить работу сотрудников Романа и Александра, знают свою работу!Отзывчивы и корректны!Спасибо!
أبريل 9
Отвратительное место! Муж проходил там ТО. Проехав 200 км после этого ТО, попал на ремонт двигателя. Они все списывают на плохое топливо. Делали экспертизу: дефект установки свечи зажигания, двигатель вышел из строя после некачественного ТО. Пытались даже с ними судиться, но с учетом того что машина находилась у них вместо топлива там оказалась непонятная смесь, проиграли. А когда забрали машину, отогнали нормальному мастеру выяснилось, что они нам на последок еще и бонус преподнесли - пробит катализатор и дело это рук человеческих. Делайте выводы сами обращаться ли в такой «сервис»
مارس 4
Добрый день! Записался на то-1 запись на пару недель в перед, спросил у оператора можно ли приехать заранее и оставить автомобиль, сказали нет проблем. По итогу сидел до времени сидел и наблюдал как мастер по приемке Станислав Даниленко выжидал время под каждого клиента, не спеша занимаясь своими делами. Я ему объяснил что срочно нужно уехать, предложил перезаписать автомобиль))) клиентоориентированность на « высшем уровне» диалоги ведут так, как будто к ним домой пришел. Еще ждет впереди обследование, надеюсь слесаря будут более высокого уровня .
أغسطس 4 ، 2024
Очень довольны обслуживанием. Менеджер Вячеслав оперативно нас проконсультировал по всем вопросам, учел все наши пожелания. Комфорт при выборе автомобиля, в зоне ожидания и, самое главное, при заполнении документов. Сервис приятно удивил. Благодарим!
2
3
فبراير 5
Менеджеры по страхованию навязывают кучу страховок, которые действуют только 2 недели, с момента наступления случая, и это 300к в теле кредита, не подписывайте ничего.
При разговоре с манагерами, что мне не нужны никакие доп страховки, ответ их, тогда мы не продадим вам авто.
По телефону который записывает разговоры, теперь утверждают, что ничего такого они не говорят, действительно.
При походе в автосалон Пушкино, включайте видео запись, и пишите все их разговоры, далее в прокуратуру.
Только так их натянут.
Или вообще туда не заходить.
Удачи вам работники замечательные!!!!
1
1
يناير 4
Купил летом 2023 ладу гранту там, там же и обслуживаюсь. Мне все нравится, была пара моментов по гарантии, все устранили как и положено быстро и качественно. Мастер по приему, Трепаков Андрей, ему отдельное спасибо 🙏🏼 очень хороший и отзывчивый человек. Рекомендую 🤝
1
نوفمبر 7 ، 2024
Отличная компания, машинка супер, доброжелательный и отзывчивый персанал, отдельное спасибо менеджеру Вячеславу !
2
1
نوفمبر 22 ، 2024
Сегодня стал счастливым обладателем нового авто ) Огромное спасибо персоналу в частности Александру и Роману за быструю сделку. Теплая и уютная атмосфера в автосалоне . Оформили все документы быстро. Были приятно удивлены подарком. За время пока ожидали подготовку к сделке угостили вкусным кофе. Несколько часов и мы счастливые обладатели нового автомобиля!
1
أكتوبر 27 ، 2024
Проходил здесь регламентное ТО-4. В целом, все понравилось. Качеством работ доволен. Потом записался на гарантийный ремонт и тут начались проблемы с самого начала. Во первых, ближайшая запись только через месяц была. Во вторых, никто не позвонил не предупредил о том, что у меня запись. Складывается ощущение, что на гарантийный ремонт всем плевать, а если делаешь платно, то милости просим. Я считаю, такая политика неправильная, поэтому только 3 звезды.
4
1
أكتوبر 18 ، 2024
Хороший автосалон,отдельная благодарность менеджеру Александру Куликову, за быстрый подбор и выход на сделку. За один день нашел интересующий нас вариант и все подробно рассказал о машине
1
أبريل 16
Покупал в этом заведении Ларгус( который к4м движок) когда назаврие было не Техинком, сервис был на высоте , купил еще один( движок наш 16 кл)привозид на Т.О, по бумагам поменяли помпу, ремень ГРМ, ролики через 10 тысяч, выясняется что из всего этого были поменяны только помпа!!!
أبريل 4
Покупал автомобиль нива легенд все прошло отлично.
Отдельное спасибо менеджеру Куликову Александру все объяснил показал.
أكتوبر 11 ، 2024
Персонал просто супер👍🏻Очень хорошее отношение к клиентам особенно хотелось бы выделить менеджер Станислава он просто ягуар своего дела всё грамотно объяснил всё показал просто молодец парень 👍🏻👍🏻👍🏻
1
فبراير 4
При оформлении кредита умалчивается сумма разных страховок, которые входят в сумму кредита, в итоге кредит 600к вырастает до 900к, обещанные подарки в итоге оплачиваются покупателем, остался неприятный осадок от покупки, если бы заранее озвучили точную сумму кредита(со всеми страховками) сделка не состоялась бы. Скидка в 20% по гос. программе превратилась в ничто. Радости от покупки не получили , не так часто покупаем автомобили, может теперь это норма?
1
2
أغسطس 29 ، 2024
Отличный персонал и хорошая обстановка, огромное спасибо менеджеру Вячеславу, за помощь в покупке машины, покупкой очень довольны. Будем ездить на обслуживание и рекомендовать знакомым.
2
1
ديسمبر 14 ، 2024
Подьехать проблематично. Зайдешь, всё напыщено. Выбора нет, цены с допами. Никаких предложений, акций. Бери, что есть. А цены... На сайте конечно не такие и авто больше в наличии. Упс, лучше бы этого и не видел! Ничего у дилеров ЛАДА не меняется!!!
3
1
يناير 29
Доброго времени суток! Долго терпела и прощала. Больше сил терпеть нет. Коллектив, который работает, работает отвратительно! Должностные инструкции не соблюдают. Покупателю, который пришёл купить автомобиль за наличные, обманом навязывают кредит со страхованием жизни. Дезинформация на каждом шагу и при этом перекладывают вину на третьих лиц, то завод, то гарантия, то не так обслуживаем. Ни когда не приеду и не рекомендую!
3
1
أبريل 9
Огромное спасибо менеджеру Травникову Дмитрию за отзывчивость и клиентоориентированный подход! Буду рекомендовать этот автосалон. Спасибо!)
نوفمبر 26 ، 2024
Благодарственрое письмо! Сотрудникам Лада -центра Пушкино, конкретно: Майоровой Виктории за безотказную помощь, Блохину Михаилу за спасение моей коробки передач! За компетентность, за добросовестность и за грамотную работу! Спасибо этим сотрудникам отдельное и остальеым тоже!
2
أبريل 7 ، 2024
Автосалон очень понравился, купил китайский JAC JS3, все доступно объяснили, цена соответствует заявленной без «подводных камней» особенно хотелось бы отметить работу менеджера кредитования Натальи Юрьевны Клоповой и менеджера по продажам Станислава это настоящие профессионалы своего дела. Покупкой доволен, думал что во всех салонах «разводят» оказывается что нет
2
1
فبراير 23
Очень интересное место) по телефону одно на месте другое! Оказывается, что бы просто подать заявку на рассмотрение кредита, нужно внести залог 10000 на авто, но возможно банк ещё и не одобрит кредит, а деньги забронь авто внести надо!
Коммерческих предложений ни кто не делает, общается менеджер с высока, ни какой конкретики, ни кто не говорит!
3
1
نوفمبر 18 ، 2024
В одном тех центре вприципе отказались брать на ТО машину с проблемами. В другом типа попытались сделать диагностику, но в итоге записали аж через месяц, и предупредили , что машину скорей всего придётся оставлять на несколько дней. В другом сервисе , за 3 000р, и один час проблема была решена.
Вообщем диллеры как всегда, ни чего кроме замены масла за дорого, делать не могут.
2
1
أغسطس 17 ، 2024
Средний по величине салон. Но выбор есть. Допы не навязывают, общаются вежливо и грамотно. Покупал машину, остался доволен. Особенно выделяется консультант Александр Куликов, делает свою работу на отлично.
1
أغسطس 25 ، 2024
Вежливый персонал.
Вам предложат чай, кофе.
Работают быстро и правильно.
В салоне чистота.
Туалет вобще как в замке😁
Выслушают и подскажут правильные варианты.
В целом хороший салон.
1
1
أكتوبر 11 ، 2024
Огромное спасибо, за помощь в покупке нового автомобиля. Благодарю Станислава Кузнецова! Человек с большой буквы, желаю ему лёгкой работы и удачи в карьере! Пример для остальных! СПАСИБО! 👍
1
1
فبراير 7
Большая благодарность администратору,менеджеру,кредитному отделу.Хорошо встретили,везде сопровождали,все подробно объяснили!Спасибо!
1
1
فبراير 9
Отличное обслуживание. Салон классный, менеджеру Роману большое спасибо за консультацию и разъяснения.
1
فبراير 13
Удобное расположение, но отвратительный сервисный центр. Даже корректно на сервисное обслуживание записать не могут. Но скорее это проблема всей сети. Единственное спасибо Михаилу Шепелеву мастеру-приемщику.
1
1
فبراير 6
Покупкой остался доволен , по телефону ни какой воды все скидки которые озвучивали все сделали , менеджеру Гусеву Роману респект . Рекомендую данный автосалон и в частности менеджера .
1
يناير 30
Приобрел автомобиль Kia ceed в ТехИнком Пушкино , по телефону подробно рассказали про авто и его состояние , на месте ничего нового не обнаружил , покупкой доволен , спасибо Станиславу !
1
1
أكتوبر 12 ، 2024
Из начальной искал авто с пробегом, очень много объездил салонов, в итоге решил рассмотреть новый авто, так как цены улетели в космос решил рассмотреть новый авто ладу гранту, живу не далеко от дц Пушкино лада, заранее позвонил узнал какие условия и что есть по наличию, менеджер Вячеслав помог подобрать авто, провели тест драйв и на следующий день я был счастливым владельцем лады гранты, все спасибо огромную благодарность Вячеславу 🤝
2
يناير 28
Покупал автомобиль , все супер. Огромное спасибо менеджеру Вячеславу и Елене. Молодцы, так держать !
1
أكتوبر 11 ، 2024
Мне очень все понравилось спасибо огромное Станиславу очень отзывчивый и коммуникабельный представитель компании буду рекомендовать вас своим друзьям с уважением Александр
1
مارس 29
По телефону одна инфа,при визите совсем другая. Еще непонятная сумма в 5000 р за якобы бронирование авто. Как будто за дверями очередь из желающих. Сотрудник разговаривает грубо и свысока,как будто по меньшей мере владелец данного салона,а не простой наёмный работник. Продают машину в кредит так еще и нагло и грубо стараются выманить 5000 р за бронирование. Это что еще за услуга?????
1
1
نوفمبر 26 ، 2023
Салон чистый, авто ухоженные, расположен конечно не очень но там ремонтные работы вечно поэтом для этого места нормально. Сотрудники вежливые обходительные но условия конечно так себе) опять обязательные страховки и услуги) и по факту нормальные такие переплаты). (Коврики, не эко просто резина ,и защита радиатора 16900) пришлось брать в другом салоне без всех услуг.
7
3
أكتوبر 14 ، 2024
Подобрали для себя машину на официальном сайте. Отправили запрос в дилерский центр ТехИнком Пушкино. Нам перезвонили практически сразу, вналичие такой машины не было. Но по нашей просьбе уточнили, когда такая комплектация пребудет в дилерский центр. В указанные сроки машину привезли. Практически сразу с завода. Нам помогали в оформлении консультанты: Константин и Александр. Большое им спасибо!!!
2
1
مايو 24 ، 2024
Превосходный автосалон с превосходными сотрудниками!
Отдельная благодарность менеджеру Александру и специалисту Елене!
Александр ответил на всё мои вопросы, прекрасно понял, что именно нужно и грамотно подобрал!
Благодарю!
1
4
نوفمبر 28 ، 2024
Большое спасибо Александру Куликову за подобранный автомобиль! Профессионал своего дела, рекомендую обращаться к нему!
1
فبراير 12
Выражаем благодарность менеджеру Станиславу и его руководителю в лояльности при сделке, после некоторых переговоров сошлись в цене.
Вежливый персонал.
1
سبتمبر 14 ، 2024
Спасибо мастеру Шепелеву Михаилу. 3 сентября была на ТО-0 на своей красавице JAC J7. Все сделали, подсказали, рассказали. Михаил очень любезно отвечал на все вопросы. Спасибо огромное за прекрасное отношение клиентам. Естественно буду рекомендовать данный техцентр. Очень понравилось.
1
سبتمبر 16 ، 2024
Отличный сервис, отношение к клиентам на высшем уровне, обслуживаемся третий год, проблем никаких не возникало. Никакие дополнительные услуги не навязывают, делают быстро и качественно, по времени даже быстрее, чем ранее сказано. Спасибо за работу!
1
مارس 1
Приехали в салон, выбрали автомобиль, спасибо, огромное, Вячеславу за помощь, и Наталье в помощи подборе кредитной, программе.