Неприятное впечатление.по телефону цена одна,по факту другая.и очень долго
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Сапожникова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Хорошие мастера. Делала сход-развал (уже не в первый раз), мастер Павел -супер!!! Приятные ребята на приёмке.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Будьте осторожны! могут насчитать двойную цену за снять/поставить, на диагностике приговорят агрегаты к ремонту, которые в нем не нуждаются… (причем профильные Гур, рейку) в общем раньше лет 7 назад была нормальная контора, а теперь нужно все перепроверять, доверие потеряли, рекомендовать больше никому не буду.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Карл Фон Клаузевиц
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18
Девушка - блондинка на ресепшен, которая Павла искала, классная 🙂
إظهار رد العمل التجاري
Gaushbdudnd
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Деньги за диагностику взяли, вразумительного ответа по поводу того с чем связана проблема не услышал. Деньги выкинутые на ветер и зря потраченное время!
إظهار رد العمل التجاري
Начинающий Эксперт
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
С уверения их доброжелательного руководителя, что умеют абсалютно всё и справятся с любой неисправностью. Оставлял на 10 дней ЛР Дискавери для поиска утечки воздуха из пневмоподвески, со слов мастера провели ревизию всех необходимых узлов и устранили все возможные места утечки . "Ремонт" обошёлся 12.000р.
В итоге , ничего не изменилось , проблема так и не ушла.
Неисправность нашли и устранили ребята в гаражах за МКАДом, просто заменили пневмобалон .
8
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Щ.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Как началось странно так и закончилось:
Решил записаться через форму в VK.
Написал в чат, описав проблему, со мной связались и дали просто номер обращения. Ни даты, ни времени. Накануне позвонил. Девушка не в курсе вообще, что я записан, у меня нет ни брони на время и вообще непонятно на какую поломку в машине жалуюсь . Решили это в телефонном разговоре. Приехал в обозначенный промежуток времени. Полтора часа ожидания (поиграли в шашки/шахматы с таким же клиентом). Диагностика на стенде 15 минут.
Приговор - насос под замену и бак под замену. Прошу промыть его, он новый- мастер говорит 50/50 может не вымоется.
Ну да ладно.
Уходим считать деньги
Снять/поставить насос 7000…
Промывка и жижа на промывку 4000…
Промыть бачок-500 (точно не помню)
Новая жижа-2000 2 литра
Насос восстановленный 8300 с гарантией 6 месяцев. Ну так себе. Ну лучше китая.
Потом ушли уточнять цены. Цена не актуальная 20300 за такой насос. Я в растерянности.
Говорю может на мой есть ремкомплект?
Надо искать, но неизвестно какой именно у вас насос. Скажите.
Я пытался найти в истории заказов. Не нашел. Говорю-неоригиналтный.
Ну тогда он ремонту не подлежит. Нужен новый. Какой привезете, такой и поставим.
Диагностика 2300 за 15 минут, при ожидании в 1,5 часа.
Может мне с ними так не везет….
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Записался. Приехал к назначенному времени. Все быстро, четко и по факту. Без всякой воды. Рекомендую к посещению.
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0015
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
После проведенных работ звук стука в рейке не прошел! Руль стал более тяжелый! На вопрос о том что в заказ наряде есть сведения о том что рейка снималась полностью на ремонт но нет сведений о обязательном развале-схождения передних колес представитель компании отвечать отказался! Осмотр автомобиля в другом сервисе показал что рейка не снималась а лишь была проведена Подтяжка рейки и как следствие тугой руль! Кроме того на просьбу показать замененные части рейки был получен отказ ссылаясь на конфиденциальную информацию! Таким образом, по моему мнению ооо гидравлика вводит в заблуждение заказчика и необоснованно получила денежные средства за не проделанный ремонт
10
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Л.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Все работы выполнены качественно в срок
إظهار رد العمل التجاري
сергей сергей
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Ушлые менеджеры и приемщики, которые обговаривают одни цены и сроки, а по факту приема у них авто выставляют ценник в два раза больше, при этом согласования по телефону никакого не было
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий О.
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Были , сделали работу , да обещание сдержали все выполнили , но вопрос как ! После замены и проверки Гур пришлось ехать опять в сервис и менять все , так как каждое соединение текло. Одним словом второй раз туда не поедем . ( рекомендаций ни каких не дали ) видно не нравится работа своя . К таким сервисам нельзя приезжать . Сугубо мое мнение и моя ситуация ! Отдал 50к и после мастеров пришлось отдать ещё так как решить проблему не удалось .
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кулагин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Могу сказать одно, молодцы... Качество работы радует, а это в наше время редкость !
Оставайтесь такими же ...!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Финогенов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Все прошло просто как и предполагал, рейку диагностировали и выявили ряд причин . Здесь есть просто все чтоб понять рейка это стучит или ещё что то , ребята 1,5 часа проверяли Автомобиль и правильно выявили неполадки по рулевой рейке☝️, ставлю 5
2
إظهار رد العمل التجاري
ЮРА ФИЛИППОВ
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
В жизни не поеду.Разводят чтобы поремонтировать т.е. снять, поставить рейку, деньги снять и послать к дилеру дальше ремонтировать. На вопрос ,что сделано ответ простой,ну мы же по наряду сделали работу.В другом центре на Ташкенской,ту же работу сделали не за 2 дня и 20000 р.,а за 20 минут и 2000 р., с тем же вердиктом.Не советую.P.S. рейку там же на Ташкенской слесарь снял и поставил за 2 часа,20 минут сход-развал и я уехал.В в гидравлике машина простояла 2 суток,по регистратору смотрел.Как говориться выводы делать ВАМ .
7
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Отличный техцентр. Большой ассортимент товаров и аксессуаров. Цены адекватные. Продавцы вежливые и приветливые
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Фонарёв
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21
Приобрёл восстановленную рулевую рейку на свой автомобиль в техническом центре Гидравлика. После вскрытия упаковки оказалось , что рейка от другой модели автомобиля, хотя в описании товара и на этикетке, наклеенной на рейку, указана модель и марка моего автомобиля. Возвращать деньги и забирать рейку продавец отказался.
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Сысоев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Отличный сервис! Сделали всё в срок и без задержек. Так же хочу отметить менеджера Анастасию, которая всё время было на связи и отвечала на все вопросы!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Вдовин
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Очень сложно описать мои эмоции )))
Во первых по срокам обман , во вторых записывают на день когда нету нужных мастеров, накручивают лишний ремонт))) это если вкратце)))
Видимо они думают что они монополисты и поехать в Москве больше не куда и таких крутых спецов больше в городе не найти ))))
Вы серьезно ?)))))
Ну и как следовало предположить в другом сервисе мне раскрыли все карты и ремонт вышел не 50к как тут накрутили а в 20)))
Обожаю вас ребята ))))
Спасибо вам за то что так долго протянули время а то бы побрили вы меня на 30ку)))
8
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Моткин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Хороший сервис.
Приезжал на вибростенд.
Все показали, разъяснили.
Молодцы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил S
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Хотел заменить пневмобаллоны. Вчера сказали, что есть в ремонте и перезвонить сегодня утром - уточнить готовность. Сегодня другой мастер говорит, что у них в принципе нет таких баллонов. Предложил оставить машину на 5 дней минимум, тк. Как все подьемники у него заняты. Оставлять машину у них стоять, и ждать 5 дней подъемника - считаю неразумным. Предложил приехать через 5 дней, когда будет свободное время, и быстро сделать. Ответ : полный двор машин, очередь, как будет возможность - загоню через 5 дней на подьемник. Привозите - пусть ждет очереди. Клиентоориентированность нулевая. Четкая двойка.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Конь Огонь
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Ремонтировал рейку на БМВ G30 был хруст. После ремонта хруст прошел но появилось закусывание. Через неделю появился ещё и хруст. В итоге ещё три раза оставлял машину «на пару дней» и как итог «извините, закусывание не пройдет»! И да, как я понял, в данном сервисе развал схождение после ремонта не делают.
2
إظهار رد العمل التجاري
Петр Комолов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Продиагностировали подвеску спереди, сказали, что неисправна рейка рулевая и её нужно ремонтировать, по обращению в другой сервис нашли убитую стойку стабилизатора, после замены стойки стуки в подвеске все ушли. Больше обращаться в это место не буду.
10
Никита Савенков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Привез в диагностику и ремонт рейку, которая течет уже третий раз и насос, так как начал подозревать его в уничтожении реек. На приемке специально уточнил, возможно ли продиагностировать рейку, так как из нее выходит больше трубок чем обычно и другие сервисы мне в диагностике уже отказывали, плюс она была полу разобрана(распределительный механизм был откручен). Мне сказали, что это совершенно не проблема «и не такие рейки диагностировали». Через 3 дня мне звонят по поводу насоса, говоря что с ним все хорошо, но немного шумит. Про рейку пришлось спрашивать мне(судя по всему про нее забыли или не хотели трогать), сказали что мастер был вчера другой, что уточнят что с ней и перезвонят. На следующий день приходит смс, что насос готов к выдаче. Звоню по поводу рейки, мне говорят что не могут ее продиагностировать, ведь она разобрана(с каких пор для реечного сервиса проблема собрать рейку чтобы проверить). Соглашаюсь на ремонт низа(все сальники и резинки в верхней части уже менял). На выдаче мне говорят что рейку проверили и все хорошо. Еду ставить, но замечаю что две трубки с распределительного механизма на силовую часть как-то странно переплетены. Сверяюсь со схемами и фотографиями и да, они перепутали левую и правую трубки в подключении. При возвращении на место трубки оказались внутри абсолютно сухими, а значит проверять ее после сборки никто даже не пытался. А рейка потекла так же как и раньше через неделю. В итоге потерял деньги и время на ремонт, но так и не выяснил что там конкретно течет в пыльники(для этого мне и нужна была в первую очередь диагностика). Насос покрасили, перебирали его или нет для меня загадка, но вроде работает, хотя проехал всего километров 800 после «ремонта»
9
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Иванович Иванов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 2
По опыту, рейку перебрали покрасили, все хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Боев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Отличная команда ребят! Все сделали и решили мою проблему, которая меня тревожила пол года
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна О.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Выражаю благодарность мастерам тех. Центра «Гидравлика» за качественно выполненную работу по ремонту рулевой рейки моего автомобиля Мазерати. Была сильная коррозия, но ее удалось устранить, и сохранить рейку, а не менять на новую, что в моем случае было практически невозможно из-за отсутствия таковой.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Катя
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Обратился с проблемой рулевого управления, Ситроен С3. Приехал, зная, что на моем авто электрорейка и она может быть неремонтопригодной. Когда записывали, то уточнили причину обращения и сказали, что чинят, но работа может быть дороже и дольше по времени. Уверен, что ребята профи,но в моем случае не помогли, взяли за диагностику 2300, после сказали, что электрорейка не ремонтопригодна, что мне и до этого озвучили бесплатно по телефону ребята из другой конторы, которые меня и не взяли в ремонт.
Потратил время и деньги в пустую.
А так все круто, стенд, станки, дорогие авто, девочки на приемке очень симпатичные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гладышев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Мастера своего дела,любой вопрос по пневматике и гидравлике,дают гарантию,все отл
1
إظهار رد العمل التجاري
Рушан Мусин
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Сделали сложный насос гур на Ку7 4.2д бтр, долго, дорого), но сделали. Конечно рекомендую лучше новый ставить и оригу, тогда не было возможности. А так работает уже второй месяц.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Д.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Приехал с проблемой, о которой знал, заставили заехать на диагностику, после диагностики, сказали не знают причину, отдал 2300₽ и сказали приезжайте, будем разбирать и смотреть, не раньше чем через 14 дней.
9
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Х.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Всё супер, ребята молодцы!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0545
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Рахводят на деньги, по итогу нужно было заменить только жидкость, а они приговорили и рейку и гур и сумма вышла, хорошо что сам сделал не оставил им!
9
1
Арех Арехов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Отличные ребята, покупал наконечники из наличия, по итогу подобрал от рестайлинга, поменяли без проблем. Так же знакомый ремонтировал у них рейку от кашкая, тоже без нареканий
2
إظهار رد العمل التجاري
Styling Bull
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Неоднократно обращаемся в данный сервис. Всегда все четко и по делу. Дают здравые рекомендации, а невыполнимых задач как будто не существует. Ценник дороговат, но зато ты понимаешь за что платишь и соответствующего качества работы получаешь.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Турчин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Делал сход-развал, это лучший тех цент, даже лучший специалист Павел из всех по Москве!!! Все четко и надежно! Павел профессионал наивысшего уровня! Рекомендую!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
По ремонту нареканий нет. Почему снял две звёзды, Приехал так направили с другого сервиса тк были порваны пыльники рейки, диагностика 2300₽, подняли на подъёмнике мастер посмотрел пять минут, хорошо я не специалист может и достаточно этого но опять 2300₽ за 5 минут. просил посмотреть состояние тормозных дисков,забираю машину после ремонта рейки16500₽ снятие установка 9000₽, по расходники 10000₽ диагностика 2300₽. Спрашиваю что хоть было, что чинили, насколько критична была неисправность, ответ- я только выдаю машину, спрашиваю могут я поговорить с мастером который занимался ремонтом, ответ- нет его уже нету, но он вам завтра позвонит и все расскажет, ТАК И НЕ ПОЗВОНИЛ, спрашиваю про диски - идёт на улицу и с телефоном смотрит диски, так бы и я посмотрел.
Продолжение: На третий день мастер позвонил после моего повторного звонка, все подробно разъяснил по работам, звезду одну вернул.
Подитожу: как я понял вся работа поставлена профессионально, по карте работ, один принял, второй снял, третий починил, каждый отвечает за свой кусок, от этого обратная связь с клиентом хромает, ну это да ладно, главноее результат - качественная работа.
Не совсем понятна диагностика за 2300₽ 5 минут, когда я приехал и сказал причину обращения - порванные пыльники, а это как я понял уже после общения с мастером после, требует ремонта рейки. Зачем нужна была это формальная диагностика за 2300₽ Убедиться что пыльники порваны?
إظهار رد العمل التجاري
vitass vitaliii
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Все идеально как всегда, профессионализм на вышем уровне
1
إظهار رد العمل التجاري
Ара Григорян
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Если бы я знал, что рулевая рейка на Порш , может так плавно и нежно работать, я бы не ждал подтеков) спасибо большое за качественный товар. Покупал за 28.500 восстановленный( оказался лучше, чем новый). Мастера в сервисе было очень приятно удивлены, как состоянием рейки , так и его работой. Так держать !
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Крайне негативное впечатление ! Делал рулевую рейку на Паджеро, 21 февраля, в середине августа появился стук, загнал в сервис, диагностика показала, что стук идет из рулевой рейки, причём из того же места рейки, с которым обращался при ремонте. 21 августа, сегодня, обратился в Гидравлику, по поводу гарантии (автомобиль проехал всего 8000км, щадящая эксплуатация), инженер по гарантии Дмитрий, сказал, что гарантия закончилась ! Опоздал со звонком ровно на 1 час (согласно гарантийного документа) ! Это не шутка ! В Гидравлике работают работают очень серьёзные люди ! Все следующие шаги - согласно прейскуранта ! Понятие лояльность к клиенту им незнакома, и то, что можно потерять клиента - пустой звук ! Надеюсь, что этот отзыв прочтет и более высокое руководство, в полномочия которого входит регулирование политики сервиса ! Ведь не зря оно вкладывает деньги в привлечение новых клиентов и в сохранение старых ! Надеюсь получить ответ от него.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ, ДЛЯ СОХРАНЕНИЯ СВОИХ НЕРВОВ И ВРЕМЕНИ !
8
إظهار رد العمل التجاري
AL Pachino
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2
Грамотные специалисты, в день обращения записали на диагностику, при мне все проверили, дали необходимые рекомендации, очень рекомендую всем
إظهار رد العمل التجاري
Supermoto
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Впервые обратился лично в этот профильный сервис. Мой насос ГУР оказался в наличии и оплатил только за обмен. На авто сразу установлен, 3-й день "полет" хороший.
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ефимович
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Заказ 3Кв-2203233 и 3Кв-2203232.
Обратился в середине ноября 2022 года с лично снятыми задними пневмобаллонами с мерседеса W220 с проблемой пропуска воздуха (зад авто полностью из максимального положения до "пола" опускался за 7 дней). Оплатил ремонт обоих пневмостоек, так как не знал какой именно травит. Через дней 8 забрал, установил (пневма работала исправно) и поехал, но обнаружилось, что при малейшей кочке или ямке на асфальте издаётся жёсткий металлический стук. Приехал опять и предъявил претензию по работе амортизаторов. Через 2 недели позвонили - автомобиль готов (оказалось, что не поставили стопорные кольца фиксирующие амортизаторы, поэтому они попросту не держались). Через 5 месяцев я на машине по ровной дороге на малой скорости без пассажиров и грузов услышал хлопок - взорвался задний левый пневмобаллон. Обратился по гарантии (до 6 месяцев) - взяли в ремонт, удивившись, что он по гарантии. После предъявления 2х чеков выяснилось, что этот (левый) пневмобаллон никто не делал и ,вообще, его ремонт не прошёл в системе (их компьютере). Сделали за 8 дней - сказали поставили такой же как и правый (усиленный). С начала мая до начала июля проблем не было. Теперь замечаю, что машина опять стала "падать" на зад (за 5 дней на 7 см). Оценка: конечно КОЛ
P.S. 28.06.23 мне прислали письмо, что пневмобаллон на W220 готов в выдаче по заказу 3Кв-2301050, а 01.07.23 прислали письмо, чтобы я написал отзыв.
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Сибирский
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Давно уже сотрудничаем делал пневмобалоны делал гидравлический насос для подвески Мерседес все отлично работает
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Исаев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Замена рвд Опель Зафира Б. На данный момент претензий к работе нет. Если устраивает цена, а она не самая демократичная, то вам сюда.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ganibal
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Очень хороший автосервис! Чистота, порядок царит везде, придраться просто не к чему. Отдельное спасибо мастеру Паше, проконсультировал на диагностике максимально грамотно и понятно.
P. S. Очень вкусный кофе в автомате.