Технопарк

تقييم 4.6
582 تقييمات
قيِّم هذا المكان

232 مراجعات

مستوى 14 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Магазин достойный. Прирбретала товар в отделе крупной бытовой техники: дали скидку выше чем на Яндекс маркете. И доставка дешевле. Привезли в срок, Быстро разгрузили, сняди упаковку, установили . Предложили даже забрать старую технику. Высший пилотаж!
1
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Очень люблю этот магазин и покупаю всю домашнюю технику только здесь. А недавно, решив поменять смартфон и сравнив ряд предложений, зашла в сюда же. Я долго не решалась перейти с андроида на IOS. Как же я рада, что встретил меня менеджер по имени Арслан. Он знает про айфоны всё и даже чуточку больше! Пока он производил все необходимые манипуляции по активации, переносу данных, наклейке защиты и проч., я спокойно наслаждалась прекрасным кофе с мороженым на диване). Каково же было моё удивление, когда Арслан написал через 2 недели, чтобы узнать, во всём ли я разобралась, не осталось ли вопросов, не нужна ли помощь. Вот это уровень!!! Кстати, на бонусы взяла за пол цены погружной миксер. Просто сказочное место!
4
2
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Недавно брали здесь технику, крупную, мелкую, до практически все на кухню купили в этом магазине. Порадовало, как проходила покупка. Мало того, что досконально уточнили все моменты, что мы хотим и тд, ещё и вели нас до самого принятия товара дома. Очень классный магазин, всем рекомендую!
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Здравствуйте. Брала в данном магазине в мае 2022 беспроводные наушники Marshall Mode II, которые почти с самого начала стали чудить, а именно в наушниках как будто стало что-то лопаться, в связи с чем я обратилась в Технопарк по гарантии для ремонта или замены техники, прождала, конечно, чуть более 45 суток, но вопрос закрыли так: при звонке мне сообщили, что товар исправен, на это я ответила, что хочу отправить повторно для чего прибуду в магазин и составим все документы. На следующий день я пришла в магазин, уже настроенная возмущаться, но мне сообщили, что Технопарк принял решение заменить мне товар на новые наушники! В общем исходу обрадовалась, мужчина, который был на смене 15.06.2023 и подбирал со мной новые наушники - прекрасный сотрудник, действительно работающий для покупателей и заинтересованный в качественной работе, прошу администрацию магазина это отметить 😌(имя не запомнила, к сожалению) темненький, с бородой и очень вежливый!
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Всем здравствуйте . Заказал на прошлой неделе кондиционер в технопарке , все прошло супер ! Решил сразу еще один заказать и тут ... В общем сделал заказ , выбрал доставку (платную) на 1.05, перезванивает менеджер и говорит мы готовы привезти 28.04.23, я говорю спасибо , но давайте 1.05 . Он подтвердил ... Вчера перезванивает их специалист вячеслав ( доб номер 1365 если не соврал ) и говорит , извините , не получается на 1 число , можем 3-4 мая ... Я говорю проблем нет , любое время после 17:00, на что менеджер ответил , он не может гарантировать что грузчики будут ждать до этого времени и не закончат свой день раньше ... Пришлось заказ отменять ! Вопрос - в компании технопарк всем заправляют грузчики ? Вся работа построена вокруг их комфорта ?
8
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Совершенно не понятная программа лояльности. Не советую ничего в этой компании покупать. Сожалею о последней покупке: за покупку 3 айфона в их магазине из статуса Премиум перевели обратно до статуса Смарт. Лучше уж другие крупные маркеты, там и ценник на порядок ниже и бонусная программа приятней (можно даже на продукцию Apple бонусы потратить, чего нет в Технопарке). Полное разочарование.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31
Хороший большой магазин разной техники
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
27.08.23 21:50 Сотрудник включил собственную громкую музыку на одной из витринных колонок. Понимаю, что это способ ненасильственного вывода посетителей. И считаю это нормальным в случае, если время работы магазина закончилось. В данном случае это делается, чтобы ровно в десять закрыть двери и побыстрее закрыться. И как посетитель, который уважает и свое время и время сотрудников и рассчитывает, на сколько приходит, считаю этот поступок некрасивым. На фото та самая колонка (с русским рэпом звук не оч).
2
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Только положительные впечатления! Консультант Андрей помог с оформлением заказа, персонал очень дружелюбный. Предложили кофе и массажное кресло) я довольная🤗
3
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Технопарк один из моих любимых магазинов техники. Ассортимент как всегда хороший, качество товара отличное. Персонал вежливый, всегда покажут, и подскажут. Выбор товара на вкус и кошелёк есть всегда.
2
3
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Мой любимый магазин.Очень уютно,чисто,как дома.Всю технику покупаю только там(еле и 5% бонусы на карту магазина и % бонусы Спасибо 👍🏽
2
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Чистый, красивый и эстетичный магазин. Были в поисках холодильника, нас встретил сотрудник Роман Добров (фамилия огонь). Мы ему показали что сами присмотрели (на мвидео и яндекс маркет), сравнили цены… Но Роман предложил нам очень хороший вариант холодильника, цвет, размер и цена нас устроили. Предложил нам вип сервис, думали что банальное разводилово как в мвидео, но нет, очень даже интересный продукт этот вип сервис (если техника сломается то, нам не просто заменят). Ещё и бонусы можно списать от сбера, и начислить и ещё бонусную карту нам завели и туда тоже бонусы, в общем двойная выгода. (А мы такое любим 😂) Магазин - эстетичный Роман - лучший, теперь будем приобретать только у него 👍🏻
1
4
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
В 2017 году купил кондиционер BIMATEK AM401 в этом магазине. Bimatek являлся торговой маркой Технопарка. Срок службы которого 10 лет, т.к. не указано было иное в документации. Через 6 лет сломался. В послегарантийном ремонте Технопарк мне отказал, хотя обязан обеспечивать послегарантийный ремонт в течение всего срока службы. Официальный ответ был таков- ищите сами того кто будет вам его ремонтировать.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Большой ,чистый магазин ,с огромным ассортиментом!консультант сразу подошёл, помог с решением вопроса!
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Отличный магазин с огромным выбором! Можно пощупать и потрогать, а потом приобрести! Рекомендую к посещению!
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Не смогла сделать заказ по акционной(Горячие предложения на технику») цене из-за глючности сайта. Стоимость на товар изменилась в процессе заказа! Написала менеджеру в Телеграм(приложила скрины), она обещала что перезвонит менеджер и сделает скидку вручную, если добавлю через сайт товар в корзину. Я добавила, выбрала рассрочку. Никто не звонит. Пишу менеджеру в Телеграм. Она - активируйте свой купон, но рассрочки не будет. Я ей - обещали же скидку в ручную, а не по купону, она - нет возможности! Это что, прикол? Отменила заказ вообще. Потрачено впустую пол дня, уйма нервов и просто отвратительное настроение! А еще хотела у них всю технику для дома покупать, теперь точно нет!
2
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25
Очень небольшой выбор товара.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
К сожалению, могу написать только негативный отзыв после моего последнего посещения данного магазина, хотя всю остальную бытовую технику и просто технику, товары для дома покупала именно там, всегда думала, что данный магазин это про клиента и сервис, но нет! 20.10.2022 приобрела в данном магазине ручной отпариватель, забрала его в магазине, в магазине не проверяли, тк 100 % доверие у меня было к данному магазину, приехав домой, оказалось, что отпариватель не работает пар не воспроизводится, а следовательно пользоваться ручным отпаривателем невозможно. Наследующий день поехала менять, но к моему удивлению, когда консультант стал его проверять, что-то очень долго с ним делал в течение 20 минут в какой-то закрытой комнате, даже не при мне, он заработал. Но конечно, такой товар (на мой взгляд ненадлежащего качества, тк сегодня он работает, а завтра нет, меня не устраивал), я попросила поменять на товар аналогичный или готова была доплатить и купить другой. Но тут меня тоже ждало большое удивление про сервис и про нарушение всех норм закона о защите прав потребителей, продавцы отказались мне менять товар, ссылаясь, что он был в употреблении, тк в резервуаре были капли воды, но логично же, что при включении товара по правилам работы с приборам там обязательно заливается вода, там будут капли воды, но только при отсутствие пара я никак не могла им воспользоваться, на мой аргумент, что в случае проверки устройства в магазине получается, что товар тоже использован или же при проверке сегодня продавец так же его использовал?! (Никто не смог это прокомментировать) Никто не проверял есть ли следы на поверхности оспаривателя или ворс, какие-то другие следы тканей на щетках, например, что явно могло свидетельствовать об использовании по назначению указанного предмета, никто даже не готов был это комментировать, а значит явно не хотели принимать товар, на другие мои вопросы я также не смогла получить ответ, не ст 18, не ст 25 Закона о защите прав потребителей они не знаю, заставили звонить на горячую линию, оставлять заявки, менеджер на горячей линии говорит, что магазин написал свое заключение, магазин говорит, что принимают решения менеджеры по телефону горячей линии и они просто указали, что в резервуаре была вода, правды не найти, после 2-х часов бессмысленных разговоров пришлось писать претензию, на которую мне ответят только через 30 дней, но самое смешное, что в процессе написания претензии ко мне отправили молодого мальчика в костюме (главного человека в магазине), который не только не мог решить мой вопрос, а вообще ничего не мог сказать, кроме слов "Мы понимаем", а потом еще минут 30 делал копию моей претензии. Печально, что настолько упал сервис у, казалось бы, такого магазина. Поэтому очень рекомендую проверять весь товар при покупке, тк вернуть его обратно будет очень сложно. А лучше искать ответственных продавцов.
9
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Ассортимент, квалифицированный персонал. Скидки и акции. Парковка маловата.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Действительно очень современный магазин с интересной и широкой подборкой товаров. Персонал просто прекрасный, приветливый, профессиональный, быстрый. Особенно спасибо хотел бы сказать Алексею Волкову за то, что он не только грамотный продавец, но и очень хороший человек.
4
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Огромную благодарность хотим выразить продавцу-консультанту магазина Технопарк Максиму.Сегодня приобрели ноутбук.Благодаря Максиму и его профессионализму с легкостью подошли к выбору!!! Грамотно все обьяснил.Очень отзывчивый и положительный парень.Ехали с г.Ефремова именно к нему,за мудрым и правильным решением.
1
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Очень красиво; крутой подбор товара! Приятно там находиться. Купил там много чего, между прочим. Потому что есть акции, цены на среднем уровне. И подарили 5000 баллов просто так...
مستوى 17 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Очень хороший, грамотный менеджер Алексей! Благодаря ему сделали хорошие покупки. Помог, к тому же, оформить правильно покупку для получения дополнительных бонусов от Тиньков, в отличие от других магазинов, которые заставляют оплачивать по QR коду и плевать, что покупатели теряют большой кэшбек
1
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отвратительный магазин. Торгуют б/у товаром, выставляя его как новый. Не рекомендую. Покупал телевизор, сразу не увидел сорванных пломб, обратился за обьяснениями в магазин, сослались на то что я мог и сам это сделать. Т.е. лезть мне в новый телевизор прям очень надо.!!!! не покупайте ничего в этом магазине!!!!!
3
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Цены оч сильно завышены, продавцы не приветливые и немного хамят. Ассортимент заставляет желать лучшего. Но зато чисто, масштабно и тепло)))
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Обратились в данное отделение с возвратом( бракованный товар. 1 Наушник не работает) , товар куплен через Вайлдберриз, на сайте ВБ продавец ( т.е Технопарк)написал, что нужно обратится в любое их отделение , оформить возврат и по итогу вернут либо деньги либо заменят товар. В отделении отказались брать товар, ссылаясь на точки то " Разбирайтесь с ВБ". По итогу: наушники, один из них не работает. Продавец Технопарк указав, что проблему решат в отделении, по факту в отделении отказывает. Хотели поменять просто на рабочие. Спасибо, настроение и подарок испорчен перед праздником!!!!
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам Технопарка на Севастопольском, их директору Никите и сотруднику интернет-магазина Александру за отзывчивость и креативный подход в моей нестандартной ситуации с оплатой стайлера Dyson :) Молодцы! Евгения
1
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Очень хороший магазин, огромный выбор товаров любой категории, каждый найдёт товар для себя. Очень вежливый персонал, поможет с выбором и проконсультирует по функционалу техники.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Купил кофемашину nespresso, в комплекте которой должны находиться подарочные капсулы 14 шт. Но их кто то оттуда вытащил, 10 капсул стоят между прочим 900 рублей, вообщем кинули на 1260. написал в службу поддержки, мне даже не ответили. Видимо они быстро звонят только когда заказ оформляют. Вообщем технопарк испортил свое впечатление как премиального магазина, бутика. Везде надо все проверять. Кстати обещали еще купон на 3000 за самовывоз (это по телефону) по факту тоже пропал куда то.
5
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Заказали холодильник в пятницу. Доставка должна была быть в субботу. Магазин перенес на воскресенье. В воскресенье позвонили и казали что не привезут и бросили трубку. Телефон , с которого звонили , для обратной связи не доступен. Не извинились, не предложили другой вариант, ничего!
1
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Заказала на сайте с самовывозом в этом магазине. Магазин большой, сотрудников много и они не навязчивые. Нравится что можно списывать баллы сберспасибо и оплачивать ими покупки (до 90 процентов стоимости) . Ещё баллы копятся. Сайт у них мне нравится - все на хорошем уровне. Скидки тоже случаются) покупали пылесос, накопились баллы и я приобрела мини станцию Алиса по супер классной стоимости.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Не вздумайте ничего покупать в Технопарке. Брал СВЧ умерла сразу после окончания гарантийного срока. Купил стиральную машину, не отработала и двух недель. Превратилась в кирпич. Возврат в течении двух недель? ФИГВАМ!!! Забрали на экспертизу, что дальше не знаю. Пропали все. 20000р тоже.
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Заказала доставку из данного магазина, в итоге в коробке от нужного товара лежал совершенно другой, горячая линия работает крайне медленно, не рекомендую заказывать доставку в этом магазине
2
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Плохой магазин. После покупки товара сообщают. что это витринный образец. Не рекомендую.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Большой выбор и хороший товар. Лучше чем МВидео. Самый главный плюс это оплата балами Сбер.
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Приехали за холодильником , но не понравилось отношение консультанта: нет клиентоориентированности, сидел за телефоном, да и отвечал как-то лениво. Спасибо хоть , что сказал, что понравившийся холодильник был неоднократно на ремонте. Хотелось бы побольше внимания к клиентам
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Хороший магазин! Всегда приветливый и добрый коллектив консультантов! Всё покажут и обо всем расскажут. И в добавок кофе с вафлями угостят!
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Хамоватый менеджер выдающий товары курьерам не рекомендуется тут брать
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Мне магазин понравился. Приятные продавцы, отличный ассортимент, вполне себе конкурентоспособные цены, быстро, чисто, уютно. Через интернет они тоже работают!
مستوى 27 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2020
Большая торговая площадь. Удобно рассматривать товар, сравнивать с аналогами. Есть доставка и самовывоз, программа лояльности. Работают сотрудники споро, внимательны к нуждам клиента, а вот техническая грамотность продавцов оставляет желать лучшего. Понимаю, что весь функционал той или иной сложной техники знать сложно, но спорить с умным видом, утверждая, что таких опций не бывает вообще, стыдно (речь шла о передаче через флешку файла с предустановленными каналами телевизоров Samsung)
4
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
После ребрендинга конечно стало намного круче. Выглядит здорово. Прям реально круто стало. А вот персонал к сожалению не поменялся. Остался тот же хамоватый и недалёкий. Клиентоориентированность ноль. Хотя надо отдать должное не все. Подобрали варочную панель. Позвонил в колл-центр. Сказали есть на витрине только в одном месте на севастопольском. Больше нигде нет вообще. Через сайт оплату произвести нельзя. Требуется только приехать на место и там уже оплачивать. Опять же огромный минус! В чем причина? Почему нельзя оплатить и потом приехать и забрать? Посмотрите на своих конкурентов МВидео. Ну да ладно. Позвонил в магазин, нарвался на адекватного сотрудника. Толи старший в отделе, то ли администратор. Самат. Вообще красавчик! Профи. Все грамотно отрулил, объяснил, все порешали. При мне сказал чтобы сняли с витрины, упаковали и отложили до моего приезда. Профессионально! Ещё и скидку сделал,- так как с витрины. Приехал забирать через несколько дней. К нашему великому сожалению этот ценный сотрудник, возможно единственный в этом магазине, заболел. В отделе находился скучающий горе сотрудник Добров Роман. Был не очень доволен что отвлекли его от игры в телефоне. Нехотя вынес заказ. Назвал цену практически на 20 % выше чем была договорённость. На вопрос почему так,- сказал знать ничего не знаю вот цена в компьютере. Не нравится до свидания. И на витрине она якобы никогда не была. Долго препирались. Человек вообще не адекват и не клиентоориентирован. Такое ощущение что всю жизнь грузчиком работал. А тут выпало счастье и в зал вывели. Только после долгого препирательства с ним мне удалось связаться с руководством. В итоге цену дали приближенную к договорённостям. Горе сотрудник даже не удосужился заказ на кассу отнести. Его хватило только отнести накладную)) Заказ же оставил в конце магазина. Забирайте говорит и ушел😂 Вот такой вот ребрейдинг🙂
2
2
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Заинтересованные в продаде продавцы, что уже сложно сказать про мвидео, где консультантов тупо искать приходится. Столкнулся с тем, что в таких магазинах нет встраиваемых стиралок. Понятно что они все, примерно, одинаковые, но это тормозит возможность покупки таких товаров сразу нк месте. Зато не встраиваемых 100 штук 🤷‍♂️. По ценам не сравнивал, нужно было закрыть проблему срочно, так что купил самую дешевую из встраиваемых. Привезли как обещали по срокам, сами доставили на этаж без всяких головняков, да еще и старую забрали. Так что доволен 🙂
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Ставлю твёрдое 5 звезд,если вы цените своё время и нервы ,то вам в технопарк ,все понравилось от подбора менеджером в магазине стиральной машинки , до доставки и заноса в квартиру ! ,все быстро и в срок ,как Часы ,даже удивился .а главное с улыбкой сделали свою работу ,и менеджер и доставщики )доставщики вообще такие радостные были ,как будто себе товар привезли 😂👍покупал в технопарк Ленинградка у мкада ,менеджер Игорь !👌
1
1
مستوى 15 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Разочаровал данный магазин некомпетентностью сотрудников, также разочаровала техподдержка. Заказывал на самовывоз игру. Мне пришло смс с подтверждением, что мой заказ будет ждать меня до 22.05. Когда я приехал в магазин 21.05, мне сказали, что игры нет, ее уже продали или вообще не было. Сотрудник магазина так и не смог дать внятного ответа, почему так получилось, Я позвонил в техподдержку, там сказали тоже самое. Я потратил свое время и даже не получил извинений. Дополнительно ко всему у меня еще списали бонусные баллы, которые действуют до 31.05.
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Хороший дизайн . Приятная атмосфера . Товар имеется . Удобное расположение как на карте города , так и в самом ТЦ. Квалифицированных продавцов бы ещё побольше .
2
2
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Магазин сам мне нравился. Ранее покупал там товары. Все было хорошо. Но коснулся другой проблемы. Купил в Магазине гироскутер ребенку на день рождения. В день рождения гироскутер оказался не работающим. Приехал в магазин, и началось. хамство и грубость от продавцов и мужчины, представившимся директором магазина. Ни о какой клиентоориентированности речи быть не может. В конечно итоге товар я самостоятельно отправил на экспертизу в главный офис. Оттуда пришло подтверждение о том, что заводской брак. И уже больше двух месяцев я не могу получить от компании деньги за товар.
7
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Обслуживание хорошее, выбор товар очень большой, доставка тоже быстрая и удобная! Хорошое место выбора электронной техники!
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Странное гарантийное обслуживание. Покупал дрон, расширенный комплект с несколькими аккумуляторами. Один из аккумуляторов пришел в негодность. Магазин попросил меня сдавать на экспертизу целиком весь комплект. В случае подтверждения гарантии поменяют, если будет в наличии, а если не будет вернут деньги по чеку, заберут дрон себе. Это же смешно! На аккумуляторы у производителя отдельная гарантия! Только вот на эти деньги уже ни чего не купишь, да и в наличии уже не везде есть
5
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Магазин стал ужасным по обслуживанию! Привезли стиральную машинку, установка должны была быть на следующий день утром. В результате через 2 дня. Чек за покупку прислали через 2 дня, и то после моего требования, что нарушает все права потребителя. Сотрудники не решают вопросы. Хорошие лишь тогда, когда нужно оплатить товар.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Нормальный магазин , угостили колой 🥰
2