Технопарк
254 مراجعات
نوفمبر 25 ، 2022
Супер обслуживание, супер обстановка, супер ассортимент. Спасибо!
نوفمبر 19 ، 2021
Шикарный технопарк. Сотрудники вежливые, помогают. Большая выбор техники на любой вкус, хочется сюда возвращаться!
يناير 30 ، 2022
Самый большой технопарк, шикарный выбор, представлено очень много моделей. Консультанты воспитанные и адекватные
1
ديسمبر 26 ، 2021
Персонал достаточно приветливый, менеджеров много. По моему запросу стали работать сразу, выдали интернет-заказ, даже нашлись какие-то баллы для списания, что приятно.
1
يناير 19 ، 2023
Приехал за 20 минут до закрытия, но холодильник купил. Продавец завернул, принёс к выходу и дождался грузовое такси. Спасибо
سبتمبر 18 ، 2020
Приобрел 16.09.20 наушники. Консультант Максим прекрасно мне все объяснил, провел со мной время, все показал. Вышел из магазина и проверил работу наушников, оказались совсем не соответствующими по качеству/громкости звука/удобности/шумоизоляции своей цене в 4000руб (а я еще к ним ВИП сервис купил за 700). Пришел 17.09.20 Вечером незадолго до закрытия магазина, сказал об этом всем Максиму, сказал, что хочу делать возврат, он сказал, что для возврата потребуется коробка и чек, которые были дома. Когда пришел домой, до закрытия было 15 минут. Решил, что приду уже завтра.
Утром 18.09.20 пришел. Консультант Владимир сразу меня отшил с моей просьбой сделать возврат, мол, потому что я ими пользовался и это попадает в 25ую статью. Попросил его указать на эту статью, он отказал мне, сказал, что юридическими консультациями не занимается (?!). Чекнул эту статью в интернете, наушники под нее не попадают. Сказал ему об этом, он сказал, что ему некогда возиться со мной, мол, он занят (а я не клиент типа?!), он дал мне ручку и бумагу, мол, пиши заявление, рассмотрят в течении 10 дней (через 12 дней истечет уже срок в 14 дней, когда я могу вернуть товар). В общем, написал заявление. Я в шоке с Владимира. День испорчен. Лучше бы вообще туда не заходил. Теперь еду на работу с осознанием того, что какой-то консультант просто взял и продинамил меня. Почему я не делаю так со своими клиентами?
Днем 18.09.20
Позвонил руководитель магазина - одобрил возврат, правда уже не охота туда идти
6
4
ديسمبر 12 ، 2021
Нравится этот магазин по всем параметрам. Любезные сотрудники, и отличная своя бонусная система. Также принимают бонусы сбер спасибо.
1
يوليو 26 ، 2021
Очень советую проверять товар перед покупкой, при внимательном осмотрении (уже дома) оказалось что товар уже вскрыт и был использован. Ни консультант, ни менеджер не предупредили что товар витринный, а так как цвет матовый белый, то любой след использования становится критичным.
Сам магазин очень удобный и большой (за это 2 звезды), персонал 1/10.
7
أغسطس 1 ، 2022
Магазин в котором найдётся всё что может пригодится для дома и не только. Тут продаются даже дроны для подводной съемки)
يوليو 2 ، 2022
Большой выбор!
Профессиональный и заинтересованный в продажах и в привлечении клиентов персонал.
Рекомендую!
7
يناير 21 ، 2024
В других местах можно купить дешевле.
أكتوبر 24 ، 2023
Наилучший персонал, помогают во всём
1
مايو 25 ، 2023
Высокие цены. Навязывают кредиты. В том числе в микрофинансовых организациях. Печально.
1
يوليو 15 ، 2021
Искали 3 дня холодильник, не могли определиться. Либо консультанты нифига не знают и впаривают лишь бы что, либо остался ветринный вариант и ждать неделю. Зашли наугад, и только в этом магазине нам попался консультант, корый действительно разбираеться и не холодильниках и не впаривает.Все разложил по полочкам и мы ушли довольные ждать свою покупку.
4
يناير 19 ، 2022
В технопарке в Капитолии на Университете работаю вруны!Попросил беспроводные колонки к стационарному ПК впарили умную колонку за 45 000 для андроида,я спрашивал,точно подойдет к ПК,сказали точно!Поеду сдавать,конечно,но так нагло врать-первый раз столкнулся...
2
يونيو 12 ، 2022
Очень приятный и качественный магазин техники! Всегда хожу туда как на праздник. Коллектив хороший, всегда помогут с советом.
أبريل 11 ، 2021
Я давно посещаю этот магазин и полностью довольна продавцами из отдела смартфонов и техники, супер профессиональные ребята! Но, сегодня зашла за сковородкой и меня консультировала девушка, которая ввела в заблуждение и это мягко сказано...Я спросила, кто производит сковородку, именно так и никак иначе, ответ был-Италия. Я купила и уже дома увидела, что производитель Китай! Ну вот зачем так врать? Ну не могу я сама рассмотреть мелкий шрифт в магазине, уточнила в надежде на правду , а меня обманули, наверное в надежде продать. Но, я могла бы купить и более дорогую модель....ужасно неприятно.
4
يونيو 23 ، 2020
Были с женой в магазине в районе 5 вечера, 21.06.2020, воскресенье. Был отличный день и я хотел разбавить обыденный шоппинг, побаловав жену новым смартфоном, а заодно и гарнитуру себе выбрать. Из плюсов - гаджеты упорядочены по ценовому сегменту и функционалу. Ознакомиться со всем спектром товаров, к сожалению, не удалось из-за персонала:
Мы сравнивали камеры на новинках mid/low-end класса, однако апрельские Xiaomi mi note 10 и 10 lite, к которым на рынке сейчас особый интерес, почему-то были разряжены. Мимо проходил консультант Алексей, к которому я обратился с проблемой, вежливо спросив, можно ли что-нибудь с этим сделать. В ответ Алексей очень злобно и раздраженно рыкнул "Обратитесь к консультанту!". И я, и моя жена, и другая женщина-посетитель, находящаяся неподалеку, опешили от тона, в котором была произнесена эта фраза. Я решил, что перепутал обычного покупателя с консультантом (думаю, со всеми бывало - действительно, неприятно, когда вас путают с продавцами/менеджерами зала), и, естественно, в вежливой форме извинился.
Однако секунду спустя, услышав, что он объясняет вышеупомянутой женщине "Вот здесь у нас КСЯОМИ" и увидев на нём бейдж, я понял, что просто столкнулся с некультурным консультантом. Я был очень обескуражен и расстроен, потому что сам работаю с клиентами напрямую, и, на мой взгляд, такое поведение просто непростительно. Мало того, что на вежливый вопрос ответили грубостью, так ещё и мне, как покупателю, пришлось извиняться. Видимо, моё негодование было настолько явным, что передо мной за ситуацию почему-то извинялась другая женщина-покупатель, которой, как оказалось, Алексей пытался что-то продать. Извинений от Алексея не последовало.
В связи с этим я начал закипать от отсутствия любой этики, и жена меня просто аккуратно увела из магазина.
Моё видение как клиента, как необходимо улучшить сервис:
1. Научить сотрудников поведению с клиентами и как справляться с многозадачностью. Например, правильным было бы попросить меня подождать и подозвать коллегу, чтобы тот мне помог.
2. Провести сотрудникам тренинг по списку продаваемой продукции. По-моему в магазине, специализированном на продаже техники и гаджетов, называть фирму Xiaomi "Ксяоми" - просто стыд. Тем более с учетом обилия покупателей из Китая, от которых уж точно можно услышать название фирмы.
До этого я больше сюда ни ногой, и никому рекомендовать магазин не буду.
6
2
أكتوبر 30 ، 2021
Покупал там аймак, ко мне подошёл сотрудник и уверено, но не громко сказал: «вы знаете, а это мак и там ВООБЩЕ НИКАКИХ ПРОГРАММ НЕТ, давайте мы вам за 10.000₽ установим игры и архиватор». Я от такой наглости даже растерялся. Так что сервис там ужасен, но выбор не плохой.
2
1
أكتوبر 3 ، 2021
оригинально...технологично. Много пространства. Консультации без проблем. В общем премиально,.....но дорого
1
يناير 29 ، 2020
Магазин напротив дома, где живу, в ТЦ "Капитолий", пр. Вернадского,6. Заходил в Технопарк не один раз. Делал мелкие покупки, замечал, что там и как вообще. 28 января зашел посмотреть и приобрести газовую варочную панель. В отделе крупной бытовой техники консультировался с Янисом - менеджером этого отдела и стажером Максимом. Грамотно прошлись по всем типам панелей и конкретно по имеющимся. Приятное, культурное, компетентное общение. Не торопливое. Остановился на панели фирмы Neff, Германия, произведено в Испании. На следующий день привезли, установили. Качество и удобство установки выше всяких похвал. Оформили бонусную карту, решили вопрос с доставкой на следующий день в удобное для меня время. По бонусной карте 5% от стоимости плюс 5% бонусов "Спасибо". Фактически 10% виртуальной скидки. Хороший магазин.
3
2
أغسطس 27 ، 2018
Гулял по ТЦ и мне встретился магазин Технопарк, я был очень удивлён видеть такой магазин, это 100% самый красивый и уютный магазин, я столько интересного ещё не видел, все новинки техники можно посмотреть в одном месте, в итоге я по ниму бродил 2-а часа!! Можно всё посмотреть как работает, потрогать, ни разу не видел магазин с кузней, это просто суперское решение, после этого магазина, в другие даже не хочетьмя заходить, в итоге не смог уйти без покупки и купил go pro, очень хорошие консультанты, знают как и что работает!
1
3
أكتوبر 12 ، 2021
Покупала холодильник, доставили в срок, за час позвонили. Включила все работает. Огромная благодарность мэнэджеру ПетруОлеговичу за совет и консультацию по моделе liebherr.
1
يونيو 27 ، 2022
Получила здесь интернет-заказ. Все прошло быстро и оперативно
نوفمبر 12 ، 2020
В принципе обычный магазин электроники, но персонал не надоедливый, покупку оформляет быстро, дополнительными "выгодными" предложениями не грузят - на сегодня это очень хороший показатель.
4
أبريل 30 ، 2021
Очень хороший интернет магазин. Назначают своего персонального менеджера. Решили вопрос с начислением бонусов, которые потерялись. Благодарю!
Номер заказа 803950121
3
يونيو 11 ، 2021
Купил нотбук за 93 тр, куче проблемы в нём, вернул в магазине, уже две недели жду и не какие решение от технопарка, народ будете осторожно возможно технопарка покупает технику с проблемами дешевле из Китая и пихает народу дороже чем мировые цены, будете уверены там много поделки, больше не доверяю данного магазина
3
فبراير 22 ، 2023
отличное место и отзывчивые и добропорядочные консультанты.
يونيو 4 ، 2023
Обслуживание клиентов на высшем уровне!
1
مايو 3 ، 2022
Широкий ассортимент, очень приятный ассортимент.
1
يوليو 16 ، 2020
Магазин вполне адекватный - средние по рынку цены и ассортимент. Главная беда - парковка. Возле этого торгового центра она платная, причём способ взимания платы регулярно меняется непредсказуемым образом.
1
أغسطس 31 ، 2022
Пришлось снять две звёзды. Оформили бронь, несколько раз созвонились, получили подтверждение, а нужный нам товар продали:(
До этого проблем не было, покупали, и не раз. Теперь не будем.
1
مارس 6 ، 2023
Отвратительный персонал, особенно сотрудник из отдела наушников
3
1
مارس 11 ، 2019
Хоть цены и выше чем в других гипермаркетах электроники, но с каждой покупки начисляются бонусы (местные) и бонусы (спасибо). У нас получилось накопить с покупок достаточно приличную сумму.
Приятные консультанты, есть возможность во время ожидания попить чай / кофе и съесть вафли, которые выпекают там же. Без проблем можно всё потрогать, покрутить, поломать)
1
يوليو 4 ، 2023
На мой взгляд лучший Технопарк
سبتمبر 9 ، 2018
Приехали купить ребенку ноутбук. Приятно удивил интерьер магазина, как в Европе. Продавец ненавязчиво и понятно рассказал о всей линейке интересующего нас бренда. В завершении покупки, прошлись по другим секциям Технопарка, сотрудники хорошо ориентируются в технических характеристиках своего товара. Для себя отметили, что это магазин-фаворит в нашем районе и в будущем будем покупать здесь
3
1
سبتمبر 30 ، 2019
пришла купить товар, выбрала , все хорошо, оказывается к товару нет кабелей, докупите кабели - ок. перед кассой продавец мне заявляет, что не плохо бы купить ещё и сертификат на 3 год, типа страховка, которая позволит заменить вещь на новую в случае поломки . Тут продавец говорит, что товар, который я покупаю - часто ломается и поломки эти не подлежат ремонту... ну не продавайте же такой плохой товар, товарищи в техносила! Продавайте нормальный. Которы не ломается в первый год и 2. В итоге я ушла ни с чем - зачем покупать плохое. Куплю в другом месте и хорошее. Сразу
8
1
فبراير 17 ، 2020
Пришли в магазин, заведомо зная, что высокие цены, но думали, что хорошее отношение к клиенту. Когда попросил проконсультировать по товару, начали отправлять от консультанта к консультанту с огромной неохотой.
После решили походить по магазину посмотреть, что выставленно, подошел охранник с вопросом :"у вас лишние пол миллиона есть?". В общем полнейший негатив к клиенту и высокие цены. Что стоит отметь так это хороший дизайн и маркетинг, но всё губится персоналом.
3
2
سبتمبر 28 ، 2018
Недавно приобрела гриль BORK. Замечательный персонал! Хорошо знают технику! Мне подобрали именно то что я хотела!))) готовлю прекрасные блюда и радуюсь покупке) Спасибо что есть такой прекрасный магазин, где не только подобрали для меня восхитительную технику, но и напоили кофе и проконсультировали о новинках)
3
نوفمبر 18 ، 2020
Все было круто , только консультант на по телефонам был слишком занят своими личными делами в телефоне и не было у него времени на то , чтобы продемонстрировать телефон , который я попросил показать
5
3
أبريل 13 ، 2020
Добрый день. Приобретала холодильник в магазине технопарк, номер заказа 115899720. Отличное обслуживание и доставка, нареканий нет. Спасибо технопарку.
3
4
سبتمبر 3 ، 2018
Магазин очень большой! Огромный выбор товара и, что самое главное все качественное. Очень понравилась Зона Инноваций, много всего интересного. Бродил по магазину больше часа, не пожалел потраченного времени и денег. Всем советую хоть посетить этот магазин.
3
2
فبراير 3 ، 2019
Технопарк это магазин с отличным сервисным обслуживанием, интересным дизайном и очень хорошей продуктовой матрицей. Есть проблема. Консультанты стали менее компитентны. В остальном - замечательно
3
1
أكتوبر 19 ، 2022
Большой выбор, хорошие цены.
فبراير 14 ، 2019
Продавцы - большие молодцы. Регулярно захожу проконсультироваться, многое покупал. Бонусная программа понятна и действенна, цены шикарные, выбор огромный
1
1
فبراير 21 ، 2021
Хотели вернуть стайлер дайсон,не использованный,но открытый,ссылаясь на средство лично гигиены возврат не оформили,. Больше там ничего покупать не будем
3
ديسمبر 27 ، 2018
Вежливые и грамотные консультанты. Можно всё опробовать своими руками, консультанты не докучают излишней назойливостью, но всегда доступны и обходительны. Много качественной бытовой и кухонной техники, аксессуаров и прочей электроники. Товары не дешевые, основной упор на качество.
4
2
سبتمبر 19 ، 2021
Приветливые продавцы консультанты, подскажут и помогут
2
فبراير 10 ، 2022
Хороший магазин,большой ассортимент товаров.Приветливые консультанты.Рекомендую☝️
1
فبراير 28 ، 2020
Делали резерв кофемашины , после получения сообщения о том что товар можно забрать, приехала в магазин и простояла 40 минут пока его попытаются отыскать. Пришлось позвать руководителя, т к кофемашина покупалась в подарок и нужна была срочно. Руководителя прождала ещё 30 минут. Сижу до сих пор, ни кофемашины, ни начальника🤔😤
4
2