Telplus

تقييم 4.8
689 تقييمات
قيِّم هذا المكان

439 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Пользуюсь интернетом, телевидением и камерой от провайдера в четырех точках и не первый год. Никаких нареканий. И скорость, и качество - все устраивает. Спасибо, так держать!
2
4
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Пользуюсь услугами компании уже давно,всë нравится,доступные цены,прекрасный персонал в абонентском отделе и в службе тех.поддержки - рекомендую!!!!
3
8
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Интернет очень хороший, ничего не виснет, каналы работают без перебоев. Очень доволен
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Интернет неплохой, а вот техническое обслуживание ужасное. Грузовая машина оборвала провод, позвонили и подали заявку на ремонт, прошло уже два дня а ремонтировать провод никто и не торопиться, зато за тариф возьмут как за полный месяц. Звонили уже несколько раз, в ответ только слышим ждите звонка.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Думаю, что хуже провайдера не существует. С субботы мне не могут наладить интернет. Сбились настройки роутера, потому что я (по совету технической поддержки!!!) его перезагружала. Мастер не пришёл ни в воскресенье, ни в понедельник. Во вторник дозвониться нереально. На вопросы о приезде мастера специалист технической поддержки просто отмахнулась, продиктовала номер (по которому никто не отвечает). Никому не советую данного провайдера. Дно абсолютное.
9
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
А у меня другая история. В критические дни все работало, а сегодня 11.03.22 с утра пропал и инет, и ТВ. Наверное отдали нашу линию тому кто сильно возмущался... Дозвониться и что-то выяснить невозможно, линия перегружена. Что так и будете по очереди давать пользоваться своими услугами?
4
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Самый ужасный провайдер в Астрахани. Интернет очень ужасно работает. Место положенных 100 мб они подают всего 33 мб. На вопрос технической службы почему так они отвечают что так положено. Больше не когда в жизни больше не буду пользоваться их услугами.
5
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1 ، 2021
Обратилась в службу техподдержки сегодня 1 мая 2021 года. Вообще пользуюсь услугой этой организации лет 10 - ни каких нареканий за это время, Но сегодня случилась проблема и все шло к тому, что решить это все можно было бы только после праздников, но на помощь пришел Асан Аскарович Миндеев - очень ему благодарна - культурный , терпеливый и грамотный!! СПАСИБО !
6
4
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Ужасно работает, за что платим?
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Все хорошо подключили
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Будьте аккуратнее, если подключаетесь по акции. Я подключила интернет 25 августа и мне посчитали его за целый месяц и плату взяли тоже за целый месяц. Постоянные сбои, постоянные аварии на линии. Лучше воспользуйтесь другим оператором для подключения тв и интернета.
5
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
грамотные, доброжелательный, нравится
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Быстро и качественно подключили интернет. Советую всем.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
18, 19, 20 июня практически в одно и то же время 11-12 часов дня отключался интернет. На звонки операторы отвечали, что в доме №48 по ул.Савушкина, где установлены приемники Телплюс отключено электричество, ведутся ремонтные работы. Инет в эти дни отсутствовал по 5-6 часов. Короче, в выходные дни технической помощи от Телплюс не жди(((. Ответ один-нашей вины нет, ждите....Были случаи отключения инета по вечерам, а технические специалисты работают до 18-00((( Всё((( Ждите(((
9
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Отличный провайдер проводного интернета и телевидения. Да бывают сбои в работе, но это частные случаи. При возникновении проблем присылают специалистов, которые со знанием дела устраняют проблемы.
2
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
В селе Икряное сделайте нормально чтобы телевидение работало постоянные сбои
مستوى 15 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Плохо... телик показывает плохо...рябит. Пока подключали бабушке телик ... взяли за 615 р . это хотя подключение бесплатно... стоимость просмотра телевизора 200 р/ месяц... старый человек для них - приманка ... Не советую...
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2021
Вечера я вызывала бригаду по замене кабеля, ребята молодцы, быстро всё сделали, настроили телевизоры, теперь смотрю с удовольствием телевизор, спасибо вам огромное, я уже 10 лет пользуюсь ваш и услугами
3
4
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Уже 3 дня подряд исчезает интернет где-то после обеда, в самый неподходящий момент (работаю в интернете и общался с важными клиентами), сегодня позвонил операторам узнать в чем дело и сколько может продолжаться, но оператор бросил трубку и больше не отвечал на мой звонок, хотя я был в очереди первый и прождал 10 минут. Что могу сказать - худшая поддержка и работа операторов, интернет плохой постоянно отключается
14
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
В принципе хороший оператор. Ноооо,проблема с телевиденьем особенно по выходным и к тому же вечерами,пропададет связь и ни интернета ни телевидения, это сильно раздрожает. И это каждые выходные особенно воскресенье. Сегодня суббота вот отдыхаем,а телевизор не посмотреть,всё зависло. Это большая не доработка этой компании. Дискомфорт от этого напрягающий!!!
11
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Уже как полгода не могу зделать интернет звонишь они мы вам Перезвони и не перезванивают а так они провели мастер сказал нет сигнала и куда-то пропал на пол года а за приставку я плачу которой не пользуюсь вот так они делают деньги
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Самая худший оператор с кем либо встречался,если в субботу какой сбой то только в понедельник они устранят
3
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Сейчас он выглядит по лучше чем на фото, хороший ремонт, чисто аккуратно, многие знакомые пользуются именно этим провайдером. Заходим ко мне.
10
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Ужасное обслуживание. То понос, то золотуха. Постоянно в телевизоре надпись :" Нет сигнала." Сейчас опять сидим, ни один канал не показывает.
5
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Постоянно отсутствует интернет, дозвониться до службы технической поддержки проблематично, операторы сбрасывают вызов. Обещают выслать специалистов, якобы для ремонта линии, однако никого нет, и спустя время звонят не появился ли сигнал. Обещанной скорости интернета никогда не было. В общем не телплюс, а компания рога и копыта.
7
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Пока жил в квартире, пользовался только этим провайдером. Подключал интернет и телевидение. Качество было на уровне. Переехав в частный дом было принято решение подключиться к Телплюс. Аналогом был Реал. Стоимость подключения заявили 8 тыс, а в Реал запросили 5 тыс. Решили не экономить, т.к. провайдер проверенный и надежный. Теперь итог. Подключены уже 2 месяца. Жалею как никогда. Интернет пропадает ежедневно. Звонки в техподдержку проблему не решают. Подавали заявку трижды, один раз нам просто позвонили, спросили заработал ли интернет (он заработал) и все. Второй раз вообще никто не объявился, после звонка диспетчеру выяснилось что мастер нас посещал и заявку закрыли. Мы всей семьёй сидим дома, может мы его просто не заметили.. Последние три дня интернет днем не работает, а начинает работать после 23:00. Мы живем в частном доме, тариф 900 р за 100 мбт. НЕТ ТАМ ЭТОЙ СКОРОСТИ! По различным замерам было максимум 74! Даже этот отзыв я пишу с мобильника, т.к. опять нет интернета. Раньше я Телплюс хвалил, теперь и врагу не посоветую. Хорошо что у детей начались каникулы, интернет для учебы не нужен, а то пришлось бы помучаться. Подожду когда закончатся деньги на лицевом счете и думаю переключиться на Реал. Телплюс, я с вами уже 13 лет, ВЫ ЛАЖАЕТЕ И ТЕРЯЕТЕ ДОВЕРИЕ! Мне жаль потраченых денег. Тот случай когда не скупой, а заплатил дважды..
16
5
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Самая ужасная организация, месяц не работает телевидение, разрывы интернета, звоню им постоянно, оставляю заявки, на что мне говорят:ой, да не может быть чтоб прям месяц не работало🙄сил нет с ними ругаться, а в абонентском отделе ещё и хамки отвечают, довели до слёз меня. Буду подавать на них в суд
10
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Тормозной интернет! С ТВ вроде в порядке всё. Постоянные обрывы интернета или маленькая скорость. В техподдержке толком не помогают. С самого начала было всё хорошо а в последние дни просто ужас. Хоть и пользуемся только телефонами. Про ПК вообще молчу.
9
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Понравилось обслуживание ,рекомендую всем
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Постоянно перебои с интернетом! Звонить в техническую поддержку !
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Данная организация пользуется тем, что раньше были монополистами, в каком-то роде. Но теперь, зная качество других операторов, не советую.
3
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Очень Классный интернет, Телплюс .советую 👍
1
4
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Ужаснейший интерент
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Всегда пользовалась только ими, без нареканий.
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8 ، 2021
Это ужасная компания. Оплачиваешь интернет. Но они блокируют. Решить проблему не могу. Надо ждать когда закончится праздник и разберутся. А сейчас оплачивать ещё раз. Ни извените и может наша ошибка. Ничем они помочь не могут. Инет постоянно виснет. Постоянно какие-то неполадки на линии. Долго грузит, скорость кошмар. Не советую
9
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Всё понравилось
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2020
7 лет пользуюсь домашним интернетом от Телплюс. Все отлично, проблем не было ни каких. Главное во время вносить абон.плату. и кстати, как 7 лет назад было 300р, так и не изменилась цена. Мне все нравится!!!!!
3
7
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Отличный интернет для дома, когда даже сотовый телефон не ловит сеть 👍
1
2
مستوى 22 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Так себе оператор, не клиентоориентированность.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Обслуживание хорошее, тех. Поддержка на высоте,
2
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Хорошая организация, надо подтянуть , техническую сторону обслуживания абон
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Отвратительное качество. То сигнал пропадает, то звук. Причём постоянно.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
ухудшается качество интернета каждый день фактически. лет 5-10 назад лучше работали. подумываю сменить оператора. проблемная контора стала
8
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Пользовался 10 лет. Сейчас отказался. С каждым месяцем хуже и хуже. Интернет не работает, телевизор постоянно подвисает. Платишь каждый месяц за услуги которые не работают. Не советую.
11
2
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Очень оперативное вежливое обслуживание.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Думаю о смене оператора. Часто нет интернета, сигнал слабый, только после звонка в техподдержку вдруг все работает. Странно.
3
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Самый ужасный провайдер в Астраханской области, инет постоянно отключается, скорость скачет, а последние 4 дня вообще без инета сидим. За что платим?
4
2
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Оставлял заявку и тишина... частный дом
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Ужас Пятый день по дряд нет не Интернета не телевидения Дурдом дурдом ещё раз дурдом На вас надо в суд Жаловаться
6
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Мне этот провайдер нравится.